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Mon CV

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Julie Diep

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JULIE DIEP (25 ans)
8 avenue du Pavé Neuf
93160 Noisy-le-Grand
ju.diep@yahoo.fr
06 10 69 49 39
Nationalité française
LANGUE
Anglais courant
TOEIC 980/990
Business English Certification Higher 68/100
MARKETING DIGITAL
SEO, SEA, Emailing, Social Media, CRM,
publicité en ligne, Analytics, affiliation
Certification Google Adwords
LANGAGES INFORMATIQUES
Bases en HTML5, CSS3, Javascript, XML,
PHP
LOGICIELS
Microsoft Office : Excel, Word, Powerpoint
PAO : Photoshop
CMS : Magento, Wordpress, Oracle,
WebCenter Sites, Noheto
Adserving : Open AdSteam Nexus (OAS),
Google DoubleClick for Publisher (DFP)
Autres : JIRA, HP Quality Center
FORMATION
MBA eBusiness - Diplômée en 2016
MBA ESG – Paris
Master 2 Marketing et production de services – 2013-2015
IAE Gustave Eiffel – Champs-sur-Marne
Licence Economie-Gestion – 2011-2013
Université Paris 8 - Saint-Denis
DUT Gestion des entreprises et des administrations – 2009-2011
IUT Paris Descartes - Paris
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
2016
Accorhotels (hôtellerie) – Issy-les-Moulineaux
Chef de projet AMOA – E-commerce (alternance)
Janvier 2016 – Décembre 2016 (12 mois)
Service E-commerce
Périmètre : 2 CMS et 2 outils d'Adserving pour l'ensemble des sites marques du groupe Accorhotels
Support des utilisateurs Worldwide
§  Gestion du support utilisateurs pour les CMS (Oracle WebCenter Sites et Noheto) et des outils
d’Adserving OAS et DFP
Formation des utilisateurs – CMS
§  Organisation et animation des formations hebdomadaires pour l'ensemble des utilisateurs
§  Formation en présentiel et à distance, en français et en anglais
Maintenance évolutive – CMS
§  Recueil de l'expression des besoins du métier
§  Rédaction de spécificités fonctionnelles (création d'user stories en méthode Scrum AGILE)
§  Estimation
§  Suivi des évolutions (suivi des développements, recette et livraison)
Maintenance corrective – CMS
§  Création de tickets bug, suivi, recette et livraison du correctif
2014-2015
Groupe Ludendo (commerce de jouets) – Serris
Assistante Webmarketing « La Grande Récré » (stage)
Novembre 2015 – Janvier 2015 (3 mois)
Service E-commerce (www.lagranderecre.fr)
§  Organisation de jeux concours sur Facebook
§  Rédaction des fiches produits en respectant les indications SEO
§  Pour les encarts monétisés du site : rédaction du brief, validation des créations avec le client
et mise en ligne suivant le planning
§  Paramétrage des offres promotionnelles dans le CMS Magento (remise, code, cadeaux
offerts…)
§  Benchmark concurrentiel des opérations commerciales
§  Recette du site de réservation « animations.lagranderecre.fr »
Orange Groupe (télécommunications) – Issy-les-Moulineaux
Chargée d’études pour le projet « Mobile First » (alternance)
Octobre 2014 – Octobre 2015 (12 mois)
Direction « digital » du département Qualité, Expérience Clients et Vente
§  Veille / benchmark de cas d’usage innovants dans le domaine de la relation client sur le mobile
§  Réalisation de synthèses d’études de marché, d’articles d’analystes,
§  Création et rédaction de la Newsletter «Mobile 1st Insights» destinée à 7 pays d’Europe
§  Organisation du Mobile First Forum (2 jours, 40 participants issus de 7 pays)
2013-2014
Agence Internationale du Musical (agence événementielle) – Paris
Assistante marketing (alternance)
Septembre 2013 – Septembre 2014 (12 mois)
§  Réalisation des outils de communication et d’aide à la vente
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CHEF DE PROJET
DIGITAL
Recherche un CDI
Disponible dès janvier 2017

