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1  sur  24
Innovation et
Capital Humain
L’innovation en gestion du capital humain:
un défi crucial des PDG de PME
Objectifs
• Donner un bref aperçu des défis de la gestion
du capital humain dans le contexte québécois
• Positionner l’innovation comme une solution
pour gérer efficacement une PME
2
Agenda sommaire
• L’ORGANISATION IDÉALE
• LA GESTION DU CAPITAL HUMAIN
• Les pratiques de gestion critiques
• LA GESTION DE L’INNOVATION ORGANISATIONNELLE
3
L’organisation idéale
4
LA GESTION DU
CAPITAL HUMAIN
L’innovation organisationnelle en gestion
du capital humain: un monde
d’opportunités
La création d’un environnement
innovateur
Le contexte de développement de
l’innovation en gestion du capital
humain
6
La Gestion du Capital Humain
7
Voir brochure ADRIQ/RCTi: Gestion stratégique
Innovante des ressources humaines: le chemin du succès
Capital Humain et innovation
Les pratiques de gestion critiques
1. Recrutement et sélection des talents créatifs
2. Organisation du travail systématisée
3. Intégration et rétention
4. Reconnaissance et récompenses pour l’engagement mobilisateur
5. Formation et développement continu des compétences
6. Communication et feed-back bidirectionnel
7. Culture innovatrice et climat de travail productif
8
1: Recruter et sélectionner des talents créatifs
 Embaucher des personnes créatives: Curieux / Observateur/Enthousiaste /
Positif/Déterminé / Persévérant/Capacité d’analyse/Habiletés de
communication/Bonne attitude/Etc.
 Sélectionner des gestionnaires innovants: Humble /Enthousiaste / Positif /
Déterminé/Engagé / Collaborateur/ Flexible/Etc.

9
2. Organisation du travail systématisée
• La gestion par processus en amélioration
continue
• Créativité et innovation dans l’organisation
du travail
10
3. Place à l’intégration et la rétention
• Un plan détaillé bien organisé
• Un jour 1 critique: la logistique
• Focus sur les 100 premiers jours
• Sondage externe de satisfaction
11
4. LA RÉMUNÉRATION GLOBALE:
récompenses et reconnaissance
• Un processus formel d’évaluation des postes
• Le salaire compétitif, une base seulement
• Les avantages sociaux et autres avantages
financiers et non-financiers: un %$ important
à considérer et une valeur intrinsèque
considérable
• La reconnaissance n’a pas de prix!
12
5. La formation et le développement:
un avantage concurrentiel
• Une obligation (1%) de base de compétitivité
• Le développement du capital humain
• Développer ses talents: une source
d’innovation et de créativité
• La flexibilité de la M.O.: un actif
13
6. La communication et la participation:
source d’engagement
• Valider la satisfaction actuelle des employés
• Plan actif de communication organisationnelle
• Les employés: des ambassadeurs
• L’implication: une source de productivité
• L’appréciation du rendement: un processus clair
14
7. L’importance de la culture organisationnelle
• Vision-Mission-Valeurs-Objectifs = des éléments
d’attraction et de rétention
• La définition de la culture: la base pour assurer
l’intégration et l’innovation
• L’innovation est une priorité pour toute l’organisation
15
LA GESTION DE
L’INNOVATION
ORGANISATIONNELLE
Une stratégie gagnante: le chemin
du succès
Processus de gestion de
l’innovation du capital humain
17
LES DÉFIS STRATÉGIQUES DE
GESTION DU CAPITAL HUMAIN
De multiples sources d’innovation
organisationnelle
18
DISTINGUEZ IMAGINATION / CRÉATIVITÉ
/ INNOVATION
L’imagination c’est :
Regarder la même chose que
tout le monde et voir quelque
chose de différent
Albert Szent, Gyurgyi,
Lauréat du prix Nobel
La créativité c’est :
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nouvelles et utiles
Teresa Amabile
L’innovation c’est :
La mise en œuvre de ces idées créatives
Teresa Amabile
19
La Créativité est la Réflexion
L’Innovation est l’Action
LES DÉFIS DU CAPITAL HUMAIN
20
INNOVATION
Innovation ≠ Magie !!!
21
Les conditions pour développer la capacité
d’innovation du capital humain
1. Une connaissance intime du marché visé
2. Une stratégie d’innovation alignée sur une solide
stratégie d’affaires
3. Du talent créatif
4. Une culture supportant la stratégie d’innovation
5. Se donner les moyens d’avoir des résultats
22
5 conditions selon l’étude
de Booz & Company : Global
1000
Innovation et capital humain: un monde
d’opportunités pour innover!
23
DE LACRÉATIVITÉ À
L’INNOVATIONMerci de votre
participation
Jean-Guy Frenette, MBA, CRHA
RésoPDG Inc.
www.ResoPDG.com
info@ResoPDG.com
(514) 594-8809
ca.linkedin.com/in/jeanguyfrenette

