Ce diaporama a bien été signalé.
Le téléchargement de votre SlideShare est en cours. ×

Det asociala intranätet är dött - leve det sociala intranätet!

Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Prochain SlideShare
Alliansen arbete 2006
Alliansen arbete 2006
Chargement dans…3
×

Consultez-les par la suite

1 sur 154 Publicité

Det asociala intranätet är dött - leve det sociala intranätet!

Télécharger pour lire hors ligne

Nu är tiden mogen att tänka om radikalt kring intranätet. Den snabba tillväxten inom sociala medier har gett många företag och organisationer en tankeställare: Hur kan vi skapa miljöer med samma växtkraft och dynamik?

På det här frukostseminariet får du se minst tre helt nya koncept kring intranät, bortom de modeller som dominerat i tio år. Intranät som är bättre anpassade till hur vi människor faktiskt fungerar.

Jonas Söderström är informationsarkitekt på inUse och pionjär inom sociala medier – bloggare sedan 2001. Han började propagera för sociala intranät redan 2002 och är glad att tiden nu börjar komma ikapp.

Nu är tiden mogen att tänka om radikalt kring intranätet. Den snabba tillväxten inom sociala medier har gett många företag och organisationer en tankeställare: Hur kan vi skapa miljöer med samma växtkraft och dynamik?

På det här frukostseminariet får du se minst tre helt nya koncept kring intranät, bortom de modeller som dominerat i tio år. Intranät som är bättre anpassade till hur vi människor faktiskt fungerar.

Jonas Söderström är informationsarkitekt på inUse och pionjär inom sociala medier – bloggare sedan 2001. Han började propagera för sociala intranät redan 2002 och är glad att tiden nu börjar komma ikapp.

Publicité
Publicité

Plus De Contenu Connexe

Plus par Jonas Söderström (20)

Publicité

Det asociala intranätet är dött - leve det sociala intranätet!

