SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  9
Télécharger pour lire hors ligne
OGSM: DESARROLLAR, COMUNICAR Y
DESPLEGAR LA ESTRATEGIA
EL QUE PLANIFICA LA VICTORIA EN EL CUARTEL GENERAL, ANTES DE
LAS HOSTILIDADES, ES EL QUE TIENE MAYORES POSIBILIDADES DE
TRIUNFAR. SUN TZU, 500 A.C., EL ARTE DE LA GUERRA.

Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014
O BJECTIVES
G OALS
S TRATEGIES
M EASURES

OGSM es una herramienta que establece un
sistema de desarrollo y despliegue de
objetivos, al tiempo que facilita la
comunicación de los mismos al plasmarlos en
una sola hoja. Se empieza a utilizar en los 50
en empresas del automóvil japonesas a
mediados de los 50 y ahora se usa en
multinacionales como Procter & Gamble o
Coca Cola

¿PARA QUÉ?
• Para trabajar con objetivos comunes y con una estrategia compartida.
• Para orientar la acción de toda la organización a los resultados.
• Para entender la relación entre lo que hago y los recursos que utilizo y
las necesidades del negocio.
• Funciona como un GPS: orienta a las personas y equipos para que no se
pierdan, incluso cuando las cosas no van como se esperan.
Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014
DEFINICIONES
Objectives

Goals

Strategies

Qué queremos
conseguir.

Cómo vamos a
Qué vamos a hacer
medir si lo hemos
para conseguir llegar
conseguido, y qué
a los goals marcados
valor nos da el éxito.

Cómo vamos a
medir y monitorizar
el avance en la
estrategia.

Palabras

Números

Números

Palabras

Measures

Ejemplo FRUTERÍAS CHIMIROYA, OGSM 2014

Objectives

Goals

Strategies

Measures

Ser la mejor cadena
de fruterías de
Vizcaya

200 000 reales de
ventas.
Margen EBIT del
20%

Extender la red de
fruterías en Bilbao

Abrir 1 frutería por
trimestre en Bilbao

Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014

Aumentar las ventas 50 000 reales
de las fruterías
frutería
existentes.
Guggenheim.
70 000 reales
frutería Arriaga
EL DESPLIEGUE EN CASCADA DEL OGSM
Se define de derecha a izquierda, y de arriba abajo.
En el ejemplo, cada frutería hace su OGSM para llegar al objetivo de ventas y márgenes
fijado, y existe otro OGSM del equipo responsable de la apertura de nuevas fruterías.
Ejemplo FRUTERÍAS CHIMIROYA, OGSM 2014

Objectives

Goals

Strategies

Measures

Ser la mejor cadena
de fruterías de
Vizcaya

300 000 reales de
ventas.
Margen EBIT del
20%

Extender la red de
fruterías en Bilbao

Abrir 1 frutería por
trimestre en Bilbao

Aumentar las ventas de las
fruterías existentes
manteniento márgenes.

120 000 reales frutería
Guggenheim y 22%
margen.
80 000 reales frutería
Arriaga y 20% margen.

Ejemplo FRUTERÍA ARRIAGA GRUPO CHIMIROYA, OGSM 2014
Objectives

Goals

Strategies

Measures

Aumentar las ventas
manteniendo el
margen.

80 000 reales de
ventas.
Margen EBIT del
18%

Aumentar la oferta
de producto de
temporada.

2 nuevos productos
al mes.

Aumentar el horario
de apertura.

Abrir de 9 a 20:00 a
partir de abril.

Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014
EL DESPLIEGUE EN CASCADA DEL OGSM
El despliegue se hace en función de la organización y de la estrategia: puede haber OGSM de
departamento, de equipo, o de individuo.. Y va de arriba abajo. Los resultados y el reporting
van de abajo arriba.
EMPRESA

Ejemplo EMPRESA X
O

G

S

M

Ser la mejor cadena de fruterías
de Vizcaya

300 000 reales de ventas.
Margen EBIT del 20%

Extender la red de fruterías en Bilbao

Abrir 1 frutería por trimestre en
Bilbao

Aumentar las ventas de las fruterías
existentes manteniento márgenes.

