Agenda <ul><li>Introduction </li></ul><ul><li>1. Liens entre gare & santé </li></ul><ul><li>2. Les gares au premier plan d...
Agenda <ul><li>Les Dix priorités de l’Usager, </li></ul><ul><li>…  Nos réponses à ces priorités </li></ul><ul><li>1. J’acc...
INTRODUCTION <ul><li>Liens entre gare et santé </li></ul><ul><li>Gare au premier plan de l’actualité </li></ul><ul><li>Pou...
Introduction Les liens entre gare et santé Guillemins Gare TGV Station 2009
Introduction Liège-Guillemin Strasbourg Lisbonne Berlin Shanghai Cathédrales de verre et d’acier ! Wuhan - chine
Pourquoi ces investissements ? <ul><li>La politique des transports influencée par Le Protocole de Kyoto </li></ul>
La Gare   est durable <ul><li>Enjeu: </li></ul><ul><li>écologique, climatique & de Santé publique </li></ul><ul><li>économ...
Enjeu écologique, climatique & de Santé publique <ul><li>L’attractivité des transports pour contribuer au report modal de ...
Enjeu écologique, climatique & de Santé publique <ul><li>Le train est LOW-CO2 ! </li></ul>“ My high-speed rail proposal wi...
Enjeu écologique, climatique & de Santé publique <ul><li>Ils visent principalement le  report de mode  et la  reconstructi...
Enjeu écologique, climatique & de Santé publique <ul><li>Le report de mode favorisé par la congestion des réseaux routiers...
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Enjeu écologique, climatique & de Santé publique <ul><li>Les Maîtres Concepts sont ;  Ergonomie & confort. </li></ul>
Enjeu écologique, climatique & de Santé publique <ul><li>La gare est un endroit sécurisé.  </li></ul>Images:  Porte de sta...
Enjeu économique Gérer la croissance explosive des flux * Madrid
Enjeu économique En accueillant les riches fonctions de la ville,  la gare se transforme en un espace public rentable  att...
Enjeu économique <ul><li>L’étalement des villes est coûteuse et gagne à être densifiée. </li></ul><ul><li>La  mixité des a...
Enjeu économique Le citoyen peut faire son marché au pied du bureau en attrapant son train... La gare est un  centre comme...
Enjeu économique <ul><li>Coûts liés à l’usage automobile </li></ul>
Enjeu Culturel <ul><li>Un patrimoine Historique </li></ul>* Milly – La gare * * Anvers Centrale * Metz * Musée Orsay - Fra...
Enjeu Culturel Monet Monet Delvaux Delvaux Chabaud Espagnat … La Muse des artistes
Enjeu économique & Culturel <ul><li>Restauration du patrimoine </li></ul>* Gand St Pierre
Enjeu économique & Culturel <ul><li>Avant </li></ul>Rénovation innovante Après Saint Pancras - Londres
Enjeu économique & Culturel <ul><li>Avant </li></ul>Rénovation innovante Après Liège Guillemins
Enjeu économique & Culturel <ul><li>Avant </li></ul>Rénovation innovante Après Anvers Centrale
Enjeu Culturel <ul><li>Le Monde pour Architecte </li></ul>* Suisse * Huan Hi * Tours - France * Caire * Maputo * Chamonix ...
Enjeu Culturel <ul><li>L’avenir pour conquête ! </li></ul>* Lille * Delhi * Liège * Amsterdam * Kyoto
Enjeu Culturel <ul><li>L’avenir pour conquête ! </li></ul>* Kawazaki * Strasbourg * Berlin * Lisbonne * St  Pancras
Enjeu Culturel <ul><li>Belles de Jour  </li></ul><ul><li>…  comme de nuit ! </li></ul>* Wuhan, Chine
Enjeu Culturel <ul><li>Belles de Jour  </li></ul><ul><li>…  comme de nuit ! </li></ul>* Liège Guillemins
Enjeu Culturel <ul><li>Belles de Jour  </li></ul><ul><li>…  comme de nuit ! </li></ul>* Shangai
Enjeu Culturel <ul><li>Belles de Jour  </li></ul><ul><li>…  comme de nuit ! </li></ul>* Lisbonne
Enjeu Culturel <ul><li>On Y Danse… </li></ul>* Liverpool
Enjeu Culturel <ul><li>On Y Danse… </li></ul>* Sydney
Enjeu Culturel <ul><li>Cheerleading Japonais </li></ul>* Tokyo Gare de Tokyo, une jeune femme encourage ses co-citoyens to...
