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Conditions de travail
                                des plus de 50 ans

                                           Approche sectorielle
                                                    Mars 2007

Note Sociale EPSY n°61




   242 boulevard Jean Jaurès
   92100 BOULOGNE BILLANCOURT
   Tel : 01 47 61 85 85 – Fax : 01 47 61 85 80
   e.mail : epsy@epsy.com                        EPSY / DCM : SAS AU CAPITAL DE 136 000 € - RCS NANTERRE B 348 668 211 – SIRET 348 668 211 00058 – CODE APE 742C
                                                                                                                     TVA INTRACOMMUNAUTAIRE : FR 04348668211
Relativiser les conditions de travail…

 Le thème des conditions de travail, devient de plus en plus l'axe revendicatif principal des
 organisations syndicales, directement ou au travers des CHSCT. Il se diversifie depuis quelques années
 dans sa réponse symptomatique (le stress), justifié par le discours d’une intensification du travail,
 notamment dans le secteur tertiaire. Et cette année, se rajoute le thème de la pénibilité du travail, axe
 de revendication qui vise principalement à favoriser les cessations d’activité anticipées, dans le secteur de
 l’industrie.

 Au-delà des revendications qualitatives, consolidations plus ou moins exactes et organisées des remontées
 du terrain, nous constatons que les organisations syndicales affirment leurs approches en cherchant
 désormais à les quantifier et à quitter le registre de la plainte.

 Nous observons également que les organisations syndicales ont davantage recours aux médecins du
 travail et qu'elles font réaliser de plus en plus fréquemment des études en la matière pour étayer leurs
 thèses et justifier ainsi leurs revendications, où les seniors sont souvent au premier plan.

 Les terrains d’action sont également élargis : ainsi par exemple, la lutte contre la pénibilité est aussi prise
 en charge par les Unions syndicales départementales, ce qui a pour effet de médiatiser des




                                                                                                                   Note Sociale EPSY n°61
 tensions qui, jusqu'alors, pouvaient être contenues dans le cadre de l'entreprise.




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Relativiser les conditions de travail…


 Le plus souvent, ces approches quantitatives fournissent des résultats dans l’absolu, ce qui est
 souvent redoutable pour les entreprises car les résultats sont sources de polémiques
 invérifiables : à quoi les comparer ?

 Or, pour relativiser les critiques, il est nécessaire de disposer d'éléments de comparaison.

 Pour répondre à l'attente des entreprises, nous avons effectué nombre de recherches et nous
 avons sélectionné plusieurs études non contestables, à la fois en raison des échantillons
 traités et de ses auteurs mêmes, qui peuvent vous être utiles.




                                                                                                    Note Sociale EPSY n°61
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Présentation du document


  Les résultats présentés dans ce document proviennent du Centre d’Etudes de l’Emploi (CEE) et sont
  issus du rapport de recherche « Enquête Santé et Vie professionnelle après 50 ans », rapport destiné
  au Conseil d’Orientation des Retraites.
  Cette enquête « SVP50 », achevée en juillet 2005 a été réalisée via le truchement de 650 médecins du
  travail, auprès de salariés de plus de 50 ans. Au total, 11 213 questionnaires ont été exploités ce qui
  confère à l’étude un poids indéniable.
  La cible d’étude couvre principalement les salariés du privé hors agriculture et quelques services de
  l’Etat relevant des collectivités locales. Le questionnaire était rempli en deux temps, par le salarié avant
  la visite médicale, par le médecin lui-même pour la partie le concernant.
  L’étude aborde :
  1. Les caractéristiques du travail,
  2. Les appréciations portées sur le travail,
  3. Les intentions en termes d’âge de départ en retraite,
  4. Les pathologies identifiées par le médecin du travail,




                                                                                                                 Note Sociale EPSY n°61
  5. La prise en compte de la santé dans un dispositif de reconnaissance.

  Le présent document extrait les principaux résultats de l’enquête et se centre plus particulièrement sur
  le secteur de l’Industrie.


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Tendances lourdes (tris à plat)

 S’il faut tenir compte du fait que la population salariée de plus de 50 ans de l’enquête ne suit pas la
 pyramide réelle des âges, en raison des politiques de départs anticipés mises en place ces dernières
 années, le tableau dressé des conditions de travail des seniors n’est pas aussi alarmiste que
 les discours tenus par les organisations syndicales le laissent entendre.
       Un quart ou moins déclare :
             Ne pas éprouver l’impression de faire un travail utile pour les autres (15%),
             Ressentir un risque élevé ou très élevé de perdre son emploi (20%),
             Des effets du travail sur leur santé plutôt ou très mauvais (21%),
             Ne pas pouvoir choisir la façon de procéder (22%),
             Ne pas avoir de possibilités suffisantes de coopération (22%),
             Ne pas avoir les moyens de faire un travail de bonne qualité (22%),
             Que dans le travail, on leur fait ressentir qu’ils sont « vieux » (25%),
             Que leur travail ne leur permet pas d’apprendre (26%).

      La problématique senior tourne ainsi davantage autour de la gestion de la charge de
      travail et de la reconnaissance :




                                                                                                                           Note Sociale EPSY n°61
             38% déclarent travailler sous « pression » et 31% estiment réaliser un travail psychologiquement difficile,
             35% éprouvent des douleurs qui les gênent dans leur travail, et 32% ont la sensation de se fatiguer vite,
             42% déplorent de ne pas être reconnus à leur juste valeur et 41% ont le sentiment d’être exploité.



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Profil du ressentis des seniors dans l’industrie

  Rappel : l’analyse présentée ci-dessous doit se lire en « relatif », c’est-à-dire dans les écarts
  de résultat à la moyenne des réponses de la génération, indépendamment de la hauteur
  réelle des résultats, dont on a vu précédemment qu’ils ne reflétaient pas le sentiment de la
  majorité, loin s’en faut. Mais, le profil, par la résonnance qu’il suscite, organise la spécificité
  identitaire du secteur.
  Malgré les efforts continus des entreprises de l’industrie pour améliorer les conditions de travail des
  salariés, leur pénibilité demeure une spécificité du secteur, comparativement notamment aux entreprises
  du tertiaire. Non seulement l’activité apparaît physiquement plus exigeante (pour 31% contre 26% en
  moyenne), exprimée dans des rythmes de travail en décalé (24% contre 14% en moyenne), elle se
  réalise également dans un ressenti de « pression » (43% contre 38% en moyenne). Seul avantage
  relatif, le travail n’apparaît « psychologiquement difficile » que pour 26% (contre 31% en moyenne).
  Les appréciations portées par les seniors de l’industrie sur leur travail sont systématiquement plus
  critiques que dans le tertiaire. La pression évoquée plus haut s’exprime dans les libertés de
  manœuvre au travail et leur sens. Ainsi, 28% estiment ne pas pouvoir choisir la façon de procéder
  (contre 22% en moyenne), 20% n’éprouve pas l’impression de faire quelque chose d’utile pour les autres
  (contre 15% en moyenne), 25% considèrent qu’ils ont un risque élevé ou très élevé de perdre leur
  emploi (contre 20% en moyenne).




                                                                                                            Note Sociale EPSY n°61
  Surtout, les seniors du secteur de l’industrie se caractérisent par le sentiment d’un déficit de
  reconnaissance. 49% n’éprouvent pas l’impression d’être reconnus à leur juste valeur (contre 42% en
  moyenne) et 48% ont le sentiment d’être exploités (contre 41% en moyenne).



                                                 -6-
Profil du ressentis des seniors dans l’industrie

  L’ensemble de ces conditions générales d’activité et le sentiment qu’en retirent les
  salariés les conduisent plus qu’ailleurs à estimer que leur travail les vieillit
  prématurément (48% contre 41% en moyenne), à exprimer des douleurs qui peuvent les gêner
  dans leur travail (40% contre 35% en moyenne), des difficultés à faire certains mouvements ou gestes
  (27% contre 23%), des troubles du sommeil (24% contre 18%). Ainsi, 26% (contre 21% en moyenne)
  jugent que les effets de la vie au travail sur leur santé ont été plutôt mauvais ou très mauvais.
  Au-delà du ressenti même des salariés, cette analyse apparaît pour partie validée par les médecins du
  travail qui jugent (indépendamment de l’expression des salariés eux-mêmes) que 21% devraient
  « cesser de travailler », alors que la moyenne de l’enquête sur ce thème n’est que de 11%.




