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Les outils du search pour connaître les intentions des utilisateurs.

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Slides de mon intervention avec Romain Bellet au #YOODx de Cannes du 18 Janvier 2017 au palais des festivals sur la thématique du #tourisme.

Publié dans : Marketing
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Les outils du search pour connaître les intentions des utilisateurs.

  1. 1. LES OUTILS DU SEARCH POUR CONNAÎTRE LES UTILISATEURS Jean François Loup (Sud Impact) Romain Bellet (Yooda)
  2. 2. Présentation Romain BELLET Président Fondateur de Yooda.com (2002) @romainbellet Jean Francois Loup Consultant SEO / SEA depuis 17 ans @jeffmtp
  3. 3. Présentation Yooda 16 ans d’analyse du Web Francophone •
  4. 4. Insight – comment ca marche Casting 350M de mots-clés (intentions de recherche en France) Les acteurs 101M
  5. 5. 6,3 millards de recherches effectuées par les français par mois
  6. 6. Benchmark 15M de sites en France
  7. 7. Yooda Insight : Keyword Suggest
  8. 8. Intention de recherche et une page Page total : 401 000 43 222 villes au total dont FR : 5 556 villes (12%) 315,6 K hôtels au total dont : 37 881 hôtels en France Camping : 1 368 campings dont 384 campings en France Restaurant : 0 1,8Mde mots-clés 4,5MVisiteurs /mois 4,3Mde mots-clés 21,5MVisiteurs /mois Pages total : 1,1 millions de pages 883 K restaurants 356 K hôtels 118K activités
  9. 9. Du mot-clé à l’intention de recherche de l’internaute 3 mots pour définir une intention
  10. 10. Du mot clé à l’Intention de recherche de l’internaute Traitement de la requête en amont Connaître l’intention de l’internaute en 2017
  11. 11. Intention de recherche et une page Comment partir en corse Météo Cannes
  12. 12. Intention de recherche et une page Hotel CalviVacances Corse
  13. 13. Intention de recherche et une page Visiter Cannes
  14. 14. Du mot clé à l’Intention de recherche de l’internaute Dé-clusteriser les variantes des KW 1 SERP par intention de recherche en 2017
  15. 15. Du mot-clé à l’intention de recherche Navigationnel L’intention est d’atteindre un site en particulier Informationnel L’intention est de rechercher une information Transactionnel Intention d’une volonté d’achat manifeste
  16. 16. Séduction Inspiration Comparaison Recherche Choix Réservation Préparation Voyage Récit L’utilisateur au centre du cycle du voyage Rêver Venir Réserver Faciliter Accompagner Fidéliser Post SéjourSéjourPré-Séjour
  17. 17. L’utilisateur au centre du cycle du voyage Séduction Inspiration Comparaison Recherche Choix Réservation Préparation Voyage Récit Post SéjourSéjourPré-Séjour TransactionnelleInformationnelle Transactionnel le Informationn elle
  18. 18. Connaître les intentions de recherche Créer des pages Utiles Séduction Inspiration Comparaison Recherche Choix Réservation Préparation Voyage Récit Camping + ville Hôtel + ville Gîte + ville Location Appartement + ville Villa + ville Mobil home + ville Billets d’avion / Bateau ……… Comment … ? Visiter + ville Que faire … ? Monument Parc animalier Ballades – Randonnées Faire du sport Faire de la plongé Activités + ville ? Heure d’ouverture … ? Top destinations Couple Famille Célibataire Sportive …
  19. 19. Connaître les intentions de recherche Séduction Inspiration Comparaison Recherche Choix Réservation Préparation Voyage Récit « Vacances Familles » 55 900 recherches / mois « Vacances Couples » 17 660 recherches / mois « Vacances Sportive » 18 200 recherches / mois « Voyage pas cher» 135 000 recherches / mois « Vacances pas cher» 60 500 recherches / mois « Séjour pas cher» 49 500recherches / mois
  20. 20. Outils du search : site map Séduction Inspiration Comparaison Recherche Choix Réservation Préparation Voyage Des intentions de recherche vers la structuration d’un site.
  21. 21. Structurer les recherches Comparaison Recherche Choix Réservation Préparation Voyage
  22. 22. Structurer les recherches Enrichir la MAP avec des données
  23. 23. Pour cela il nous faut : - Connaître ses clients - Penser comme les clients - Rechercher les intentions des clients Créer des pages utiles pour l'utilisateur et pas pour Google ! Créer des pages Utiles Avec des données thématiques d’Insight