Enjeu Culturel <ul><li>The Sound of Music… </li></ul>* Anvers centrale
Enjeu Social <ul><li>La Société change, les habitudes aussi… </li></ul>
Enjeu Social <ul><li>Une Gare pour Tous, Tous pour leur Gare! </li></ul>Tous, c’est Qui?
Définir les Besoins des Usagers 1. Etude qualitative « think BBDO 2009 » 2. Que dit Micro trottoir sur le terrain ? 3. Et ...
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Que dit  Micro trottoir  sur le terrain ?
Quant à nos voisins ? Sondage Français sur l'image des gares
Quant à nos voisins ? <ul><li>Selon un sondage sur l'image des gares réalisé par le CSA pour la SNCF en 2010,   </li></ul>...
Les Dix Priorités pour l’Usager 1. J’accède à ma gare facilement 2. Je passe facilement d’un mode à l’autre 3. Je trouve a...
Le Bonheur du Voyageur en 10 mots… * Anvers Centrale Accessibilité Inter-modalité signalétique Information & accueil Propr...
… Nos réponses aux dix priorités <ul><li>Accessibilité </li></ul><ul><li>Intermodalité </li></ul><ul><li>Signalétique </li...
1. J’accède à ma gare facilement (accessibilité) * Liège-Guillemin
1. J’accède à ma gare facilement (accessibilité)
1. J’accède à ma gare facilement (accessibilité) La Gare, Tout le monde y voit clair…
2. Je passe facilement d’un mode à l’autre (intermodalité) <ul><li>Plateforme intermodale fluide </li></ul>Gestion des flu...
2. Je passe facilement d’un mode à l’autre (intermodalité) <ul><li>logiciel SNCF pour modéliser les flux et optimiser l'es...
2. Je passe facilement d’un mode à l’autre (intermodalité)
2. Je passe facilement d’un mode à l’autre (intermodalité) Station Schuman
2. Je passe facilement d’un mode à l’autre (intermodalité) * Charleroi * Liège
3. Je trouve aisément mon chemin (Signalétique) Une signalétique qui rassure & oriente pas à pas…
3. Je trouve aisément mon chemin (Signalétique) <ul><li>Le sens de progression logique </li></ul><ul><li>La lisibilité  </...
4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Panneaux en temps réel </li></ul>
4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Entrer ou sortir il faut choisir… </li></ul>* Wuha...
4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Entrer ou sortir il faut choisir… </li></ul>* Wuha...
4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Le Premier point d’information & d’accueil </li></ul>
4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>La technologie au service du voyageur.  </li></ul>
4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Visite Guidée virtuelle – Anvers Centrale </li></u...
4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Agents d’ accueil & d’orientation mobiles </li></u...
4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Agents d’ accueil & d’orientation mobiles </li></u...
4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Agents d’ accueil & d’orientation mobiles </li></u...
4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Le  smile scan  Japonais </li></ul>
5. Ma gare est propre Tout doit Briller ! * Bruxelles * Liège * Gand
5. Ma gare est propre La propreté est commune à tous. * Chine * Allemagne * Japon
5. Ma gare est propre Le mur végétal de la Gare Magenta
6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Les clefs du Confort </li></ul>* <ul><li>Les Maîtres mots du confort dans ...
6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Le Design mobilier </li></ul>
6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Le Design mobilier, Campagne IKEA </li></ul>
6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Zone d’attente, de détente, voire de travail </li></ul>
6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Zone d’attente, de détente, voire de travail </li></ul>
6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Et la Lumière fût… </li></ul>
6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Température & ambiance </li></ul>Modélisation aéraulique
6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Température & ambiance </li></ul>
6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Le confort Accoustique </li></ul>
6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Homer, guide moi! </li></ul>Si vous avez pris le train hier, vous avez sur...