120 000 reales frutería

DEPARTAMENTO

Ejemplo EMPRESA X DEPARTAMENTO X1
Objectives

Goals

Strategies

Measures

Ser la mejor cadena de fru

300 000 reales de

Extender la red de fruterías en Bilbao

Abrir 1 frutería por trimestre en Bilbao

Ejemplo EMPRESA X EQUIPO XY
Objectives

Goals

Strategies

Measures

Ser la mejor cadena de fruterías de
Vizcaya

EQUIPO

300 000 reales de ventas.
Margen EBIT del 20%

Extender la red de fruterías en Bilbao

Abrir 1 frutería por trimestre en Bilbao

Ejemplo EMPRESA X EQUIPO XY

INDIVIDUO
Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014

Objectives

Goals

Strategies

Measures

Ser la mejor cadena de fruterías de
Vizcaya

300 000 reales de ventas.
Margen EBIT del 20%

Extender la red de fruterías en Bilbao

Abrir 1 frutería por trimestre en Bilbao
ANÁLISIS PREVIO: UN ANÁLISIS DAFO AYUDA
Un análisis DAFO considero que es una muy buena herramienta para ayudar a
definir el OGSM, en cualquier nivel. Ya se decía en El Arte de La Guerra, hace
2500 años:
Si ignoras a tu oponente como a ti mismo, es seguro que estás en peligro
en cada combate.
Cuando ignoras a tu oponente pero te conoces a ti mismo, las
probabilidades de ganar o perder serán iguales.
Por eso te digo: Conoce a tu oponente y conócete a ti mismo y, en cien
combates, nunca estarás en peligro.
En el DAFO examinamos las debilidades y las fortalezas (de la empresa, del
individuo, del equipo), y las amenazas y oportunidades que se nos presentan
en el ejercicio. Si el OGSM va a ser de un equipo, hacer este DAFO con la
participación de todo el equipo sirve además para cohesionar, compartir la
información relevante entre todo el equipo y apropiarse del OGSM.

Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014
OBJETIVES AND GOALS
OBJETIVES:
OGSM de empresa: tiene que estar en línea con la Visión de la empresa.
OGSM de otros niveles: son las estrategias del nivel superior.
GOALS:
En cada nivel deben ser los mínimos y los necesarios para;
• Tener la medida del éxito del objetivo fijado.
• Permitir barajar diferentes estrategias (si fijo GOALS de más, puedo estar
prefijando la estrategia)
Cuanto más despleguemos los OGSM, más Goals aparecerán, pero debe aparecer
cada uno en su nivel.

Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014
DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA
OGSM es una herramienta de definición y elecciones para focalizar la acción de
personas hacia un objetivo común y compartido. Es una herramienta de elección de
objetivos, de elección de medida de su éxito, y de elección de la estrategia.
ELEGIMOS QUÉ HACER, Y ELEGIMOS QUÉ NO HACER.
Una parte esencial de la estrategia es ELEGIR QUÉ NO HACER (Michael Porter,
profesor de la Harvard Business School).
También lo dice Steve Jobs:

Imagen Wikipedia
Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014

“People think focus means saying yes to
the thing you’ve got to focus on. But
that’s not what it means at all. It means
saying no to the hundred other good ideas
that there are. You have to pick
carefully. I’m actually as proud of the
things we haven’t done as the things I
have done. Innovation is saying ‘no’ to
1,000 things.”
Fuente: Forbes
RECAPITULANDO OGSM
OGSM REFLEJA:

1.

OBJETIVOS COMUNES

2.

ORIENTADO A LOS RESULTADOS DEL NEGOCIO

3.

