SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  18
Hashtag
@KM_spot
Elisabeth Gayon
          Présidente de l’ADBS

    Michèle Battisti - Rédactrice en chef
« Documentaliste Sciences de l’information »



               http://www.adbs.fr/docsi
POURQUOI CE DOSSIER SUR LE KM ?

     La revue ADBS consacre un dossier spécial au
  Knowledge Management dans son numéro de juin,.
Une trentaine d’auteurs et contributeurs membres de la
Communauté KM COP-1, de l’Observatoire des
réseaux sociaux d’entreprise, et des responsables
d’Universités d’entreprises échangent leur point de vue
sur le KM, son évolution, ses pratiques, la mesure de
sa performance …
     La revue renverra à des sites, blogs, vidéos …
                   Voir le blog « pivot » :
          http://jardindestalents.blogspot.com/
QUIZ KM :
1- Le Knowledge Management remonte au paléolithique


2- Le compagnonnage est un élément du patrimoine mondial de l’humanité


3- Les knowledge managers ont tous les mêmes stratégies, objectifs, méthodes, et
outils
QUIZ KM :


1- Le Knowledge Management remonte au paléolithique


2- Le compagnonnage est un élément du patrimoine mondial de l’humanité



3- Les knowledge managers ont tous les mêmes stratégies, objectifs, méthodes, et
outils
QUIZ KM :


1- Le Knowledge Management remonte au paléolithique


2- Le compagnonnage est un élément du patrimoine mondial de l’humanité



3- Les knowledge managers ont tous les mêmes stratégies, objectifs, méthodes, et
outils
QUIZ KM :


1- Le Knowledge Management remonte au paléolithique


2- Le compagnonnage est un élément du patrimoine mondial de l’humanité



3- Les knowledge managers ont tous les mêmes stratégies, objectifs, méthodes, et
outils
Nous avons utilisé des méthodes de KM
                 pour construire ce dossier sur le KM :

Il est social : il est le fruit des échanges et de la collaboration entre
membres de plusieurs communautés, de pratique ou d’intérêt,
Il est multimodal : il a été construit avec des moyens variés : écriture
classique, tables rondes ou forums, entretiens d’explicitation avec ou sans
usage de la vidéo, partage d’expériences sur projets, story telling, …
Il est ubiquitaire : il a été réalisé pratiquement entièrement à distance.
Il est multimedia, car il se prolonge avec des liens vers des blogs, des
sites, des vidéos en ligne …