  1. 1. Det asociala intranätet är dött Leve det sociala intranätet! Frukostseminarium 11 maj 2010 Jonas Söderström
  2. 2. föreslagna hashtags #socialaintranät #inusefrukost
  3. 3. Besök
  4. 4. Besök
  5. 5. Besök
  6. 6. Besök
  7. 7. 3,6 miljoner svenskar + 100 000 i m
  8. 8. nödropet
  9. 9. ”Vi drunknar i mejl”
  10. 10. ”Vi drunknar i mejl”
  11. 11. kartlägg informationsvägarna
  12. 12. vilken information fungerar bra?
  13. 13. intervjuer med +40 personer
  14. 14. intervjuer med +40 personer
  15. 15. Jonas Söderström
  16. 16. Jonas Söderström 1994 –
  17. 17. Jonas Söderström 2001 – GG B LO 1994 –
  18. 18. Jonas Söderström 2001 – GG B LO 1994 – 2004 – der BIl
  19. 19. Jonas Söderström 2001 – GG B LO 1994 – 2004 – der BIl 2005 – ÄN KAR L
  20. 20. Jonas Söderström 2001 – GG B LO 1994 – 2004 – der BIl 2005 – ÄN KAR L 2007 – US STAT
  21. 21. Användningstester
  22. 22. Användningstester
  23. 23. Användningstester Konceptutveckling
  24. 24. Användningstester Konceptutveckling
  25. 25. Användningstester Konceptutveckling Målgruppsanalys
  26. 26. Användningstester Konceptutveckling Målgruppsanalys
  27. 27. Användningstester Konceptutveckling Målgruppsanalys Interaktionsdesign
  28. 28. Användningstester Konceptutveckling Målgruppsanalys Interaktionsdesign
  29. 29. Användningstester Konceptutveckling Målgruppsanalys Interaktionsdesign Effektstyrning
  30. 30. Användningstester Konceptutveckling Målgruppsanalys Interaktionsdesign Effektstyrning
  31. 31. (ett namn)
  32. 32. tweet-vänligt: "Vilken info funkar bra?" Alla svarade med ett namn - en person #socialaintranät #inusefrukost
  33. 33. Ulla Larsson
  34. 34. Ulla Larsson Viktor Sjedrov
  35. 35. Ulla Larsson Viktor Sjedrov Eva Berg
  36. 36. G-disken L-disken H-disken K-disken I-disken På vilken server ligger Säffle-dokumenten?
  37. 37. L-disken ? G-disken H-disken K-disken I-disken På vilken server ligger Säffle-dokumenten?
  38. 38. Vem vet något om Säffle-dokumenten?
  39. 39. Vem vet något om Säffle-dokumenten?
  40. 40. Gammal kunskap
  41. 41. Intranät 1.0
  42. 42. Intranät 1.0 Språket!
  43. 43. Intranät 1.0 – Bork? – Gruk!
  44. 44. – Minns – Där du var bakom vatten- det hålet där låg? trädet!
  45. 45. tweet-vänligt: Våra förfäder upptäckte att andra människors hjärnor var ett smart ställe att lagra kunskap #socialaintranät #inusefrukost – Bork? – Gruk!
  46. 46. Inte mycket har hänt – Minns – Där du var bakom vatten- det hålet där låg? trädet!
  47. 47. Inte mycket har hänt
  48. 48. Inte mycket har hänt – Minns du var projekt- doku- menten låg?
  49. 49. Inte mycket har hänt – Minns du – Där var projekt- bakom doku- den menten där låg? menyn!
  50. 50. ” viktigaste källan till nyheter och kunskap” intranätet
  51. 51. viktigaste källan till nyheter och kunskap
  52. 52. viktigaste källan till nyheter och kunskap
  53. 53. människo-modellen
  54. 54. människo-modellen
  55. 55. gorillamodellen
  56. 56. tweet-vänligt: Evolutionen har optimerat våra hjärnor för social användning - det gjorde våra förfäder till mer än apor #socialaintranät #inusefrukost
  57. 57. intranätet
  58. 58. övertro ...
  59. 59. övertro ... och överskott på ”information”
  60. 60. människo-modellen
  61. 61. viktigare än ”information”:
  62. 62. viktigare än ”information”:
  63. 63. viktigare än ”information”: feedback
  64. 64. tweet-vänligt: Arbetslivet har övertro och överskott på information – underskott på återkoppling #socialaintranät #inusefrukost
  65. 65. Tre ansatser till mänskligare och socialare system
