O documento fornece informações sobre publicidade online, incluindo opções de mídia, segmentação de público-alvo, formatos de anúncios, métricas de desempenho e passos para planejamento de campanhas. Resume conceitos-chave como inbound marketing, e-branding e lições para estratégias de publicidade na internet.
Apresente de forma sucinta as atividades realizadas ao longo do semestre, con...
Publicidade online quais são suas reais opções
2. Quem sou eu?
Sócio-diretor da Tangram Marketing, com mais de 12 anos de atuação
na área. Passei pela área de comunicação e marketing de empresas
como Infnet, Band, Jornal do Brasil, Grupo DevMedia etc, além de atuar
hoje como professor do Infnet e palestrante. Formado em Marketing,
Pós-Graduado em Comunicação Empresarial e em Marketing Digital
pelo Infnet.
o TWITTER: @mktjeff
o facebook/jeffwendell
o linkedin.com/in/jeffwendell
o mktjeff@gmail.com
Jeff Wendell
3. Publicidade Online quais são suas reais opções – 02
Mídia Online
O comportamento do usuário mudou, a forma de
consumir mudou. E isso reflete em como as
marcas devem se comunicar com o seu público.
4. Publicidade Online quais são suas reais opções – 03
“ A revolução não acontece
quando a sociedade adota
novas ferramentas. Acontece
quando a sociedade adota
novos comportamentos.”
Clay Shirky
5. Publicidade Online quais são suas reais opções – 04
Além de identificar apenas o perfil
e comportamento do mercado
potencial, é preciso observar a
situação e o ambiente que o induz
à compra:
o Produto
o Maior volume de pedidos
o Maior volume de consumo
o Nichos
o Análise de mais de um
fornecedor
Segmentação | Por que segmentar?
o Ajuda a identificar lacunas de
mercado
o Concentrar esforços de
marketing em públicos-alvo
específicos
o Quanto mais segmentado mais
se conhece as necessidades
dos consumidores
o Adequar melhor o produto ou
serviço
6. Publicidade Online quais são suas reais opções – 05
O que o consumidor procura | Segmentação
O que o consumidor procura na internet
Informação DiversãoRelacionamento
7. Publicidade Online quais são suas reais opções – 06
Para um universo digital a segmentação pode lhe oferecer atributos do
usuário, como:
Segmentação | Foco nos Usuários
o Geográfico
o Demográfico
o Psicográfico
o Comportamental
o Motivação e Atitude
o Perfil e hábitos
o Cultura
o Interesses
8. Publicidade Online quais são suas reais opções – 07
Quando falamos de publicidade
online precisamos entender o que
ela nos oferece:
Vantagens da Publicidade Online
o Interatividade
o Baixo custo
o Segmentação
o Imediatismo
o Abrangência | Alto impacto
o Colaboração do usuário
o Integração com outras mídias
o Monitoramento de resultados
o Ações corretivas
o Novas tendências
9. Publicidade Online quais são suas reais opções – 08
Descubra com objetividade o porque desta ação. Qual é o objetivo e o
que ela precisa alcançar ?
Briefing
o O que precisamos alcançar?
o Por que vamos anunciar?
o O que vamos anunciar?
o Marca, produto ou serviço?
o Quem é o cliente?
o Sabemos quem ele é?
o Que mercado é este?
o Qual o período da ação?
o Qual é o budget?
10. Publicidade Online quais são suas reais opções – 09
Com quem vamos falar? Quem é este consumidor na rede? Quais são
seus hábitos de consumo na rede?
Precisamos conhecer este consumidor/usuário e entender seu
comportamento na rede:
o Que tipo de conteúdo ele consome?
o Onde e como ele consome?
o Como ele busca?
o Que tipo de conteúdo o impacta?
o Quem ou o que o influencia?
o Qual é o seu sentimento em relação
ao segmento?
o O que ele produz?
Público-alvo
11. Publicidade Online quais são suas reais opções – 10
Muito mais que um banner
468x60. Muito mais
relacionamento, interação e
humanização da mensagem.
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o Sites especializados
o Blogs profissionais
o E-mail Marketing
o SEO
o Links Patrocinados
o Mídias Sociais
o Redes Sociais
o Aplicações de
comunicação
o Portais de Jogos
o Marketing Viral
o Mobile Marketing
Espaços
Novos espaços, novas
possibilidades, novas formas de
consumo. O consumidor muda a
forma de consumir e a publicidade
se adequa a ela.
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Espaços
Sites e Blogs Especializados | Exemplos
15. Publicidade Online quais são suas reais opções – 14
Espaços
Marketing Viral | Exemplo
Case | Dove Case | Sansung Galaxy S4
16. Publicidade Online quais são suas reais opções – 15
Espaços
Mobile Marketing | Exemplo
Case | Volkswagen Case | IKEA
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O que vale agora é a criatividade
associada ao conhecimento 100%
sobre o comportamento de consumo
do usuário na rede.
