Workshop Sácale el jugo a LinkedIn Cámara Comercio Zaragoza. Esmeralda Diaz A...
Todo sobre twitter : taller para emprendedores y pymes
1. #TodoTWITTER
Para
emprendedores y
empresas
Por Esmeralda Díaz-Aroca
Díaz-
JONIA CONSULTING S.L
Follow me: @joniaconsulting
Mi web: www.jonia-consulting.com
Mi blog: http://jonia-consulting.blogspot.com
E-m@il me: info@joniaconsulting.com
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2. To TWEET
or Not to
Tweet..
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3. #TodoTWITTER está dirigido a
todas aquellas personas o empresas que
deseen conocer el funcionamiento de Twitter y
las ventajas de incorporar esta herramienta en
su estrategia de Social Media Marketing
http://goo.gl/mnrTD
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4. Este Curso de Twitter está diseñado en formato presencial y se
estructura en dos partes.
1. Una primera parte práctica dedicada a la creación de una cuenta
Twitter y al aprendizaje de todas sus funciones.
2. En la segunda parte se profundizará en la importancia en crear una
estrategia de comunicación para este canal. Se analizarán diversos
usos, buenos y malos ejemplos, instituciones y empresas que ya
utilizan Twitter como canal de comunicación en tiempo real y varias
herramientas para agilizar y profesionalizar su uso.
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5. ¿Qué es lo que vas a aprender?
•Qué es Twitter, cómo funciona y porqué es una herramienta de marketing online que va
a fortalecer tu marca, va a fidelizar a tus clientes actuales y va a conseguir nuevos
clientes.
•Vas a conocer todos las maneras en que puedes usar Twitter como una herramienta
para mejorar el rendimiento de tu empresa
•Vas a aprender a fijarte objetivos concretos y específicos para permanecer enfocado y
optimizar tu tiempo de uso de Twitter
•Vas a ver paso a paso cómo crear y optimizar una cuenta de Twitter para conseguir los
mejores resultados en menos tiempo
•Vas a aprender a establecer un motor de escucha que de forma automática te informe
de que se dice en Twitter sobre ti, tu empresa, tu marca, tu producto, tu competencia,
etc…
•Vas a aprender las mejores prácticas en el uso de Twitter para que tu empresa
mantenga siempre una imagen perfecta en la plataforma
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6. Nada de teoría ni de humo…..
•Vas a conocer las posibilidades que ofrece Twitter como plataforma de Marketing Viral, y cómo
hacer llegar tu mensaje a cientos y miles de usuarios
•Vas a conocer todas las oportunidades que ofrece Twitter como herramienta de marketing para
posicionarte en buscadores (SEO), para incrementar tu lista de suscriptores por email, para
mejorar el rendimiento de tu página de Facebook, etc…
•Vas a conocer y aprender a utilizar las herramientas que te van a permitir gestionar Twitter de un
modo que te ahorra cientos de horas de tu tiempo
•Vas a aprender cómo crear un plan de comunicación en Twitter que fortalezca tu marca, le de
consistencia a tu cuenta y te ahorre cientos de horas de gestión
•Vas a conocer los casos de éxito de pequeñas y grandes empresas que ya están consiguiendo
resultados espectaculares en Twitter y cómo tu empresa también puede
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7. Cada día se unen alrededor
de 500.000 nuevos usuarios
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8. Alrededor de 200 millones de usuarios en
todo el mundo
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12. En 2010 se unieron a Twitter 100
millones de nuevos usuarios
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13. Los usuarios de Twitter tiene un elevado
nivel de formación y un alto nivel de
ingresos
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14. El 55% de los
usuarios de
Twitter
son mujeres
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15. En los últimos 12
meses, el número de
usuarios que se
conectan a Twitter a
través del
creció
móvil
un 182%
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17. El 60% de los
tweets son
enviados a través
de aplicaciones
externas
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18. Hay más de 100.000
aplicaciones para Twitter
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19. 456. Tweets por segundo (TPS)
cuando Michael Jackson murió el 25 de Junio
del 2009
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20. El mayor récord de
tweets
por segundo está
6.939
en
mensajes y se
logró durante la
nochevieja de 2010
en Japón
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21. En 2010 se enviaron
alrededor de 25.000
millones de tweets
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22. Tal es el éxito de
esta red social,
que actualmente
se estima que
Twitter tiene un
valor estimado de
10.000 millones
de dólares.
