Le processus Design.
Le design est une approche pour apporter
des solutions à un problème.
En faisant appel à la créativité et à la pensée visuelle.
En observant ce qui nous entoure.
En produisant des concepts, des maquettes,
des prototypes de produits ou services.
En intégrant l’humain.
Tous les humains.
Le designer cherche à produire des produits qui soient utiles et utilisables.
Permettant de faire de meilleurs produits.
Répondre à un brief, c’est comprendre la question posée.
« Une bonne question a plus d’importance que la réponse la plus brillante. »
Louis Kahn
1. Le brief
Commanditaire et designer posent et résolvent ensemble la question.
En se demandant
« Pourquoi ? »
2. Recherche et personas
Connaître l’utilisateur
réel grâce à l’empathie,
comprendre ses sentiments
et ses émotions,
l’observer dans son
quotidien,...
Recherche
ObservationsPersonas
Connaître l’utilisateur.
*Personas = synthèse d’utilisateur
3. Parcours utilisateur
Définir le parcours de l’utilisateur, en se concentrant sur le projet personnel de
l’utilisateur, son intention qui conditi...
Aussi appelé "parcours client", cet outil permet de schématiser les
différentes étapes du service que rencontre l’utilisat...
4. Définition du service
Un service est un ensemble de fonctions permettant de
satisfaire un besoin d’usage.
Le service principal d’un appareil pho...
5. Définition des fonctions
Représente de quelles manières l’utilisateur va pouvoir interagir avec
son outil pour prendre sa photo.
6. Scénarios d’usage
Le scénario d’usage sert à décrire quelles seront les interactions
réelles de l’utilisateur avec le produit.
C’est l’about...
En bref.
Êtes-vous prêt à rendre la vie des gens plus belle ?
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Méthodologie transversales du design

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Mise en illustration de l'intervention de Julien Pascual à la Web School Factory pour la majeure Design.

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Méthodologie transversales du design

  1. 1. Le processus Design.
  2. 2. Le design est une approche pour apporter des solutions à un problème.
  3. 3. En faisant appel à la créativité et à la pensée visuelle.
  4. 4. En observant ce qui nous entoure.
  5. 5. En produisant des concepts, des maquettes, des prototypes de produits ou services.
  6. 6. En intégrant l’humain.
  7. 7. Tous les humains.
  8. 8. Le designer cherche à produire des produits qui soient utiles et utilisables.
  9. 9. Permettant de faire de meilleurs produits.
  10. 10. Répondre à un brief, c’est comprendre la question posée.
  11. 11. « Une bonne question a plus d’importance que la réponse la plus brillante. » Louis Kahn
  12. 12. 1. Le brief
  13. 13. Commanditaire et designer posent et résolvent ensemble la question. En se demandant « Pourquoi ? »
  14. 14. 2. Recherche et personas
  15. 15. Connaître l’utilisateur réel grâce à l’empathie, comprendre ses sentiments et ses émotions, l’observer dans son quotidien, Afin de lui proposer ce qu’il attend .
  16. 16. Recherche ObservationsPersonas Connaître l’utilisateur. *Personas = synthèse d’utilisateur
  17. 17. 3. Parcours utilisateur
  18. 18. Définir le parcours de l’utilisateur, en se concentrant sur le projet personnel de l’utilisateur, son intention qui conditionne l’usage du produit.
  19. 19. Aussi appelé "parcours client", cet outil permet de schématiser les différentes étapes du service que rencontre l’utilisateur. Les parcours utilisateurs sont le plus souvent représentés sous la forme d'un story-board décrivant les différentes étapes du service du point de vue d'une ou plusieurs des parties prenantes.
  20. 20. 4. Définition du service
  21. 21. Un service est un ensemble de fonctions permettant de satisfaire un besoin d’usage. Le service principal d’un appareil photo est de prendre une photo. Indépendamment de savoir comment cette photo est prise.
  22. 22. 5. Définition des fonctions
  23. 23. Représente de quelles manières l’utilisateur va pouvoir interagir avec son outil pour prendre sa photo.
  24. 24. 6. Scénarios d’usage
  25. 25. Le scénario d’usage sert à décrire quelles seront les interactions réelles de l’utilisateur avec le produit. C’est l’aboutissement de toutes les étapes précédentes.
  26. 26. En bref.
  27. 27. Êtes-vous prêt à rendre la vie des gens plus belle ?

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