7. Je peux m’y divertir, m’y cultiver <ul><li>. </li></ul>Loisirs & plaisirs optimiser la qualité de l’attente dans les ga...
Loisirs & plaisirs Les Activités Ludiques <ul><li>Activités ludiques en gare: </li></ul><ul><li>Exposition; Photographie, ...
L’Art dans la Gare Expositions en tous genres * Liège-Guillemin * Madrid
Loisirs & plaisirs Lire & écrire * Londres– King Cross’ books * France – festival de la B.D. 2010 * Italie - distributeur ...
Loisirs & plaisirs La gare inspire: des mots & des gares…
Loisirs & plaisirs A vos marques... * Gare de l’Est, Paris – beach football * Canada – tour cycliste entre les anciennes g...
Loisirs & plaisirs * St  Pancras – beach day Événements * Guillemins – Mariage * Noel - SNCF * Noel - Kawasaki * Noel – St...
L’Art dans la Gare * St  Pancras Évènements musicaux ailleurs…
L’Art dans la Gare * Zurich,  La Traviata Évènements musicaux ailleurs…
L’Art dans la Gare Évènements musicaux chez nous * Anvers Centrale * Nuit de la Gare - Belgique * Liège-Guillemin * Bruxel...
Loisirs & plaisirs Jeux pour les petits…Et les grands
8. Je peux y faire mes achats La Gare, Mon centre commercial
8. Je peux y faire mes achats La Gare, Mon centre commercial
8. Je peux y faire mes achats Manger bien, manger sain, portez-vous bien  Faire son marché sur le parvis de la gare… Avec ...
9. J’y trouve de nombreux services privés & publiques Au service du citoyen voyageur !
10. Je m’y sens en sécurité <ul><li>Ils veillent au grain… </li></ul>
10. Je m’y sens en sécurité <ul><li>Need Help? There’s HOPE! </li></ul>Projet HOPE C'est le projet européen &quot;Hope&quo...
10. Je m’y sens en sécurité <ul><li>Lumière anti-suicide </li></ul>* Japon
LA TECHNOLOGIE AU SERVICE DU BIEN ETRE  …  zoom sur les grandes innovations qui vont nous changer la vie en gare
LA TECHNOLOGIE AU SERVICE DU BIEN ETRE Stockholm, chauffage humain
LA TECHNOLOGIE AU SERVICE DU BIEN ETRE générateurs piézo-électriques * Japon
LA TECHNOLOGIE AU SERVICE DU BIEN ETRE Energie solaire * France
La Gare … Est un lieu de vie, de rencontres et de bien être.
Gare, lieu de vie, de rencontres, de bien être. La parole du Chat. Les gares sont si jolies, qu’il m’arrive d’espérer que ...
Gare, lieu de vie, de rencontres, de bien être. La Bise. « La gare est le lieu public où l’on s’embrasse le plus »
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Colloque mobilité et santé Les Gares

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présentation pour le colloque sur la mobilité et la santé au conseil européen 09/2010. illustrations des architectures, rénovations, innovations et améliorations des plus belles gares du monde et de Belgique

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Colloque mobilité et santé Les Gares

  1. 2. Agenda <ul><li>Introduction </li></ul><ul><li>1. Liens entre gare & santé </li></ul><ul><li>2. Les gares au premier plan de l’actualité </li></ul><ul><li>3. Pourquoi ces investissements </li></ul><ul><li>4. La gare est durable </li></ul><ul><li>Notre bien être dans la gare . </li></ul><ul><li>Enjeu écologique, climatique & de santé publique </li></ul><ul><li>Enjeu économique </li></ul><ul><li>Enjeu culturel </li></ul><ul><li>Enjeu social </li></ul><ul><li>Définir les Besoins des usagers </li></ul><ul><li>Etude qualitative « think BBDO 2009 » </li></ul><ul><li>2. Que dit Micro trottoir sur le terrain ? </li></ul><ul><li>3. Et chez nos voisins ? </li></ul>