                                                                                                          Note Sociale EPSY n°61
                                                 -7-
Différences Tertiaire / Industrie

                           Caractéristiques du travail des plus de 50 ans


                     Travail en horaires décalés             11%
                                                                             24%
                                                                                           TERTIAIRE
                                  Travail dangereux              14%
                                                                       19%                 INDUSTRIE


                Travail physiquement exigeant                            22%
                                                                                    31%

       Travail psychologiquement "difficile"                                         34%
                                                                              26%

                          Travail sous "pression"                                         36%
                                                                                                43%

                                                      0%   10%     20%         30%        40%      50%


    Un contexte d’exercice physiquement et nerveusement plus difficile




                                                                                                         Note Sociale EPSY n°61
   dans l’industrie, le tertiaire se caractérisant par ses contraintes d’ordre
                                  psychologique.

    Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête
   « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans »
                                                           -8-
Différences Tertiaire / Industrie

                           Appréciations sur le travail des plus de 50 ans
     Pas l'im pression de faire quelque chose d'utile pour les autres                  14%
                                                                                              20%
       Risque ressenti de perdre son em ploi "élevé" ou "très élevé"                         18%
                                                                                                     25%
                  Pense arrêter avant l'âge de la retraite à taux plein                            22%
                                                                                                     24%           TERTIAIRE
             Ne pas avoir de possibilités suffisantes de coopération                             23%               INDUSTRIE
                                                                                               21%
                         Ne pas pouvoir choisir la façon de procéder                               23%
                                                                                                           28%
         Ne pas avoir les m oyens de faire un travail de bonne qualité                             22%
                                                                                                     25%
     Dans le travail, on vous fait parfois sentir que vous êtes "vieux"                            23%
                                                                                                           28%
                                  Travail ne perm et pas d'apprendre                                 25%
                                                                                                        29%
                    Sentim ent que son travail vieillit prém aturém ent                               26%
                                                                                                                 34%
                                Eprouve le sentim ent d'être exploité                                                  38%
                                                                                                                             48%
                   Pas l'im pression d'être reconnu à sa juste valeur                                                  39%
                                                                                                                               49%




                                                                                                                                     Note Sociale EPSY n°61
                                                                      0%         10%     20%             30%       40%       50%
        Des appréciations plus sévères des salariés de l’industrie sur toutes les
      composantes de l’appréciation du travail, et en particulier sur le thème de la
                   reconnaissance de l’investissement personnel.
    Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête
   « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans »
                                                                           -9-
Différences Tertiaire / Industrie

                  Troubles de la santé ressentis et gênes dans le travail

                                                                                   13%
                                Se sent découragé, abattu
                                                                                     16%

                                                                                                         TERTIAIRE
                                                                                     17%
                                       Troubles du sommeil                                               INDUSTRIE
                                                                                             24%

                                                                                           21%
  Difficultés a faire certains mouvements ou gestes
                                                                                                 27%

                                                                                                   29%
                             Sensation de se fatiguer vite
                                                                                                         37%

                                                                                                       33%
                                                    Douleurs
                                                                                                             40%

                                                               0%            10%     20%         30%     40%       50%




                                                                                                                         Note Sociale EPSY n°61
Un contexte d’exercice dans l’industrie et une appréciation du travail qui
   apparaissent impacter davantage la santé des salariés du secteur.

     Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête
    « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans »
                                                                    - 10 -
Différences Tertiaire / Industrie


               Jugements portés sur les effets de la vie de travail sur la
                          santé, pour les plus de 50 ans

                   - plutôt mauvais ou                            19%
                      très mauvais                                      26%               TERTIAIRE
                                                                                          INDUSTRIE

                                                                              30%
                          - insignifiants
                                                                                    34%
                                                                                                      51%

                      - bon ou très bon
                                                                                          39%


                                              0%   10%            20%    30%              40%         50%


   Un ressenti négatif du travail sur la santé davantage prégnant pour les




                                                                                                            Note Sociale EPSY n°61
   salariés de l’industrie et validé par la médecine du travail pour laquelle
  21% des salariés de l’industrie « devraient cesser de travailler », contre
                    9% seulement des salariés du tertiaire.
    Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête
   « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans »
                                                         - 11 -
Perspectives

        Pour les entreprises de droit privé, l’enjeu principal qui découle du rapport du COR (Conseil d’Orientation
        des Retraites) reste le maintien dans l’emploi et l’utilisation des seniors.

        Le plan emploi-seniors, validé par les principales organisations patronales et syndicats représentatifs (hors
        CGT et FO) présenté en juin 2006 en fournit l’esquisse. Il s’agit à la fois d’inciter les salariés à rester en
        activité et à la fois cadrer l’action des entreprises. Ainsi, on retiendra notamment1 comme mesure :
                Le développement de nouveaux outils de la formation professionnelle à destination des seniors.
                Le développement des actions de prévention pour faciliter leur maintien en activité.
                La cessation des systèmes de pré-retraite à l’horizon 2009.
                Le développement des pratiques du tutorat dans l'entreprise, des rémunérations étant possibles au titre du
                cumul emploi retraite.
                Le développement de nouvelles formes d'emploi. Les groupements d'employeurs, le travail à temps partagé,
                le portage salarial apparaissant comme des alternatives de travail adaptées pour les seniors.
                L’encouragement du cumul "emploi-retraite" déjà entamé par la Loi Fillon en 2005 et la valorisation du principe
                de la retraite à la carte.
                L’utilisation de Comptes Epargne Temps.
                La promotion de la retraite progressive, le salarié continuant de percevoir une partie de son salaire, de cumuler




                                                                                                                                         Note Sociale EPSY n°61
                des droits à la retraite et de percevoir partiellement et proportionnellement sa pension de retraite. Ce bénéfice sera
                ouvert jusqu'en 2008 à tous ceux qui bénéficient de 150 trimestres de cotisations.
                Le renforcement du caractère incitatif de la surcote. C’est-à-dire l’attribution de au-delà de 60 ans, de
                « bonus » par année validée en plus pour bénéficier du taux maximal de liquidation de la pension.

1   Nous ne reprenons pas ici les mesures d’aide à la réinsertion et de lutte contre les représentations socio-culturelles.

                                                                              - 12 -
Perspectives

  Comme on peut le voir, ces points font la part belle au développement du temps partiel, dans une
  optique quelque peu idéalisée d’un temps choisi, librement négocié entre le salarié et l’entreprise.


  Mais, dans la mesure où les entreprises garantiraient ce temps choisi, ces mesures mésestiment
  certaines données de fond :
      Le contenu des emplois est évacué. L’aspiration à la retraite est d’abord dépendante du plaisir
      qu’on éprouve dans son travail. L’attente sera moins souvent de voir réduire son temps de travail
      que de l’exercer dans des conditions (plus) favorables.
      Si on peut facilement rendre compte des adaptations à porter sur la pénibilité des postes manuels,
      quid des métiers des «cols blancs», du stress imposé par l’évolution continue de la relation
      clients, des technologies, des process de travail ? Est-ce le temps de travail ou le travail proprement
      dit qui devient insupportable ?
      Le temps partiel introduit la question de l’organisation. Or, les entreprises sont souvent au
      «taquet » dans ce domaine, particulièrement dans les secteurs féminisés comme la bancassurance,
      La prise en compte des évolutions sociologiques est également mésestimée. Il en est
      ainsi de la problématique des « jeunes-seniors », en position de famille recomposée, pour lesquels




                                                                                                                Note Sociale EPSY n°61
      la garantie d’emploi et de revenu est une nécessité.




