STRATÉGIES DE                           COMMERCIALISATION WEB EN 10                           ÉTAPES                      ...
LE GARS EN AVANT                 Jean-François Bélisle                 Directeur, Service Conseil pour K3 MediaFormation  ...
À PROPOS DE K3 MEDIA    •   Plus de 10 ans en affaires    •   Près d’une trentaine d’employés    •   Marketing & développe...
STRATÉGIES DECOMMERCIALISATION EN 10       ÉTAPES
10 ÉTAPES HIÉRARCHIQUES5
ÉTAPE 1: IDENTIFIER SON MARCHÉ    3 paramètres à définir:    1.   Identifier un produit, service ou besoin    2.   Identif...
ÉTAPE 2: IDENTIFIER LA CONCURRENCE    Quelques sources:    “Old Style”    – Pages Jaunes (http://www.pagesjaunes.ca/)    –...
ÉTAPE 3: FAIRE UN SWOT8
ÉTAPE 4: TROUVER SON AVANTAGE CONCURRENTIEL9
ÉTAPE 4: TROUVER SON AVANTAGE CONCURRENTIEL         Créer une offre unique et adaptée             Océan rouge      Océan b...
ÉTAPE 5: IDENTIFIER SES OBJECTIFS D’AFFAIRES     Quelques questions sur vos objectifs d’affaires     1. Avez-vous des obje...
ÉTAPE 5: IDENTIFIER SES OBJECTIFS D’AFFAIRES     Les KPIs associés au objectifs d’affaires doivent répondre à des objectif...
ÉTAPE 6: IDENTIFIER SES OBJECTIFS WEB             Type d’objectifs Web                         Exemples de KPIs           ...
ÉTAPE 7: IDENTIFIER LES MEILLEURS CANAUX                            &            Publicité web        Médias Sociaux14
ÉTAPE 7: IDENTIFIER LES MEILLEURS CANAUX (PUB)      E-mailing       Bannières publicitaires   Plateforme d’affiliation    ...
ÉTAPE 7: IDENTIFIER LES MEILLEURS CANAUX                                     Communautés d’intérêts                       ...
ÉTAPE 7: IDENTIFIER LES MEILLEURS CANAUX17
ÉTAPE 8: ÉLABORER UNE STRATÉGIE WEB                          &18
ÉTAPE 8: ÉLABORER UNE STRATÉGIE WEB                                1                          Promouvoir des              ...
ÉTAPE 9: S’ASSURER DE POUVOIR MESURER           Solutions de web analytique20
ÉTAPE 9: S’ASSURER DE POUVOIR MESURER            Identifier l’impact des campagnes21
ÉTAPE 9: S’ASSURER DE POUVOIR MESURER           Solutions de médias sociaux22
ÉTAPE 10: PASSER À L’ACTION                           &23
LES 10 ÉTAPES     Étape 1: Identifier son Marché     Étape 2: Identifier la concurrence     Étape 3: Faire un SWOT     Éta...
BONI: UNE 11E ÉTAPE      CRUCIALE
ÉTAPE 11: RETOURNER À L’ÉTAPE 126
POUR ALLER PLUS EN   PROFONDEUR
VENEZ ME VOIR 28
FORMATIONS GOOGLE ANALYTICS OFFERTES     PAR K3           Formation Google Analytics intermédiaire                        ...
MERCI ET J’ESPÈRE QUE VOUS AVEZ APPRÉCIÉ !                    Jean-François Bélisle,             Téléphone : 514-861-3332 ...
Stratégie Commercialisation Web en 10 étapes - Jean-Francois Belisle
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Stratégie Commercialisation Web en 10 étapes - Jean-Francois Belisle

597 vues

Publié le

Présentation effectuer lors d'un Midi Quinze du Centech le 30 janvier 2013.

Publié dans : Business
1 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
597
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
2
Actions
Partages
0
Téléchargements
0
Commentaires
1
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Stratégie Commercialisation Web en 10 étapes - Jean-Francois Belisle