RELACIÓN OBJETIVO (PARA QUÉ)/TAREAS (CÓMO)

A TRAVES DE UNA HERRAMIENTA QUE DE FORMA
ORDENADA Y JERARQUIZADA DEFINE:
1º OBJETIVOS (PARA QUÉ CON PALABRAS)
2ºGOALS (PARA QUÉ CON NÚMEROS)
3º ESTRATEGIA (CÓMO CON PALABRAS)
4º MEDIDAS (CÓMO CON NÚMEROS)
Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014

Contenu connexe

Tendances

Administracion de empresas
Administracion de empresasAdministracion de empresas
Administracion de empresaspamelitaforever
 
Diseño de gestión administrativa
Diseño de gestión administrativaDiseño de gestión administrativa
Diseño de gestión administrativaCarlos A. Soria M.
 
Análisis PESTEL
Análisis PESTELAnálisis PESTEL
Análisis PESTELbakano1978
 
Diapositivas fundamentos de administracion completo
Diapositivas fundamentos de administracion completoDiapositivas fundamentos de administracion completo
Diapositivas fundamentos de administracion completoalexander_hv
 
Teorias administrativas
Teorias administrativasTeorias administrativas
Teorias administrativasdianyaz
 
Diapositivas de teoria_contingencial_exposicion
Diapositivas de teoria_contingencial_exposicionDiapositivas de teoria_contingencial_exposicion
Diapositivas de teoria_contingencial_exposicionyolys42
 
Politica empresarial
Politica empresarialPolitica empresarial
Politica empresarialJulian Stoehr
 
Proceso Administrativo y Toma de Decisiones
Proceso Administrativo y Toma de DecisionesProceso Administrativo y Toma de Decisiones
Proceso Administrativo y Toma de DecisionesOctavio Escalona Hache
 
Estructura organizacional
Estructura organizacionalEstructura organizacional
Estructura organizacionalDaniel Chacon
 
Gestion administrativa
Gestion administrativaGestion administrativa
Gestion administrativaleidygestion27
 
Administración estratégica
Administración estratégicaAdministración estratégica
Administración estratégicaKelly Losijon
 
Planeacion estrategica EMPRENDIMIENTO
Planeacion estrategica EMPRENDIMIENTOPlaneacion estrategica EMPRENDIMIENTO
Planeacion estrategica EMPRENDIMIENTOLISBETHSARAIMALDONAD1
 
Administracion de procesos, evaluacion y mejora
Administracion de procesos, evaluacion y mejoraAdministracion de procesos, evaluacion y mejora
Administracion de procesos, evaluacion y mejoraMónica Urigüen
 
Administracion por objetivos apo
Administracion por objetivos apoAdministracion por objetivos apo
Administracion por objetivos apoANDREACOCUY
 
Estructura Organizacional
Estructura OrganizacionalEstructura Organizacional
Estructura OrganizacionalJerson Suaza
 
Administracion por objetivos
Administracion por objetivosAdministracion por objetivos
Administracion por objetivosBLANCO22
 

Tendances (20)

Administracion de empresas
Administracion de empresasAdministracion de empresas
Administracion de empresas
 
Diseño de gestión administrativa
Diseño de gestión administrativaDiseño de gestión administrativa
Diseño de gestión administrativa
 
Alineamiento estrategico
Alineamiento estrategicoAlineamiento estrategico
Alineamiento estrategico
 
Análisis PESTEL
Análisis PESTELAnálisis PESTEL
Análisis PESTEL
 
Diapositivas fundamentos de administracion completo
Diapositivas fundamentos de administracion completoDiapositivas fundamentos de administracion completo
Diapositivas fundamentos de administracion completo
 
Teorias administrativas
Teorias administrativasTeorias administrativas
Teorias administrativas
 
Diapositivas de teoria_contingencial_exposicion
Diapositivas de teoria_contingencial_exposicionDiapositivas de teoria_contingencial_exposicion
Diapositivas de teoria_contingencial_exposicion
 
Politica empresarial
Politica empresarialPolitica empresarial
Politica empresarial
 
Proceso Administrativo y Toma de Decisiones
Proceso Administrativo y Toma de DecisionesProceso Administrativo y Toma de Decisiones
Proceso Administrativo y Toma de Decisiones
 