Nous avons voulu partager nos expériences avec vous, afin de faire
avancer la pratique du knowledge management. Nous espérons que cette
lecture vous donnera des idées pour la réussite de votre stratégie.
Quelles évolutions ? (Pierre Prével- Jardin des Talents)
Le KM, une préoccupation fort ancienne mais toujours
d’actualité (Pierre Prével)
Le KM au cœur de la stratégie d’entreprise
De la connaissance comme ressource clef à « l’organisation
2.0 » (Aurélie Dudezert – Ecole Centrale Paris)
Mémoire d’entreprise : défier le temps et l’espace
(Martin Roulleaux Dugage – Areva)
Transfert et partage de connaissances en mode 2.0. (Frédéric
Chauvin – Gemalto)
Université d’entreprise (Frédéric Martin – Lafarge University)/(Edith
Lemieux – Air Liquide)
Les supports de diffusion de connaissances : problématique
           et évolution (Patrick Boisserpe – IFP-EN)
 Problématique de l’évolution des medias. (Pierre Prével)
        Quelles métriques pour les projets de KM
 (M. Roulleaux Dugage – Areva)/LP Guillaume – Schneider Electric).
       Partage réciproque de savoirs en entreprise.
         (Maryannick Van Den Abeele – La Poste Courrier)
    Partager savoir et savoir faire : freins et contraintes
                      (Lamis Zolhof – SNCF)
         Le KM, accélérateur d’innovation sociale.
                   (Nathalie Dupuis-Hepner)
      L’apport du juriste. (Elise Bruillon – France Telecom)
Pratiques et méthodes de KM
Diversité et évolution des pratiques : deux exemples récents.
               (Pierre Prével- Jardin des Talents)
           La connaissance : un enjeu stratégique.
             (Eric Juin – Bouygues Construction)
Cartographies de connaissances pour une organisation 2.0.
                   (Kelly Sellin – Consultante)
Les communautés de pratique (COP) : exploiter l’intelligence
  collective . (Louis-Pierre Guillaume – Schneider Electric)
   Les réseaux techniques au service de la transversalité.
                 (Véronique Remande – Egis)
Les COP pour l’échange des connaissances.
             (Alain Quinqueneau – GdF Suez)
Comment apprendre entre « vidéos minute » et « entretiens
        d’explicitations » (Eric Laurent – La Poste)
                 Développer le networking.
    (Béatrice Javary – Groupe Auchan - Simplymarket)
    Le « mentorat 2.0 » ou l’intelligence « connective ».
        (Ziryeb Marouf – France Telecom Orange)
            Le RSE, avatar ou support du KM ?
              (Sophie Delmas – BNP Paribas)
 Un parcours personnel vers la gestion des connaissances
 (François Godlewski – Commissariat gal au dév. durable).
Cop-1
Cop-1 est une communauté de pratique regroupant une cinquantaine de
KM Managers et chefs de projets KM. Elle est ouverte sur cooptation à
tous les responsables de programmes KM en entreprise à l'exclusion
des acteurs de l'offre que sont les consultants et éditeurs de
logiciels.
Les membres sont admis intuitu-personnae, et :
communiquent sur leurs projets en collectif et/ou bilatéral
répondent favorablement aux demandes de benchmark et d’échange
d’expériences ou d’échanges techniques
assistent si besoin leurs pairs, en intervenant en soutien dans leur
entreprise, par exemple en participant à des réunions ou séminaires
internes pour témoigner ou donner des conseils.
Bien entendu, en fonction de leur disponibilité du moment et en l’absence
d’obstacle concurrentiel …
Président : Martin Roulleaux Dugage
Secrétaire général : Pierre Prével
info@cop-1.net http://www.cop-1.net
L’Observatoire des Réseaux Sociaux d’Entreprises
Un Observatoire, conduit par des entreprises, pour les entreprises
Pour partager les meilleures pratiques, nous avons choisi de nous
associer au sein de « l’Observatoire des Réseaux Sociaux
d’Entreprises ».
Des rencontres régulières, des retours d’expériences, un réseau de
pairs, des ateliers et de nombreux pôles pour progresser ensemble.
Contact observatoire@esnbp.fr
Site www.esnbp.fr
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=3188473&trk=anet_ug_hm
&goback=.nmp_*1_*1

Bureau : Ziryeb Marouf (Président), Sophie Delmas (Secrétaire
générale), Jean Daries (Trésorier) et Pierre Prével (SGA et responsable
du pôle scientifique).
Netexplo est un observatoire mondial indépendant d'information et de
réflexion sur les enjeux et usages émergents du numérique.
Netexplo, un point de vue exclusif sur la révolution numérique
Observatoire indépendant, créé en 2007 par Martine Bidegain et Thierry
Happe, sous le haut patronage du Sénat, Netexplo cultive une démarche
innovante et singulière pour étudier la société numérique en l’approchant
par les nouveaux usages. A travers son réseau de captation international,
l’Observatoire Netexplo défriche le monde à la recherche des usages
émergents les plus prometteurs.

Sa vocation est de fournir aux décideurs des entreprises et aux
responsables des pouvoirs publics des clés pour appréhender, comprendre
et s’adapter à la révolution numérique en marche dans notre société.
Le site de Netexplo
www.netexplo.org/
Les vidéos du Forum Netexplo
http://imag-netexplo.org
Remerciements aux participants des débats et échanges qui ont alimenté
   certains articles du dossier ou qui ont contribué de multiples façons.
   Citons notamment … Gabriele Maltinti (Sodexho), Jean-Louis Bravet
       (Saint-Gobain), Jean-Paul Taravella (Areva), Judith Will (BNP
        Paribas), Lionel Marcialis (indépendant), Raphaele Monnot
        (BearingPoint), Jean-Michel Morin (Université Paris V René
Descartes), Walfa Chouki (Alstom), Jean Daries (Orange), Thierry Happe
et Guillaume Pernoud (Netexplo) … Et à tous ceux que j’aurais pu oublier.

