El documento presenta información sobre la presencia y estrategias de varias marcas en redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube, entre otras. Resalta datos claves como número de seguidores, likes, reproducciones de videos y estrategias como promocionar nuevos productos, crear comunidad e interacción con los usuarios.
4. En Facebook: A 518.475 les gusta esta página y 10.058 personas
hablan de esto.
5. La marca desea destacar el producto de la chupeta de diferentes
sabores con chicle por dentro.
Cada vez sacan nuevos sabores y le dedican parte de la pagina y las
redes sociales para promocionarla.
La red que tiene mas influencia es la de Facebook, con 518.475.
En este momento en las rede sociales, esta compañía esta utilizando
una estrategia, que consiste en que los usuarios o mercado meta de Bon
bon bum, suban sus fotos actuales y les cuenten como abren su Bon Bon
Bum, si por arriba o por abajo. Así le dan importancia a sus
consumidores, Buscando interacción y recordación de marca.
Esta compañía, utiliza ideas innovadoras, que son la interacción directa
con los consumidores, cuando hacen pregunta inmediatas en Twitter, y
las personas responden acerca de estas, y además permite que la
marca se incorpore más en sus vidas ya que ésta permite que se suban
fotos con la marca directamente en las dos redes sociales mas usadas.
Los aspectos claves para aumentar y mantener los seguidores en las
redes sociales son: responder a las inquietudes en menor tiempo
posible, permitir que los usuarios interactúen directamente con la marca
y premios a la fidelidad.
14. La marca desea destacar el producto del software, como una red que permite
una fidelización de cualquier marca por medio de redes sociales, aumentando
el amor por esta.
La red que tiene mas influencia es: Facebook con 201. 785 que les gusta la
página y 12.853 personas que hablan sobre esto, Twitter con 19.825 tweets,
39.678 siguiendo y 242.097 seguidores , y Youtube con 1.565.457 reproducción
de videos.
En este momento la estrategia que están utilizando en las redes sociales son
iguales para todas, consiste en dar ítems y noticias importantes de lo que pasa
con los consumidores hacia una marca. Como llegar a crear fidelización con
pasos sencillos y prácticos.
Esta red utiliza temas interesantes, que permiten que los empresario de
pequeñas, medianas o grandes empresas estén conectados directamente con
ellos, ya que plantean “trucos” importantes que sirven para cualquier tipo de
negocio y así construyen una red grande de consumidores interesados.
Los aspectos claves para aumentar y mantener los seguidores en las redes sociales
son: responder a las inquietudes en menor tiempo posible, permitir que los usuarios
interactúen directamente con la marca, premios a la fidelidad y tener temas
interesantes que capten la atención.
15.
16. • La redes sociales donde American
Express tiene presencia son:
- Facebook
- Twitter
- Youtube
- Google+
- LinkedIn
- Foursquare
17. • Lo que la empresa principalmente busca
por medio de sus redes sociales es crear
recordación de su marca, no busca
promocionar un producto o servicio en
específico.
• Por medio de Twitter lanza promociones y
descuentos, y también promocionan
algunos productos y/o servicios que se
adquieren exclusivamente con sus tarjetas.
• La red social donde tiene más
seguidores es Facebook
18. • Facebook
– 2’641.778 de fans
– Ciudad más popular: Nueva York
– Grupo de edad más popular: 18-24 años
• Twitter
– Seguidores: 573.378
– Siguiendo a: 18.450
– Tweets: 15.609
– Youtube
• Youtube
– Suscriptores: 11.762
– Número de visualizaciones de video:
19’050.160
19. • LinkedIn
– 34.898 empleados en LinkedIn
• Foursquare
- Likes: 127.950
- Fotos: 36
• Google+
– Lo tienen en círculos: 4.317
– Clicks en +1: 5.697
20. • Su estrategia de posicionamiento en las
redes sociales va de la mano de
terceros, como lo son el grupo The Killers,
o la Fashion-Week Mercedes Benz.
• Esto los hace de cierta forma
innovadores, pues no se limitan a
anunciar y promocionar sus productos
sino que le llegan a las personas a través
de publicaciones que se salen de lo
convencional mostrando sus
convenios con terceros.
21.
22. • Animal Planet tiene presencia en:
– Facebook
– Twitter
– Animal Planet usa las redes sociales para
promocionar sus programas de televisión
y para dirigir a la personas al contenido
de su página web, donde publican
entradas de blog sobre todo tipos de
temas relacionados con animales.
23. • Facebook
– 8’315.949 de fans
– Ciudad más popular: México D. F.
– Grupo de edad más popular: 18-24 años
• Twitter
– Seguidores: 236.513
– Siguiendo a: 12.697
– Tweets: 8.872
24. • Para promocionar sus programas Animal
Planet está recordando frecuentemente
los horarios de sus nuevos y más
importantes shows (En Estados Unidos).
• Entre sus principales estrategias se
encuentran publicar fotos atractivas de
animales, y re-direccionando a su
página web a través de adelantos del
contenido.
29. • La empresa desea destacar todas las presentaciones del marcador permanente, que es su producto
estrella.
• La estrategia de Sharpie en las redes sociales es mantener a sus seguidores al tanto de los
productos nuevos y de las maravillosas creaciones que pueden realizar al darle uso a sus
marcadores permanentes marca Sharpie, todo esto impulsado por la frase “what are you starting?”,
que impulsa a sus consumidores a empezar siempre con sharpie, dandoles ideas de lo que pueden
realizar.
• Me parece relevante el hecho de que en su estrategia de RS brindan todos los elementos para que
sus seguidores sean todos unos artistas, dandoles ideas de diseños hechos obviamente con
marcadores Sharpie, y adicionalmente se pueden subir los dibujos realizados por sus usuarios a la
pagina oficial.
• ¿Cuáles considera son los aspectos claves para conformar una comunidad de seguidores en las RS?
33. • El producto de Evian es el agua mineral natural originaria de Francia.
• Evian esta presente el facebook, twitter y youtube, pero podemos ver que
en cada uno de ellos cuentas con cuentas según el pais de presencia
• En este momento, con la campaña “Let`s baby dance” la empresa se
encuentra desarrollando una estrategia de lealtad de sus consumidores,
dandoles el mensaje de que si siempre toman agua evian, viviran jovenes.
• La estrategia de RS actual de Evian es completemante innovadora,
incursionando en las rdes con el video musical mas largo de la historia
publicado en las redes sociales, y hecho por usuarios y consumidores de
evian.
• En este caso es muy importante la innovacion, la creatividad, y la
interaccion que se logra con los consumidores de la marca