Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

FoIP, Faciliteren over IP

1 854 vues

Publié le

FoIP geeft de mogelijkheid om daar waar het niet mogelijk is mensen fysiek bij elkaar te brengen, een visuele manier van Root Cause Analysis (RCA) toch mogelijk te maken, gebruikmakend van de RATIO-aanpak en -methoden.

Publié dans : Services
  • Soyez le premier à commenter

FoIP, Faciliteren over IP

  1. 1. Copyright © 2015 CoThink Holding FoIP Faciliteren over IP van Innovative Root Cause Analyses
  2. 2. Copyright © 2015 CoThink Holding 2 Inhoud  Situatie  Oplossing: FoIP  RATIO-aanpak en -methoden  FoIP in de praktijk  Dienstverlening FoIP  CoThink
  3. 3. Copyright © 2015 CoThink Holding 3 Herken je dit? 2,5 uur 2,5 uur 2 uur 1 uur Ik heb geen 7 uur de tijd. Ik heb over 2 uur een andere meeting. Ik heb vandaag nog meer te doen. Alsjeblieft ? Ik heb een thuiswerk dag. Situatie Een groot probleem waar direct experts voor nodig zijn om het op te lossen  Het is niet mogelijk om de experts fysiek op zo’n korte termijn bij elkaar te brengen  Experts uit andere landen bellen in  Slecht verstaanbaar  Geen visuele ondersteuning Resultaat  Vertraging door reistijd  Hoge kosten (sessie van 2 uur incl. reistijd kost 30 manuren)  Inefficiënt gebruik beschikbare tijd  Geirriteerde experts  En soms: “Dan maar niet aan de slag”….
  4. 4. Copyright © 2015 CoThink Holding 4 Oplossing: FoIP Doel Facilitatie via internet mogelijk maken daar waar het niet mogelijk is om de deelnemers in 1 ruimte op hetzelfde tijdstip, fysiek bij elkaar te brengen. Hoe Door gebruik te maken van online vergaderen mbv. desktopdeling  Deel desktop met sessie-deelnemers  Gebruik hulpmiddelen als:  Chat  Online whiteboard  Video  Etc.  Maak gebruik van de RATIO-aanpak en - methoden om het probleem te visualiseren en duurzaam op te lossen
  5. 5. Copyright © 2015 CoThink Holding 5 RATIO-aanpak en methoden RATIO-aanpak  Nieuwe generieke aanpak voor continu verbeteren en het analyseren, oplossen en voorkomen van problemen  Basis voor o.a. Innovative Root Cause Analysis (iRCA) en Innovative Problem Solving & Decision Making (iPSDM) RATIO-methoden  Methoden ter ondersteuning van de 5 RATIO-stappen, waaronder  Event Mapping, ProbleemAnalyse, GedragsAnalyse, BesluitvormingsAnalyse en RisicoAnalyse
  6. 6. Copyright © 2015 CoThink Holding 6 In de praktijk Situatie Een groot probleem waar direct experts voor nodig zijn om het op te lossen  Alle experts direct in te zetten vanaf eigen locatie (binnen en buitenland)  Visuele ondersteuning van facilitatie Resultaat  Direct aan de slag  Lagere kosten (sessie van 2 uur, 14 manuren)  Efficiënt gebruik beschikbare tijd experts  En dus: “Laten we aan de gang gaan met RATIO”… Toepassing  Facilitatie (zowel crisis als achteraf), follow up & voortgang, coaching, training, feedback, etc. 2 uur lukt me wel. Dan red ik de andere meeting nog. Ik krijg vandaag nog meer gedaan. Dank je wel! Gelukkig kan ik thuis blijven.
  7. 7. Copyright © 2015 CoThink Holding 7 Dienstverlening Facilitatie  Vanuit de klant, gebruikmakend van de communicatiesoftware van de klant  Vanuit CoThink, gebruikmakend van Lync / Skype voor bedrijven Training (1 dag)  Theorie FoIP en verschillen met “reguliere” sessies  Opfrissing Facilitator skills  Oefening met FoIP Coaching  Coaching van deelnemers van een training  Coaching van medewerkers in hun dagelijks werk Implementatie  Coaching, advies en begeleiding bij de implementatie van FoIP binnen organisaties
  8. 8. Copyright © 2015 CoThink Holding 8 CoThink Missie Het oplossen en voorkomen van problemen met rationele en creatieve denkmethoden Meer informatie?  www.cothink.nl  meerinfo@cothink.nl  +31 341 493 534  @themotivactors Diensten  Facilitatie Krachtige methodische procesbegeleiding bij het oplossen van complexe vraagstukken/problemen en het implementeren en borgen van oplossingen  Training Praktische training en coaching in het toepassen van rationele en creatieve denkmethoden  Implementatie-begeleiding Consultancy en software-support ter ondersteuning van implementatie en borging van methoden in de dagelijkse praktijk

×