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Innovation et capital humain

  • 1. Innovation et Capital Humain L’innovation en gestion du capital humain: un défi crucial des PDG de PME
  • 2. Objectifs • Donner un bref aperçu des défis de la gestion du capital humain dans le contexte québécois • Positionner l’innovation comme une solution pour gérer efficacement une PME 2
  • 3. Agenda sommaire • L’ORGANISATION IDÉALE • LA GESTION DU CAPITAL HUMAIN • Les pratiques de gestion critiques • LA GESTION DE L’INNOVATION ORGANISATIONNELLE 3
  • 5. LA GESTION DU CAPITAL HUMAIN L’innovation organisationnelle en gestion du capital humain: un monde d’opportunités
  • 6. La création d’un environnement innovateur Le contexte de développement de l’innovation en gestion du capital humain 6
  • 7. La Gestion du Capital Humain 7 Voir brochure ADRIQ/RCTi: Gestion stratégique Innovante des ressources humaines: le chemin du succès
  • 8. Capital Humain et innovation Les pratiques de gestion critiques 1. Recrutement et sélection des talents créatifs 2. Organisation du travail systématisée 3. Intégration et rétention 4. Reconnaissance et récompenses pour l’engagement mobilisateur 5. Formation et développement continu des compétences 6. Communication et feed-back bidirectionnel 7. Culture innovatrice et climat de travail productif 8
  • 9. 1: Recruter et sélectionner des talents créatifs  Embaucher des personnes créatives: Curieux / Observateur/Enthousiaste / Positif/Déterminé / Persévérant/Capacité d’analyse/Habiletés de communication/Bonne attitude/Etc.  Sélectionner des gestionnaires innovants: Humble /Enthousiaste / Positif / Déterminé/Engagé / Collaborateur/ Flexible/Etc.  9
  • 10. 2. Organisation du travail systématisée • La gestion par processus en amélioration continue • Créativité et innovation dans l’organisation du travail 10
  • 11. 3. Place à l’intégration et la rétention • Un plan détaillé bien organisé • Un jour 1 critique: la logistique • Focus sur les 100 premiers jours • Sondage externe de satisfaction 11
  • 12. 4. LA RÉMUNÉRATION GLOBALE: récompenses et reconnaissance • Un processus formel d’évaluation des postes • Le salaire compétitif, une base seulement • Les avantages sociaux et autres avantages financiers et non-financiers: un %$ important à considérer et une valeur intrinsèque considérable • La reconnaissance n’a pas de prix! 12
  • 13. 5. La formation et le développement: un avantage concurrentiel • Une obligation (1%) de base de compétitivité • Le développement du capital humain • Développer ses talents: une source d’innovation et de créativité • La flexibilité de la M.O.: un actif 13
  • 14. 6. La communication et la participation: source d’engagement • Valider la satisfaction actuelle des employés • Plan actif de communication organisationnelle • Les employés: des ambassadeurs • L’implication: une source de productivité • L’appréciation du rendement: un processus clair 14
  • 15. 7. L’importance de la culture organisationnelle • Vision-Mission-Valeurs-Objectifs = des éléments d’attraction et de rétention • La définition de la culture: la base pour assurer l’intégration et l’innovation • L’innovation est une priorité pour toute l’organisation 15
  • 16. LA GESTION DE L’INNOVATION ORGANISATIONNELLE Une stratégie gagnante: le chemin du succès
  • 17. Processus de gestion de l’innovation du capital humain 17
  • 18. LES DÉFIS STRATÉGIQUES DE GESTION DU CAPITAL HUMAIN De multiples sources d’innovation organisationnelle 18
  • 19. DISTINGUEZ IMAGINATION / CRÉATIVITÉ / INNOVATION L’imagination c’est : Regarder la même chose que tout le monde et voir quelque chose de différent Albert Szent, Gyurgyi, Lauréat du prix Nobel La créativité c’est : La production d’idées nouvelles et utiles Teresa Amabile L’innovation c’est : La mise en œuvre de ces idées créatives Teresa Amabile 19 La Créativité est la Réflexion L’Innovation est l’Action
  • 20. LES DÉFIS DU CAPITAL HUMAIN 20
  • 22. Les conditions pour développer la capacité d’innovation du capital humain 1. Une connaissance intime du marché visé 2. Une stratégie d’innovation alignée sur une solide stratégie d’affaires 3. Du talent créatif 4. Une culture supportant la stratégie d’innovation 5. Se donner les moyens d’avoir des résultats 22 5 conditions selon l’étude de Booz & Company : Global 1000
  • 23. Innovation et capital humain: un monde d’opportunités pour innover! 23
  • 24. DE LACRÉATIVITÉ À L’INNOVATIONMerci de votre participation Jean-Guy Frenette, MBA, CRHA RésoPDG Inc. www.ResoPDG.com info@ResoPDG.com (514) 594-8809 ca.linkedin.com/in/jeanguyfrenette