  Ils ont tous fait la démonstration que « l’intelligence est
 dans le réseau », et que « la Connaissance est une des
    rares choses qui augmente quand on la partage ».
                              Merci à tous.
2012 06-27 petit dej km  - adbs

Contenu connexe

Tendances

L'entreprise innovante et globale au 21ème siècle
L'entreprise innovante et globale au 21ème siècleL'entreprise innovante et globale au 21ème siècle
L'entreprise innovante et globale au 21ème siècleJean-Yves Huwart
 
Open data et biens communs : 4 pistes à explorer
Open data et biens communs : 4 pistes à explorerOpen data et biens communs : 4 pistes à explorer
Open data et biens communs : 4 pistes à explorerSimon Chignard
 
Kit AgirLocal
Kit AgirLocalKit AgirLocal
Kit AgirLocalFing
 
CR Ces2015 - Business Innovation Network focusing on usages
CR Ces2015  - Business Innovation Network focusing on usagesCR Ces2015  - Business Innovation Network focusing on usages
CR Ces2015 - Business Innovation Network focusing on usagesBertrand Petit
 
Livre Blanc Cigref - Entreprise et culture numerique
Livre Blanc Cigref - Entreprise et culture numerique Livre Blanc Cigref - Entreprise et culture numerique
Livre Blanc Cigref - Entreprise et culture numerique polenumerique33
 
Rencontres des responsables de la communication interne 2011
Rencontres des responsables de la communication interne 2011Rencontres des responsables de la communication interne 2011
Rencontres des responsables de la communication interne 2011Faber Content
 
Open Data Week Marseille - Démarche Open Data en PACA
Open Data Week Marseille - Démarche Open Data en PACAOpen Data Week Marseille - Démarche Open Data en PACA
Open Data Week Marseille - Démarche Open Data en PACAStéphane Martayan
 
Cours d’education aux medias. introduction
Cours d’education aux medias. introductionCours d’education aux medias. introduction
Cours d’education aux medias. introductionSedrick N'GOTTA
 
Rencontres des responsables de la communication interne 2011
Rencontres des responsables de la communication interne 2011Rencontres des responsables de la communication interne 2011
Rencontres des responsables de la communication interne 2011Faber Content
 
mémoire sur les enjeux de la transformation digitale
mémoire sur les enjeux de la transformation digitalemémoire sur les enjeux de la transformation digitale
mémoire sur les enjeux de la transformation digitaleSamir Kaid
 
Le quotidien à distance - éco-mobilité et télécentres
Le quotidien à distance - éco-mobilité et télécentresLe quotidien à distance - éco-mobilité et télécentres
Le quotidien à distance - éco-mobilité et télécentresACTIPOLE21
 
Open models les business models de l'économie ouverte_extraits
Open models les business models de l'économie ouverte_extraitsOpen models les business models de l'économie ouverte_extraits
Open models les business models de l'économie ouverte_extraitsWithoutModel
 
Les tiers lieux, espaces d'émergence et de créativité res2010
Les tiers lieux, espaces d'émergence et de créativité res2010Les tiers lieux, espaces d'émergence et de créativité res2010
Les tiers lieux, espaces d'émergence et de créativité res2010Patrick Genoud
 
Les Transformations du travail à l'ère numérique - Fing
Les Transformations du travail à l'ère numérique - Fing Les Transformations du travail à l'ère numérique - Fing
Les Transformations du travail à l'ère numérique - Fing Fing
 
Inria Plug'in - 5
Inria Plug'in - 5Inria Plug'in - 5
Inria Plug'in - 5Inria
 
Fing 2010 - Les missions - Les programmes d'actions
Fing 2010 - Les missions - Les programmes d'actionsFing 2010 - Les missions - Les programmes d'actions
Fing 2010 - Les missions - Les programmes d'actionsThierry Marcou
 
Dossier de presse Colloque à l'air du Digital
Dossier de presse Colloque à l'air du DigitalDossier de presse Colloque à l'air du Digital
Dossier de presse Colloque à l'air du DigitalManon La Perna
 

Tendances (20)

L'entreprise innovante et globale au 21ème siècle
L'entreprise innovante et globale au 21ème siècleL'entreprise innovante et globale au 21ème siècle
L'entreprise innovante et globale au 21ème siècle
 
Open data et biens communs : 4 pistes à explorer
Open data et biens communs : 4 pistes à explorerOpen data et biens communs : 4 pistes à explorer
Open data et biens communs : 4 pistes à explorer
 
Kit AgirLocal
Kit AgirLocalKit AgirLocal
Kit AgirLocal
 
Conference SCFP
Conference SCFPConference SCFP
Conference SCFP
 
CR Ces2015 - Business Innovation Network focusing on usages
CR Ces2015  - Business Innovation Network focusing on usagesCR Ces2015  - Business Innovation Network focusing on usages
CR Ces2015 - Business Innovation Network focusing on usages
 
