El documento habla sobre el marketing de compromiso. Explica que este tipo de marketing se centra en escuchar al consumidor y satisfacer sus necesidades y deseos. También menciona que el desafío de las marcas es crear mensajes sorprendentes y relevantes para los clientes potenciales a través de estrategias como "Brand in mind" y "Brand in hand" que combinan la marca en la mente y en la mano del consumidor. Finalmente, incluye algunas preguntas y una bibliografía sobre el tema.