  2. 3. Agenda <ul><li>Les Dix priorités de l’Usager, </li></ul><ul><li>… Nos réponses à ces priorités </li></ul><ul><li>1. J’accède à ma gare facilement ( Accessibilité ) </li></ul><ul><li>2. Je passe facilement d’un mode à l’autre ( Intermodalité ) </li></ul><ul><li>3. Je trouve aisément mon chemin ( signalétique ) </li></ul><ul><li>4. Je suis accueilli & informé ( Accueil & Information ) </li></ul><ul><li>5. Ma gare est propre ( Propreté ) </li></ul><ul><li>6. J’attends dans un espace confortable ( Confort ) </li></ul><ul><li>7. Je peux m’y divertir, m’y cultiver ( Loisirs ) </li></ul><ul><li>8. Je peux y faire mes achats ( Achats ) </li></ul><ul><li>9. J’y trouve de nombreux services privés & publiques ( Services ) </li></ul><ul><li>10. Je m’y sens en sécurité ( Sécurité ) </li></ul><ul><li>La Technologie au service du bien-être. </li></ul><ul><li>Conclusion. </li></ul>
  3. 4. INTRODUCTION <ul><li>Liens entre gare et santé </li></ul><ul><li>Gare au premier plan de l’actualité </li></ul><ul><li>Pourquoi ces investissements? </li></ul><ul><li>La gare est durable </li></ul>
  4. 5. Introduction Les liens entre gare et santé Guillemins Gare TGV Station 2009
  5. 6. Introduction Liège-Guillemin Strasbourg Lisbonne Berlin Shanghai Cathédrales de verre et d’acier ! Wuhan - chine
  6. 7. Pourquoi ces investissements ? <ul><li>La politique des transports influencée par Le Protocole de Kyoto </li></ul>
  7. 8. La Gare est durable <ul><li>Enjeu: </li></ul><ul><li>écologique, climatique & de Santé publique </li></ul><ul><li>économique </li></ul><ul><li>culturel </li></ul><ul><li>social </li></ul>
  8. 9. Enjeu écologique, climatique & de Santé publique <ul><li>L’attractivité des transports pour contribuer au report modal de la route vers le rail. </li></ul>Le rail est au cœur de la bataille pour l’environnement.
  9. 10. Enjeu écologique, climatique & de Santé publique <ul><li>Le train est LOW-CO2 ! </li></ul>“ My high-speed rail proposal will lead to innovations that change the way we travel in America. We must start developing clean, energy efficient transportation that will define our regions for centuries to come.” « Je pense que le rail a un rôle majeur à jouer pour notre avenir. Faut-il le rappeler ? Un train consomme moins d’énergie par passager et par tonne/km et les rejets de gaz à effet de serre sont limités. Il pollue jusqu’à 5 fois moins que la voiture par voyageur transporté ».
  10. 11. Enjeu écologique, climatique & de Santé publique <ul><li>Ils visent principalement le report de mode et la reconstruction de la ville </li></ul><ul><li>autour d’une centralité renforcée afin de réduire les déplacements. </li></ul>* Liège-Guillemin Ville Gare
  11. 12. Enjeu écologique, climatique & de Santé publique <ul><li>Le report de mode favorisé par la congestion des réseaux routiers </li></ul>
  12. 13. Enjeu écologique, climatique & de Santé publique <ul><li>La gare devient un lieu que le citoyen s’approprie , </li></ul><ul><li>où il peut oublier le stress du voyage et les quais bondés . </li></ul>
  13. 14. Enjeu écologique, climatique & de Santé publique <ul><li>Les Maîtres Concepts sont ; Ergonomie & confort. </li></ul>
  14. 15. Enjeu écologique, climatique & de Santé publique <ul><li>La gare est un endroit sécurisé. </li></ul>Images: Porte de station métro sécurisée
  15. 16. Enjeu économique Gérer la croissance explosive des flux * Madrid