Livre Blanc Cigref - Entreprise et culture numerique
Livre Blanc Cigref - Entreprise et culture numerique Livre Blanc Cigref - Entreprise et culture numerique
Livre Blanc Cigref - Entreprise et culture numerique
 
MSIT_Network_2_201309
MSIT_Network_2_201309MSIT_Network_2_201309
MSIT_Network_2_201309
 
Rencontres des responsables de la communication interne 2011
Rencontres des responsables de la communication interne 2011Rencontres des responsables de la communication interne 2011
Rencontres des responsables de la communication interne 2011
 
Open Data Week Marseille - Démarche Open Data en PACA
Open Data Week Marseille - Démarche Open Data en PACAOpen Data Week Marseille - Démarche Open Data en PACA
Open Data Week Marseille - Démarche Open Data en PACA
 
Cours d’education aux medias. introduction
Cours d’education aux medias. introductionCours d’education aux medias. introduction
Cours d’education aux medias. introduction
 
Rencontres des responsables de la communication interne 2011
Rencontres des responsables de la communication interne 2011Rencontres des responsables de la communication interne 2011
Rencontres des responsables de la communication interne 2011
 
mémoire sur les enjeux de la transformation digitale
mémoire sur les enjeux de la transformation digitalemémoire sur les enjeux de la transformation digitale
mémoire sur les enjeux de la transformation digitale
 
Sommaire datanomics
Sommaire datanomicsSommaire datanomics
Sommaire datanomics
 
Le quotidien à distance - éco-mobilité et télécentres
Le quotidien à distance - éco-mobilité et télécentresLe quotidien à distance - éco-mobilité et télécentres
Le quotidien à distance - éco-mobilité et télécentres
 
Open models les business models de l'économie ouverte_extraits
Open models les business models de l'économie ouverte_extraitsOpen models les business models de l'économie ouverte_extraits
Open models les business models de l'économie ouverte_extraits
 
Les tiers lieux, espaces d'émergence et de créativité res2010
Les tiers lieux, espaces d'émergence et de créativité res2010Les tiers lieux, espaces d'émergence et de créativité res2010
Les tiers lieux, espaces d'émergence et de créativité res2010
 
Les Transformations du travail à l'ère numérique - Fing
Les Transformations du travail à l'ère numérique - Fing Les Transformations du travail à l'ère numérique - Fing
Les Transformations du travail à l'ère numérique - Fing
 
Inria Plug'in - 5
Inria Plug'in - 5Inria Plug'in - 5
Inria Plug'in - 5
 
Fing 2010 - Les missions - Les programmes d'actions
Fing 2010 - Les missions - Les programmes d'actionsFing 2010 - Les missions - Les programmes d'actions
Fing 2010 - Les missions - Les programmes d'actions
 
Dossier de presse Colloque à l'air du Digital
Dossier de presse Colloque à l'air du DigitalDossier de presse Colloque à l'air du Digital
Dossier de presse Colloque à l'air du Digital
 

En vedette

La nutrition azotée des plantes : Exploration de la diversité naturelle et ét...
La nutrition azotée des plantes : Exploration de la diversité naturelle et ét...La nutrition azotée des plantes : Exploration de la diversité naturelle et ét...
La nutrition azotée des plantes : Exploration de la diversité naturelle et ét...Pôle de compétitivité Qualiméditerranée
 
Les professionnels de l'info-doc à l'heure des RSE et du Web Sémantique
Les professionnels de l'info-doc à l'heure des RSE et du Web SémantiqueLes professionnels de l'info-doc à l'heure des RSE et du Web Sémantique
Les professionnels de l'info-doc à l'heure des RSE et du Web SémantiqueKnowledgeConsult
 
Gestion des risques et conformité
Gestion des risques et conformitéGestion des risques et conformité
Gestion des risques et conformitéonepoint x weave
 
Google Scholar : un moteur de recherche pour l'information scientifique
Google Scholar : un moteur de recherche pour l'information scientifiqueGoogle Scholar : un moteur de recherche pour l'information scientifique
Google Scholar : un moteur de recherche pour l'information scientifiqueJulien Sicot
 
Usage mobile de l'information. "5 à 7 ADBS", 4 décembre 2012
Usage mobile de l'information. "5 à 7 ADBS", 4 décembre 2012Usage mobile de l'information. "5 à 7 ADBS", 4 décembre 2012
Usage mobile de l'information. "5 à 7 ADBS", 4 décembre 2012ADBS
 

En vedette (6)

La nutrition azotée des plantes : Exploration de la diversité naturelle et ét...
La nutrition azotée des plantes : Exploration de la diversité naturelle et ét...La nutrition azotée des plantes : Exploration de la diversité naturelle et ét...
La nutrition azotée des plantes : Exploration de la diversité naturelle et ét...
 
