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Votre transformation digitale facilitée avec le CMS Joomla!

Votre transformation digitale facilitée avec le CMS Joomla!

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Votre transformation digitale facilitée avec
le CMS Joomla!
Jean-Charles Gautard
Organisé par :
Éditeur de joomla.fr
Présentation
Jean-Charles Gautard
 Formateur Joomla! & Marketing Digital
 Consultant en stratégie digitale (Gestion de projet, SEM & SMO, WebAnalytics, ...)
 Fondateur NosyWeb.fr
NosyWeb
 Un magazine web dédié à Joomla! & au Marketing Digital
 Un centre de formation Joomla! en ligne
 Un service d’assistance / maintenance / accompagnement Joomla!
Objectif de cette conférence
Démontrer qu'une transformation digitale est aujourd'hui à la portée de n'importe
quelle TPE / PME en centralisant applications et extensions autour du CMS Joomla!
Pourquoi Joomla! ?
Car il est :
 Techniquement accessible
 Un véritable couteau suisse
Sa nature Open Source (Logiciel libre) en font un outil :
 Financièrement très abordable, notamment sa maintenance
 Ultra-évolutif et en permanence à la page grâce à son incroyable communauté
Pourquoi une transformation digitale
pour les TPE / PME ?
Les grands axes d’une transformation digitales sont :
 L’expérience client (Site web / Application, Communication cross-canal)
 L’amélioration des process internes (productivité, marketing, pertinence)
 La transformation des produits et services, et de leur business model
Peu d’entreprises sont réellement digitalisées, ce qui se traduit par :
 Une perte de nombreux relais de croissance
 Une prise de risque d’être disrupté (ex : Uber vs Taxis)
 Une ringardisation auprès de la génération Z (moins de 20 ans)
Transformation digitale : Avantages / Obstacles
Avantages :
 Resserrement des liens entre l’entreprise et ses consommateurs
 Partenariat et collaboration externe facilitée
 Automatisation des process marketing
 Image de marque dynamique
Obstacles :
 Compétences requises
 Coûts
 Délais de mise en place
Comment fait-on aujourd’hui sans Joomla! ?
Une transformation digitale est un processus lourd et coûteux, si bien qu’elle est réservée
généralement aux entreprises qui ont les moyens.
Sans Joomla!, une entreprise doit investir dans des solutions multiples qui sont souvent
propriétaire ou isolées, et donc :
 demandant un investissement important
 fermées
 sans interropérabilité les unes avec les autres (ou alors avec Zapier)
 demandant alors des développements spécifiques coûteux ( + maintenance
coûteuse)
Constat : Trop peu de TPE / PME ont les moyens d’amorcer leur transformation digitale
afin de développer une communication efficace et de gagner en productivité sur ses
processus de gestion (comptabilité, service client, analyse retour investissement, …)