  16. 17. Enjeu économique En accueillant les riches fonctions de la ville, la gare se transforme en un espace public rentable attirant les investissements, renforçant l’image, la visibilité et l’attractivité de la ville. Du Charme économique …
  17. 18. Enjeu économique <ul><li>L’étalement des villes est coûteuse et gagne à être densifiée. </li></ul><ul><li>La mixité des activités autour de la gare & les circuits courts qui s’y développent minimisent les besoins de déplacement et permettent de gagner du temps. </li></ul>Du Charme économique …
  18. 19. Enjeu économique Le citoyen peut faire son marché au pied du bureau en attrapant son train... La gare est un centre commercial . * Paris - Gare de L’Est
  19. 20. Enjeu économique <ul><li>Coûts liés à l’usage automobile </li></ul>
  20. 21. Enjeu Culturel <ul><li>Un patrimoine Historique </li></ul>* Milly – La gare * * Anvers Centrale * Metz * Musée Orsay - France * Mumbai - Inde * Lyon-Paris
  21. 22. Enjeu Culturel Monet Monet Delvaux Delvaux Chabaud Espagnat … La Muse des artistes
  22. 23. Enjeu économique & Culturel <ul><li>Restauration du patrimoine </li></ul>* Gand St Pierre
  23. 24. Enjeu économique & Culturel <ul><li>Avant </li></ul>Rénovation innovante Après Saint Pancras - Londres
  24. 25. Enjeu économique & Culturel <ul><li>Avant </li></ul>Rénovation innovante Après Liège Guillemins
  25. 26. Enjeu économique & Culturel <ul><li>Avant </li></ul>Rénovation innovante Après Anvers Centrale
  26. 27. Enjeu Culturel <ul><li>Le Monde pour Architecte </li></ul>* Suisse * Huan Hi * Tours - France * Caire * Maputo * Chamonix * Tanger
  27. 28. Enjeu Culturel <ul><li>L’avenir pour conquête ! </li></ul>* Lille * Delhi * Liège * Amsterdam * Kyoto
  28. 29. Enjeu Culturel <ul><li>L’avenir pour conquête ! </li></ul>* Kawazaki * Strasbourg * Berlin * Lisbonne * St Pancras
  29. 30. Enjeu Culturel <ul><li>Belles de Jour </li></ul><ul><li>… comme de nuit ! </li></ul>* Wuhan, Chine
  30. 31. Enjeu Culturel <ul><li>Belles de Jour </li></ul><ul><li>… comme de nuit ! </li></ul>* Liège Guillemins
  31. 32. Enjeu Culturel <ul><li>Belles de Jour </li></ul><ul><li>… comme de nuit ! </li></ul>* Shangai
  32. 33. Enjeu Culturel <ul><li>Belles de Jour </li></ul><ul><li>… comme de nuit ! </li></ul>* Lisbonne
  33. 34. Enjeu Culturel <ul><li>On Y Danse… </li></ul>* Liverpool
  34. 35. Enjeu Culturel <ul><li>On Y Danse… </li></ul>* Sydney
  35. 36. Enjeu Culturel <ul><li>Cheerleading Japonais </li></ul>* Tokyo Gare de Tokyo, une jeune femme encourage ses co-citoyens tous les matins. … par simple bonté de cœur!
  36. 37. Enjeu Culturel <ul><li>The Sound of Music… </li></ul>* Anvers centrale
  37. 38. Enjeu Social <ul><li>La Société change, les habitudes aussi… </li></ul>
  38. 39. Enjeu Social <ul><li>Une Gare pour Tous, Tous pour leur Gare! </li></ul>Tous, c’est Qui?
  39. 40. Définir les Besoins des Usagers 1. Etude qualitative « think BBDO 2009 » 2. Que dit Micro trottoir sur le terrain ? 3. Et chez nos voisins ?
  40. 41. étude qualitative think BBDO 2009 La Gare idéale serait alors! extraverti introverti La Gare Besoins de base Situation idéale améliorer les besoins de base. L’optimum se trouve autour des besoins de base éviter que le fonctionnel dégénère vers l’artificiel et l’industriel renforcer le convivial, le relationnel L’Homme Ouvrir les portes vers le monde extérieur
  41. 42. Que dit Micro trottoir sur le terrain ?