                                                  - 13 -
Perspectives

  Un véritable travail d’ingénierie de l’accompagnement des seniors reste donc à conduire,
  dans les entreprises, comme elles l’ont souvent organisé ces dernières années, pour faire face au
  renouvellement des générations.
      En ce sens, les actions conduites participeront du pacte social interne, facteur de réassurance
      aussi bien pour les seniors eux-mêmes que pour toutes les classes d’âge de l’entreprise, qui
      pourront ainsi valider les valeurs de respect et de reconnaissance, si souvent portées par
      les projets d’entreprise.
      L’enjeu du maintien dans l’emploi va donc prendre une importance croissante, qui s’exprimera :
            En interne, par la capacité des dirigeants à anticiper la problématique, en cernant
            les attentes et préoccupations des salariés seniors, au risque de voir les organisations
            syndicales s’en emparer via les CE et les CHSCT,
            A l’externe, par l’expression de la responsabilité éthique des entreprises, dans un
            contexte où le développement durable dépasse désormais les effets de mode. Elle s’inscrit
            d’ailleurs dans les démarches de notation financière, sous l’angle de la responsabilité sociale
            et environnementale (labels RSE). Ces entreprises cotées seront de plus en plus recherchées
            par les investisseurs, particuliers comme les grands fonds de pension, institutions de retraite
            et de prévoyance en tête. Ainsi, au-delà des directives nationales ou européennes,




                                                                                                              Note Sociale EPSY n°61
            l’adaptation des entreprises sera peut-être contrainte d’abord par l’argument financier.




                                                 - 14 -
Détail sectoriel : Intérêt perçu du travail

30%
        % déclarant que leur
       travail ne leur permet                                                                                                   En moyenne, 26% des
       pas de « faire quelque
           chose d’utile pour les                                                                                             salariés de plus de 50 ans
                 autres »                                                                                                    considèrent que leur travail
                                                                                                  I. Agri et alimentaire         ne leur « permet pas
                                                                                   Mettallurgie Transf.
                                                                                          métaux                            d’apprendre » et 15% jugent
20%                                                                         INDUSTRIE             Comm. détail,              que celui-ci ne leur permet
                                          Conseil & Assistance
                                            Bancassurance
                                                                           Commerce gros            réparations
                                                                                                                            pas de « faire quelque chose
                                                                                                                               d’utile pour les autres ».
                                                                                  Ensemble SVP 50
                               Com. & répar. Auto              Equip. Électriq.
                                                                                  TERTIAIRE Hôtellerie Restauration          La considération du métier
                                                                 électron.
                                                                                                            Transports         est la plus forte dans les
                                                       Administration publique
                                                                                                                             secteurs de la construction
10%                                                                                                                         et de la santé/action sociale,
                                                                                                                             où les bénéfices de l’action
                                                           Construction
                                                                                                                              sont directement visibles.
                                                             Santé, Action sociale
                                                                                                  % déclarant que            A l’inverse, la perte de sens
                                                                                                   leur travail ne
                                                                                                 leur « permet pas
                                                                                                                              est la plus marquée dans




                                                                                                                                                             Note Sociale EPSY n°61
                                                                                                   d’apprendre »            l’Industrie Agro-Alimentaire
0%
      0%                            10%                        20%                        30%                         40%




                   Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête
                   « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans »
                                                                                        - 15 -
Détail sectoriel : Ressenti de l’intégrité physique au travail

40%
           % déclarant le
           travail comme                                                                                                                       En moyenne, 26% des
             Dangereux                                                                                                        Construction    salariés de plus de 50 ans
                                                                  Transports                                                                     déclarent leur travail
30%                                                                                                                                             comme physiquement
                                                                                                Mettallurgie Transf. métaux                      exigeant et 17% le
                                                                                                                                                   décrivent comme
                                                                                                                                                      dangereux.
                                                           Commerce & réparation auto
20%                                                                                           I. Agri et alimentaire
                                                                                                                                               La bancassurance et le
                                                    Ensemble SVP 50
                                                                              INDUSTRIE
                                                                                                                                                conseil font partie des
                                                TERTIAIRE
                                                                    Santé, Action sociale                                                      secteurs d’activité ou le
                                                         Commerce gros                                                                           sentiment d’intégrité
                                                                          Comm. détail, réparations                                               physique est le plus
                                                                                                                                              développé, s’opposant en
             Bancassurance
10%                                    Administration publique
                                                                                 Hôtellerie Restauration

                Conseil & Assistance       Equip. Électriq. électron.                                                                            cela aux secteurs de
                                                                                                                         % déclarant le            transports, de la
                                                                                                                         travail comme
                                                                                                                         physiquement         métallurgie, et surtout, de
                                                                                                                            exigeant
                                                                                                                                                    la construction.




                                                                                                                                                                            Note Sociale EPSY n°61
0%
      0%                 10%                    20%                     30%                 40%                        50%              60%




              Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête
              « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans »
                                                                                             - 16 -
Détail sectoriel : Ressenti de la charge mentale

                                                                                                                                          En moyenne, 38% des
60%
                                                                                                                                          salariés de plus de 50
         % déclarant le travail
               comme                                                                                                                           ans déclarent
         « Psychologiquement                                                                                                                 travailler « sous
               difficile »                          Santé, Action sociale
50%                                                                                                                                         pression » et 31%
                                                                                                                                           considèrent que leur
                                                                                                                                                travail est
                                                                                                                                          « psychologiquement
40%
                                                                                                         Bancassurance
                                                                                                                                               difficile ».
                                                                        Commerce & réparation auto
                 Administration publique                   TERTIAIRE                                                                      Près d’un senior sur 2
                                                                 Ensemble SVP 50                                                           de la Bancassurance
30%
                                    Comm. détail, réparations       Commerce gros
                                                                                               Conseil & Assistance
                                                                                                                                          déclare ainsi subir une
                                                                                  INDUSTRIE
                                                                                                     Equip. Électriq. électron.
                                                                                                                                          forte charge mentale.
                                                                           Mettallurgie Transf. métaux
                                                   Hôtellerie Restauration
                                      Transports                                                                                           Seul le secteur de la
20%                                                                          I. Agri et alimentaire
                                                Construction                                                                               Santé/action sociale
                                                                                                                      % déclarant         présente un score plus
                                                                                                                    travailler « sous           élevé sur la
                                                                                                                       pression »
                                                                                                                                            composante de la




                                                                                                                                                                    Note Sociale EPSY n°61
10%
   20%                             30%                              40%                               50%                           60%           difficulté
                                                                                                                                            psychologique de
                                                                                                                                             l’activité, mais la
                                                                                                                                              « pression » est
                                                                                                                                                  moindre.
            Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête
           « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans »
                                                                                      - 17 -
Détail sectoriel : Ressenti de la charge mentale

40%

          % déclarant « ne pas                                                      I. Agri et alimentaire
         pouvoir choisir la façon
          de procéder » dans le
                                            Transports                                                                                          En moyenne, 38% des
                 travail                                                                                                                      salariés de plus de 50 ans
                                                                                                                                              déclarent travailler « sous
                                                                                                                                                  pression » et 22%
                                                                                                        Bancassurance
                                                                                                                                              estiment ne pas « pouvoir
30%
                                                                                                                                                  choisir la façon de
                                                                                    INDUSTRIE                                                        procéder ».
                                                  Comm. détail, réparations
                                                                                Mettallurgie Transf. métaux
                                                                                                                                                    Cette deuxième
                       Administration publique
                                                    TERTIAIRE                                            Equip. Électriq. électron.            dimension, qui concerne
                                                                                                                                              plutôt l’Industrie apparaît
                                                                Hôtellerie Restauration
                                                    Ensemble SVP 50
                                                                                                                                              également caractéristique
20%                                              Santé, Action sociale
                                                                  Commerce gros
                                                                                                                                                    du secteur de la
                                                                       Commerce & réparation auto                                                  bancassurance, à
                                                                                                                                               comparer au secteur du
                                                         Construction

                                                                                                                                                 conseil, où la liberté
                                                                                     Conseil & Assistance
                                                                                                                      % déclarant
                                                                                                                                              d’organisation est la règle.
                                                                                                                    travailler « sous




                                                                                                                                                                             Note Sociale EPSY n°61
                                                                                                                       pression »
10%
   20%                           30%                                  40%                                50%                            60%




            Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête
            « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans »
                                                                                              - 18 -
Détail sectoriel : Sentiment de reconnaissance

40%
           % déclarant que
          « dans le travail, on
         vous fait parfois vous
             sentir vieux »


                                                                                  Commerce & réparation                   En moyenne, 42% des salariés
                                                                                         auto
                                                                                                                         de plus de 50 ans déclarent « ne
30%                                                      Construction
                                                                                         Bancassurance                     pas être reconnus à leur juste
                                                                                         Equip. Électriq.
                                                                                           électron.                     valeur » et 25% considèrent que
                                                         I. Agri et alimentaire                                             dans le travail, « on leur fait
                                                            Commerce gros
                                                                            INDUSTRIE
                                                                                        Mettallurgie Transf.
                                                                                                                          parfois sentir qu’il sont vieux ».
                                                 Transports             Ensemble SVP 50        métaux
                                                                                                                              Un sentiment de non
                                                                    Comm. détail,
                                                     TERTIAIRE
                                                                     réparations
                                                                                                                          reconnaissance sociale et de
                                                                    Santé, Action sociale
                                                                                                                         marginalisation plus développé
20%                                      Hôtellerie Restauration      Conseil & Assistance                                 dans l’Industrie et dans le
                                                                                    Administration publique                 secteur Bancassurance.


                                                                                                  % déclarant le




                                                                                                                                                               Note Sociale EPSY n°61
                                                                                                  sentiment de
                                                                                                  « ne pas être
                                                                                                   reconnu à sa
                                                                                                  juste valeur »
10%
   10%                  20%                   30%                   40%                     50%                    60%


                  Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête
                  « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans »
                                                                                         - 19 -
Détail sectoriel : Impact du travail sur la santé

40%
       % déclarant que les
      effet du travail sur leur
        santé a été « plutôt                                                                                                       En moyenne, 35% des
          mauvais ou très                                                                                                       salariés de plus de 50 ans
             mauvais »
                                                                           Mettallurgie Transf.
                                                                                                                               déclarent des « douleurs qui
                                                                                  métaux                                        gênent dans le travail » et
30%                                                                                                                            21% jugent que les effets de
                                                                              I. Agri et alimentaire
                                                                                                                                 leur travail a été « plutôt
                                             Com & répar auto                                   Construction                   mauvais ou très mauvais ».
                                                                   INDUSTRIE


                                             Transports
                                                                Hôtellerie Restauration                                          Un ressenti des effets du
                           Ensemble SVP 50
                                                                      Comm. détail,
                                                                                                                                     travail sur la santé
20%
               Bancassurance               TERTIAIRE                   réparations                                              nettement moins critique
                 Equip. Électriq.
                                        Commerce gros                                                                               dans le Tertiaire, en
                   électron.
                                                               Santé, Action sociale
                                                                                                                               particulier pour le secteur de
         Conseil & Assistance                                                                          % déclarant des               la Bancassurance.
                                        Administration publique                                        « douleurs qui
                                                                                                        gênent dans le
                                                                                                           travail »




                                                                                                                                                                Note Sociale EPSY n°61
10%
   20%                            30%                          40%                          50%                          60%




               Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête
               « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans »
                                                                                       - 20 -
Résultats détaillés (extraits de l’enquête)




                                                                                                                                                                                                                                                   Bancassurance
                                                                          Equip. Électriq.




                                                                                                                                                       réparation auto
                                                                                                           Transf. métaux




                                                                                                                                                                                                     Administration
                                               Ensemble SVP




                                                                                                                                                       intermédiaires
                                                                                                                                                       Comm. détail,




                                                                                                                                                                                                                      Santé, Action
                                                                                                                            Construction



                                                                                                                                                       Commerce &




                                                                                                                                                                                      Restauration
                                                                                                           Mettallurgie




                                                                                                                                                       réparations
                                                              INDUSTRIE




                                                                                                                                           TERTIAIRE
                                                                                             alimentaire




                                                                                                                                                                                                                                      Assistance
                                                                                                                                                                         Transports
                                                                                                                                                       Commerce




                                                                                                                                                                                                                                      Conseil &
                                                                                                                                                                                      Hôtellerie
                                                                          électron.




                                                                                                                                                                                                     publique
                                                                                             I. Agri et




                                                                                                                                                                                                                      sociale
                                                                                                                                                       gros,
                                               50
Caractéristique du travail
Travail sous "pression "                       38% 43% 49%                                   43%           42% 35% 36% 40%                                  39%   33%    32%          37%            27%              34%             47%          50%
Travail psychologiquement "difficile "         31% 26% 27%                                   23%           26% 20% 34% 36%                                  27%   31%    23%          25%            31%              52%             30%          38%
Travail physiquement exigeant                  26% 31% 16%                                   39%           40% 53% 22% 23%                                  23%   30%    26%          33%            14%              29%              9%          5%
Travail dangereux                              17% 19%                      7%               20%           28% 35% 14% 22%                                  14%   13%    32%           9%              9%             17%              8%          9%
Travail en horaires décalés                    14% 24% 11%                                   41%           25%              3% 11% 5%                       9%    8%     28%          19%              4%             13%              6%          3%
Jugements porté sur les effets de la vie
de travail sur la santé
  - bon ou très bon                            48% 39% 36%                                   47%           34% 47% 51% 43%                                  51%   53%    46%          53%            52%              57%             49%          46%

  - insignifiants                              31% 34% 47%                                   22%           34% 26% 30% 30%                                  30%   26%    31%          25%            34%              23%             35%          34%

  - plutôt mauvais ou très mauvais             21% 26% 17%                                   30%           32% 27% 19% 26%                                  18%   20%    23%          22%            13%              18%             14%          19%




                                                                                                                                                                                                                                                                   Note Sociale EPSY n°61
                                                                                                                            Pour la bancassurance :
                                                                                                                            En rouge : scores supérieurs de 5% à la moyenne
                                                                                                                            En vert : scores inférieurs de 5% à la moyenne

          Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête
         « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans »
                                                                                                                   - 21 -
Résultats détaillés (extraits de l’enquête)




                                                                                                                                                                                                                                                   Bancassurance
                                                                          Equip. Électriq.




                                                                                                                                                       réparation auto
                                                                                                           Transf. métaux




                                                                                                                                                                                                     Administration
                                               Ensemble SVP




                                                                                                                                                       intermédiaires
                                                                                                                                                       Comm. détail,




                                                                                                                                                                                                                      Santé, Action
                                                                                                                            Construction



                                                                                                                                                       Commerce &




                                                                                                                                                                                      Restauration
                                                                                                           Mettallurgie




                                                                                                                                                       réparations
                                                              INDUSTRIE




                                                                                                                                                                                                                                      Assistance
                                                                                             alimentaire




                                                                                                                                           TERTIAIRE




                                                                                                                                                                         Transports
                                                                                                                                                       Commerce




                                                                                                                                                                                                                                      Conseil &
                                                                                                                                                                                      Hôtellerie
                                                                          électron.