  66. 66. Mer nytta för individen
  67. 67. Företaget Jonas Söderström
  68. 68. Företaget Jonas Söderström Semesterdagar kvar i år: 18 Ange sommarsemester senast 10 maj!
  69. 69. Företaget Jonas Söderström Semesterdagar kvar i år: 18 Ange sommarsemester senast 10 maj! Flexsaldo + 33
  70. 70. Företaget Jonas Söderström Kronor kvar i Semesterdagar friskvårdspott: kvar i år: 18 1062:- Ange sommarsemester senast 10 maj! Flexsaldo + 33
  71. 71. Företaget Jonas Söderström Kronor kvar i Semesterdagar friskvårdspott: kvar i år: 18 1062:- Friskdagar i år 58 av Ange sommarsemester senast 10 maj! 61 95 % Flexsaldo + 33
  72. 72. Företaget Jonas Söderström Kronor kvar i Jonas 120 Semesterdagar friskvårdspott: 110 kvar i år: timmar 18 99 1062:- Mål och utfall 85 80 Friskdagar i år 58 av Ange sommarsemester senast 10 maj! 61 95 % April: två dagar kvar Flexsaldo mars april maj + 33
  73. 73. Företaget Jonas Söderström Kronor kvar i Jonas 120 Semesterdagar friskvårdspott: 110 kvar i år: timmar 18 99 1062:- Mål och utfall 85 80 Friskdagar i år 58 av Ange sommarsemester senast 10 maj! 61 95 % April: två dagar kvar Flexsaldo mars april maj Utvecklingsmål 2010 + 33 •Delegera bättre •Snabbare avslut •Mindre övertid
  74. 74. Företaget Jonas Söderström Kronor kvar i Semesterdagar friskvårdspott: Offerter: 110 kvar i år: 18 April 99 120 1062:- 85 Mål och 80 resultat Friskdagar i år 58 av Ange sommarsemester senast 10 maj! 61 95 % Flexsaldo Malmö Sthlm Gbg Utvecklingsmål 2010 + 33 •Delegera bättre •Snabbare avslut •Mindre övertid
  75. 75. Företaget Jonas Söderström Kronor kvar i Semesterdagar friskvårdspott: Antal ärenden kvar i år: 18 Mål 1062:- Resultat 110 85 85 75 Friskdagar i år 58 av 70 Ange sommarsemester senast 10 maj! 61 95 % 65 Flexsaldo Utvecklingsmål 2010 + 33 •Delegera bättre •Snabbare avslut •Mindre övertid feb mars april
  76. 76. Företaget Jonas Söderström Kronor kvar i Semesterdagar friskvårdspott: Antal ärenden kvar i år: 18 Mål 1062:- Resultat 110 85 85 75 Friskdagar i år 58 av 70 Ange sommarsemester senast 10 maj! 61 95 % 65 Flexsaldo Utvecklingsmål 2010 + 33 •Delegera bättre •Snabbare avslut •Mindre övertid feb mars april Gå till >> Nyheter >> Ekonomisystem >> Bibliotek
  77. 77. tweet-vänligt: Individens dashboard med nyckeltal – nytänkt startsida för intranätet #socialaintranät #inusefrukost
  78. 78. Mer nytta för gruppen
  79. 79. Mer nytta för gruppen
  80. 80. ”Vi drunknar i mejl”
  81. 81. Vad var problemet?
  82. 82. Vad var problemet? ”Ingen ser vad jag gör”
  83. 83. Vad var problemet? ”Ingen ser vad jag gör”
  84. 84. companybook
  85. 85. companybook Jonas Söderström
  86. 86. companybook Lina H är nu med i X10-projektet. Jonas Söderström
  87. 87. companybook Lina H är nu med i X10-projektet. Rickard har lagt upp en ny version av kvartalsrapporten. Jonas Söderström
  88. 88. companybook Lina H är nu med i X10-projektet. Rickard har lagt upp en ny version av kvartalsrapporten. Jonas Söderström Tomas: Jonas, vet du om Säffle- dokumenten fortfarande är aktuella?
  89. 89. companybook Lina H är nu med i X10-projektet. Rickard har lagt upp en ny version av kvartalsrapporten. Jonas Söderström Tomas: Jonas, vet du om Säffle- dokumenten fortfarande är aktuella? Johan har lagt till Sofia i gruppen Projektplan 2011
  90. 90. companybook Lina H är nu med i X10-projektet. Arbetsgrupper Mission 2.0 Rickard har lagt upp en ny version av kvartalsrapporten. Jonas Söderström Erik Anna Eva Tomas: Jonas, vet du om Säffle- dokumenten fortfarande är Projektplan 2011 aktuella? Johan har lagt till Sofia i gruppen Projektplan 2011 Johan Sofia