  42. 43. Quant à nos voisins ? Sondage Français sur l'image des gares
  43. 44. Quant à nos voisins ? <ul><li>Selon un sondage sur l'image des gares réalisé par le CSA pour la SNCF en 2010, </li></ul><ul><li>les Français aiment leurs gares . </li></ul><ul><li>69 % sont satisfaits des commerces qu’ils y trouvent . </li></ul><ul><li>78 % aimeraient y trouver plus , comme des services publics (ex: La Poste). </li></ul><ul><li>59 % souhaiteraient remplir leur chariot avant de prendre le train. </li></ul><ul><li>43 % voudraient aussi pouvoir s'y vêtir , acheter des disques ou un téléphone portable. </li></ul><ul><li>Et puis la gare reste un lieu un peu magique de rencontres: </li></ul><ul><li>61 % y ont déjà croisé des connaissances par hasard, </li></ul><ul><li>40 % y ont fait connaissance avec des inconnus. </li></ul><ul><li>63 % disent agréable « d'observer les gens » au bord des voies. </li></ul><ul><li>Enfin: </li></ul><ul><li>11 % déclarent avoir déjà dormi dans une gare . </li></ul><ul><li>Seul 1 Français sur 2 juge le confort de ses gares satisfaisant . </li></ul><ul><li>42 % s'avouent gênés par les odeurs des lieux. </li></ul><ul><li>60 % s'y sentent en sécurité . </li></ul><ul><li>Le chiffre monte même à 73 % pour les habitués. </li></ul>
  44. 45. Les Dix Priorités pour l’Usager 1. J’accède à ma gare facilement 2. Je passe facilement d’un mode à l’autre 3. Je trouve aisément mon chemin 4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations 5. Ma gare est propre 6. J’attends dans un espace confortable 7. Je peux m’y divertir, m’y cultiver 8. Je peux y faire mes achats 9. J’y trouve de nombreux services privés & publiques 10.Je m’y sens en sécurité
  45. 46. Le Bonheur du Voyageur en 10 mots… * Anvers Centrale Accessibilité Inter-modalité signalétique Information & accueil Propreté Confort Culture & loisirs Achats Services publics & privés Sécurité
  46. 47. … Nos réponses aux dix priorités <ul><li>Accessibilité </li></ul><ul><li>Intermodalité </li></ul><ul><li>Signalétique </li></ul><ul><li>Information & Accueil </li></ul><ul><li>Propreté </li></ul><ul><li>Confort </li></ul><ul><li>Loisirs & culture </li></ul><ul><li>Achats </li></ul><ul><li>Services </li></ul><ul><li>Sécurité </li></ul>
  47. 48. 1. J’accède à ma gare facilement (accessibilité) * Liège-Guillemin
  48. 49. 1. J’accède à ma gare facilement (accessibilité)
  49. 50. 1. J’accède à ma gare facilement (accessibilité) La Gare, Tout le monde y voit clair…
  50. 51. 2. Je passe facilement d’un mode à l’autre (intermodalité) <ul><li>Plateforme intermodale fluide </li></ul>Gestion des flux dans l’espace de la gare
  51. 52. 2. Je passe facilement d’un mode à l’autre (intermodalité) <ul><li>logiciel SNCF pour modéliser les flux et optimiser l'espace </li></ul>
  52. 53. 2. Je passe facilement d’un mode à l’autre (intermodalité)
  53. 54. 2. Je passe facilement d’un mode à l’autre (intermodalité) Station Schuman
  54. 55. 2. Je passe facilement d’un mode à l’autre (intermodalité) * Charleroi * Liège
  55. 56. 3. Je trouve aisément mon chemin (Signalétique) Une signalétique qui rassure & oriente pas à pas…
  56. 57. 3. Je trouve aisément mon chemin (Signalétique) <ul><li>Le sens de progression logique </li></ul><ul><li>La lisibilité </li></ul>
  57. 58. 4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Panneaux en temps réel </li></ul>
  58. 59. 4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Entrer ou sortir il faut choisir… </li></ul>* Wuhan, Chine
  59. 60. 4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Entrer ou sortir il faut choisir… </li></ul>* Wuhan, Chine
  60. 61. 4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Le Premier point d’information & d’accueil </li></ul>
  61. 62. 4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>La technologie au service du voyageur. </li></ul>
