Sesión 3: Estrategias de marketing en redes sociales
2.+Las+redes+Sociales+Activas.+Marigina+Bruno.pdf
1. ¿Qué es la Nueva Evangelización?
Los esfuerzos por llevar el
Evangelio a aquellos lugaresdonde
no es conocido o a quienes se han
alejado de la fe.
Introducción
Las cualidades del Nuevo
Evangelizador por Mons. RobertBarron
Entusiasmado y
lleno de ardor
Enamorado de
Jesucristo
Que maneje bien
los nuevos medios
Conoce bien la
cultura
2. Cualidad 4
Que maneje bien
los nuevos medios
Ser usuario antes que mensajero
La importancia de la investigación
Estar en constante actualización
Cualidad 2
Entusiasmado y
lleno de ardor
Permanente curiosidad
Probar ideas nuevas
No tener miedo aequivocarme
Idea Clave
Ser comunicador católico implica
más que conocer la fe y la cultura.
Es necesario nutrirse de ambas.
Cualidad1
Enamorado de
Jesucristo
Una relación personal con Cristo
Entender que Cristo se hizocarne
La vida cristiana como fuente de inspiración
Cualidad3
Conoce bien
la cultura
Nutrirme de la cultura
Leer los signos delos tiempos
Dialogar con el hombreactual
Las bases
4 cualidades
4. «A vosotros, jóvenes,
que casi espontáneamente os
sentís en sintonía con estos
nuevos medios de comunicación,
os corresponde de manera
particular la tarea de evangelizar
este continente digital.»
Benedicto XVI
XLIII Jornada de las Comunicaciones Sociales
5. Antesdeempezar
Los alcances y
límites de las
redes sociales
Alcances Límites
Ya no son una meraherramienta,
sino un lugar de encuentro
Tienen un alcance enorme,
no solo en números
Un lugar para conectar y
expresar ideas libremente
Las RRSS nos hablan dela
realidad del hombre actual
Son cambiantes, tenemos muy
poco control sobre ellas
No son unreemplazo del
encuentro personal, sino
un complemento
El anonimato o la
sensación de desapego
El abuso de lalibertad
de expresión
6. SocialMedia Plan
¿Por qué necesito un
plan de redes sociales?
Es el documento donde se
responde el qué, cómo, cuándo y
dónde del contenido que vas a
publicar en las redes detu proyecto.
¿Qué es un Plan de RRSS?
Construir una presencia sólida en
redes sociales.
Trazar metas y darles seguimiento
constante.
Llegar a tu audiencia demanera efectiva
y a través de loscanales adecuados.
Usar el tiempo de maneraeficaz
y organizada.
7. SocialMedia Plan
Las 5 preguntas fundamentales
¿Quién es mi
audiencia?
¿Cuándo voy
a publicar?
¿Por qué quiero
estar en redes?
¿Dónde voy a
publicar?
¿Qué voy a
publicar?
8. ¿Qué es el diferenciador?
Es la forma o aspecto
en la que una marca
o proyecto resalta
entre otros.
El diferenciador
¿Cuál es mi “FactorX”?
Nuevas tecnologías
Una aproximación creativa
Una estética única
Un tema novedoso
9. Ejemplo 1
Una estética
particular
Idea Clave
Es posible diferenciarse
utilizando un estilo
gráfico marcado,
centrado en lo visual.
Ejemplo
Fe Creativa
Proyecto Getsemaní
Ejemplo
10. Ejemplo 2
Darle la vuelta
a tu idea
Idea Clave
Otra posibilidad es
darle una perspectiva o
punto de vista distinto
a tu contenido.
Ejemplo
Evangelio del Día de
Pablo Martínez
11. Ejemplo 3
Un tono o voz
que destaque
Idea Clave
La manera en la que
expreso mis ideas
puede destacarme de
entre cuentas afines.
Ejemplo
Take Me Back
12. Crear una comunidad en torno a un tema
particular.
Brindar contenido espiritual o formativo:
citas, reflexiones, tips, contenido catequético.
Objetivo
Es importante tener tusrazones
claras pues tus esfuerzos van a
apuntar a este “por qué”.
Promover actividades presenciales o en
línea: reuniones, charla, videos en vivo.
Ofrecer productos o servicios:cursos,
conferencias, webinars.
Traer tráfico a algún sitio:página
web, canal de Youtube,podcast.
Para recordar
Es normal que tuproyecto
tenga más de unmotivo.
SocialMedia Plan
¿Por qué quiero
estar en RRSS?
13. Recapitulando
Para empezar un
plan de RRSS, es
necesario…
Determinar mi “Factor X” o atributo
diferenciador.
Establecer las razones por las que
mi proyecto debería estar enredes.
Tenerclaroslosalcancesyloslímites que tienen lasRRSS.
Reconocer laimportancia de tenerun social mediaplan.
15. ¿Cómo lo hicimos en CL?