  91. 91. companybook Lina H är nu med i X10-projektet. Arbetsgrupper Mission 2.0 Rickard har lagt upp en ny version av kvartalsrapporten. Jonas Söderström Erik Anna Eva Tomas: Jonas, vet du om Säffle- dokumenten fortfarande är Projektplan 2011 aktuella? Johan har lagt till Sofia i gruppen Projektplan 2011 Johan Sofia Darja Johan, kan du inte lägga till Kjell också?
  92. 92. companybook Lina H är nu med i X10-projektet. Arbetsgrupper Mission 2.0 Rickard har lagt upp en ny version av kvartalsrapporten. Jonas Söderström Erik Anna Eva Tomas: Jonas, vet du om Säffle- dokumenten fortfarande är Projektplan 2011 aktuella? Johan har lagt till Sofia i gruppen Projektplan 2011 Johan Sofia Darja Johan, kan du inte lägga till Kjell också? Arvid gillar detta.
  93. 93. companybook Lina H är nu med i X10-projektet. Arbetsgrupper Mission 2.0 Rickard har lagt upp en ny version av kvartalsrapporten. Jonas Söderström Erik Anna Eva Tomas: Jonas, vet du om Säffle- dokumenten fortfarande är Projektplan 2011 aktuella? Johan har lagt till Sofia i gruppen Projektplan 2011 Johan Sofia Darja Johan, kan du inte lägga till Kjell också? Arvid gillar detta. Jeanette har skickat en länk till dig: offert för Acme AB
  94. 94. companybook Lina H är nu med i X10-projektet. Arbetsgrupper Mission 2.0 Rickard har lagt upp en ny version av kvartalsrapporten. Jonas Söderström Erik Anna Eva Tomas: Jonas, vet du om Säffle- dokumenten fortfarande är Projektplan 2011 aktuella? Johan har lagt till Sofia i gruppen Projektplan 2011 Johan Sofia Darja Johan, kan du inte Kontakter lägga till Kjell också? Kjell Arvid gillar detta. Jeanette har skickat en länk till dig: Ingrid offert för Acme AB Johan K
  95. 95. companybook Lina H är nu med i X10-projektet. Arbetsgrupper Mission 2.0 Rickard har lagt upp en ny version av kvartalsrapporten. Jonas Söderström Erik Anna Eva Tomas: Jonas, vet du om Säffle- dokumenten fortfarande är Projektplan 2011 aktuella? Johan har lagt till Sofia i gruppen Projektplan 2011 Johan Sofia Darja Johan, kan du inte Kontakter lägga till Kjell också? Kjell Arvid gillar detta. Dokument Jeanette har skickat en länk till dig: Ingrid Traktamentesregler offert för Acme AB Johan K
  96. 96. companybook Lina H är nu med i X10-projektet. Arbetsgrupper Mission 2.0 Rickard har lagt upp en ny version av kvartalsrapporten. Jonas Söderström Erik Anna Eva Tomas: Jonas, vet du om Säffle- dokumenten fortfarande är Projektplan 2011 aktuella? Johan har lagt till Sofia i gruppen Projektplan 2011 Johan Sofia Darja Johan, kan du inte Kontakter Länkar lägga till Kjell också? Ekonomisystemet Kjell Arvid gillar detta. Dokument Jeanette har skickat en länk till dig: Ingrid Traktamentesregler offert för Acme AB Johan K
  97. 97. companybook Lina H är nu med i X10-projektet. Arbetsgrupper Mission 2.0 Rickard har lagt upp en ny version av kvartalsrapporten. Jonas Söderström Appar Erik Anna Eva Tomas: Jonas, vet du om Säffle- dokumenten fortfarande är Projektplan 2011 aktuella? Johan har lagt till Sofia i gruppen Projektplan 2011 Johan Sofia Darja Johan, kan du inte Kontakter Länkar lägga till Kjell också? Ekonomisystemet Kjell Arvid gillar detta. Dokument Jeanette har skickat en länk till dig: Ingrid Traktamentesregler offert för Acme AB Johan K
