A JBC Tecnologia é uma empresa paraense focada em soluções de TI e telecomunicações. Ela oferece serviços como projeto e implantação de redes de computadores, telefonia, CFTV, internet, outsourcing, consultoria em ERP e gestão de TI. A empresa busca soluções eficientes com foco no negócio do cliente.

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2. SUMÁRIO
QUEM SOMOS
REDE DE COMPUTADORES
◦ PROJETO E IMPLANTAÇÃO DE REDE FÍSICA
◦ PROJETO E IMPLANTAÇÃOD E REDE LÓGICA – WINDOWS
◦ VIRTUALIZAÇÃO DE DESKTOP
TELEFONIA
◦ PROJETO E IMPLANTAÇÃO DE CENTRAIS INTELBRAS
◦ SUPORTE E MANUTENÇÃO EM CENTRAIS INTELBRAS
◦ ATENDENTE VIRTUAL
CFTV
◦ PROJETO E IMPLANTAÇÃO
◦ SUPORTE E MANUTENÇÃO
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI
INTERNET
◦ CONSTRUÇÃO DE SITES
◦ HOSPEDAGEM DE SITES
◦ HOSPEDAGEM DE E-MAILS
◦ LOJA VIRTUAL
◦ CLOUD COMPUTING
OUTSOURCING
◦ ADMINISTRAÇÃO DE SERVIDORES
◦ HELP DESK – ON SITE E REMOTO
CONSULTORIA
◦ ERP DATASUL
◦ GOVERNANÇA DE TI
GESTÃO DE DOCUMENTOS
◦ Gestão e Digitalização de Documentos

3. QUEM SOMOS
• A JBC Tecnologia é uma empresa genuinamente paraense com foco em TI e Telecom.
• Criada para permitir que o gestor da empresa direcione o foco para o seu negócio.
• Capacitação constante com objetivo de proporcionar sempre as melhores soluções.
• Know-How em redes de computadores e telefonia.
• Know-How em gestão de TI.
• Know-How em outsourcing de TI.
• Know-How no ERP Totvs-Datasul.
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

4. QUEM SOMOS
• Missão
Gerar valor para sócios e clientes através de soluções pragmáticas
com eficiência.
• Visão
 Torna-se referência no mercado de TI em 10 anos.
• Valores
Soluções Eficientes.
Integridade no relacionamento com os clientes.
Respeito e Comprometimento no trabalho.
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

5. QUEM SOMOS
• Renato Costa
 Formado em Tecnologia de Processamento de Dados em 1994
 Especialização em Sistemas de Informação em 1997
 MBA em Gestão de Pessoas em 2008
 Consultor Datasul desde 2001
• Kleber Noronha
 Formado em Ciência da Computação em 2006
 Especialista em rede estruturada - certificação Furukawa
 Especialista em CFTV
 Especialista em Hardware
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

6. REDE DE COMPUTADORES
1. PROJETO E IMPLANTAÇÃO DE REDE FÍSICA
• CABEAMENTO ESTRUTURADO
é a disciplina que estuda a disposição organizada e padronizada de conectores e meios de
transmissão para redes de informática e telefonia, de modo a tornar a infraestrutura de cabos
autônoma quanto ao tipo de aplicação e de layout, permitindo a ligação a uma rede de:
servidores, estações, impressoras, telefones, switches, hubs e roteadores.
Fonte: Wikipédia
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

7. REDE DE COMPUTADORES
2. PROJETO E IMPLANTAÇÃO DE REDE FÍSICA
• CABEAMENTO ESTRUTURADO
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

8. REDE DE COMPUTADORES
2. PROJETO E IMPLANTAÇÃO DE REDE FÍSICA
• CABEAMENTO ESTRUTURADO – METÁLICO E ÓPTICO
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

9. REDE DE COMPUTADORES
2. PROJETO E IMPLANTAÇÃO DE REDE LÓGICA – WINDOWS
• Projeto de rede lógica corporativa com o Windows Server 2012 ou Windows Server 2012 R2.
• Implantação de rede lógica corporativa com o Windows Server 2012 ou Windows Server 2012 R2.
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

10. REDE DE COMPUTADORES
• Projeto de rede lógica corporativa com o Windows Server 2012 ou Windows Server 2012 R2
• Domínio ou grupo de trabalho?
• Acesso a internet?
• Segurança no acesso a internet?
• Quantos servidores?
• Quais e quais os serviços habilitarei nos servidores?
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

11. REDE DE COMPUTADORES
• Implantação de rede lógica corporativa com o Windows Server 2012 ou Windows Server 2012 R2
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

12. REDE DE COMPUTADORES
• Virtualização de Desktop
◦ Estação de trabalho sem CPU. Apenas monitor, teclado
e mouse.
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

13. REDE DE COMPUTADORES
• Virtualização de Desktop - Vantagens
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI
o ACESSÍVEL – As soluções NComputing tipicamente
reduzem os custos de compra em 75% ou mais.
Custos de suporte também são dramaticamente
reduzidos.
o EFICIENTE – Proteja seu dinheiro (e o meio ambiente)
com um aumento de 90% em efi ciência energética em
comparação com os PCs – e uma redução de 98% no
lixo eletrônico.
o SIMPLES – O Software é instalado em minutos. Os
dispositivos de acesso são simplesmente plugados. E,
com muitos menos PCs para manter, sua equipe e
seus usuários terão maior produtividade.