Les professionnels de l'info-doc à l'heure des RSE et du Web Sémantique
Les professionnels de l'info-doc à l'heure des RSE et du Web SémantiqueLes professionnels de l'info-doc à l'heure des RSE et du Web Sémantique
Les professionnels de l'info-doc à l'heure des RSE et du Web Sémantique
 
Améliorer la nutrition des plantes, Produire mieux et produire plus
Améliorer la nutrition des plantes, Produire mieux et produire plusAméliorer la nutrition des plantes, Produire mieux et produire plus
Améliorer la nutrition des plantes, Produire mieux et produire plus
 
Gestion des risques et conformité
Gestion des risques et conformitéGestion des risques et conformité
Gestion des risques et conformité
 
Google Scholar : un moteur de recherche pour l'information scientifique
Google Scholar : un moteur de recherche pour l'information scientifiqueGoogle Scholar : un moteur de recherche pour l'information scientifique
Google Scholar : un moteur de recherche pour l'information scientifique
 
Usage mobile de l'information. "5 à 7 ADBS", 4 décembre 2012
Usage mobile de l'information. "5 à 7 ADBS", 4 décembre 2012Usage mobile de l'information. "5 à 7 ADBS", 4 décembre 2012
Usage mobile de l'information. "5 à 7 ADBS", 4 décembre 2012
 

Similaire à 2012 06-27 petit dej km - adbs

2014 03 vf j1 fongecifonline_itg_j_vds
2014 03 vf j1 fongecifonline_itg_j_vds2014 03 vf j1 fongecifonline_itg_j_vds
2014 03 vf j1 fongecifonline_itg_j_vdsJean Vanderspelden
 
Workshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétences
Workshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétencesWorkshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétences
Workshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétencesPerrein Jean-Pascal
 
Afterwork de la recherche : structuration de la recherche sur les usages et l...
Afterwork de la recherche : structuration de la recherche sur les usages et l...Afterwork de la recherche : structuration de la recherche sur les usages et l...
Afterwork de la recherche : structuration de la recherche sur les usages et l...La French Tech Rennes St Malo
 
Différences et complémentarité des rôle de Knowledge Manager et de Community ...
Différences et complémentarité des rôle de Knowledge Manager et de Community ...Différences et complémentarité des rôle de Knowledge Manager et de Community ...
Différences et complémentarité des rôle de Knowledge Manager et de Community ...Camille V
 
Matinee compu base_20101109_4_useo_compubase_reseaux_sociaux_rse_par_anthony_...
Matinee compu base_20101109_4_useo_compubase_reseaux_sociaux_rse_par_anthony_...Matinee compu base_20101109_4_useo_compubase_reseaux_sociaux_rse_par_anthony_...
Matinee compu base_20101109_4_useo_compubase_reseaux_sociaux_rse_par_anthony_...compuBase Consulting
 
Quelle place pour un réseau social dans un intranet
Quelle place pour un réseau social dans un intranetQuelle place pour un réseau social dans un intranet
Quelle place pour un réseau social dans un intranetAnthony Poncier
 
Forma Via Preconisation Avril09 V5
Forma Via Preconisation Avril09 V5Forma Via Preconisation Avril09 V5
Forma Via Preconisation Avril09 V5FormaVia
 
Séminaire conduite du changement ère20 by_voirin_consultants
Séminaire conduite du changement ère20 by_voirin_consultantsSéminaire conduite du changement ère20 by_voirin_consultants
Séminaire conduite du changement ère20 by_voirin_consultantsConseils Atelya
 
Article : pourquoi une université numérique ?
Article : pourquoi une université numérique ?Article : pourquoi une université numérique ?
Article : pourquoi une université numérique ?Pierre-Bernard Toubol
 
Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?
Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?
Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?La Fabrique de l'industrie
 