  98. 98. companybook Lina H är nu med i X10-projektet. Arbetsgrupper Mission 2.0 Rickard har lagt upp en ny version av kvartalsrapporten. Jonas Söderström Appar Erik Anna Eva Tomas: Jonas, vet du om Säffle- Snabb tidraportering: dokumenten fortfarande är Projektplan 2011 tim Projekt X10 aktuella? Johan har lagt till Sofia i gruppen Projektplan 2011 Johan Sofia Darja Johan, kan du inte Kontakter Länkar lägga till Kjell också? Ekonomisystemet Kjell Arvid gillar detta. Dokument Jeanette har skickat en länk till dig: Ingrid Traktamentesregler offert för Acme AB Johan K
  99. 99. companybook Lina H är nu med i X10-projektet. Arbetsgrupper Mission 2.0 Rickard har lagt upp en ny version av kvartalsrapporten. Jonas Söderström Appar Erik Anna Eva Tomas: Jonas, vet du om Säffle- Snabb tidraportering: Agenda för nästa dokumenten fortfarande är Projektplan 2011 gruppmöte (3 X10 tim Projekt maj): aktuella? • Ansökningarna (Lina D) Johan har lagt till Sofia i gruppen Projektplan 2011 Johan Sofia • Offerter (Eva J) • Kvartalsplan Darja Johan, kan du inte (Erik U) Kontakter Länkar lägga till Kjell också? + Ny punkt Ekonomisystemet Arvid gillar detta. Kjell Dokument Jeanette har skickat en länk till dig: Ingrid Traktamentesregler offert för Acme AB Johan K
  100. 100. Vem gör vad? Säffle Säffle
  101. 101. Mer nytta för organisationen
  102. 102. Mer nytta för organisationen
  103. 103. Två slags information • En del budskap är enkla, där den förväntade reaktionen är direkt och okomplicerad Tidrapportera före15.00 i morgon
  104. 104. Två slags information • En del budskap är enkla, där den förväntade reaktionen är direkt och okomplicerad Tidrapportera före15.00 i Okej, jag ska snabba mig morgon
  105. 105. • Andra budskap är sådana att vi vill att mottagarna ska tänka efter, reflektera, kanske ändra sitt beteende, diskutera ... Nya lagar kan göra utländsk etablering lättare
  106. 106. • Andra budskap är sådana att vi vill att mottagarna ska tänka efter, reflektera, kanske ändra sitt beteende, diskutera ... Nya lagar kan göra utländsk Hmmm ... men det etablering lättare betyder ju att vi kan göra X ...
  107. 107. Två intranät i ett • Intranätet har den vanliga profilen måndag till torsdag.
  108. 108. Intranätet ”Fredagsutgåvan” På fredag har förstasidan ett På fredagar är även innehållet radikalt annorlunda visuellt annorlunda. uttryck och form. Då publiceras material som ska Dominerande bild – det ska få användaren att tänka, synas med en gång att allt är reflektera. annorlunda. Success stories, video, reportage ...
  109. 109. Redaktionell organisation
  110. 110. Redaktionell organisation • Måndag till torsdag ”enkla nyheter” kan skapas av lokala redaktörer
  111. 111. Redaktionell organisation • Måndag till torsdag ”enkla nyheter” kan skapas av lokala redaktörer • För ”fredagsmaterial” ansvarar den centrala intranätredaktionen
  112. 112. Redaktionell organisation • Måndag till torsdag ”enkla nyheter” kan skapas av lokala redaktörer • För ”fredagsmaterial” ansvarar den centrala intranätredaktionen • Planeras i förväg
  113. 113. Redaktionell organisation • Måndag till torsdag ”enkla nyheter” kan skapas av lokala redaktörer • För ”fredagsmaterial” ansvarar den centrala intranätredaktionen • Planeras i förväg • Kan köpas in från frilansare
  114. 114. Redaktionell organisation • Måndag till torsdag ”enkla nyheter” kan skapas av lokala redaktörer • För ”fredagsmaterial” ansvarar den centrala intranätredaktionen • Planeras i förväg • Kan köpas in från frilansare • Redaktionen kan skapa förväntningar genom att locka med fredagsmaterial i veckan