Creamos un personaje llamado
Carla Duarte en su versión
joven y adulta con realidades
de vida distintas.
Personaje 1
Carla Duarte joven
Joven universitaria mexicana de 22 años. Creció
en una familia católica (son 4 hermanos). Está
involucrada en su parroquia en apostolado juvenil.
Por eso, busca recursos en internet.
Personaje 2
Carla Duarte adulta
Tiene 35 años y esmexicana. Casada y madre de 3
niños. Enseña literatura en un colegio católico. Su
esposo, Rafael, no era practicante cuando se
conocieron, pero su testimonio lo llevó a acercarse
ala fe. Hoy, preparan aparejas para el matrimonio
y para ello, buscan recursos en Internet.
Ejemplo
Nuestro perfil
de audiencia
16. Objetivo
El propósito de crear un perfil
estener lasherramientas para
realizar una estrategia efectiva,
conociendo a nuestro público.
Definiendomitarget
Construyend
o nuestro
perfil
¿Quién es?
¿Cuálesson sus intereses?
¿Dónde está en Internet?
¿Qué contenido consume?
17. Recapitulando
Para determinar mi
audiencia necesito…
Crear una persona con un perfil
determinado.
Determinar quién es:nombre, edad,
sexo,realidad de vida, geografía.
Conocer susintereses:
entretenimiento y pasatiempos.
Saber qué redes sociales utiliza y qué
tipo de contenido consume.
19. Antesde empezar
Algunos criterios
de selección
No es necesario estar entodas
las redes sociales
No tienes que tener una
estrategia 100% distinta para
cada perfil de redes
No busques crear un perfil
en una red social por seguir
tendencias
Tener presencia en las
plataformas adecuadas te brinda
enfoque y mejor contenido
Es necesario aprender a
utilizar las herramientas que
cada red ofrece a tufavor
Estudia cada red social,
revisa tu social media
plan y discierne
20. Idea Clave
Antes de elegir las redessociales
donde va a estar mi proyecto, es
necesario reflexionar sobre mi
propósito, audiencia y contenido.
Escogermisredessociales
¿Cómo elegir la
plataforma adecuada?
Conocer mi audiencia
Tener claro mi propósito
Saber mi diferenciador
Determinar mi contenido
22. Misión de Facebook
Dar a los usuarios el poder
de construir comunidades y
juntar a las personas
alrededor del mundo.
Facebook
Las cualidades de
esta plataforma
Tráfico para tu página web,blog,
canal de Youtube, etc.
Gran énfasis en videos.
Enfocado en noticias y
entretenimiento.
Excelente lugar para interactuar
con tu audiencia.
Caja de herramientas
Targeting, grupos privados,
Messenger, Tienda de Facebook,
Creator Studio, historias.
23. Pros Contras
Es la plataforma con mayor
cantidad de usuarios en elmundo
Habilidad de hablar auna
audiencia específica
Métricas detalladas
Para lograr crecimiento rápido, es
necesario invertir en publicidad
Constante interacción
es lo óptimo
Difícil interacción con
otros proyectos
Facebook
Las cualidades de
esta plataforma
24. Facebook
¿Quiénes están en
esta red social?
13-17 18-29 30-49 50-64 65+
7
9
% 7
9
%
68%
5
1
%
46%
Datos basados en la población de Estados Unidos
Fuente: Sproutsocial
75% mujeres | 63% hombres
26. Misión de Twitter
Dar a los usuarios el poder de
crear y compartir ideas e
información instantáneamente
y sin barreras.
Twitter
Las cualidades de
esta plataforma
Considerada una plataforma
de noticias y opinión.
Buen lugar para compartir artículos
o contenido web.
Una red social enfocadaen
curación de contenido.
Enfocado en las palabras:Mensajes
cortos, menos ruido visual.
Caja de herramientas
Hashtags, trending topics,
hilos, Twitter Moments.
27. Twitter
¿Quiénes están en
esta red social?
32%
13-17 18-29 30-49 50-64 65+
38%
26%
1
7
%
7%
Datos basados en la población de Estados Unidos
Fuente: Sproutsocial
21% mujeres | 24% hombres
28. Recapitulando
Al elegir misredes
sociales debo
recordar que…
Facebook se centra en tráficoweb,
entretenimiento e interacción.
Twitter se enfoca en noticias,
opiniones y curación de contenido.
No es necesario estar en todas las
redes sociales.
Cada red social tiene su propósito y
herramientas particulares.
30. Capturar y compartir
momentos
Misión de Instagram
Instagram
Las cualidades de
esta plataforma Contenido 100%visual, enfocado
en imagen y video.
Excelente para reputación de
marca: mostrar quién eres.
Interacción constante.
Bueno para eCommerce.
Caja de herramientas
Edición de fotos, historias,
IGTV
, Tienda de Instagram,
herramientas de interacción.
