50 day 2021- Botmind révolutionne l'assistance client dans l'e-commerce

Jonathan Kam
Jonathan KamBotmind COO à Botmind.io
50 day 2021- Botmind révolutionne l'assistance client dans l'e-commerce
Ventes de produits en ligne 2019 / 2020
Source: Fevad
Contacts clients en ligne 2019 / 2020
Source: Fevad
“Comment croître davantage sur le
digital tout en réduisant les charges ?”
Michel-Edouard Leclerc
$
100.000.000.000
Source: Forbes, Gartner
55%
45%
Automatiser
Humaniser
Contacts fréquents sans valeur ajoutée
Contacts premium et complexes
$ 45.000.000.000
eCommerce customer support automation
Votre équipe
Intégration
AI entrainé avec 100+ questions types
E-commerce: Shopify, Zendesk, Shipup
Performance
Taux d’automatisation: 70%
Taux de conversion: 10%
Suivi
NPS: +60
Expertise e-commerce
50 day 2021- Botmind révolutionne l'assistance client dans l'e-commerce
500.000 demandes traitées
chaque mois
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digital tout en réduisant les charges ?”
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