14. TELEFONIA
◦ PROJETO E IMPLANTAÇÃO DE CENTRAIS INTELBRAS
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI
Centrais PABX
• Analógicas
• Digitais
• Hibridas

15. TELEFONIA
◦ SUPORTE E MANUTENÇÃO EM CENTRAIS INTELBRAS
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI
Centrais PABX
• Analógicas
• Digitais
• Hibridas

16. TELEFONIA
• Windows IP PABX
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI
◦ Uso do seu ramal diretamente do PC ou notebook.
◦ Seu ramal em qualquer lugar, via rede interna ou
internet.

17. TELEFONIA
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI
• Windows IP PABX

18. TELEFONIA
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI
Benefícios de um PABX IP
• Mobilidade - Seu ramal em qualquer lugar.
• Melhor Produtividade:
Integração com Outlook, CRM etc…
• Gerenciamento Windows.
Software integrado ao ramal. Lista de ramais
on-line, transferencia de chamadas,
conferências, etc…
• Windows IP PABX

19. TELEFONIA
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI
Benefícios de um PABX IP
Tecnologia de Ponta:
◦ Recepcionista Digital.
◦ Fila de Espera Digital.
◦ Gravação de Ligações.
◦ Etc…
Administração das Ligações.
Agilidade nas manutenções.
Custo ZERO entre filiais.
.
• Windows IP PABX

20. TELEFONIA
• Windows IP PABX– Relatórios de utilização
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

21. TELEFONIA
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI
Facilidades do seu ramal
diretamente do seu computador:
1. Identificador de Chamadas.
2. Agenda On Line.
3. Ligações Perdidas.
4. Caixa Postal.
5. Transferir Ligações.
6. Realizar Conferências.
• Windows IP PABX – Myphone Computer

22. TELEFONIA
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI
1. Aplicativo para Android.
2. Aplicativo para IOS.
3. Funciona via WiFi ou 3G.
4. Seu ramal na palma da mão.
• Windows IP PABX – Myphone Smartphones

23. CFTV
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI
1. Análise do ambiente
2. Otimização dos recursos
3. Equipamentos reconhecidos
4. Acesso Local e WEB
• PROJETO E IMPLANTAÇÃO

24. CFTV
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI
1. Suporte personalizado
2. Manutenção ágil
3. Valorização do tempo do cliente
4. Menor do tempo de
manutenção
• Suporte e Manutenção

25. INTERNET
CONSTRUÇÃO DE SITES
◦ Levantamento de informações
◦ Escolha da plataforma
◦ Desenvolvimento
◦ Validação
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

26. INTERNET
HOSPEDAGEM DE SITES
◦ Disponibilidade
◦ Segurança
◦ Custo / Benefício
◦ Suporte
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

27. INTERNET
HOSPEDAGEM DE E-MAILS
◦ Disponibilidade
◦ Segurança
◦ Custo / Benefício
◦ Suporte
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

28. INTERNET
LOJA VIRTUAL
◦ Disponibilidade
◦ Segurança
◦ Custo / Benefício
◦ Suporte
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

29. INTERNET
SERVIDORES CLOUD
◦ Disponibilidade
◦ Segurança
◦ Custo / Benefício
◦ Suporte
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

30. OUTSOURCING
ADMINISTRAÇÃO DE SERVIDORES WINDOWS
◦ Administração do domínio.
◦ Atualizações do Windows e do Antivirus.
◦ Controle de acesso .
◦ Monitoramento*
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

31. OUTSOURCING
MONITORAMENTO DE SERVIDORES WINDOWS
• É um item importantíssimo para a rede de computadores da
empresa.
• Evita paradas não programadas:
• Interrupção dos serviços ao usuário.
• Prejuizos repentinos.
• Insatisfação do cliente.
• Necessita de um projeto de implantação customizado.
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

32. OUTSOURCING
HELP DESK – ON SITE
• Alocação do técnico para a empresa em horário integral.
• Atendimento do primeiro nível do suporte ao usuário:
◦ Instalação de periféricos.
◦ Dúvidas.
◦ Erros.
◦ Problemas.
◦ Software
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

33. OUTSOURCING – ITIL V3
1. HELPDESK – REMOTO
• Abertura de chamado:
◦ E_mail.
◦ Telefone.
◦ Site.
• Atendimento usando ferramenta de acesso remoto.
• Atendimento do primeiro nível do suporte ao usuário:
◦ Dúvidas .
◦ Erros.
◦ Informação.
◦ Problemas.
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

34. OUTSOURCING – ITIL V3
2. HELPDESK - SOB DEMANDA
• Alocação do técnico:
◦ Após aprovação de proposta de atendimento.
◦ Com horário previamente agendado com a empresa.
• Atendimento do primeiro nível do suporte ao usuário:
◦ Instalação de periféricos.
◦ Problemas.
◦ Erros.
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

35. CONSULTORIA ERP
ERP DATASUL
• Tecnologia Datasul:
◦ License Server.
◦ TSS.
◦ Aplicação de pacotes de atualização.
◦ Conversão.
• DBA Progress
◦ Atualização de versão.
◦ Tunning.
◦ Migração.
◦ Implantação.
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

36. CONSULTORIA ERP
ERP DATASUL
• Consultores de negócio:
◦ HCM.
◦ Financeiro.
◦ Logística.
◦ Custos.
◦ Materiais.
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI

37. CONSULTORIA TI
GESTÃO DE T I
◦ Baseada na ITIL V3 e COBIT
◦ Foco no negócio.
◦ Otimização de recursos e maximização dos resultados.
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38. SISTEMAS
SOLUÇÕES EFICIENTES EM TI – WWW.JBCTECNOLOGIA.COM.BR

39. OBRIGADO
“A simplicidade é o último grau de sofisticação”
Leonardo da Vinci
JOSÉ RENATO - 91-99328-0767 (VIVO) - RENATO.COSTA@JBCTECNOLOGIA.COM.BR