Estructura organizacional
Estructura organizacionalEstructura organizacional
Estructura organizacional
 
Gestion administrativa
Gestion administrativaGestion administrativa
Gestion administrativa
 
Administración estratégica
Administración estratégicaAdministración estratégica
Administración estratégica
 
Planeacion estrategica EMPRENDIMIENTO
Planeacion estrategica EMPRENDIMIENTOPlaneacion estrategica EMPRENDIMIENTO
Planeacion estrategica EMPRENDIMIENTO
 
Administracion de procesos, evaluacion y mejora
Administracion de procesos, evaluacion y mejoraAdministracion de procesos, evaluacion y mejora
Administracion de procesos, evaluacion y mejora
 
Proceso administrativo
Proceso administrativoProceso administrativo
Proceso administrativo
 
Gestion estrategica de las empresas
Gestion estrategica de las empresasGestion estrategica de las empresas
Gestion estrategica de las empresas
 
Administracion por objetivos apo
Administracion por objetivos apoAdministracion por objetivos apo
Administracion por objetivos apo
 
La personalidad y los valores
La personalidad y los valoresLa personalidad y los valores
La personalidad y los valores
 
Estructura Organizacional
Estructura OrganizacionalEstructura Organizacional
Estructura Organizacional
 
Administracion por objetivos
Administracion por objetivosAdministracion por objetivos
Administracion por objetivos
 

En vedette

Programas de Mejora Lean Six Sigma. Nivel Black Belt
Programas de Mejora Lean Six Sigma. Nivel Black BeltProgramas de Mejora Lean Six Sigma. Nivel Black Belt
Programas de Mejora Lean Six Sigma. Nivel Black BeltIgnasi del Río
 
MODELO RACI, METAS Y OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA SERVICIO DE TI.
MODELO RACI, METAS Y OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA SERVICIO DE TI.MODELO RACI, METAS Y OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA SERVICIO DE TI.
MODELO RACI, METAS Y OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA SERVICIO DE TI.Paul Aburto Salazar
 
OGSM Strategy Framework
OGSM Strategy FrameworkOGSM Strategy Framework
OGSM Strategy FrameworkIntelligent_ly
 
Clase 5 estrategias corporativas
Clase 5 estrategias corporativasClase 5 estrategias corporativas
Clase 5 estrategias corporativasMaria Rodriguez
 

En vedette (7)

Programas de Mejora Lean Six Sigma. Nivel Black Belt
Programas de Mejora Lean Six Sigma. Nivel Black BeltProgramas de Mejora Lean Six Sigma. Nivel Black Belt
Programas de Mejora Lean Six Sigma. Nivel Black Belt
 
Taller de Planes de Negocios
Taller de Planes de NegociosTaller de Planes de Negocios
Taller de Planes de Negocios
 
MODELO RACI, METAS Y OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA SERVICIO DE TI.
MODELO RACI, METAS Y OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA SERVICIO DE TI.MODELO RACI, METAS Y OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA SERVICIO DE TI.
MODELO RACI, METAS Y OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA SERVICIO DE TI.
 
OGSM Strategy Framework
OGSM Strategy FrameworkOGSM Strategy Framework
OGSM Strategy Framework
 
Estrategias corporativas
Estrategias corporativasEstrategias corporativas
Estrategias corporativas
 
Clase 5 estrategias corporativas
Clase 5 estrategias corporativasClase 5 estrategias corporativas
Clase 5 estrategias corporativas
 
Definicion de objetivos,metas,acciones y tareas
Definicion de objetivos,metas,acciones y tareasDefinicion de objetivos,metas,acciones y tareas
Definicion de objetivos,metas,acciones y tareas
 

Similaire à Ogsm: desarrollar, desplegar y comunicar la estrategia

Clase 1 IntroduccióN Al Marketing
Clase 1   IntroduccióN Al MarketingClase 1   IntroduccióN Al Marketing
Clase 1 IntroduccióN Al Marketingmatatigre1
 
