Normatividad

1. Aprendiz: Juan Pablo Bravo
ADSI: 1802853

2.  Es innegable la importancia que tiene
la negociación en nuestras vidas. Una
negociación buena o mala puede
llevarte al éxito o al fracaso.
 En el caso de las negociaciones en las
organizaciones, estas son
intensamente competitivas y ahí
radica la importancia de saber
negociar. Sobre todo en esta época de
recesión económica, una buena
negociación cobra vital importancia.

3.  Negociación Intrapersonal
La Negociación Intrapersonal
puede ser compleja y hay que
reconocer que estas negociaciones
internas, principalmente
emocionales, juegan un papel
fundamental en nuestro
crecimiento como persona y como
negociador.

4.  Las emociones son necesarias pero si las
utilizamos mal nos llevarán por caminos
equivocados y pueden tener consecuencias
desastrosas en La Negociación.
 Se concluye que el estado interno de la
persona, producto de La Negociación
Intrapersonal, influye poderosamente en
el resultado de La Negociación con otras
personas debido a que está directamente
relacionado con el razonamiento y
comportamiento de la persona.

5.  La negociación interpersonal
se lleva a cabo entre dos
personas; la negociación
grupal se realiza entre un
grupo de personas; en ambos
casos se intenta resolver
conflictos que afectan alguna
de las partes, a través de
llegar a un acuerdo en donde
las partes estén satisfechas
con el resultado.

6.  Negociación Organizacional,
es un programa que se
enfoca en el entrenamiento
de las competencias
organizacionales relevantes
al acto de Negociar:
Adaptabilidad,
Escuchatoria, Inteligencia
Emocional frente al
conflicto, etc.

7.  Primer fase: Preparación La preparación es un aspecto clave de toda negociación.
Dedicar un tiempo para identificar intereses (propios y de la otra parte), fijar objetivos,
plantear escenarios, construir un plan B y diseñar argumentos y contra argumentos, es
lo que distingue a un negociador profesional de otro amateur.
 Segunda fase: La Negociación. La preparación concluye cuando alguna de las partes
abre el juego a través de lo que llamamos el “planteo negociador”. Este planteo, si está
bien preparado, contendrá en su centro o bien un pedido, o bien una oferta.
 Fase 3. La Ejecución. La mayoría de los modelos de negociación estudian la misma
hasta la etapa del acuerdo. Sin embargo, nosotros creemos que el objetivo de la
negociación no es el arribar a un acuerdo, sino que consiste en la satisfacción de los
intereses de las partes.
 Fase 4. Evaluación y Aprendizaje. El ciclo no se cierra con el cumplimiento de las
prestaciones prometidas, sino que requiere de una etapa extra y, como en el primer caso,
poco transitada: la de evaluar el proceso.

8.  Surgen en un contexto
laboral como el actual, en
plena globalización, como una
nueva práctica empresarial.
El objetivo es realizar
alianzas estratégicas entre
empresas, agrupadas
mediante la negociación
permanente.

9.  Estrategia.- Influye en la red
interorganizacional siendo clave a la
hora de generar una estructura de
carácter interdependiente que le
ayude a conseguir los objetivos de la
red en su conjunto. Gracias a la
sinergia, cada una de las empresas
que forma parte de la red va a poder
dedicarse única y exclusivamente a
aquello que se le de mejor,
incrementando notablemente su
productividad.

10.  Ambiente.- Influye en la red
interorganizacional debido a los
numerosos cambios que se dan hoy en
día. Hablamos de organizaciones
actuales que intentan mejorar sus
relaciones tanto con los clientes como
con los proveedores y otra serie de
actores que forman parte activa de la
producción.

11.  Cultura.- Influye en la red
interorganizacional como parte de la
idiosincrasia de cada empresa.
Partimos de la premisa de que toda
organización tiene su propia cultura,
lo cual es indispensable para el éxito
de la red y la conciliación de las
diferencias culturales entre los
actores.

12.  Tecnología.- Influye en la red
interorganizacional, cada vez más,
a través de la tecnología de la
información y
las comunicaciones (TICs). Estos
dos aspectos son indispensables, ya
que generan la estructura necesaria
para la red y el dinamismo de las
relaciones de sus socias.

