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Un outil de pilotage de 
son management 
Un outil d’aide à la 
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Un référentiel pour un 
autodiagnostic 
Un outil de pilotage de 
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Un outil d’aide à la 
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Les directeurs et responsables 
d’Offices de tourisme 
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Des questions ? 
Jean-Baptiste Soubaigné 
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Manager la strategie numerique avec la plateforme snut mopa

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Le SNUT, pour Stratégie Numérique de Territoire touristique, est une plateforme accessible gratuitement en ligne afin de permettre aux managers d'offices de tourisme d'auto-diagnostiquer la stratégie numérique de la structure et optimiser le pilotage et le management de cette dernière.
Créée par la MOPA - Mission des Offices de tourisme et Pays touristiques d'Aquitaine - et la Région Aquitaine, avec l'appui de la société Temesis, l'outil a été mis en ligne à l'été 2014 et est ouvert à tous les offices de tourisme de France.
Cette présentation a été réalisée le 9 octobre 2014 lors des 10èmes Rencontres nationales du etourisme à Pau – Aquitaine et fait état des premiers résultats enregistrés sur cette plateforme après 3 mois d’utilisation.
Plus d'informations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme/strategie-numerique/le-snut/
Lancez-vous dans l'auto-diagnostic sur http://snut.aquitaine.fr

Publié dans : Direction et management
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Manager la strategie numerique avec la plateforme snut mopa

  1. 1. Plateforme SNUT : manager la stratégie numérique d’un territoire touristique Jean-Baptiste Soubaigné MOPA – 9 octobre 2014
  2. 2. Un référentiel pour un autodiagnostic Un outil de pilotage de son management Un outil d’aide à la décision Le , c’est quoi ?
  3. 3. Un référentiel pour un autodiagnostic Un outil de pilotage de son management Un outil d’aide à la décision Le , c’est quoi ?
  4. 4. Le , pour qui ? Les directeurs et responsables d’Offices de tourisme L’équipe, les élus, les relais territoriaux, les partenaires, la presse
  5. 5. Le , pour quoi faire ? Photographier la stratégie à un instant t Déterminer des priorités Adapter ses actions Se positionner par rapport aux autres
  6. 6. Le , pour quoi faire ? Se comparer Conseil et astuces
  7. 7. Le , quel contenu? Cohérence stratégique Organisation interne Suivi des résultats Contenus diffusés
  8. 8. Le , outil de mangement ? - Exercice du manager seul ou diagnostic à faire en équipe ? - Démarche individuelle de mon office de tourisme ou démarche collective avec les OT voisins ? - Des missions numériques dédiées à l’ANT surcompétent ou des compétences à tous les échelons l’équipe ?
  9. 9. Le , déjà quelques résultats Quelques exemples
  10. 10. Le , déjà quelques résultats
  11. 11. Le , déjà quelques résultats
  12. 12. Le , déjà quelques résultats
  13. 13. et après • Prise en main par les offices de tourisme, les relais territoriaux, les consultant et organismes de formation en dehors d’Aquitaine • Complémentarité avec les outils de diagnostic existants (ANT, mobilité, eréputation, accueil, qualité web…) • 7 grilles aujourd’hui… mais demain ? • Pour les offices de tourisme aujourd’hui… mais demain ?
  14. 14. http://snut.aquitaine.fr
  15. 15. Merci ! Des questions ? Jean-Baptiste Soubaigné MOPA Responsable stratégies numériques jean-baptiste.soubaigne@aquitaine-mopa.fr @jbsoubaigne

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