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  • 1. JULIE DIEP (25 ans) 8 avenue du Pavé Neuf 93160 Noisy-le-Grand ju.diep@yahoo.fr 06 10 69 49 39 Nationalité française LANGUE Anglais courant TOEIC 980/990 Business English Certification Higher 68/100 MARKETING DIGITAL SEO, SEA, Emailing, Social Media, CRM, publicité en ligne, Analytics, affiliation Certification Google Adwords LANGAGES INFORMATIQUES Bases en HTML5, CSS3, Javascript, XML, PHP LOGICIELS Microsoft Office : Excel, Word, Powerpoint PAO : Photoshop CMS : Magento, Wordpress, Oracle, WebCenter Sites, Noheto Adserving : Open AdSteam Nexus (OAS), Google DoubleClick for Publisher (DFP) Autres : JIRA, HP Quality Center FORMATION MBA eBusiness - Diplômée en 2016 MBA ESG – Paris Master 2 Marketing et production de services – 2013-2015 IAE Gustave Eiffel – Champs-sur-Marne Licence Economie-Gestion – 2011-2013 Université Paris 8 - Saint-Denis DUT Gestion des entreprises et des administrations – 2009-2011 IUT Paris Descartes - Paris EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES 2016 Accorhotels (hôtellerie) – Issy-les-Moulineaux Chef de projet AMOA – E-commerce (alternance) Janvier 2016 – Décembre 2016 (12 mois) Service E-commerce Périmètre : 2 CMS et 2 outils d'Adserving pour l'ensemble des sites marques du groupe Accorhotels Support des utilisateurs Worldwide §  Gestion du support utilisateurs pour les CMS (Oracle WebCenter Sites et Noheto) et des outils d’Adserving OAS et DFP Formation des utilisateurs – CMS §  Organisation et animation des formations hebdomadaires pour l'ensemble des utilisateurs §  Formation en présentiel et à distance, en français et en anglais Maintenance évolutive – CMS §  Recueil de l'expression des besoins du métier §  Rédaction de spécificités fonctionnelles (création d'user stories en méthode Scrum AGILE) §  Estimation §  Suivi des évolutions (suivi des développements, recette et livraison) Maintenance corrective – CMS §  Création de tickets bug, suivi, recette et livraison du correctif 2014-2015 Groupe Ludendo (commerce de jouets) – Serris Assistante Webmarketing « La Grande Récré » (stage) Novembre 2015 – Janvier 2015 (3 mois) Service E-commerce (www.lagranderecre.fr) §  Organisation de jeux concours sur Facebook §  Rédaction des fiches produits en respectant les indications SEO §  Pour les encarts monétisés du site : rédaction du brief, validation des créations avec le client et mise en ligne suivant le planning §  Paramétrage des offres promotionnelles dans le CMS Magento (remise, code, cadeaux offerts…) §  Benchmark concurrentiel des opérations commerciales §  Recette du site de réservation « animations.lagranderecre.fr » Orange Groupe (télécommunications) – Issy-les-Moulineaux Chargée d’études pour le projet « Mobile First » (alternance) Octobre 2014 – Octobre 2015 (12 mois) Direction « digital » du département Qualité, Expérience Clients et Vente §  Veille / benchmark de cas d’usage innovants dans le domaine de la relation client sur le mobile §  Réalisation de synthèses d’études de marché, d’articles d’analystes, §  Création et rédaction de la Newsletter «Mobile 1st Insights» destinée à 7 pays d’Europe §  Organisation du Mobile First Forum (2 jours, 40 participants issus de 7 pays) 2013-2014 Agence Internationale du Musical (agence événementielle) – Paris Assistante marketing (alternance) Septembre 2013 – Septembre 2014 (12 mois) §  Réalisation des outils de communication et d’aide à la vente §  Organisation d’événements CHEF DE PROJET DIGITAL Recherche un CDI Disponible dès janvier 2017