Posicionamiento internacional ejemplo de PEPSI
Posicionamiento internacional ejemplo de PEPSIPosicionamiento internacional ejemplo de PEPSI
Posicionamiento internacional ejemplo de PEPSIChristian Mina Villalba
 
Ciclo de vida del producto
Ciclo de vida del productoCiclo de vida del producto
Ciclo de vida del productomibanez3
 
SEGMENTACION DE MERCADO-GRUPO Nº 5-1.pptx
SEGMENTACION DE MERCADO-GRUPO Nº 5-1.pptxSEGMENTACION DE MERCADO-GRUPO Nº 5-1.pptx
SEGMENTACION DE MERCADO-GRUPO Nº 5-1.pptxIrisJudithCorreaNarr
 
Plan de marketing - Diagnoser - Andrés Mujica
Plan de marketing - Diagnoser - Andrés MujicaPlan de marketing - Diagnoser - Andrés Mujica
Plan de marketing - Diagnoser - Andrés MujicaAndrsFernando5
 
7 pasos marketing plan
7 pasos marketing plan7 pasos marketing plan
7 pasos marketing planSwapsee
 
Pensemos en cuestiones administrativas
Pensemos en cuestiones administrativasPensemos en cuestiones administrativas
Pensemos en cuestiones administrativasMaferp_a
 
Glosario de Trade Marketing
Glosario de Trade MarketingGlosario de Trade Marketing
Glosario de Trade MarketingOscarMoctezuma7
 
Hoja de vida hg-2017
Hoja de vida hg-2017Hoja de vida hg-2017
Hoja de vida hg-2017diinsa
 
Tarea 1. politicasdemarketing
Tarea 1. politicasdemarketingTarea 1. politicasdemarketing
Tarea 1. politicasdemarketinglaturin
 
Definicion De Marketing
Definicion De MarketingDefinicion De Marketing
Definicion De MarketingJohn Toledo
 
Definicion De Marketing
Definicion De MarketingDefinicion De Marketing
Definicion De MarketingJohn Toledo
 
Plan de marketing comercio electronico
Plan de marketing comercio electronicoPlan de marketing comercio electronico
Plan de marketing comercio electronicoMauro20141985
 
Cason práctico matriz ansoff
Cason práctico matriz ansoffCason práctico matriz ansoff
Cason práctico matriz ansoffMarlon Torres
 
Taller de fortalecimiento empresarial , Programa mipes Casanare.
Taller de fortalecimiento empresarial , Programa mipes Casanare.Taller de fortalecimiento empresarial , Programa mipes Casanare.
Taller de fortalecimiento empresarial , Programa mipes Casanare.Nelson Ricardo Muñoz Osma
 
Gerencia de marketing
Gerencia de marketingGerencia de marketing
Gerencia de marketingIngNavas
 
Pronostico de ventas mercadeo
Pronostico de ventas   mercadeoPronostico de ventas   mercadeo
Pronostico de ventas mercadeoAlexis Brito
 

Similaire à Ogsm: desarrollar, desplegar y comunicar la estrategia (20)

Clase 1 IntroduccióN Al Marketing
Clase 1   IntroduccióN Al MarketingClase 1   IntroduccióN Al Marketing
Clase 1 IntroduccióN Al Marketing
 
Outmarketing
OutmarketingOutmarketing
Outmarketing
 
Posicionamiento internacional ejemplo de PEPSI
Posicionamiento internacional ejemplo de PEPSIPosicionamiento internacional ejemplo de PEPSI
Posicionamiento internacional ejemplo de PEPSI
 
Ciclo de vida del producto
Ciclo de vida del productoCiclo de vida del producto
Ciclo de vida del producto
 
SEGMENTACION DE MERCADO-GRUPO Nº 5-1.pptx
SEGMENTACION DE MERCADO-GRUPO Nº 5-1.pptxSEGMENTACION DE MERCADO-GRUPO Nº 5-1.pptx
SEGMENTACION DE MERCADO-GRUPO Nº 5-1.pptx
 