  62. 63. 4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Visite Guidée virtuelle – Anvers Centrale </li></ul>Anvers-centrale - video du jeu Visite guidée
  63. 64. 4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Agents d’ accueil & d’orientation mobiles </li></ul>* Belgique
  64. 65. 4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Agents d’ accueil & d’orientation mobiles </li></ul>* France
  65. 66. 4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Agents d’ accueil & d’orientation mobiles </li></ul>* Japon
  66. 67. 4. Je suis informé sur les services en gare & les perturbations <ul><li>Le smile scan Japonais </li></ul>
  67. 68. 5. Ma gare est propre Tout doit Briller ! * Bruxelles * Liège * Gand
  68. 69. 5. Ma gare est propre La propreté est commune à tous. * Chine * Allemagne * Japon
  69. 70. 5. Ma gare est propre Le mur végétal de la Gare Magenta
  70. 71. 6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Les clefs du Confort </li></ul>* <ul><li>Les Maîtres mots du confort dans les gares: </li></ul><ul><li>La possibilité de s’ asseoir </li></ul><ul><li>l’espace </li></ul><ul><li>la lumière </li></ul><ul><li>la température ambiante </li></ul><ul><li>la sonorité </li></ul><ul><li>Tous jouent des rôles essentiels dans le confort de gare. </li></ul>
  71. 72. 6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Le Design mobilier </li></ul>
  72. 73. 6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Le Design mobilier, Campagne IKEA </li></ul>
  73. 74. 6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Zone d’attente, de détente, voire de travail </li></ul>
  74. 75. 6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Zone d’attente, de détente, voire de travail </li></ul>
  75. 76. 6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Et la Lumière fût… </li></ul>
  76. 77. 6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Température & ambiance </li></ul>Modélisation aéraulique
  77. 78. 6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Température & ambiance </li></ul>
  78. 79. 6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Le confort Accoustique </li></ul>
  79. 80. 6. J’attends dans un espace confortable <ul><li>Homer, guide moi! </li></ul>Si vous avez pris le train hier, vous avez surement entendu la voix d’Homer Simpson … (SNCF - 01/04/2009)
  80. 81. 7. Je peux m’y divertir, m’y cultiver <ul><li>. </li></ul>Loisirs & plaisirs optimiser la qualité de l’attente dans les gares, le temps peut devenir un potentiel à valoriser, pour sociabiliser, se divertir & se cultiver.
  81. 82. Loisirs & plaisirs Les Activités Ludiques <ul><li>Activités ludiques en gare: </li></ul><ul><li>Exposition; Photographie, peinture, botanique </li></ul><ul><li>Lecture </li></ul><ul><li>Écriture </li></ul><ul><li>Sports </li></ul><ul><li>Évènements: spectacles, concerts, danse </li></ul><ul><li>Jeux </li></ul><ul><li>Cybercafé </li></ul>
  82. 83. L’Art dans la Gare Expositions en tous genres * Liège-Guillemin * Madrid
  83. 84. Loisirs & plaisirs Lire & écrire * Londres– King Cross’ books * France – festival de la B.D. 2010 * Italie - distributeur de livres
  84. 85. Loisirs & plaisirs La gare inspire: des mots & des gares…
  85. 86. Loisirs & plaisirs A vos marques... * Gare de l’Est, Paris – beach football * Canada – tour cycliste entre les anciennes gares du Nord
  86. 87. Loisirs & plaisirs * St Pancras – beach day Événements * Guillemins – Mariage * Noel - SNCF * Noel - Kawasaki * Noel – St Pancras Du plus individuel … … au plus universel * Premier Mai, Anvers
  87. 88. L’Art dans la Gare * St Pancras Évènements musicaux ailleurs…
  88. 89. L’Art dans la Gare * Zurich, La Traviata Évènements musicaux ailleurs…
  89. 90. L’Art dans la Gare Évènements musicaux chez nous * Anvers Centrale * Nuit de la Gare - Belgique * Liège-Guillemin * Bruxelles Centrale
  90. 91. