1.
Myyntisauna™
Hyvä myyntipuhe

2.
”80 % B2B-ostajista löytää tarvitsemansa
tavara- tai palveluntoimittajan itse”
Aalto yliopisto 2012

3.
”Ostoprosessin ensimmäisen 2/3 aikana B2B-ostajista
eivät halua olla yhteydessä myyjään”
Marketing Clinic 2012

4.
Mistä kaikki sitten nykyään löytyy?

5.
TÄSTÄ!

6.
Myyntipuheen on oltava TEKSTIÄ

7.
Tekstin on vastattava ostajan kysymyksiin…

8.
…ja sisällettävä oikeat sanat.

9.
Myyntisauna™
Kuinka tehdään hyvä myyntipuhe?

10.
Mitä myyntipuhe tekee?
• Poistaa ”tiedon kirouksen”
• Poistaa kaupan pysäyttäjiä – kun asiakas harkitsee ostamista
• Myyntipuhe ei voi luoda tarpeita eikä korjata tuotteen puutteita

11.
Tiedon kirous?
• Luulo, että kaikki tietävät, mitä itse tiedän
• Yleistä varsinkin asiantuntijoilla ja tekniikassa
• Asiat on sanottu, mutta viesti ei mene perille
• Aiheuttaa sen, että asiakas ei ymmärrä

12.
Tiedon kirous
Beta

13.
Väärä asiakas Väärä tarve Väärä tuote Väärä hinta
Epäluottamus
tuotteeseen
Asiakas ei osaa
toimia
Epäluottamus
toimittajaan
Väärä kieli
Kaupan pysäyttäjät…

14.
Kuka on oikea
asiakas?
Mikä on
asiakkaan
ongelma tai
tilanne tai
tarve?
Mikä on
ratkaisu ja mitä
hyötyä asiakas
siitä saa?
Mistä asiakkaan
pitää luopua
(hinta)?
Miten lisätä
luottamusta
tuotteeseen?
Mitä asiakasta
kehotetaan
tekemään?
Miten lisätä
luottamusta
yritykseen?
Kielen
LYPHOS
-testi
… muutetaan Myyntisaunassa kysymyksiksi

15.
Kuka on oikea asiakas?
On ostanut
Kuuluu
ostavaan
ryhmään
Tiedostaa
tarpeensa
(esim. haku)
Lähestyy itse

16.
Ongelma Pois täältä, vai… …tätä kohti? Unelma
Mikä on asiakkaan tilanne tai tarve?

17.
Tuottaako tai
säästääkö
Miten tarjottu ratkaisu tuottaa hyötyä?
rahaa?
Säästääkö
vaivaa?
Tuottaako
sosiaalista
arvoa?
Tekeekö jotain
nykyistä
paremmin?
Säästäkö
aikaa?
ASIAKKAAN KOKEMA ARVO
Sisältääkö
tunnearvoa?

18.
HINTA ARVO
Raha Vaiva Sosiaalinen Tavat
Aika
Kaupalla mahdollisuus, jos lisäarvo koetaan suurempana kuin menetys
Mistä asiakkaan pitää luopua?
Tunne

19.
Kokeilu,
(vähällä riskillä)
Sosiaalinen
todistus
Selitys, miksi
tuote toimii.
Vertailu
Takuu,
Sertifikaatit
Miten lisätä luottamusta tuotteeseen?

20.
Resurssit
Historia,
ihmiset, arvot
Sosiaalinen
todistus
Design
Miten lisätä luottamusta yritykseen?

21.
Toimintakehote? Mitä siitä seuraa?
Mitä asiakasta kehotetaan tekemään?

22.
Myyntisauna™
Työpajan vastauksista tehdään myyntipuhe

23.
• Hei sinä, kun olet tässä tilanteessa…
• Ratkaisu on tämä…
• Saat siitä näitä hyötyjä, jotka perustuvat näihin ominaisuuksiin…
• Hinta on tämä…
• Voit luottaa tuotteeseen, koska…
• Toimi siis näin… ja toimimalla nopeasti saat myös…
• Voit luottaa meihin, sillä…
Myyntipuheen yleispätevä kaava