  115. 115. Redaktionell organisation • Måndag till torsdag ”enkla nyheter” kan skapas av lokala redaktörer • För ”fredagsmaterial” ansvarar den centrala intranätredaktionen • Planeras i förväg • Kan köpas in från frilansare • Redaktionen kan skapa förväntningar genom att locka med fredagsmaterial i veckan • "På fredag: Missa inte reportaget från Falun!"
  116. 116. tweet-vänligt: Fredagsutgåva av intranätet – läsning för reflektion och upplevelse #socialaintranät #inusefrukost
  117. 117. Så ... om ni ska designa nästa generations ”intranät” ...
  118. 118. Så ... om ni ska designa nästa generations ”intranät” ... Tänk på att ...
  119. 119. Tänk på att ...
  120. 120. Tänk på att ... • Återkoppling är viktigare än information
  121. 121. Tänk på att ... • Återkoppling är viktigare än information • Sociala egenskaper är inbyggda i oss – ta hänsyn till dem eller gå under
  122. 122. Tänk på att ... • Återkoppling är viktigare än information • Sociala egenskaper är inbyggda i oss – ta hänsyn till dem eller gå under • Stöd människors nätverk
  123. 123. Tänk på att ... • Återkoppling är viktigare än information • Sociala egenskaper är inbyggda i oss – ta hänsyn till dem eller gå under • Stöd människors nätverk • Gör människor synliga
  124. 124. Tänk på att ... • Återkoppling är viktigare än information • Sociala egenskaper är inbyggda i oss – ta hänsyn till dem eller gå under • Stöd människors nätverk • Gör människor synliga • Underlätta reflektion och eftertanke
  125. 125. Tack!
  126. 126. Tack! jonas.soderstrom@inuse.se 073 – 660 32 14
  127. 127. • +50 medarbetare Tack! • Skandinaviens största specialistföretag inom användbarhet och strategisk design
  128. 128. • +50 medarbetare Tack! • Skandinaviens största specialistföretag inom användbarhet och strategisk design jonas.soderstrom@inuse.se 073 – 660 32 14
  129. 129. Twitter: Jonas_Blind_Hen Flickr: Blind Hen ⁑ Blind Höna Blogg: www.blindhöna.se Del.icio.us: quetzalen
  130. 130. jonas.soderstrom@inuse.se 073 – 660 32 14 www.inuse.se www.inuseful.se
  131. 131. Jost
  132. 132. Jost inuse.se/jost
  133. 133. Jost inuse.se/jost 0708–45 70 79
  134. 134. Bilder under Creative Commons-licens Japan-markets- Scania G 420 av stock av claudio.ar /flickr artemuestra /flickr Silverback gorilla av tiswango /flickr DSP 142: Drowning in M&Ms 2007-10-06 av vernhart / flickr Mappa Lundi av Matt Lancashire / flickr

Notes de l'éditeur







































  • Språket är inte bara ett redskap för kommunikation. Den viktigaste egenskapen hos språket, var att den möjliggjorde att lagra kunskap inuti de andra flockmedlemmarnas huvuden.
















  • Vi har en fantastisk övertro på information. Men det finns talrika studier som visar att det som får en verksamhet att flyta smidigt är inte mängden av information som finns tillgänglig - utan mängden feedback
  • Vi har en fantastisk övertro på information. Men det finns talrika studier som visar att det som får en verksamhet att flyta smidigt är inte mängden av information som finns tillgänglig - utan mängden feedback

  • Låt oss börja med att titta på feedback ur den enskildes perspektiv. Hur många här vet exakt hurt många semesterdagar ni har att ta ut i år? Hur många har fått mejl om att det är dags att ange när/hur ni ska ta ut semester? HUr många vet avr de ska hämta uppgiften? Kan man förstå lönebeskedet?





  • Är det någon som känner vad det här påminner om?



  • Åter till undersökningen. Varför skickades så mycket mejl?
    För att de inte syntes. För att de inte fick feedback.


















































×