                                                                                                                                                                                                     publique
                                                                                             I. Agri et




                                                                                                                                                                                                                      sociale
                                                                                                                                                       gros,
                                               50
  Appréciation sur le travail
  N'éprouve pas l'impression d'être
                                               42% 49% 47%                                   44%           52% 33% 39% 43%                                  39%   38%    36%          26%            46%              38%             39%          47%
  reconnu à sa juste valeur

  Eprouve le sentiment d'être exploité         41% 48% 45%                                   45%           52% 42% 38% 49%                                  37%   44%    41%          39%            30%              33%             35%          46%

  Sentiment que son travail vieillit
                                               29% 34% 23%                                   38%           42% 47% 26% 35%                                  22%   25%    36%          34%            20%              28%             19%          25%
  prématurément

  Travail ne permet pas d'apprendre            26% 29% 23%                                   39%           31% 17% 25% 16%                                  24%   32%    35%          39%            21%              18%             18%          18%
                                                                                                                                                                                                                                                                   Pour la
  Dans le travail, on vous fait parfois
                                               25% 28% 30%                                   28%           27% 30% 23% 33%                                  25%   23%    25%          20%            19%              21%             20%          31%             bancassurance :
  sentir que vous êtes "vieux"

  Ne pas avoir les moyens de faire un                                                                                                                                                                                                                              En rouge : scores
                                                                                                                                                                                                                                                                   supérieurs de 5%
                                               22% 25% 23%                                   29%           26% 16% 22% 20%                                  19%   23%    18%          20%            20%              25%             18%          26%
  travail de bonne qualité

  Ne pas pouvoir choisir la façon de
                                               22% 28% 24%                                   38%           26% 17% 23% 18%                                  18%   27%    37%          23%            23%              19%             15%          30%
                                                                                                                                                                                                                                                                   à la moyenne
  procéder

  Ne pas avoir de possibilités suffisantes                                                                                                                                                                                                                         En vert : scores
                                                                                                                                                                                                                                                                   inférieurs de 5%
                                               22% 21% 19%                                   22%           18% 17% 23% 20%                                  22%   25%    20%          24%            18%              25%             20%          22%
  de coopération

  Pense arrêter avant l'âge de la retraite à
                                               22% 24% 30%                                   24%           25% 22% 22% 15%                                  18%   20%    21%          24%            20%              23%             21%          30%
                                                                                                                                                                                                                                                                   à la moyenne
  taux plein

  Risque ressenti de perdre son emploi
                                               20% 25% 28%                                   24%           29% 16% 18% 21%                                  20%   20%    20%          19%              4%             13%             25%          14%




                                                                                                                                                                                                                                                                                       Note Sociale EPSY n°61
  "élevé" ou "très élevé"
  A vécu un changement important dans
  le travail dans les 5 dernières années et
                                               18% 21% 28%                                   23%           21% 12% 18% 14%                                  16%   17%    16%          16%            16%              15%             19%          27%
  trouve la situation moins "bonne" que
  l'ancienne
  N'éprouve pas l'impression de faire
                                               15% 20% 14%                                   22%           20%              7% 14% 15%                      18%   20%    13%          15%            12%                5%            17%          17%
  quelque chose d'utile pour les autres


     Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête
    « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans »
                                                                                                                                                  - 22 -
Résultats détaillés (extraits de l’enquête)




                                                                                                                                                                                                                                                    Bancassurance
                                                                          Equip. Électriq.




                                                                                                                                                        réparation auto
                                                                                                           Transf. métaux




                                                                                                                                                                                                      Administration
                                               Ensemble SVP




                                                                                                                                                        intermédiaires
                                                                                                                                                        Comm. détail,




                                                                                                                                                                                                                       Santé, Action
                                                                                                                             Construction



                                                                                                                                                        Commerce &




                                                                                                                                                                                       Restauration
                                                                                                           Mettallurgie




                                                                                                                                                        réparations
                                                              INDUSTRIE




                                                                                                                                            TERTIAIRE
                                                                                             alimentaire




                                                                                                                                                                                                                                       Assistance
                                                                                                                                                                          Transports
                                                                                                                                                        Commerce




                                                                                                                                                                                                                                       Conseil &
                                                                                                                                                                                       Hôtellerie
                                                                          électron.




                                                                                                                                                                                                      publique
                                                                                             I. Agri et




                                                                                                                                                                                                                       sociale
                                                                                                                                                        gros,
                                               50
Troubles de la santé ressentis et gênes
dans le travail
Douleurs                                       35% 40% 30%                                   44%           43% 49% 33% 38%                                   31%   41%    33%          39%            31%              39%             21%          23%

Sensation de se fatiguer vite                  32% 37% 26%                                   42%           42% 41% 29% 36%                                   25%   33%    26%          29%            30%              35%             21%          23%
Difficultés a faire certains mouvements
                                               23% 27% 17%                                   31%           27% 35% 21% 34%                                   18%   26%    23%          27%            19%              26%             11%          13%
ou gestes
Troubles du sommeil                            18% 24% 13%                                   24%           23% 18% 17% 15%                                   14%   17%    15%          16%            19%              20%             15%          20%

Se sent découragé, abattu                      14% 16% 12%                                   19%           16% 13% 13% 16%                                   11%   15%    8%           13%            16%              15%             10%          17%
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"Ce salarié devrait cesser de travailller"     11% 21%                      5%               17%           17% 21% 9% 12%                                    11%   10%    15%          13%              4%               9%             5%          5%




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                                                                                                                            En vert : scores inférieurs de 5% à la moyenne

        Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête
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Conditions de travail des plus de 50 ans