  24. 24. Structurer les recherches Mot-clé Recherches FR CPC Visiter Corse Sud Voiture Circuit Incontournable que visiter en corse 480 0,79 x que voir en corse 390 0,54 x que visiter en corse du sud 170 0 x x a ne pas manquer en corse 110 0 x que voir en corse du sud 110 0,04 x x que visiter en corse une semaine 50 0,28 x que faut il voir en corse 30 0,22 x que faut il visiter en corse 20 0,02 x visiter la corse en voiture 90 0,92 x corse en voiture 70 0,7 x tour de corse en voiture 15 jours 30 0,39 x circuit corse voiture 10 jours 20 0,52 x faire le tour de la corse en voiture 20 1,22 x visite de la corse en voiture 10 0,68 x découvrir la corse en voiture 10 0,92 x comment visiter la corse en voiture 10 0 x circuit corse 2 semaines 70 0,67 x circuit corse 1 semaine 50 0,47 x circuit corse voiture 10 jours 20 0,52 x circuit touristique corse du sud 10 0,46 x x incontournable corse 110 0 x incontournable en corse 70 0 x corse visite incontournable 70 0,08 x les incontournables de la corse 50 0 x Enrichir la MAP avec des données d’Insight
  25. 25. Structurer les recherches Démo Insight Utilisation des dossiers et des tags Enrichir la MAP avec des données d’Insight
  26. 26. Structurer les recherches Construire des pages intéressantes (Qui auront un impact en SEO) Visiter / Découvrir la Corse
  27. 27. Se servir de Google pour créer notre contenu utile Google propose des lieux d'intérêt Se servir de Google
  28. 28. La sélection d’un lieu est identique à la recherche Se servir de Google
  29. 29. Structurer les recherches Enrichir la MAP
  30. 30. Requêtes similaires 1 / 2 ou 3 pages ? TIPS Les requêtes similaires
  31. 31. Requêtes similaires Vacances à la mer Location vacances à la mer
  32. 32. Requêtes similaires 2 Expressions = 1 ou 2 pages ? 8 Résultats identiques Vacances à la mer Location vacances à la mer
  33. 33. Requêtes similaires Observer Espionner ces concurrents Vacances Corse Voyage Corse Séjour Corse http://www.promovacances.com/vacances/sejour- voyage/sejour-france-corse/theme,/pays,81/ville,/ http://www.thomascook.fr/sejour-voyage/corse/
  34. 34. Requêtes similaires Ca peux faire rêver ! Total volumétrie : + 125 000 recherches par mois Comme je suis curieux je suis aller voir ;)
  35. 35. Requêtes similaires
  36. 36. Requêtes similaires
  37. 37. Gérer son budget TIPS Combien d’actions et avec quel budget ? Comment se servir de la volumétrie pour prioriser ces choix et les actions SEO ?
  38. 38. Gérer son budget Bien gérer son budget communication Un Backlink c’est aussi de la com
  39. 39. Les tendances de recherches TIPS Utiliser les tendances
  40. 40. Les tendances de recherches
  41. 41. Les tendances de recherches
  42. 42. Les tendances de recherches
  43. 43. Les tendances de recherches
  44. 44. Les tendances de recherches
  45. 45. TIPS Pondérer les données Pondérer les données
  46. 46. Mariage de la volumétrie et de la concurrence Création de l’indice VRP : Volume de Recherche Pondéré ∑ Nbr de recherche ------------------------------------------------- (∑ Val concurrence / Nbr de mots-clés) Moyenne de la concurrence Vacances couple: Concurrence = 0.5 Vacances romantique: Concurrence = 0.7 VRP = 220 VRP = 157 Retour sur investissement plus rapide ! Pour le même investissement
  47. 47. TIPS Parfois on fait des erreurs Et l’utilisateur ?
  48. 48. location camping car corse location camping car en corse corse camping car location de camping car en corse louer un camping car en corse location camping car bastia location camping car corse particulier camping car corse location location camping car corse sud location camping car en corse bastia camping car location corse location camping car ajaccio corse location camping car en corse pas cher location camping car corse bastia location camping car corse ajaccio location de camping car corse Location de camping-car en Corse Ce que propose le site Ce que recherche l’Utilisateur L’utilisateur est tout simplement OUBLIÉ !! Perte de trafic => Moins de bénéfices ! Et l’utilisateur ? la corse en camping car tour de corse en camping car traversée corse en camping car voyage en corse en camping car visiter la corse en camping car la corse en camping car en aout circuit corse camping car voyager en corse en camping car voyage en camping car en corse aires camping car corse 2120 recherches / mois
  49. 49. Merci C’est la fin ;) Restons en contact : @jeffmtp - @romainbellet

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