  1. 1. STRATÉGIES DE COMMERCIALISATION WEB EN 10 ÉTAPES Présenté par Jean-François BelisleK3 MEDIA INC. | 204 du Saint-Sacrement, 7ème étage | Montréal (Québec) | H2Y 1W8 T : 514.861.3332 | F : 514.861.3398
  2. 2. LE GARS EN AVANT Jean-François Bélisle Directeur, Service Conseil pour K3 MediaFormation B.Sc. Sciences Économiques, Université de Montréal M.Sc. Marketing, HEC Montréal Award of Achievement, Web Analytiques, University of British Columbia Études doctorales (Ph.D.), Marketing & Stats Computationnelles, McGill University Formation Exécutive en Customer Analytics, University of Pennsylvania (Wharton)Expérience Jean-François est le Directeur, Service Conseil et s’occupe du développement d’affaires, du volet formation et de la supervision de l’équipe Service Conseil. Économiste et Statisticien de formation, c’est un ancien enseignant à HEC Montréal où il a fondé le cours de Marketing Électronique. Il est aussi un passionné et un expert du Web qui a donné plus de 100 conférences. Il est de plus doté d’un excellent sens critique et analytique et a plus de 8 ans d’expérience en tant que consultant accumulées en tant qu’ancien Partner chez AIR MILES et consultant indépendant. II a notamment auparavant été consultant pour des clients tels que P&G, Bell et la Société des Casinos du Québec (SCQ) où il a pu utiliser son savoir en Marketing Interactif, CRM et Data Mining.
  3. 3. À PROPOS DE K3 MEDIA • Plus de 10 ans en affaires • Près d’une trentaine d’employés • Marketing & développement Web • Partenaire certifié Google Adwords • Partenaire certifié Google Analytics • Revendeur officiel de IBM Tealeaf • Revendeur officiel de IBM Coremetrics • Clients nationaux et locaux3
  4. 4. STRATÉGIES DECOMMERCIALISATION EN 10 ÉTAPES
  5. 5. 10 ÉTAPES HIÉRARCHIQUES5
  6. 6. ÉTAPE 1: IDENTIFIER SON MARCHÉ 3 paramètres à définir: 1. Identifier un produit, service ou besoin 2. Identifier une zone géographique (ville, région, pays) 3. Identifier le public cible (age, sexe, profession, etc…)6
  7. 7. ÉTAPE 2: IDENTIFIER LA CONCURRENCE Quelques sources: “Old Style” – Pages Jaunes (http://www.pagesjaunes.ca/) – iCRIQ (http://www.icriq.com/fr/) – Thomas Register (http://www.thomasnet.com) “New Style” – Recherche de mots clés sur Google – Recherche de mots clés sur Twitter – Recherche de mots clés sur Linkedin “Forever” – En communiquant avec des humains7
  8. 8. ÉTAPE 3: FAIRE UN SWOT8
  9. 9. ÉTAPE 4: TROUVER SON AVANTAGE CONCURRENTIEL9
  10. 10. ÉTAPE 4: TROUVER SON AVANTAGE CONCURRENTIEL Créer une offre unique et adaptée Océan rouge Océan bleu10
  11. 11. ÉTAPE 5: IDENTIFIER SES OBJECTIFS D’AFFAIRES Quelques questions sur vos objectifs d’affaires 1. Avez-vous des objectifs d’affaires? 2. Quels sont les objectifs d’affaires de votre entreprise ? 3. Quels sont ces objectifs en termes chiffrables ? 4. Quels sont donc les indicateurs de performance associés à ces objectifs ? 5. En quoi votre site Web peut vous aider à atteindre ces objectifs d’affaires ?11
  12. 12. ÉTAPE 5: IDENTIFIER SES OBJECTIFS D’AFFAIRES Les KPIs associés au objectifs d’affaires doivent répondre à des objectifs qui sont SMART. 1. Spécifiques 2. Mesurables 3. Atteignables 4. Réellement utiles 5. Temporels12
  13. 13. ÉTAPE 6: IDENTIFIER SES OBJECTIFS WEB Type d’objectifs Web Exemples de KPIs − Ventes pour un site de commerce électronique Reliés aux sources de revenus − Analyse du retour sur investissement des Reliés aux coûts campagnes publicitaires sur le Web − Nombre de fois qu’un visiteur visite un site dans Reliés à la loyauté un temps donné − Temps passé sur le site Reliés au trafic − Nombre de pages vues − Taux de conversion − Valeur moyenne d’une commande Reliés à la conversion − Coût par acquisition − Nombre de jours/visites avant un achat13
  14. 14. ÉTAPE 7: IDENTIFIER LES MEILLEURS CANAUX & Publicité web Médias Sociaux14
  15. 15. ÉTAPE 7: IDENTIFIER LES MEILLEURS CANAUX (PUB) E-mailing Bannières publicitaires Plateforme d’affiliation Publicités sur les Rich Media Liens sponsorisés réseaux sociaux15
  16. 16. ÉTAPE 7: IDENTIFIER LES MEILLEURS CANAUX Communautés d’intérêts &16
  17. 17. ÉTAPE 7: IDENTIFIER LES MEILLEURS CANAUX17
  18. 18. ÉTAPE 8: ÉLABORER UNE STRATÉGIE WEB &18
  19. 19. ÉTAPE 8: ÉLABORER UNE STRATÉGIE WEB 1 Promouvoir des évènements (concours, promot ions...) 2 6 Faire Rapprocher la connaître la marque des marque clients (notoriété) 5 3 Augmenter lengagement : Créer une encourager les communauté commentaires, les autour de la échanges, les marque conseils 4 Fidéliser la clientèle
  20. 20. ÉTAPE 9: S’ASSURER DE POUVOIR MESURER Solutions de web analytique20
  21. 21. ÉTAPE 9: S’ASSURER DE POUVOIR MESURER Identifier l’impact des campagnes21
  22. 22. ÉTAPE 9: S’ASSURER DE POUVOIR MESURER Solutions de médias sociaux22
  23. 23. ÉTAPE 10: PASSER À L’ACTION &23
  24. 24. LES 10 ÉTAPES Étape 1: Identifier son Marché Étape 2: Identifier la concurrence Étape 3: Faire un SWOT Étape 4: Trouver son Avantage Concurrentiel Étape 5: Identifier ses Objectifs d’affaires Étape 6: Identifier ses Objectifs Web Étape 7: Identifier les meilleurs canaux Étape 8: Élaborer une stratégie web Web Étape 9: S’assurer de pouvoir Mesurer Étape 10: Passer à L’action24
  25. 25. BONI: UNE 11E ÉTAPE CRUCIALE
  26. 26. ÉTAPE 11: RETOURNER À L’ÉTAPE 126
  27. 27. POUR ALLER PLUS EN PROFONDEUR
  28. 28. VENEZ ME VOIR 28
  29. 29. FORMATIONS GOOGLE ANALYTICS OFFERTES PAR K3 Formation Google Analytics intermédiaire 1 mars 2013 Formation Google Analytics débutant 22 mars 2013 Inscription: www.k3media.com/services/formation29
  30. 30. MERCI ET J’ESPÈRE QUE VOUS AVEZ APPRÉCIÉ ! Jean-François Bélisle, Téléphone : 514-861-3332 poste 50 LinkedIn : www.linkedin.com/in/jfbelisle Twitter : www.twitter.com/jfbelisle Site Corpo: www.k3media.com Site : http://jfbelisle.com/ Des questions ? 30

×