Feuille deroute communsnumeriques
Feuille deroute communsnumeriquesFeuille deroute communsnumeriques
Feuille deroute communsnumeriquesFabMob
 
Les nouveaux socio-systèmes de la création et leurs enjeux par Frédéric Bove
Les nouveaux socio-systèmes de la création et leurs enjeux par Frédéric BoveLes nouveaux socio-systèmes de la création et leurs enjeux par Frédéric Bove
Les nouveaux socio-systèmes de la création et leurs enjeux par Frédéric BoveEJCMtl
 
Slides 2015 2016 - social media club france
Slides 2015 2016 - social media club franceSlides 2015 2016 - social media club france
Slides 2015 2016 - social media club franceSMCFrance
 
Workshops 2015 2016 - social media club france
Workshops  2015 2016 - social media club franceWorkshops  2015 2016 - social media club france
Workshops 2015 2016 - social media club francescoopitone
 

Similaire à 2012 06-27 petit dej km - adbs (20)

2014 03 vf j1 fongecifonline_itg_j_vds
2014 03 vf j1 fongecifonline_itg_j_vds2014 03 vf j1 fongecifonline_itg_j_vds
2014 03 vf j1 fongecifonline_itg_j_vds
 
Workshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétences
Workshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétencesWorkshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétences
Workshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétences
 
Afterwork de la recherche : structuration de la recherche sur les usages et l...
Afterwork de la recherche : structuration de la recherche sur les usages et l...Afterwork de la recherche : structuration de la recherche sur les usages et l...
Afterwork de la recherche : structuration de la recherche sur les usages et l...
 
Différences et complémentarité des rôle de Knowledge Manager et de Community ...
Différences et complémentarité des rôle de Knowledge Manager et de Community ...Différences et complémentarité des rôle de Knowledge Manager et de Community ...
Différences et complémentarité des rôle de Knowledge Manager et de Community ...
 
Assises fh
Assises fhAssises fh
Assises fh
 
Matinee compu base_20101109_4_useo_compubase_reseaux_sociaux_rse_par_anthony_...
Matinee compu base_20101109_4_useo_compubase_reseaux_sociaux_rse_par_anthony_...Matinee compu base_20101109_4_useo_compubase_reseaux_sociaux_rse_par_anthony_...
Matinee compu base_20101109_4_useo_compubase_reseaux_sociaux_rse_par_anthony_...
 
Réseaux sociaux d'entreprises
Réseaux sociaux d'entreprisesRéseaux sociaux d'entreprises
Réseaux sociaux d'entreprises
 
Quelle place pour un réseau social dans un intranet
Quelle place pour un réseau social dans un intranetQuelle place pour un réseau social dans un intranet
Quelle place pour un réseau social dans un intranet
 
Forma Via Preconisation Avril09 V5
Forma Via Preconisation Avril09 V5Forma Via Preconisation Avril09 V5
Forma Via Preconisation Avril09 V5
 
Séminaire conduite du changement ère20 by_voirin_consultants
Séminaire conduite du changement ère20 by_voirin_consultantsSéminaire conduite du changement ère20 by_voirin_consultants
Séminaire conduite du changement ère20 by_voirin_consultants
 
Article : pourquoi une université numérique ?
Article : pourquoi une université numérique ?Article : pourquoi une université numérique ?
Article : pourquoi une université numérique ?
 
Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?
Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?
Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?
 
Feuille deroute communsnumeriques
Feuille deroute communsnumeriquesFeuille deroute communsnumeriques
Feuille deroute communsnumeriques
 
Prospective Cours TD1et2 - Master E-Marketing
Prospective Cours TD1et2 - Master E-MarketingProspective Cours TD1et2 - Master E-Marketing
Prospective Cours TD1et2 - Master E-Marketing
 
Les nouveaux socio-systèmes de la création et leurs enjeux par Frédéric Bove
Les nouveaux socio-systèmes de la création et leurs enjeux par Frédéric BoveLes nouveaux socio-systèmes de la création et leurs enjeux par Frédéric Bove
Les nouveaux socio-systèmes de la création et leurs enjeux par Frédéric Bove
 
Ihedn 110318 fr_v1.0
Ihedn 110318 fr_v1.0Ihedn 110318 fr_v1.0
Ihedn 110318 fr_v1.0
 
Programme de l'Université du Numérique 2016
Programme de l'Université du Numérique 2016Programme de l'Université du Numérique 2016
Programme de l'Université du Numérique 2016
 