Plan de marketing - Diagnoser - Andrés Mujica
Plan de marketing - Diagnoser - Andrés MujicaPlan de marketing - Diagnoser - Andrés Mujica
Plan de marketing - Diagnoser - Andrés Mujica
 
7 pasos marketing plan
7 pasos marketing plan7 pasos marketing plan
7 pasos marketing plan
 
Pensemos en cuestiones administrativas
Pensemos en cuestiones administrativasPensemos en cuestiones administrativas
Pensemos en cuestiones administrativas
 
Yohanna bernal. t3
Yohanna bernal. t3Yohanna bernal. t3
Yohanna bernal. t3
 
Glosario de Trade Marketing
Glosario de Trade MarketingGlosario de Trade Marketing
Glosario de Trade Marketing
 
Hoja de vida hg-2017
Hoja de vida hg-2017Hoja de vida hg-2017
Hoja de vida hg-2017
 
Tarea 1. politicasdemarketing
Tarea 1. politicasdemarketingTarea 1. politicasdemarketing
Tarea 1. politicasdemarketing
 
Definicion De Marketing
Definicion De MarketingDefinicion De Marketing
Definicion De Marketing
 
Definicion De Marketing
Definicion De MarketingDefinicion De Marketing
Definicion De Marketing
 
Plan de marketing comercio electronico
Plan de marketing comercio electronicoPlan de marketing comercio electronico
Plan de marketing comercio electronico
 
Cason práctico matriz ansoff
Cason práctico matriz ansoffCason práctico matriz ansoff
Cason práctico matriz ansoff
 
Taller de fortalecimiento empresarial , Programa mipes Casanare.
Taller de fortalecimiento empresarial , Programa mipes Casanare.Taller de fortalecimiento empresarial , Programa mipes Casanare.
Taller de fortalecimiento empresarial , Programa mipes Casanare.
 
Gerencia de marketing
Gerencia de marketingGerencia de marketing
Gerencia de marketing
 
Pronostico de ventas mercadeo
Pronostico de ventas   mercadeoPronostico de ventas   mercadeo
Pronostico de ventas mercadeo
 
Plan de negocios eduardo montilla
Plan de negocios eduardo montillaPlan de negocios eduardo montilla
Plan de negocios eduardo montilla
 

Dernier

TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptx
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptxTEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptx
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptxCristianCambranis
 
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgoPractica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgooscramcon
 
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓNAnálisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓNlacosaensi982
 
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdf
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdfEspejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdf
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdfaespejos
 
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdf
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdfCLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdf
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdfAnglicaArauzoF
 
Técnicas de Planeación y control 2.pptx
Técnicas de  Planeación y control 2.pptxTécnicas de  Planeación y control 2.pptx
Técnicas de Planeación y control 2.pptxkarlapatriciagaona
 
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdf
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdfMentoría para Empresarios Oxford Group L.pdf
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdfOxford Group
 
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.pptConsultorSinergia
 
Seguridad vial OSC TELECOMS Seguridad vial OSC TELECOMS
Seguridad vial OSC TELECOMS  Seguridad vial OSC TELECOMSSeguridad vial OSC TELECOMS  Seguridad vial OSC TELECOMS
Seguridad vial OSC TELECOMS Seguridad vial OSC TELECOMSJorgeContreras580838
 

Dernier (9)

TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptx
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptxTEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptx
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptx
 
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgoPractica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
 
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓNAnálisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
 
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdf
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdfEspejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdf
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdf
 
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdf
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdfCLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdf
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdf
 
Técnicas de Planeación y control 2.pptx
Técnicas de  Planeación y control 2.pptxTécnicas de  Planeación y control 2.pptx
Técnicas de Planeación y control 2.pptx
 
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdf
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdfMentoría para Empresarios Oxford Group L.pdf
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdf
 
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt
 
Seguridad vial OSC TELECOMS Seguridad vial OSC TELECOMS
Seguridad vial OSC TELECOMS  Seguridad vial OSC TELECOMSSeguridad vial OSC TELECOMS  Seguridad vial OSC TELECOMS
Seguridad vial OSC TELECOMS Seguridad vial OSC TELECOMS
 

