Microsoft Korea for Media Brief

1. 모빌리티 소셜
엔터프라이즈 소셜
클라우드 빅데이타

2. 시장 동향을 따라잡는 실천 전략
적용 가능한 시나리오 = 왜 + 무엇을 + 어떻게
Mobility Social Cloud Big data

3. 매체의 파급력
source: socialnomics.com

4. + Social
Mobility Social Cloud Big data
Changes in how Rise of the social customer
we work
65% 4 44% 20%
of
companies are Average of of expect
84%
deploying at least consumer devices consumers a response
one social used every day of organizations complain via within 1 hour via
software tool have remote workers social media social media

5. 응용의 확대
McKinsey Global Institute Analysis
“소셜 (플랫폼, 기술)이 거의 모든
것에 투영되는 현상이 지속＂
IDC 2013 Top 10 Predictions
• “모든 것이 소셜 (Social Everything]이
되는” 흐름에 따라 기업 IT는 또 한 번
<소셜 통합>이란 커다란 도전에 직면
• 소셜 비즈니즈 플랫폼으로 성장 – API
개방과 생태계 확장에 초점

6. 영향
“The Social Economy: Unlocking value and productivity trough social technologies”, McKinsey, 2012, 6
>15 억 • 전세계 SNS 사용자 수
80% • 온라인 사용자 중 소셜 네트워크 활용
70% • 소셜 네트워크 기술 활용 회사
28 시간 • 주당 이메일, 검색, 협업에 소비하는 시간

7. 기대 효과
“The Social Economy: Unlocking value and productivity trough social technologies”, McKinsey, 2012, 6
> 30% • 소셜 네트워크 소비자 구매 활동에 주는 영향력
20 – 25% • 지식 노동자 생산성 증대
$ 9000억 - 1.3 • 제품 개발, 운영 및 배포, 마케팅과 세일즈, 고객 서비스 등
4 부문에서 소셜 기술 활용으로 생겨날 수 있는 년간 가치
조

8. 변화의 원리: 컨슈머라이제이션 (IT의 대중화)의 단계

9. 컨슈머라이제이션: 소통의 구조를 받아들인다는 것은
기업 IT는 결국 소비자 IT의 모형을 따라 간다!
디지털 마케팅
미디어 전송
전자 상거래
CRM
통신과 협업
컴퓨터 게임
Integrated social tools
“플랫폼” 서비스로서
and applications 소셜 네트워크 서비스에
소셜 네트워크 플러그인 되는 “애플리케이션”

10. 소통 방식의 컨슈머라이제이션
인터넷 웹 소셜

11. 소셜 엔터프라이즈의 의미
무엇을 중심으로 어떻게 연결할 것인가?
공유
게임 인맥 소셜 = 사람 네트워크
집단 지성
?
(크라우드 블로깅
소싱)
공동 작업 상거래 웹 = 문서 네트워크
토론 위키
인터넷 = 기계 네트워크

12. 소셜 엔터프라이즈의 의미
말하고 듣는 기술의 발전
컨슈머 앱 기업용 앱
말하기 듣기
?
퍼블익 소셜 기업 소셜

13. 소셜 엔터프라이즈의 성숙 단계
기술 > 일 > 사람

14. 국내 현황과 성숙도
이동형 IT를 위한 ID 통합과 보안의 문제, 그리고 기업 협업과 소통 방식의 문제
국내, 도입은 빠르나 성숙도는 “기술 통합”의 일부
• 50% 기업이 이미 도입, 활용
• 21%가 18 개월 내에 도입 계획

15. 요약
IT 컨슈머라이제이션
개인 소
셜
말
하
빅데이터 기 듣
기
모바일
기업
클라우드
아이덴티티 연동