Formatos
o Banners variados
o Banners personalizados
o Banners interativos
o Palavras-chave
o Vídeos e Imagens
o Podcast
o Videocast
o Widgets
o Widgets virais
o Widgets sociais
o Game marketing
20. Publicidade Online quais são suas reais opções – 19
o História da empresa ou do veículo;
o Justificativas com "Por que anunciar";
o Diferenciais da mídia, da empresa, do
atendimento;
o Estatísticas referentes ao alcance do veículo;
o Perfil do público (em tabelas com indicações de
faixas etárias, divisão de sexo, entre outros);
o Cases de sucesso;
o Formatos de comercialização;
o Tabelas de veiculação com valores;
o Datas de fechamento.
Mídia Kit
Apresentação do veículo e dos seus espaços publicitários, que reúne
todas as qualidades, estatísticas e o seu potencial como um negócio
rentável.
21. Publicidade Online quais são suas reais opções – 20
o Plano de Mídia
o Veículos
o Frequência
o Custos
o Argumentação
o Cronograma
o Atividades
o Prazos
o Acompanhamento
Plano de Mídia e Cronogramas
Não se esqueça!
22. Publicidade Online quais são suas reais opções – 21
o Um dos principais objetivos: construir e reforçar uma marca forte.
o A internet como ferramenta para construção e gestão de marca.
o Ações deste porte são medidas a longo prazo e são necessários no
mínimo uns seis meses para começar a surtir efeito.
o O sucesso no e-branding acontece quando se cria o vínculo entre o
conteúdo e a marca num projeto. Fonte de inspiração para os
usuários.
o “New”branding: Envolvimento, Interativa, Emoção, Segmentação,
Personalização, Colaboração e Meios integrados.
E-branding
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Cases | E-branding
Case | Ambev Case | Burger King
24. Publicidade Online quais são suas reais opções – 23
Marketing focado em gerar tráfego de
visitantes que estão procurando
assuntos relacionados ao site que
adota esta técnica. É uma atração
passiva e não invasiva.
Processo de ajudar potenciais clientes
a encontrar sua empresa – geralmente
no momento em que eles estão
interessados em comprar – e então
transformar essa prévia consciência
em preferência pela marca, finalmente,
em leads e receita.
Inbound Marketing
É criar um conteúdo INTERESSANTE, INFORMATIVO e até MESMO
DIVERTIDO. Conteúdo otimizado e direcionado, para ser divulgado em
canais online, onde poderá ser encontrado por potenciais compradores.
25. Publicidade Online quais são suas reais opções – 24
Ferramentas
Para todo planejamento de mídia é necessário definir como será
medido.
o Análise do Consumidor : SISEMsuite, Galileo, TGI
o Análise do Mercado: NetView Ibope, comScore Media Metrix, Google
Ad Planner
o Análise do Concorrência: Monitor Evolution, NetView Ibope, Nielsen
AdRelevance
o Pesquisa de Keywords e tendências de busca: Google Insights,
Google Trends, Google Adwords
o Gestão Através de Adserver: RealMedia, Aunica, Predicta
26. R Publicidade Online quais são suas reais opções – 25
Métricas para Web
Vejas algumas métricas:
o Para Publicidade
o CPM: Custo por mil impressões.
o CPC: Custo clique.
o Para Site
o Cliques: nº de vezes que um usuário clicou em seus anúncios.
o Visitas: número de vezes que os visitantes estiveram em seu site.
o Visitantes: um usuário que visita seu site.
o Para conteúdo
o Visualizações de páginas únicas: nº total de visitantes únicos de uma
determinada página.
o Para E-commerce
o Compras exclusivas: nº total de vezes que este produto foi visto em uma
transação.
27. Publicidade Online quais são suas reais opções – 26
1. Briefing
2. Pesquisa
3. Entendimento do público | hábitos e
comportamento
4. Defina o (s) objetivo(s)
5. Defina as estratégias: Escolha e crie
a defesa das mídias
6. Defina as táticas: Escolha das
ferramentas e formatos
7. Defina as métricas
8. Proposta e Aprovação
9. Execute e Monitore
10. Ajuste a campanha, se necessário
11. Mensure e Analise os resultados
Passo a Passo
28. Publicidade Online quais são suas reais opções – 27
10 Lições
o Presença digital sem objetivo é paisagem: e o objetivo não precisa ser
numérico.
o A publicidade precisa criar conteúdo: mesmo que seja um jogo, um
serviço.
o O conteúdo precisa ser relevante: para o meu target, para o meu objetivo.
o Para entender a internet, tem que está lá: isso inclui blogs, redes etc.
o Internet não é só www: internet é uma entidade invisível.
o Ser (nerd) hoje é legal: é bacana ter 657 comunidades.
o Deixe o usuário criar o conteúdo também: a internet é colaborativa.
o Leve em conta as peculiaridades do meio: interação, velocidade etc.
o Offline e Online tem execuções diferentes: devem ser pensadas separadas
o Offline e Online seguem o mesmo conceito: devem ser pensadas juntas.