24.
• Lyhyt (karsiminen ja korvaaminen kuvalla)
• Ymmärrettävä (ei lyhenteitä, ammattitermejä, lyhyet lauseet)
• Puhutteleva (puhutaan sinulle)
• Hahmotettava (ymmärrettävissä pelkät otsikot lukemalla)
• Oikeakielinen
• Sopiva (viestivälineseen, tilanteeseen, vastaanottajalle)
Lopuksi tehdään LYPHOS

25.
DEMO

26.
Myyntisauna™
Miten myyntipuhe käyttöön?

27.
Myyntityö:
• Henkilökohtainen myyntityö
• Oma myymälä
• Verkkokauppa
• Jälleenmyynti
• Puhelinmyynti
• Postimyynti
• Myyntiautomaatti
• Verkostomyynti
Myynnin edistäminen:
• Myyjien kouluttaminen
• Myyntikilpailut
• Tuote-esittelyt / maistiaiset
Tiedotus ja suhdetoiminta:
• Rahoittajat, päättäjät (toimittajat)
• Toimialasuhteet ja järjestöt
• Tapahtumiin osallistuminen
• Blogit
• Sosiaalinen media
• Julkaisutoiminta
(lehdet, artikkelit, oppaat...)
• Puhujat, seminaarit
• Julkisuustempaukset
• Lehdistötiedotteet
• Lehdistöpaketit
• Video- ja audiotiedotteet
• Hissipuhe ja PPT-esitykset
• Lobbaus
• Hyväntekeväisyys
• Kriisiviestintä
Ostettu media:
• Ulkomainonta
• Sanomalehtimainonta
• Aikakauslehtimainonta
• TV-mainonta
• Radiomainonta
• Internetmainosbannerit
• Hakukonemainonta
• Internet-hakemistot
• Tuotesijoittelu
• Sponsorointi
Suoramainonta:
• Sähköpostimarkkinointi
• Suorakirjeet
•Tekstiviestimarkkinointi
Asiakaspolkumainonta:
• Tilasuunnittelu (toimitilat)
• Hakukoneoptimointi
• Pakkausmainonta
• Brändäyskohteet
• Omat verkkosivut
• Omat mobiiliohjelmat
Valitaan markkinointikanavat…

28.
… ja tehdään tärkein sovellus ensin.

29.
Myyntisaunaa™ ja Myyntisauna miniä™ on
tehty yli 40 yritykselle metsäpalveluista
sykemittareihin – sekä kuluttaja- että BtoB-tuotteille.
Myyntisauna™

30.
Miten Myyntisauna™ edistää liiketoimintaa?
• Pakottaa keskittymään asiakkaaseen tuotteen tai yrityksen sijasta
• Poistaa oston esteet systemaattisesti
• Poistaa tiedon kirouksen
• Myyntipuhe verkossa auttaa sekä asiakasta ymmärtämään että
hakukonetta löytämään tuotteen
• Myyntipuhe sisältää useita arvolupauksia, joiden tehoa voidaan
mitata esim. Google Adwords-kampanjalla
• Myyntipuhe auttaa puhumaan tuotteesta myös yrityksen sisällä
• Markkinoinnin välineet ja aikataulut on mietitty kerralla kuntoon

31.
Myyntisauna™
✓ n. 150 käsiteltävää asiaa
✓ Myyntipuhe
✓ Tärkein sovellus
✓ Toimintasuunnitelma
✓ 4900 €
✓ 2 x 6 h palaveri
✓ Valmiina 2 viikossa aloituksesta
✓ + 2 pv korjauksista

32.
Myyntisauna™
✓ n. 30 käsiteltävää asiaa
✓ Myyntipuhe
✓ Tärkein sovellus
✓ 2900 €
✓ 4–6 h palaveri
✓ Valmiina 2 viikossa aloituksesta
✓ + 2 pv korjauksista
Mini

33.
Ota yhteyttä Seven1:n Arttuun tai Jaanaan:
• Saat heti Myyntisaunan ennakkolomakkeen
• Sovitaan saunapäivät:
• 1. Päivä: myyntipuheen sisällöt
• 2. Päivä: toimintasuunnitelman sisällöt (ei minissä)
• Viimeistään 2 viikossa luonnos tuotteesta ja
• Aikataulutettu toimintasuunnitelma (ei minissä)
• 2 muutoskierrosta, muutokset 2 arkipäivässä
Teet kauppaa n. 4 viikossa yhteydenotosta

34.
seven-1.com