  • 1. Conditions de travail des plus de 50 ans Approche sectorielle Mars 2007 Note Sociale EPSY n°61 242 boulevard Jean Jaurès 92100 BOULOGNE BILLANCOURT Tel : 01 47 61 85 85 – Fax : 01 47 61 85 80 e.mail : epsy@epsy.com EPSY / DCM : SAS AU CAPITAL DE 136 000 € - RCS NANTERRE B 348 668 211 – SIRET 348 668 211 00058 – CODE APE 742C TVA INTRACOMMUNAUTAIRE : FR 04348668211
  • 2. Relativiser les conditions de travail… Le thème des conditions de travail, devient de plus en plus l'axe revendicatif principal des organisations syndicales, directement ou au travers des CHSCT. Il se diversifie depuis quelques années dans sa réponse symptomatique (le stress), justifié par le discours d’une intensification du travail, notamment dans le secteur tertiaire. Et cette année, se rajoute le thème de la pénibilité du travail, axe de revendication qui vise principalement à favoriser les cessations d’activité anticipées, dans le secteur de l’industrie. Au-delà des revendications qualitatives, consolidations plus ou moins exactes et organisées des remontées du terrain, nous constatons que les organisations syndicales affirment leurs approches en cherchant désormais à les quantifier et à quitter le registre de la plainte. Nous observons également que les organisations syndicales ont davantage recours aux médecins du travail et qu'elles font réaliser de plus en plus fréquemment des études en la matière pour étayer leurs thèses et justifier ainsi leurs revendications, où les seniors sont souvent au premier plan. Les terrains d’action sont également élargis : ainsi par exemple, la lutte contre la pénibilité est aussi prise en charge par les Unions syndicales départementales, ce qui a pour effet de médiatiser des Note Sociale EPSY n°61 tensions qui, jusqu'alors, pouvaient être contenues dans le cadre de l'entreprise. -2-
  • 3. Relativiser les conditions de travail… Le plus souvent, ces approches quantitatives fournissent des résultats dans l’absolu, ce qui est souvent redoutable pour les entreprises car les résultats sont sources de polémiques invérifiables : à quoi les comparer ? Or, pour relativiser les critiques, il est nécessaire de disposer d'éléments de comparaison. Pour répondre à l'attente des entreprises, nous avons effectué nombre de recherches et nous avons sélectionné plusieurs études non contestables, à la fois en raison des échantillons traités et de ses auteurs mêmes, qui peuvent vous être utiles. Note Sociale EPSY n°61 -3-
  • 4. Présentation du document Les résultats présentés dans ce document proviennent du Centre d’Etudes de l’Emploi (CEE) et sont issus du rapport de recherche « Enquête Santé et Vie professionnelle après 50 ans », rapport destiné au Conseil d’Orientation des Retraites. Cette enquête « SVP50 », achevée en juillet 2005 a été réalisée via le truchement de 650 médecins du travail, auprès de salariés de plus de 50 ans. Au total, 11 213 questionnaires ont été exploités ce qui confère à l’étude un poids indéniable. La cible d’étude couvre principalement les salariés du privé hors agriculture et quelques services de l’Etat relevant des collectivités locales. Le questionnaire était rempli en deux temps, par le salarié avant la visite médicale, par le médecin lui-même pour la partie le concernant. L’étude aborde : 1. Les caractéristiques du travail, 2. Les appréciations portées sur le travail, 3. Les intentions en termes d’âge de départ en retraite, 4. Les pathologies identifiées par le médecin du travail, Note Sociale EPSY n°61 5. La prise en compte de la santé dans un dispositif de reconnaissance. Le présent document extrait les principaux résultats de l’enquête et se centre plus particulièrement sur le secteur de l’Industrie. -4-
  • 5. Tendances lourdes (tris à plat) S’il faut tenir compte du fait que la population salariée de plus de 50 ans de l’enquête ne suit pas la pyramide réelle des âges, en raison des politiques de départs anticipés mises en place ces dernières années, le tableau dressé des conditions de travail des seniors n’est pas aussi alarmiste que les discours tenus par les organisations syndicales le laissent entendre. Un quart ou moins déclare : Ne pas éprouver l’impression de faire un travail utile pour les autres (15%), Ressentir un risque élevé ou très élevé de perdre son emploi (20%), Des effets du travail sur leur santé plutôt ou très mauvais (21%), Ne pas pouvoir choisir la façon de procéder (22%), Ne pas avoir de possibilités suffisantes de coopération (22%), Ne pas avoir les moyens de faire un travail de bonne qualité (22%), Que dans le travail, on leur fait ressentir qu’ils sont « vieux » (25%), Que leur travail ne leur permet pas d’apprendre (26%). La problématique senior tourne ainsi davantage autour de la gestion de la charge de travail et de la reconnaissance : Note Sociale EPSY n°61 38% déclarent travailler sous « pression » et 31% estiment réaliser un travail psychologiquement difficile, 35% éprouvent des douleurs qui les gênent dans leur travail, et 32% ont la sensation de se fatiguer vite, 42% déplorent de ne pas être reconnus à leur juste valeur et 41% ont le sentiment d’être exploité. -5-
  • 6. Profil du ressentis des seniors dans l’industrie Rappel : l’analyse présentée ci-dessous doit se lire en « relatif », c’est-à-dire dans les écarts de résultat à la moyenne des réponses de la génération, indépendamment de la hauteur réelle des résultats, dont on a vu précédemment qu’ils ne reflétaient pas le sentiment de la majorité, loin s’en faut. Mais, le profil, par la résonnance qu’il suscite, organise la spécificité identitaire du secteur. Malgré les efforts continus des entreprises de l’industrie pour améliorer les conditions de travail des salariés, leur pénibilité demeure une spécificité du secteur, comparativement notamment aux entreprises du tertiaire. Non seulement l’activité apparaît physiquement plus exigeante (pour 31% contre 26% en moyenne), exprimée dans des rythmes de travail en décalé (24% contre 14% en moyenne), elle se réalise également dans un ressenti de « pression » (43% contre 38% en moyenne). Seul avantage relatif, le travail n’apparaît « psychologiquement difficile » que pour 26% (contre 31% en moyenne). Les appréciations portées par les seniors de l’industrie sur leur travail sont systématiquement plus critiques que dans le tertiaire. La pression évoquée plus haut s’exprime dans les libertés de manœuvre au travail et leur sens. Ainsi, 28% estiment ne pas pouvoir choisir la façon de procéder (contre 22% en moyenne), 20% n’éprouve pas l’impression de faire quelque chose d’utile pour les autres (contre 15% en moyenne), 25% considèrent qu’ils ont un risque élevé ou très élevé de perdre leur emploi (contre 20% en moyenne). Note Sociale EPSY n°61 Surtout, les seniors du secteur de l’industrie se caractérisent par le sentiment d’un déficit de reconnaissance. 49% n’éprouvent pas l’impression d’être reconnus à leur juste valeur (contre 42% en moyenne) et 48% ont le sentiment d’être exploités (contre 41% en moyenne). -6-
  • 7. Profil du ressentis des seniors dans l’industrie L’ensemble de ces conditions générales d’activité et le sentiment qu’en retirent les salariés les conduisent plus qu’ailleurs à estimer que leur travail les vieillit prématurément (48% contre 41% en moyenne), à exprimer des douleurs qui peuvent les gêner dans leur travail (40% contre 35% en moyenne), des difficultés à faire certains mouvements ou gestes (27% contre 23%), des troubles du sommeil (24% contre 18%). Ainsi, 26% (contre 21% en moyenne) jugent que les effets de la vie au travail sur leur santé ont été plutôt mauvais ou très mauvais. Au-delà du ressenti même des salariés, cette analyse apparaît pour partie validée par les médecins du travail qui jugent (indépendamment de l’expression des salariés eux-mêmes) que 21% devraient « cesser de travailler », alors que la moyenne de l’enquête sur ce thème n’est que de 11%. Note Sociale EPSY n°61 -7-
  • 8. Différences Tertiaire / Industrie Caractéristiques du travail des plus de 50 ans Travail en horaires décalés 11% 24% TERTIAIRE Travail dangereux 14% 19% INDUSTRIE Travail physiquement exigeant 22% 31% Travail psychologiquement "difficile" 34% 26% Travail sous "pression" 36% 43% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Un contexte d’exercice physiquement et nerveusement plus difficile Note Sociale EPSY n°61 dans l’industrie, le tertiaire se caractérisant par ses contraintes d’ordre psychologique. Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans » -8-
  • 9. Différences Tertiaire / Industrie Appréciations sur le travail des plus de 50 ans Pas l'im pression de faire quelque chose d'utile pour les autres 14% 20% Risque ressenti de perdre son em ploi "élevé" ou "très élevé" 18% 25% Pense arrêter avant l'âge de la retraite à taux plein 22% 24% TERTIAIRE Ne pas avoir de possibilités suffisantes de coopération 23% INDUSTRIE 21% Ne pas pouvoir choisir la façon de procéder 23% 28% Ne pas avoir les m oyens de faire un travail de bonne qualité 22% 25% Dans le travail, on vous fait parfois sentir que vous êtes "vieux" 23% 28% Travail ne perm et pas d'apprendre 25% 29% Sentim ent que son travail vieillit prém aturém ent 26% 34% Eprouve le sentim ent d'être exploité 38% 48% Pas l'im pression d'être reconnu à sa juste valeur 39% 49% Note Sociale EPSY n°61 0% 10% 20% 30% 40% 50% Des appréciations plus sévères des salariés de l’industrie sur toutes les composantes de l’appréciation du travail, et en particulier sur le thème de la reconnaissance de l’investissement personnel. Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans » -9-
  • 10. Différences Tertiaire / Industrie Troubles de la santé ressentis et gênes dans le travail 13% Se sent découragé, abattu 16% TERTIAIRE 17% Troubles du sommeil INDUSTRIE 24% 21% Difficultés a faire certains mouvements ou gestes 27% 29% Sensation de se fatiguer vite 37% 33% Douleurs 40% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Note Sociale EPSY n°61 Un contexte d’exercice dans l’industrie et une appréciation du travail qui apparaissent impacter davantage la santé des salariés du secteur. Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans » - 10 -
  • 11. Différences Tertiaire / Industrie Jugements portés sur les effets de la vie de travail sur la santé, pour les plus de 50 ans - plutôt mauvais ou 19% très mauvais 26% TERTIAIRE INDUSTRIE 30% - insignifiants 34% 51% - bon ou très bon 39% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Un ressenti négatif du travail sur la santé davantage prégnant pour les Note Sociale EPSY n°61 salariés de l’industrie et validé par la médecine du travail pour laquelle 21% des salariés de l’industrie « devraient cesser de travailler », contre 9% seulement des salariés du tertiaire. Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans » - 11 -
  • 12. Perspectives Pour les entreprises de droit privé, l’enjeu principal qui découle du rapport du COR (Conseil d’Orientation des Retraites) reste le maintien dans l’emploi et l’utilisation des seniors. Le plan emploi-seniors, validé par les principales organisations patronales et syndicats représentatifs (hors CGT et FO) présenté en juin 2006 en fournit l’esquisse. Il s’agit à la fois d’inciter les salariés à rester en activité et à la fois cadrer l’action des entreprises. Ainsi, on retiendra notamment1 comme mesure : Le développement de nouveaux outils de la formation professionnelle à destination des seniors. Le développement des actions de prévention pour faciliter leur maintien en activité. La cessation des systèmes de pré-retraite à l’horizon 2009. Le développement des pratiques du tutorat dans l'entreprise, des rémunérations étant possibles au titre du cumul emploi retraite. Le développement de nouvelles formes d'emploi. Les groupements d'employeurs, le travail à temps partagé, le portage salarial apparaissant comme des alternatives de travail adaptées pour les seniors. L’encouragement du cumul "emploi-retraite" déjà entamé par la Loi Fillon en 2005 et la valorisation du principe de la retraite à la carte. L’utilisation de Comptes Epargne Temps. La promotion de la retraite progressive, le salarié continuant de percevoir une partie de son salaire, de cumuler Note Sociale EPSY n°61 des droits à la retraite et de percevoir partiellement et proportionnellement sa pension de retraite. Ce bénéfice sera ouvert jusqu'en 2008 à tous ceux qui bénéficient de 150 trimestres de cotisations. Le renforcement du caractère incitatif de la surcote. C’est-à-dire l’attribution de au-delà de 60 ans, de « bonus » par année validée en plus pour bénéficier du taux maximal de liquidation de la pension. 1 Nous ne reprenons pas ici les mesures d’aide à la réinsertion et de lutte contre les représentations socio-culturelles. - 12 -
  • 13. Perspectives Comme on peut le voir, ces points font la part belle au développement du temps partiel, dans une optique quelque peu idéalisée d’un temps choisi, librement négocié entre le salarié et l’entreprise. Mais, dans la mesure où les entreprises garantiraient ce temps choisi, ces mesures mésestiment certaines données de fond : Le contenu des emplois est évacué. L’aspiration à la retraite est d’abord dépendante du plaisir qu’on éprouve dans son travail. L’attente sera moins souvent de voir réduire son temps de travail que de l’exercer dans des conditions (plus) favorables. Si on peut facilement rendre compte des adaptations à porter sur la pénibilité des postes manuels, quid des métiers des «cols blancs», du stress imposé par l’évolution continue de la relation clients, des technologies, des process de travail ? Est-ce le temps de travail ou le travail proprement dit qui devient insupportable ? Le temps partiel introduit la question de l’organisation. Or, les entreprises sont souvent au «taquet » dans ce domaine, particulièrement dans les secteurs féminisés comme la bancassurance, La prise en compte des évolutions sociologiques est également mésestimée. Il en est ainsi de la problématique des « jeunes-seniors », en position de famille recomposée, pour lesquels Note Sociale EPSY n°61 la garantie d’emploi et de revenu est une nécessité. - 13 -
  • 14. Perspectives Un véritable travail d’ingénierie de l’accompagnement des seniors reste donc à conduire, dans les entreprises, comme elles l’ont souvent organisé ces dernières années, pour faire face au renouvellement des générations. En ce sens, les actions conduites participeront du pacte social interne, facteur de réassurance aussi bien pour les seniors eux-mêmes que pour toutes les classes d’âge de l’entreprise, qui pourront ainsi valider les valeurs de respect et de reconnaissance, si souvent portées par les projets d’entreprise. L’enjeu du maintien dans l’emploi va donc prendre une importance croissante, qui s’exprimera : En interne, par la capacité des dirigeants à anticiper la problématique, en cernant les attentes et préoccupations des salariés seniors, au risque de voir les organisations syndicales s’en emparer via les CE et les CHSCT, A l’externe, par l’expression de la responsabilité éthique des entreprises, dans un contexte où le développement durable dépasse désormais les effets de mode. Elle s’inscrit d’ailleurs dans les démarches de notation financière, sous l’angle de la responsabilité sociale et environnementale (labels RSE). Ces entreprises cotées seront de plus en plus recherchées par les investisseurs, particuliers comme les grands fonds de pension, institutions de retraite et de prévoyance en tête. Ainsi, au-delà des directives nationales ou européennes, Note Sociale EPSY n°61 l’adaptation des entreprises sera peut-être contrainte d’abord par l’argument financier. - 14 -
  • 15. Détail sectoriel : Intérêt perçu du travail 30% % déclarant que leur travail ne leur permet En moyenne, 26% des pas de « faire quelque chose d’utile pour les salariés de plus de 50 ans autres » considèrent que leur travail I. Agri et alimentaire ne leur « permet pas Mettallurgie Transf. métaux d’apprendre » et 15% jugent 20% INDUSTRIE Comm. détail, que celui-ci ne leur permet Conseil & Assistance Bancassurance Commerce gros réparations pas de « faire quelque chose d’utile pour les autres ». Ensemble SVP 50 Com. & répar. Auto Equip. Électriq. TERTIAIRE Hôtellerie Restauration La considération du métier électron. Transports est la plus forte dans les Administration publique secteurs de la construction 10% et de la santé/action sociale, où les bénéfices de l’action Construction sont directement visibles. Santé, Action sociale % déclarant que A l’inverse, la perte de sens leur travail ne leur « permet pas est la plus marquée dans Note Sociale EPSY n°61 d’apprendre » l’Industrie Agro-Alimentaire 0% 0% 10% 20% 30% 40% Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans » - 15 -
  • 16. Détail sectoriel : Ressenti de l’intégrité physique au travail 40% % déclarant le travail comme En moyenne, 26% des Dangereux Construction salariés de plus de 50 ans Transports déclarent leur travail 30% comme physiquement Mettallurgie Transf. métaux exigeant et 17% le décrivent comme dangereux. Commerce & réparation auto 20% I. Agri et alimentaire La bancassurance et le Ensemble SVP 50 INDUSTRIE conseil font partie des TERTIAIRE Santé, Action sociale secteurs d’activité ou le Commerce gros sentiment d’intégrité Comm. détail, réparations physique est le plus développé, s’opposant en Bancassurance 10% Administration publique Hôtellerie Restauration Conseil & Assistance Equip. Électriq. électron. cela aux secteurs de % déclarant le transports, de la travail comme physiquement métallurgie, et surtout, de exigeant la construction. Note Sociale EPSY n°61 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans » - 16 -