Mediacamp
MediacampMediacamp
Mediacamp
 
Slides 2015 2016 - social media club france
Slides 2015 2016 - social media club franceSlides 2015 2016 - social media club france
Slides 2015 2016 - social media club france
 
Workshops 2015 2016 - social media club france
Workshops  2015 2016 - social media club franceWorkshops  2015 2016 - social media club france
Workshops 2015 2016 - social media club france
 

2012 06-27 petit dej km - adbs

  • 2. Elisabeth Gayon Présidente de l’ADBS Michèle Battisti - Rédactrice en chef « Documentaliste Sciences de l’information » http://www.adbs.fr/docsi
  • 3. POURQUOI CE DOSSIER SUR LE KM ? La revue ADBS consacre un dossier spécial au Knowledge Management dans son numéro de juin,. Une trentaine d’auteurs et contributeurs membres de la Communauté KM COP-1, de l’Observatoire des réseaux sociaux d’entreprise, et des responsables d’Universités d’entreprises échangent leur point de vue sur le KM, son évolution, ses pratiques, la mesure de sa performance … La revue renverra à des sites, blogs, vidéos … Voir le blog « pivot » : http://jardindestalents.blogspot.com/
  • 4.
  • 5. QUIZ KM : 1- Le Knowledge Management remonte au paléolithique 2- Le compagnonnage est un élément du patrimoine mondial de l’humanité 3- Les knowledge managers ont tous les mêmes stratégies, objectifs, méthodes, et outils
  • 6. QUIZ KM : 1- Le Knowledge Management remonte au paléolithique 2- Le compagnonnage est un élément du patrimoine mondial de l’humanité 3- Les knowledge managers ont tous les mêmes stratégies, objectifs, méthodes, et outils
  • 7. QUIZ KM : 1- Le Knowledge Management remonte au paléolithique 2- Le compagnonnage est un élément du patrimoine mondial de l’humanité 3- Les knowledge managers ont tous les mêmes stratégies, objectifs, méthodes, et outils
  • 8. QUIZ KM : 1- Le Knowledge Management remonte au paléolithique 2- Le compagnonnage est un élément du patrimoine mondial de l’humanité 3- Les knowledge managers ont tous les mêmes stratégies, objectifs, méthodes, et outils
  • 9. Nous avons utilisé des méthodes de KM pour construire ce dossier sur le KM : Il est social : il est le fruit des échanges et de la collaboration entre membres de plusieurs communautés, de pratique ou d’intérêt, Il est multimodal : il a été construit avec des moyens variés : écriture classique, tables rondes ou forums, entretiens d’explicitation avec ou sans usage de la vidéo, partage d’expériences sur projets, story telling, … Il est ubiquitaire : il a été réalisé pratiquement entièrement à distance. Il est multimedia, car il se prolonge avec des liens vers des blogs, des sites, des vidéos en ligne … Nous avons voulu partager nos expériences avec vous, afin de faire avancer la pratique du knowledge management. Nous espérons que cette lecture vous donnera des idées pour la réussite de votre stratégie.
  • 10. Quelles évolutions ? (Pierre Prével- Jardin des Talents) Le KM, une préoccupation fort ancienne mais toujours d’actualité (Pierre Prével) Le KM au cœur de la stratégie d’entreprise De la connaissance comme ressource clef à « l’organisation 2.0 » (Aurélie Dudezert – Ecole Centrale Paris) Mémoire d’entreprise : défier le temps et l’espace (Martin Roulleaux Dugage – Areva) Transfert et partage de connaissances en mode 2.0. (Frédéric Chauvin – Gemalto) Université d’entreprise (Frédéric Martin – Lafarge University)/(Edith Lemieux – Air Liquide)
  • 11. Les supports de diffusion de connaissances : problématique et évolution (Patrick Boisserpe – IFP-EN) Problématique de l’évolution des medias. (Pierre Prével) Quelles métriques pour les projets de KM (M. Roulleaux Dugage – Areva)/LP Guillaume – Schneider Electric). Partage réciproque de savoirs en entreprise. (Maryannick Van Den Abeele – La Poste Courrier) Partager savoir et savoir faire : freins et contraintes (Lamis Zolhof – SNCF) Le KM, accélérateur d’innovation sociale. (Nathalie Dupuis-Hepner) L’apport du juriste. (Elise Bruillon – France Telecom)
  • 12. Pratiques et méthodes de KM Diversité et évolution des pratiques : deux exemples récents. (Pierre Prével- Jardin des Talents) La connaissance : un enjeu stratégique. (Eric Juin – Bouygues Construction) Cartographies de connaissances pour une organisation 2.0. (Kelly Sellin – Consultante) Les communautés de pratique (COP) : exploiter l’intelligence collective . (Louis-Pierre Guillaume – Schneider Electric) Les réseaux techniques au service de la transversalité. (Véronique Remande – Egis)
  • 13. Les COP pour l’échange des connaissances. (Alain Quinqueneau – GdF Suez) Comment apprendre entre « vidéos minute » et « entretiens d’explicitations » (Eric Laurent – La Poste) Développer le networking. (Béatrice Javary – Groupe Auchan - Simplymarket) Le « mentorat 2.0 » ou l’intelligence « connective ». (Ziryeb Marouf – France Telecom Orange) Le RSE, avatar ou support du KM ? (Sophie Delmas – BNP Paribas) Un parcours personnel vers la gestion des connaissances (François Godlewski – Commissariat gal au dév. durable).
  • 14. Cop-1 Cop-1 est une communauté de pratique regroupant une cinquantaine de KM Managers et chefs de projets KM. Elle est ouverte sur cooptation à tous les responsables de programmes KM en entreprise à l'exclusion des acteurs de l'offre que sont les consultants et éditeurs de logiciels. Les membres sont admis intuitu-personnae, et : communiquent sur leurs projets en collectif et/ou bilatéral répondent favorablement aux demandes de benchmark et d’échange d’expériences ou d’échanges techniques assistent si besoin leurs pairs, en intervenant en soutien dans leur entreprise, par exemple en participant à des réunions ou séminaires internes pour témoigner ou donner des conseils. Bien entendu, en fonction de leur disponibilité du moment et en l’absence d’obstacle concurrentiel … Président : Martin Roulleaux Dugage Secrétaire général : Pierre Prével info@cop-1.net http://www.cop-1.net
  • 15. L’Observatoire des Réseaux Sociaux d’Entreprises Un Observatoire, conduit par des entreprises, pour les entreprises Pour partager les meilleures pratiques, nous avons choisi de nous associer au sein de « l’Observatoire des Réseaux Sociaux d’Entreprises ». Des rencontres régulières, des retours d’expériences, un réseau de pairs, des ateliers et de nombreux pôles pour progresser ensemble. Contact observatoire@esnbp.fr Site www.esnbp.fr http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=3188473&trk=anet_ug_hm &goback=.nmp_*1_*1 Bureau : Ziryeb Marouf (Président), Sophie Delmas (Secrétaire générale), Jean Daries (Trésorier) et Pierre Prével (SGA et responsable du pôle scientifique).
  • 16. Netexplo est un observatoire mondial indépendant d'information et de réflexion sur les enjeux et usages émergents du numérique. Netexplo, un point de vue exclusif sur la révolution numérique Observatoire indépendant, créé en 2007 par Martine Bidegain et Thierry Happe, sous le haut patronage du Sénat, Netexplo cultive une démarche innovante et singulière pour étudier la société numérique en l’approchant par les nouveaux usages. A travers son réseau de captation international, l’Observatoire Netexplo défriche le monde à la recherche des usages émergents les plus prometteurs. Sa vocation est de fournir aux décideurs des entreprises et aux responsables des pouvoirs publics des clés pour appréhender, comprendre et s’adapter à la révolution numérique en marche dans notre société. Le site de Netexplo www.netexplo.org/ Les vidéos du Forum Netexplo http://imag-netexplo.org
  • 17. Remerciements aux participants des débats et échanges qui ont alimenté certains articles du dossier ou qui ont contribué de multiples façons. Citons notamment … Gabriele Maltinti (Sodexho), Jean-Louis Bravet (Saint-Gobain), Jean-Paul Taravella (Areva), Judith Will (BNP Paribas), Lionel Marcialis (indépendant), Raphaele Monnot (BearingPoint), Jean-Michel Morin (Université Paris V René Descartes), Walfa Chouki (Alstom), Jean Daries (Orange), Thierry Happe et Guillaume Pernoud (Netexplo) … Et à tous ceux que j’aurais pu oublier. Ils ont tous fait la démonstration que « l’intelligence est dans le réseau », et que « la Connaissance est une des rares choses qui augmente quand on la partage ». Merci à tous.