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  • 1. Votre transformation digitale facilitée avec le CMS Joomla! Jean-Charles Gautard Organisé par : Éditeur de joomla.fr
  • 2. Présentation Jean-Charles Gautard  Formateur Joomla! & Marketing Digital  Consultant en stratégie digitale (Gestion de projet, SEM & SMO, WebAnalytics, ...)  Fondateur NosyWeb.fr NosyWeb  Un magazine web dédié à Joomla! & au Marketing Digital  Un centre de formation Joomla! en ligne  Un service d’assistance / maintenance / accompagnement Joomla!
  • 3. Objectif de cette conférence Démontrer qu'une transformation digitale est aujourd'hui à la portée de n'importe quelle TPE / PME en centralisant applications et extensions autour du CMS Joomla! Pourquoi Joomla! ? Car il est :  Techniquement accessible  Un véritable couteau suisse Sa nature Open Source (Logiciel libre) en font un outil :  Financièrement très abordable, notamment sa maintenance  Ultra-évolutif et en permanence à la page grâce à son incroyable communauté
  • 4. Pourquoi une transformation digitale pour les TPE / PME ? Les grands axes d’une transformation digitales sont :  L’expérience client (Site web / Application, Communication cross-canal)  L’amélioration des process internes (productivité, marketing, pertinence)  La transformation des produits et services, et de leur business model Peu d’entreprises sont réellement digitalisées, ce qui se traduit par :  Une perte de nombreux relais de croissance  Une prise de risque d’être disrupté (ex : Uber vs Taxis)  Une ringardisation auprès de la génération Z (moins de 20 ans)
  • 5. Transformation digitale : Avantages / Obstacles Avantages :  Resserrement des liens entre l’entreprise et ses consommateurs  Partenariat et collaboration externe facilitée  Automatisation des process marketing  Image de marque dynamique Obstacles :  Compétences requises  Coûts  Délais de mise en place
  • 6. Comment fait-on aujourd’hui sans Joomla! ? Une transformation digitale est un processus lourd et coûteux, si bien qu’elle est réservée généralement aux entreprises qui ont les moyens. Sans Joomla!, une entreprise doit investir dans des solutions multiples qui sont souvent propriétaire ou isolées, et donc :  demandant un investissement important  fermées  sans interropérabilité les unes avec les autres (ou alors avec Zapier)  demandant alors des développements spécifiques coûteux ( + maintenance coûteuse) Constat : Trop peu de TPE / PME ont les moyens d’amorcer leur transformation digitale afin de développer une communication efficace et de gagner en productivité sur ses processus de gestion (comptabilité, service client, analyse retour investissement, …)
  • 7. 1. Joomla! apporte les fondamentaux d’une transformation digitale réussie  Autonomie, aucune compétence requise en développement web  Maîtrise des coûts  Très grande richesse de fonctionnalités (=extensions)  Forte interropérabilité entre ces fonctionnalités  Souplesse => Réactivité maximale  Solution pérenne, ultra-évolutive et communauté innovante (ex : AMP)  Utilisé par beaucoup de professionnels du web (2ème CMS au monde) 2. Joomla! pour votre marketing et votre communication digitale  Content Marketing (Articles / Espace blog)  SMO : Stratégie Social Media (ex : Joocial)  SEO : Travail du référencement naturel (ex : sh404SEF)  Email Marketing (ex : AcyMailing)  Lead Nurturing (cf . Point 4) Joomla! pour votre transformation digitale
  • 8. 3. Joomla! pour centraliser vos outils de gestion et de communication interne  Une seule interface pour vos contenus, votre CRM, vos factures, votre helpdesk, la gestion de vos projets, l’interface compte de vos clients…  Travail collaboratif facilité (Gestion des ACLs)  Travail en Cloud 4. Joomla! pour votre Lead Nurturing (=Relation Prospect)  Publication de contenu régulière (=Content Marketing)  Newsletter / e-Mailing (ex : AcyMailing)  Développement de communauté de clients (ex : EasySocial)  Engagement (commentaires, concours, sondage…) (ex : CommunitySurveys)  Lead Scoring (ex : AltaUserPoints / Content Statistics) Joomla! pour votre transformation digitale
  • 9. Joomla! pour votre transformation digitale 5. Joomla! pour votre Content Marketing et l’acquisition de Leads  Espace de documentation (ex : Phoca Download)  Intégration de vidéo (ex : HWDMediaShare)  Outil de maximisation du taux de conversion (Tracking, Chat…) 6. Joomla! pour l’analyse de votre ROI  Intégration WebAnalytics (Analytics / GTM)  Statistiques au sein des extensions (Ex : AcyMailing , jInbound, Content Statistics…)
  • 10. Les préjugés sur Joomla! Si Joomla! est la solution idéale pour assurer la transformation digitale des TPE / PME, pourquoi est-il si peu utilisé dans cette optique ? Car cette transformation digitale est initié par le dirigeant de l’entreprise ou son service communication / marketing, l’inquiétude et les préjugés prédominent alors :  Trop difficile (faux)  Interface pour profils non-technique  Accessible par tous les profils de l’entreprise  Inadapté (faux)  Joomla! = Extensions = Application web pour digitalisation des process  Trop cher (faux)  Logiciel libre (licence GNU / GPL)  Extensions / Hébergement / Support => A partir de quelques 10aines d’euros / An  Inefficace (faux)  Des stratégies digitales sous Joomla! ont fait leurs preuves (demandez-moi :-) )
  • 11. Avantages de Joomla!  Socle technique fiable, moderne et ultra-évolutif (Pérennité)  Investissement de départ et coûts de maintenance faibles (Accessibilité)  Convergence des outils au sein d'un minimum d'interfaces (Productivité)  Solution Open Source = Indépendance vis-à-vis des prestataires (Liberté)
  • 12. Inconvénients Chronophage :  Travail de veille sur Joomla et ses extensions  (auto) Formation  Travail d’intégration  Maintenance
  • 13. Manque de temps ? Travaillez par étape (Evolutivité) = Projet simple au début Sous-traitez, pôle par pôle, pour maîtriser les coûts :  Intégration d’une fonctionnalité / extension spécifique  La conception du template et l’intégration visuelle :  Partie demandant le plus de travail  Partie demandant le plus de créativité Investissez dans de la formation (financée) Joomla! :  Formation vidéo ou avec formateur  Excellent pour gagner un maximum de temps
  • 14. En conclusion  Une transformation digitale basée sur le CMS Joomla! est à la portée de n’importe quelle entreprise  Joomla! permet une transformation digitale complète en ne négligeant aucun de ses objectifs :  Communication digitale cross-canal  Amélioration des process internes  Apport de valeur pour les produits et services de l’entreprise Le CMS Joomla! est la seule solution du marché permettant une centralisation complète d’outils clé-en-main (=extensions) nécessaire à une transformation digitale réussie.
  • 15. Questions ? Tout de suite ou après, n’hésitez pas 