13.  Los negocios internacionales
son las transacciones privadas
y gubernamentales que
involucran a dos o más países.
Implican las ventas, las
inversiones y el transporte.

14.  Comercio exterior. Se refiere a
las condiciones, formas y
contenido que presenta el
intercambio de bienes y
servicios; exactamente, son las
leyes y regulaciones nacionales
para manejar el comercio
internacional.

15.  Se refiere a todas las
operaciones comerciales,
importaciones y
exportaciones, inversión
directa, financiación
internacional, mercadeo,
etc., que se realizan
mundialmente y en las
cuales participan las
diferentes comunidades
nacionales.

16.  ASPECTOS GENERALES
 Artículo 1. Objeto. La presente ley tiene como objeto
fijar los criterios que deben servir de base para regular
los contratos de arrendamiento de los inmuebles
urbanos destinados a vivienda, en desarrollo de los
derechos de los colombianos a una vivienda digna y a la
propiedad con función social..
 Artículo 2. Definición. El contrato de arrendamiento de
vivienda urbana es aquel por el cual dos partes se
obligan recíprocamente, la una a conceder el goce de un
inmueble urbano destinado a vivienda, total o
parcialmente, y la otra a pagar por este goce un precio
determinado.

17.  FORMALIDADES DEL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE VIVIENDA
URBANA
 Artículo 3. Forma del contrato. El contrato de arrendamiento para vivienda
urbana puede ser verbal o escrito. En uno u otro caso, las partes deben ponerse de
acuerdo al menos acerca de los siguientes puntos:
 a) Nombre e identificación de los contratantes.
 b) Identificación del inmueble objeto del contrato.
 c) Identificación de la parte del inmueble que se arrienda, cuando sea del caso, así
como de las zonas y los servicios compartidos con los demás ocupantes del
inmueble.
 d) Precio y forma de pago.
 e) Relación de los servicios, cosas o usos conexos y adicionales.
 f) Término de duración del contrato.
 g) Designación de la parte contratante a cuyo cargo esté el pago de los servicios
públicos del inmueble objeto del contrato.

18.  Artículo 4 . Los contratos de arrendamiento de vivienda urbana se clasifican de la
siguiente forma, cualquiera que sea la estipulación al respecto:
 a) Individual. Siempre que una o varias personas naturales reciban para su
albergue o el de su familia, o el de terceros, cuando se trate de personas jurídicas,
un inmueble con o sin servicios, cosas o usos adicionales.
 b) Mancomunado. Cuando dos o más personas naturales reciben el goce de un
inmueble o parte de él y se comprometen solidariamente al pago de su precio.
 c) Compartido. Cuando verse sobre el goce de una parte no independiente del
inmueble que se arrienda, sobre el que se comparte el goce del resto del inmueble
o parte de él con el arrendador o con otros arrendatarios.
 d) De pensión. Cuando verse sobre parte de un inmueble que no sea
independiente, e incluya necesariamente servicios, cosas o usos adicionales y se
pacte por un término inferior a un (1) año. En este caso, el contrato podrá darse
por terminado antes del vencimiento del plazo por cualquiera de las partes previo
aviso de diez (10) días, sin indemnización alguna.

19.  Parágrafo 1 . Entiéndase como parte de un inmueble, cualquier porción del mismo
que no sea independiente y que por sí sola no constituya una unidad de vivienda
en la forma como la definen las normas que rigen la propiedad horizontal o
separada.
 Parágrafo 2. El Gobierno Nacional reglamentará las condiciones particulares a las
que deberán sujetarse los arrendamientos de que tratan los literales c) y d) del
presente artículo.
 Artículo 5. Término del contrato. El término del contrato de arrendamiento será el
que acuerden las partes. A falta de estipulación expresa, se entenderá por el
término de un (1) año.
 Artículo 6. Prórroga. El contrato de arrendamiento de vivienda urbana se
entenderá prorrogado en iguales condiciones y por el mismo término inicial,
siempre que cada una de las partes haya cumplido con las obligaciones a su cargo
y, que el arrendatario, se avenga a los reajustes de la renta autorizados en esta ley.

20.  Artículo 7. Solidaridad. Los derechos y las obligaciones derivadas del contrato de
arrendamiento son solidarias, tanto entre arrendadores como entre arrendatarios.
En consecuencia, la restitución del inmueble y las obligaciones económicas
derivadas del contrato, pueden ser exigidas o cumplidas por todos o cualquiera de
los arrendadores a todos o cualquiera de los arrendatarios, o viceversa. Los
arrendadores que no hayan demandado y los arrendatarios que no hayan sido
demandados, podrán ser tenidos en cuenta como intervinientes litisconsorciales,
en los términos del inciso tercero del artículo 52 del Código de Procedimiento Civil.

21.  RESOLUCIÓN 0012379 DE 2012 menciona en
capítulo tres:
 Artículo 12. Procedimiento y requisitos. Verificada
la inscripción del vendedor o titular del derecho de
dominio del vehículo y del comprador o nuevo
titular del derecho de propiedad en el sistema
RUNT, para adelantar el traspaso de la propiedad
de un vehículo automotor, remolque o
semirremolque ante los organismos de tránsito, se
deberá observar el siguiente procedimiento y
cumplir con los requisitos que el mismo exige:

22.  1. Verificación de la transferencia del derecho de dominio del vehículo.
 2. Confrontación de la información registrada en el sistema RUNT.
 3. Verificación de la existencia de decisiones judiciales u otras medidas que afecten
la propiedad del vehículo.
 4. Validación de la existencia del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito,
revisión técnico-mecánica e infracciones de tránsito.
 5. Verificación del pago por concepto de retención en la fuente, impuesto sobre
vehículos y validación del pago de los derechos del trámite.
 6. Expedición de la nueva licencia de tránsito.
 7. Para el traspaso de vehículos de servicio público de pasajeros y mixto
 8. Para el traspaso a una compañía de seguros por hurto del vehículo.
 9. Para el traspaso a una compañía de seguros por pérdida parcial o destrucción
parcial.
 10. Para el traspaso de un vehículo blindado.

23.  Es un seguro para todos los vehículos que transitan en Colombia, que ampara los
daños corporales causados a personas en accidentes de tránsito o muerte.
 Su costo depende del tipo de vehículo (moto, carro, campero, bus, etc), modelo y
cilindraje y se debe pagar anualmente. Las coberturas de la póliza para
automóviles SOAT son:
 Gastos médicos o servicios médicos quirúrgicos.
 Indemnización por incapacidad permanente.
 Indemnización por muerte de la víctima.
 Indemnización por gastos funerarios.
 Gastos de transporte al establecimiento hospitalario.

24.  Impuesto para vehículos automotores
 El pago anual del impuesto sobre vehículos automotores, conocido como impuesto
de rodamiento, es una de las obligaciones de los propietarios o poseedores de
vehículos en el país y, se aplica tanto a automotores nuevos como usados.
 Certificado de la DIJIN
 Documento que garantiza que el vehículo no tiene ningún pendiente o
requerimiento de una autoridad judicial y que los sistemas de identificación se
encuentran originales.
 Certificado de libertad y tradición
 Documento que se expide en donde se informa las características del vehículo,
historial de propietarios, medidas cautelares, limitaciones, gravámenes y la
titularidad actual del automotor.

25.  La revisión técnico mecánica y ambiental es
un proceso que se debe realizar a todo
vehículo o medio de transporte como parte
de las normas del Código de Transporte en
Colombia. A través de este se determina en
qué condiciones mecánicas, ambientales y
de seguridad se encuentra.
 Todo vehículo de placa amarilla requiere
revisión tecno mecánica cuando la
matrícula inicial cumple 6 años. Posterior a
esto, cada año se renueva.

26.  “ARTÍCULO 31. Etapas del proceso de selección o concurso. (Reglamentado por
Decreto 4500 de 2005.) El proceso de selección comprende:
 1.Divulgación
 Es la «publicidad» que se le da al concurso de méritos a través de distintos medios
de comunicación, para que los interesados conozcan a tiempo las características de
los empleos que se van a ofertar, las fechas de las inscripciones y demás
información relacionada.
 2.Convocatoria
 La convocatoria, que deberá ser suscrita por la Comisión Nacional del Servicio
Civil, el Jefe de la entidad u organismo, es norma reguladora de todo concurso y
obliga tanto a la administración, como a las entidades contratadas para la
realización del concurso y a los participantes.

27.  3. Inscripciones
 La CNSC, pondrá a disposición de los ciudadanos interesados en participar en el
concurso de méritos, la información necesaria sobre fechas de inicio y terminación
de la etapa de inscripciones, la OPEC que contiene la informa la oferta de empleos
a proveer y la guía para los aspirantes.
 4. Verificación de Requisitos Mínimos
 Una vez confirmado el listado de inscritos al concurso de méritos, se realiza la
verificación de requisitos mínimos, que consiste en una revisión que se le hace a
las calidades de los aspirantes con base en los documentos que se aportaron en la
inscripción, y con los cuales se confirma si cumplen con los requisitos mínimos
exigidos para el empleo según lo establecido en la OPEC. Si se supera ésta etapa,
el aspirante será admitido para continuar en el proceso de selección.
 5. Aplicación de Pruebas
 En la aplicación de pruebas se busca evaluar la capacidad e idoneidad de los
aspirantes, respecto a las calidades requeridas para desempeñar un empleo, esta
evaluación se hace a partir de diferentes tipos de pruebas, que permiten establecer
una clasificación de los aspirantes que participan en el concurso.

28.  6. Listado de Elegibles
 Luego de tener los resultados consolidados de las diferentes pruebas, la Comisión
Nacional del Servicio Civil, conforma el listado de elegibles, el cual se hará en
estricto orden de mérito, es decir que estará encabezado por la persona que
hubiere obtenido el mejor puntaje por sus calidades académicas, la experiencia y
las competencias requeridas para desempeñar los empleos. En ese estricto orden
entonces, se cubrirán las vacantes de empleo de carrera.
 7. Nombramiento
 El nombramiento para cubrir las vacantes de empleo de carrera por las cuales se
desarrolló el concurso de méritos, se hará teniendo en cuenta el listado de
elegibles, el cual determina en estricto orden, quienes serán nombrados como
empleados públicos.
 8. Periodo de Prueba
 Cuando la persona ha sido seleccionada por concurso para ocupar un cargo de
carrera administrativa, es nombrada en periodo de prueba por seis (6) meses, al
final de los cuales, se hace una evaluación sobre su desempeño en la entidad; si el
resultado de esta evaluación es satisfactoria, el empleado adquiere los derechos de
carrera.

29.  Ley 1480 de 2011:
 1. La garantía legal de un producto nuevo será de un (1) año, así no se indique por
escrito o se le informe al consumidor.
2. Un bien usado puede venderse sin garantía, la cual debe aceptar el consumidor
por escrito. Si no, se darán tres meses.
3. Los bienes inmuebles tendrán una garantía legal de 10 años por estabilidad de
la obra y un año por acabados.
4. Si el producto se cambia por otro, la garantía comenzará a correr nuevamente
desde el momento de la reposición.
5. La responsabilidad de la garantía legal recae solidariamente en los productores
y proveedores del producto o servicio.

30.  6. La garantía comprende la
reparación de los defectos del bien, así
como su transporte y repuestos, sin
ningún costo.
7. Si dentro de la garantía no se puede
cumplir la reposición se procederá a
sustituir el producto o devolver el
dinero.
8. Se debe entregar una constancia de
reparación o cambio del producto
cuando se hace efectiva la garantía
legal.
9. Productores, proveedores y terceros
pueden entregar garantías
suplementarias, de forma gratuita u
onerosa.
10. La exoneración de la garantía se
da cuando el daño es por causa
fortuita, hecho de un tercero o el uso
indebido.

31.  1 Garantía Legal
 La que la ley otorga como
derecho inapelable cuando se
da una relación de consumo y
comprende a los productos a
los que se les aplica el régimen
de garantías.

32.  2)Garantía Comercial
 Es aquella ofrecida de
manera voluntaria por la
persona vendedora y adicional a
la garantía legal.
 Deberá ser formalizada, al
menos en castellano, y, a petición
de la persona consumidora, por
escrito o en cualquier otro
soporte duradero y directamente
disponible para la persona que
consume y que sea accesible a
ésta.