31. Pros Contras
Énfasis en la imagen
Más popular que
Facebook en
generaciones más jóvenes
Creada exclusivamente
para móviles
Sus métricas no son tan
específicas
Constante interacción
es lo óptimo
No es ideal para
tráfico web
Instagram
Las cualidades de
esta plataforma
32. Instagram
¿Quiénes están en
esta red social?
72%
13-17 18-29 30-49 50-64 65+
67%
47%
23%
8%
Datos basados en la población de Estados Unidos
Fuente: Sproutsocial
43% mujeres | 31% hombres
34. Brindar a todos una vozy
mostrarles el mundo.
Misión de Youtube
Youtube
Las cualidades de
esta plataforma
Contenido exclusivamente
audiovisual (video).
Crecientes herramientas de
interacción.
Plataforma para música, tutoriales,
vlogs, historias, reflexiones.
Ideal para marcas: promocionar
productos y servicios.
Caja de herramientas
Livestreaming,
monetización, links en
videos, historias.
35. Pros Contras
Video es el formato
más popular
Excelente para mostrar tu
personalidad de marca
Ideal para expresar ideas
con mayor detalle ylibertad
Alto tiempo de
producción y
expectativas de calidad
Tener una gran cantidad
de vistas puede ser unreto
Y
outube
Las cualidades de
esta plataforma
Requiere una estrategia
muy particular
36. Youtube
¿Quiénes están en
esta red social?
85%
13-17 18-29 30-49 50-64 65+
91% 87%
70%
38%
Datos basados en la población de Estados Unidos
Fuente: Sproutsocial
68% mujeres | 78% hombres
37. Recapitulando
Al elegir misredes
sociales debo
recordar que…
Youtubeesunaplataformade videoideal para contenido audiovisual y crear presencia demarca.
Ambas plataformas son idealespara influencers y marcapersonal.
Instagram es una red social centrada
100%en la imagen y lo visual.
39. Configurarmis perfiles
¿Qué necesito
para empezar?
Idea Clave
Es importante configurar misRRSS
de manera adecuada para que mis
usuarios puedan encontrarme y
contactarme con facilidad.
Imágenes: Foto de perfil y foto o
video de portada.
Información de contacto: correo
electrónico, página web, teléfono
Información de interés: enlaces
importantes, promociones, hashtags
Descripción o misión detu
proyecto.
40. Perfiles de RRSS
Facebook
Nombre
Foto de perfil
Foto/video de portada
Para recordar
Procura que las imágenes
cumplan con las medidas
mínimas de tamaño.
Datos de contacto
Descripción
41. Nombre
Foto de perfil
Foto de portada
Descripción
Para recordar
En el caso de Twitter,
puedes colocar hashtags
personalizados o de interés.
Datos importantes
Perfiles de RRSS
Facebook
42. Nombre
Foto de perfil
Datos de contacto
Categoría y descripción
Es importante que tu cuenta
de Instagram sea Business y
enlazarla con Facebook.
Para recordar
Caja de herramientas
Plataformas para colocar varios
links en Instagram como
Linktree o Shortby.
Perfiles de RRSS
Instagram
43. Nombre
Foto de perfil
Para recordar
Youtube no cuenta con
mensajería instantánea. Debes
colocar un correo electrónico.
Foto de portada
Datos de contacto
Descripción
Video introductor
Perfiles de RRSS
Youtube
44. Darmeaconocer
El código de
etiqueta en RRSS
Evita seguir a miles de cuentas
indiscriminadamente
No pidas favores sinantes
presentarte
Evita saturar a tus cuentas
amigas con tu contenido
Sigue a proyectos einfluencers
relevantes en tu medio o con
contenido afín
Preséntate, ponte a disposición
e invita a la persona aseguirte y
ver tu contenido
Crea buenas relaciones y
comparte con tus aliados
contenido relevante
45. Recapitulando
Para configurar mis
perfiles de redes es
necesario…
Colocar los enlaces de interés
adecuados.
Recordar el códigode etiqueta al
darme a conocer.
Tenerimágenes de perfil yportada con milogotipo ofotografía.
Llenarmisdatosde contacto paraquemi audiencia llegue amíconfacilidad.
46. Recomendaciones bibliográficas:
1.Puedes ver aquí el video completo de las 7 cualidades del Nuevo
Evangelizador de Monseñor Robert Barron.
2.Te invito a ver esta entrevista a Monseñor José Ignacio Munilla con buenos
criterios espirituales para el comunicador católico.
3.Aquí puedes leer la Encíclica Redemptoris Missio de Juan Pablo II donde se
explica de mejor manera la Nueva Evangelización.
4.Puedes leer el Mensaje de Benedicto XVI por la XLIII Jornada de las
Comunicaciones Sociales donde habla sobre Internet como el nuevo continente
digital aquí.
5.En este artículo puedes encontrar los datos estadísticos de cada una de las
redes sociales de las que hemos hablado (en inglés).
6.Aquí puedes ver los tamaños de imágenes adecuados según cada red social.