Ogsm: desarrollar, desplegar y comunicar la estrategia

  • 1. OGSM: DESARROLLAR, COMUNICAR Y DESPLEGAR LA ESTRATEGIA EL QUE PLANIFICA LA VICTORIA EN EL CUARTEL GENERAL, ANTES DE LAS HOSTILIDADES, ES EL QUE TIENE MAYORES POSIBILIDADES DE TRIUNFAR. SUN TZU, 500 A.C., EL ARTE DE LA GUERRA. Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014
  • 2. O BJECTIVES G OALS S TRATEGIES M EASURES OGSM es una herramienta que establece un sistema de desarrollo y despliegue de objetivos, al tiempo que facilita la comunicación de los mismos al plasmarlos en una sola hoja. Se empieza a utilizar en los 50 en empresas del automóvil japonesas a mediados de los 50 y ahora se usa en multinacionales como Procter & Gamble o Coca Cola ¿PARA QUÉ? • Para trabajar con objetivos comunes y con una estrategia compartida. • Para orientar la acción de toda la organización a los resultados. • Para entender la relación entre lo que hago y los recursos que utilizo y las necesidades del negocio. • Funciona como un GPS: orienta a las personas y equipos para que no se pierdan, incluso cuando las cosas no van como se esperan. Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014
  • 3. DEFINICIONES Objectives Goals Strategies Qué queremos conseguir. Cómo vamos a Qué vamos a hacer medir si lo hemos para conseguir llegar conseguido, y qué a los goals marcados valor nos da el éxito. Cómo vamos a medir y monitorizar el avance en la estrategia. Palabras Números Números Palabras Measures Ejemplo FRUTERÍAS CHIMIROYA, OGSM 2014 Objectives Goals Strategies Measures Ser la mejor cadena de fruterías de Vizcaya 200 000 reales de ventas. Margen EBIT del 20% Extender la red de fruterías en Bilbao Abrir 1 frutería por trimestre en Bilbao Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014 Aumentar las ventas 50 000 reales de las fruterías frutería existentes. Guggenheim. 70 000 reales frutería Arriaga
  • 4. EL DESPLIEGUE EN CASCADA DEL OGSM Se define de derecha a izquierda, y de arriba abajo. En el ejemplo, cada frutería hace su OGSM para llegar al objetivo de ventas y márgenes fijado, y existe otro OGSM del equipo responsable de la apertura de nuevas fruterías. Ejemplo FRUTERÍAS CHIMIROYA, OGSM 2014 Objectives Goals Strategies Measures Ser la mejor cadena de fruterías de Vizcaya 300 000 reales de ventas. Margen EBIT del 20% Extender la red de fruterías en Bilbao Abrir 1 frutería por trimestre en Bilbao Aumentar las ventas de las fruterías existentes manteniento márgenes. 120 000 reales frutería Guggenheim y 22% margen. 80 000 reales frutería Arriaga y 20% margen. Ejemplo FRUTERÍA ARRIAGA GRUPO CHIMIROYA, OGSM 2014 Objectives Goals Strategies Measures Aumentar las ventas manteniendo el margen. 80 000 reales de ventas. Margen EBIT del 18% Aumentar la oferta de producto de temporada. 2 nuevos productos al mes. Aumentar el horario de apertura. Abrir de 9 a 20:00 a partir de abril. Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014
  • 5. EL DESPLIEGUE EN CASCADA DEL OGSM El despliegue se hace en función de la organización y de la estrategia: puede haber OGSM de departamento, de equipo, o de individuo.. Y va de arriba abajo. Los resultados y el reporting van de abajo arriba. EMPRESA Ejemplo EMPRESA X O G S M Ser la mejor cadena de fruterías de Vizcaya 300 000 reales de ventas. Margen EBIT del 20% Extender la red de fruterías en Bilbao Abrir 1 frutería por trimestre en Bilbao Aumentar las ventas de las fruterías existentes manteniento márgenes. 