1. ¿QUIÉNES SOMOS?
Somos mucho más que un freight forwarder, mucho más que un operador
logístico, proveemos soluciones a su Logística de transporte, realizamos
operaciones de carga consolidada, LCL Y FLC marítimas, aéreas y terrestres.
Somos en realidad un equipo de personas capacitadas y entrenadas para
satisfacer sus necesidades, con experiencia de más de 15 años en el
rubro.
Nuestro Principal Objetivo es entregar a nuestros clientes soluciones integrales
en el ámbito de la logística de la distribución física desde y hacia los
distintos mercados que ellos requieren.
Estamos en proceso para la Certificación ISO 9001:2000

2. NUESTROS SERVICIOS
TRANPORTE ÁEREO
- Retiro de Carga.
- Asesoría en la preparación de la Documentación.
- Almacenaje, embalaje y etiquetado.
- Consolidaciones de carga.
- Contratación de seguros.
- Agentes Aduaneros.
- Transporte local, nacional e internacional.
LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN
Servicio de puerta a puerta a nivel nacional e internacional.
Nos comprometemos con una logística integrada de transporte y
distribución.
Recogemos su carga en su almacén, la transportamos a los puertos de
embarque y desembarque, incorporamos el seguro de su carga y la
tramitación aduanera, coordinamos la disponibilidad de contenedores
para embarque y devolución de los mismos a los depósitos respectivos.
Nos ocupamos, además, de recibir, almacenar y distribuir su carga de
acuerdo a sus requerimientos.
TRANSPORTE MARÍTIMO
- Servicio de carga.
- Servicio de carga consolidada.
- Carga de proyectos y/o sobredimensionada.
- Retiro de carga.
- Asesoría en la preparación de la documentación.
- Almacenaje, embalaje y etiquetado.
- Consolidaciones de carga.
- Contratación de seguros.
- Entrega de contenedores en el depósito del cliente.
- Coordinación de despachos.
TRANSPORTE TERRESTRE
Planificación, coordinación y traslado de su carga.
Poseemos una amplia red de contactos con operadores de transporte
para brindar calidad, seguridad y oportunidad de entrega de su carga
en puerto y en el depósito final del consignatario.
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3. CLIENTES
Durante muchos años de trayectoria, TOTAL QUALITY Y LOGISTICS S.R.L. se
ha caracterizado por adaptarse a las necesidades de cada cliente,
respondiendo en cada caso con la máxima eficiencia y eficacia, aplicando
siempre los medios más adecuados y profesionales.
Ello nos ha abierto las puertas de muchos clientes, entre los que podemos
destacar firmas tan prestigiosas como:
AGROMAN S.R.L
ADM SAO S.A.
ATLANTIDA
AUTOMOTRIX
BABY CORP
BATEBOL
BASF BOLIVIA
BAKER HUGHES
EMBOL S.A.
EMPACAR
CARLOS CABALLERO S.R.L.
CONTRERAS HERMANOS
CERVECERIA BOLIVIANA NACIONAL S.A.
DESTELLOS
DIGRAFICA S.R.L.
DOW AGROSCIENCES BOLIVIA
ECOVOLTA S.R.L.
ECOTERRA
EMPRESA ELECTRICA GUARACACHI (EGSA)
EUROTEC S.R.L.
FARMACORP S.R.L.
FERROVIARIA ORIENTAL S.A.
FINO
FREMAR S.R.L.
HILLER ELECTRIC S.A.
HONNEN
HP MEDICAL S.R.L.
ITC VISUALTEL S.R.L.
KIMBERLY BOLIVIA S.A
LEON IMPORTACIONES
OPAL LTDA
OPTICA PAUKER
PIL ANDINA S.A.
PROVIPET
PUMA MOTORS
PROGRESO
PROGLASS
REPSOL YPF
ROGHUR S.A.
SOUTH AMERICAN EXPRESS
SANTA MONICA COTTON S.A.
SERVICIOS ESP.SAN ANTONIO
SISCOBOL
TECZONA S.R.L.
TECNOPOR
TSM S.A.
UNAGRO S.A.
VIDRERIA VICOR
YPFB ANDINA S.A.
YPFB REFINACION

4. POLÍTICA DE CALIDAD
TOTAL QUALITY Y LOGISTICS S.R.L. busca asegurar que el servicio que presta
a sus clientes cumpla sus requerimientos y satisfaga todas sus necesidades.
Por ello contamos con una política de mejoramiento continuo orientada
a perfeccionar los procesos que sigue para brindar un servicio más eficiente.
ESTO LO LOGRAREMOS A TRAVÉS DE:
Proporcionar servicios de la más alta calidad, basados en la respuesta
a los clientes.
Entregar estos servicios Cuándo y Dónde el Cliente los requiera.
Optimizar nuestros Procesos para ofrecer precios competitivos.
Capacitar y motivar permanentemente a nuestros Recursos Humanos.
Desarrollar y Mantener Procesos que no admitan excusas.
Un servicio de calidad orientada a sus necesidades y requerimientos.
Un servicio de información continuo sobre sus despachos.
Asesoramiento integral basado en la mejor opción para usted y sus
negocios.
Contamos con personal capacitado y en permanente actualización
sobre las nuevas tendencias del mercado.
Transparencia y honestidad en nuestros servicios.
Un servicio que no admite excusas.
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5. CONTÁCTENOS
Jessica Canedo (Gerente General)
jessica@totalquality-bo.com
VENTAS:
Hans Hollweg (Director Comercial)
hans@totalquality-bo.com
Heberth Canedo (Encargado de Proyecto Especiales)
heberth@totalquality-bo.com
sales@totalquality-bo.com
OPERACIONES:
Jaime Canedo (Director Operaciones)
jaime@totalquality-bo.com
ocean@totalquality-bo.com
airoperations@totalquality-bo.com
ADMINISTRACIÓN:
contabilidad@totalquality-bo.com
tesoreria@totalquality.bo.com