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24. Los países que más TWITEAN
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25. Cuentas:
543 000. Número récord de nuevas cuentas
creadas en un día (11 de Marzo del 2011).
460 000. Número promedio de nuevas
cuentas por día en el último mes.
182%. Aumento en el número de usuarios
móviles en el último año.
Empleados:
8, 29, 130, 350 y 400. Número de empleados de Twitter en
enero del 2008, enero del 2009, enero del 2010, enero del
2011, y hoy.
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27. ¿Por qué deberías utilizar TWITTER?
1. Porque me permite saber qué está sucediendo en mi sector y estar
conectado a las personas que forman parte de éste.
2. Porque puedo contactar directamente con aquellos personas/empresas en
las que esté interesado
3. Porque estoy actualizado en “tiempo real” sobre lo que se diga de una
persona, producto, marca y/o empresa
4. Porque puedo monitorizar lo que se diga de mi empresa, marca y/o
producto
5. Porque puedo transmitir ideas, opiniones y/o comentarios sobre el sector en
el que me muevo y por extensión ser referente.
6. Porque puedo promocionar/dar a conocer todas y cada uno de los aspectos
que considere relevante sobre mi empresa, producto y/o marca.
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28. ¿Por qué deberías utilizar TWITTER?
7. Me ayudar a generar branding personal/empresa.
8. Puedo seguir a mi competencia.
9. Puedo crear una amplia red de contactos sin moverme de casa
(Networking).
10. Puedo recibir y dar un feedback constante.
11. Puedo realizar acciones de reclutamiento de empleados.
12. Aporta tráfico a mi sitio web y blog.
13. Puedo promover y/o asistir a eventos.
14. Puedo conectar a mis empleados reduciendo costes.
15. Puedo ofrecer información en tiempo real a mis clientes.
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29. ¿Por qué deberías utilizar TWITTER?
16. Soporte y apoyo a mis clientes.
17. Puedo identificar tendencias y oportunidades de mercado y negocio.
18. Es una incubadora de nuevas ideas.
19. Puedo promover la participación y concursos para generar viralidad.
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31. Contenidos de nuestro taller
•Qué es TWITTER y cómo funciona
•Estadísticas sobre Twitter
•Terminología y vocabulario Twitter
•Porque tienes que comenzar a usar Twitter
•Cómo registrarse
•Cómo twitear
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32. Contenidos de nuestro taller (cont)
•Cómo leer a otros
•Cómo encontrar a otros a quién leer
•Cómo responder y dirigirse a otros
•Cómo lograr que otros te lean
•Cómo mejorar tu apariencia en Twitter
•Cómo hacer tu mensaje caber en 140
caracteres
•Qué son Hashtags
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33. Contenidos de nuestro taller (cont)
•Cómo enviar fotos, videos y direcciones de
páginas
•Cómo establecer un “motor de escucha”
•Las búsquedas en Twitter: Sacarle partido sin
tener que publicar un solo mensaje. Cómo
buscar un tema en Twitter
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34. Contenidos de nuestro taller (cont)
•Herramientas para iPhone y
Blackberry
•Cómo usar Twitter desde tu móvil
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35. Contenidos de nuestro taller (cont)
•Cómo saber de qué temas se
está hablando
•Aplicaciones de terceros que te
permiten usar Twitter mejor
•Herramientas para compartir
fotos
•Herramientas para Firefox
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36. Contenidos de nuestro taller (cont)
•Ya lo entendí, ahora quiero rentabilizar mi Twitter
•Cómo promocionar tu cuenta de Twitter para conseguir seguidores continuamente
de forma orgánica
•Cómo agregar Twitter a tu blog
•Cómo utilizar Twitter en tu negocio
•Cómo conectar Twitter con Facebook
•Cómo conectar Twitter con Google
•Cómo conectar Twitter con tu sitio web
•Cómo hacer encuestas en Twitter
•Como medir en TWITTER: las métricas
•Herramientas para profesionalizar su uso: HOOTSUITE
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