120 000 reales frutería DEPARTAMENTO Ejemplo EMPRESA X DEPARTAMENTO X1 Objectives Goals Strategies Measures Ser la mejor cadena de fru 300 000 reales de Extender la red de fruterías en Bilbao Abrir 1 frutería por trimestre en Bilbao Ejemplo EMPRESA X EQUIPO XY Objectives Goals Strategies Measures Ser la mejor cadena de fruterías de Vizcaya EQUIPO 300 000 reales de ventas. Margen EBIT del 20% Extender la red de fruterías en Bilbao Abrir 1 frutería por trimestre en Bilbao Ejemplo EMPRESA X EQUIPO XY INDIVIDUO Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014 Objectives Goals Strategies Measures Ser la mejor cadena de fruterías de Vizcaya 300 000 reales de ventas. Margen EBIT del 20% Extender la red de fruterías en Bilbao Abrir 1 frutería por trimestre en Bilbao
  • 6. ANÁLISIS PREVIO: UN ANÁLISIS DAFO AYUDA Un análisis DAFO considero que es una muy buena herramienta para ayudar a definir el OGSM, en cualquier nivel. Ya se decía en El Arte de La Guerra, hace 2500 años: Si ignoras a tu oponente como a ti mismo, es seguro que estás en peligro en cada combate. Cuando ignoras a tu oponente pero te conoces a ti mismo, las probabilidades de ganar o perder serán iguales. Por eso te digo: Conoce a tu oponente y conócete a ti mismo y, en cien combates, nunca estarás en peligro. En el DAFO examinamos las debilidades y las fortalezas (de la empresa, del individuo, del equipo), y las amenazas y oportunidades que se nos presentan en el ejercicio. Si el OGSM va a ser de un equipo, hacer este DAFO con la participación de todo el equipo sirve además para cohesionar, compartir la información relevante entre todo el equipo y apropiarse del OGSM. Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014
  • 7. OBJETIVES AND GOALS OBJETIVES: OGSM de empresa: tiene que estar en línea con la Visión de la empresa. OGSM de otros niveles: son las estrategias del nivel superior. GOALS: En cada nivel deben ser los mínimos y los necesarios para; • Tener la medida del éxito del objetivo fijado. • Permitir barajar diferentes estrategias (si fijo GOALS de más, puedo estar prefijando la estrategia) Cuanto más despleguemos los OGSM, más Goals aparecerán, pero debe aparecer cada uno en su nivel. Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014
  • 8. DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA OGSM es una herramienta de definición y elecciones para focalizar la acción de personas hacia un objetivo común y compartido. Es una herramienta de elección de objetivos, de elección de medida de su éxito, y de elección de la estrategia. ELEGIMOS QUÉ HACER, Y ELEGIMOS QUÉ NO HACER. Una parte esencial de la estrategia es ELEGIR QUÉ NO HACER (Michael Porter, profesor de la Harvard Business School). También lo dice Steve Jobs: Imagen Wikipedia Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014 “People think focus means saying yes to the thing you’ve got to focus on. But that’s not what it means at all. It means saying no to the hundred other good ideas that there are. You have to pick carefully. I’m actually as proud of the things we haven’t done as the things I have done. Innovation is saying ‘no’ to 1,000 things.” Fuente: Forbes
  • 9. RECAPITULANDO OGSM OGSM REFLEJA: 1. OBJETIVOS COMUNES 2. ORIENTADO A LOS RESULTADOS DEL NEGOCIO 3. RELACIÓN OBJETIVO (PARA QUÉ)/TAREAS (CÓMO) A TRAVES DE UNA HERRAMIENTA QUE DE FORMA ORDENADA Y JERARQUIZADA DEFINE: 1º OBJETIVOS (PARA QUÉ CON PALABRAS) 2ºGOALS (PARA QUÉ CON NÚMEROS) 3º ESTRATEGIA (CÓMO CON PALABRAS) 4º MEDIDAS (CÓMO CON NÚMEROS) Juan Olascoaga, 3 de febrero de 2014