  • 17. Détail sectoriel : Ressenti de la charge mentale En moyenne, 38% des 60% salariés de plus de 50 % déclarant le travail comme ans déclarent « Psychologiquement travailler « sous difficile » Santé, Action sociale 50% pression » et 31% considèrent que leur travail est « psychologiquement 40% Bancassurance difficile ». Commerce & réparation auto Administration publique TERTIAIRE Près d’un senior sur 2 Ensemble SVP 50 de la Bancassurance 30% Comm. détail, réparations Commerce gros Conseil & Assistance déclare ainsi subir une INDUSTRIE Equip. Électriq. électron. forte charge mentale. Mettallurgie Transf. métaux Hôtellerie Restauration Transports Seul le secteur de la 20% I. Agri et alimentaire Construction Santé/action sociale % déclarant présente un score plus travailler « sous élevé sur la pression » composante de la Note Sociale EPSY n°61 10% 20% 30% 40% 50% 60% difficulté psychologique de l’activité, mais la « pression » est moindre. Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans » - 17 -
  • 18. Détail sectoriel : Ressenti de la charge mentale 40% % déclarant « ne pas I. Agri et alimentaire pouvoir choisir la façon de procéder » dans le Transports En moyenne, 38% des travail salariés de plus de 50 ans déclarent travailler « sous pression » et 22% Bancassurance estiment ne pas « pouvoir 30% choisir la façon de INDUSTRIE procéder ». Comm. détail, réparations Mettallurgie Transf. métaux Cette deuxième Administration publique TERTIAIRE Equip. Électriq. électron. dimension, qui concerne plutôt l’Industrie apparaît Hôtellerie Restauration Ensemble SVP 50 également caractéristique 20% Santé, Action sociale Commerce gros du secteur de la Commerce & réparation auto bancassurance, à comparer au secteur du Construction conseil, où la liberté Conseil & Assistance % déclarant d’organisation est la règle. travailler « sous Note Sociale EPSY n°61 pression » 10% 20% 30% 40% 50% 60% Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans » - 18 -
  • 19. Détail sectoriel : Sentiment de reconnaissance 40% % déclarant que « dans le travail, on vous fait parfois vous sentir vieux » Commerce & réparation En moyenne, 42% des salariés auto de plus de 50 ans déclarent « ne 30% Construction Bancassurance pas être reconnus à leur juste Equip. Électriq. électron. valeur » et 25% considèrent que I. Agri et alimentaire dans le travail, « on leur fait Commerce gros INDUSTRIE Mettallurgie Transf. parfois sentir qu’il sont vieux ». Transports Ensemble SVP 50 métaux Un sentiment de non Comm. détail, TERTIAIRE réparations reconnaissance sociale et de Santé, Action sociale marginalisation plus développé 20% Hôtellerie Restauration Conseil & Assistance dans l’Industrie et dans le Administration publique secteur Bancassurance. % déclarant le Note Sociale EPSY n°61 sentiment de « ne pas être reconnu à sa juste valeur » 10% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans » - 19 -
  • 20. Détail sectoriel : Impact du travail sur la santé 40% % déclarant que les effet du travail sur leur santé a été « plutôt En moyenne, 35% des mauvais ou très salariés de plus de 50 ans mauvais » Mettallurgie Transf. déclarent des « douleurs qui métaux gênent dans le travail » et 30% 21% jugent que les effets de I. Agri et alimentaire leur travail a été « plutôt Com & répar auto Construction mauvais ou très mauvais ». INDUSTRIE Transports Hôtellerie Restauration Un ressenti des effets du Ensemble SVP 50 Comm. détail, travail sur la santé 20% Bancassurance TERTIAIRE réparations nettement moins critique Equip. Électriq. Commerce gros dans le Tertiaire, en électron. Santé, Action sociale particulier pour le secteur de Conseil & Assistance % déclarant des la Bancassurance. Administration publique « douleurs qui gênent dans le travail » Note Sociale EPSY n°61 10% 20% 30% 40% 50% 60% Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans » - 20 -
  • 21. Résultats détaillés (extraits de l’enquête) Bancassurance Equip. Électriq. réparation auto Transf. métaux Administration Ensemble SVP intermédiaires Comm. détail, Santé, Action Construction Commerce & Restauration Mettallurgie réparations INDUSTRIE TERTIAIRE alimentaire Assistance Transports Commerce Conseil & Hôtellerie électron. publique I. Agri et sociale gros, 50 Caractéristique du travail Travail sous "pression " 38% 43% 49% 43% 42% 35% 36% 40% 39% 33% 32% 37% 27% 34% 47% 50% Travail psychologiquement "difficile " 31% 26% 27% 23% 26% 20% 34% 36% 27% 31% 23% 25% 31% 52% 30% 38% Travail physiquement exigeant 26% 31% 16% 39% 40% 53% 22% 23% 23% 30% 26% 33% 14% 29% 9% 5% Travail dangereux 17% 19% 7% 20% 28% 35% 14% 22% 14% 13% 32% 9% 9% 17% 8% 9% Travail en horaires décalés 14% 24% 11% 41% 25% 3% 11% 5% 9% 8% 28% 19% 4% 13% 6% 3% Jugements porté sur les effets de la vie de travail sur la santé - bon ou très bon 48% 39% 36% 47% 34% 47% 51% 43% 51% 53% 46% 53% 52% 57% 49% 46% - insignifiants 31% 34% 47% 22% 34% 26% 30% 30% 30% 26% 31% 25% 34% 23% 35% 34% - plutôt mauvais ou très mauvais 21% 26% 17% 30% 32% 27% 19% 26% 18% 20% 23% 22% 13% 18% 14% 19% Note Sociale EPSY n°61 Pour la bancassurance : En rouge : scores supérieurs de 5% à la moyenne En vert : scores inférieurs de 5% à la moyenne Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans » - 21 -
  • 22. Résultats détaillés (extraits de l’enquête) Bancassurance Equip. Électriq. réparation auto Transf. métaux Administration Ensemble SVP intermédiaires Comm. détail, Santé, Action Construction Commerce & Restauration Mettallurgie réparations INDUSTRIE Assistance alimentaire TERTIAIRE Transports Commerce Conseil & Hôtellerie électron. publique I. Agri et sociale gros, 50 Appréciation sur le travail N'éprouve pas l'impression d'être 42% 49% 47% 44% 52% 33% 39% 43% 39% 38% 36% 26% 46% 38% 39% 47% reconnu à sa juste valeur Eprouve le sentiment d'être exploité 41% 48% 45% 45% 52% 42% 38% 49% 37% 44% 41% 39% 30% 33% 35% 46% Sentiment que son travail vieillit 29% 34% 23% 38% 42% 47% 26% 35% 22% 25% 36% 34% 20% 28% 19% 25% prématurément Travail ne permet pas d'apprendre 26% 29% 23% 39% 31% 17% 25% 16% 24% 32% 35% 39% 21% 18% 18% 18% Pour la Dans le travail, on vous fait parfois 25% 28% 30% 28% 27% 30% 23% 33% 25% 23% 25% 20% 19% 21% 20% 31% bancassurance : sentir que vous êtes "vieux" Ne pas avoir les moyens de faire un En rouge : scores supérieurs de 5% 22% 25% 23% 29% 26% 16% 22% 20% 19% 23% 18% 20% 20% 25% 18% 26% travail de bonne qualité Ne pas pouvoir choisir la façon de 22% 28% 24% 38% 26% 17% 23% 18% 18% 27% 37% 23% 23% 19% 15% 30% à la moyenne procéder Ne pas avoir de possibilités suffisantes En vert : scores inférieurs de 5% 22% 21% 19% 22% 18% 17% 23% 20% 22% 25% 20% 24% 18% 25% 20% 22% de coopération Pense arrêter avant l'âge de la retraite à 22% 24% 30% 24% 25% 22% 22% 15% 18% 20% 21% 24% 20% 23% 21% 30% à la moyenne taux plein Risque ressenti de perdre son emploi 20% 25% 28% 24% 29% 16% 18% 21% 20% 20% 20% 19% 4% 13% 25% 14% Note Sociale EPSY n°61 "élevé" ou "très élevé" A vécu un changement important dans le travail dans les 5 dernières années et 18% 21% 28% 23% 21% 12% 18% 14% 16% 17% 16% 16% 16% 15% 19% 27% trouve la situation moins "bonne" que l'ancienne N'éprouve pas l'impression de faire 15% 20% 14% 22% 20% 7% 14% 15% 18% 20% 13% 15% 12% 5% 17% 17% quelque chose d'utile pour les autres Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans » - 22 -
  • 23. Résultats détaillés (extraits de l’enquête) Bancassurance Equip. Électriq. réparation auto Transf. métaux Administration Ensemble SVP intermédiaires Comm. détail, Santé, Action Construction Commerce & Restauration Mettallurgie réparations INDUSTRIE TERTIAIRE alimentaire Assistance Transports Commerce Conseil & Hôtellerie électron. publique I. Agri et sociale gros, 50 Troubles de la santé ressentis et gênes dans le travail Douleurs 35% 40% 30% 44% 43% 49% 33% 38% 31% 41% 33% 39% 31% 39% 21% 23% Sensation de se fatiguer vite 32% 37% 26% 42% 42% 41% 29% 36% 25% 33% 26% 29% 30% 35% 21% 23% Difficultés a faire certains mouvements 23% 27% 17% 31% 27% 35% 21% 34% 18% 26% 23% 27% 19% 26% 11% 13% ou gestes Troubles du sommeil 18% 24% 13% 24% 23% 18% 17% 15% 14% 17% 15% 16% 19% 20% 15% 20% Se sent découragé, abattu 14% 16% 12% 19% 16% 13% 13% 16% 11% 15% 8% 13% 16% 15% 10% 17% Jugement du médecin du travail "Ce salarié devrait cesser de travailller" 11% 21% 5% 17% 17% 21% 9% 12% 11% 10% 15% 13% 4% 9% 5% 5% Note Sociale EPSY n°61 Pour la bancassurance : En rouge : scores supérieurs de 5% à la moyenne En vert : scores inférieurs de 5% à la moyenne Source : Centre d’étude de l’emploi. Enquête « Santé et Vie Professionnelle après 50 ans » - 23 -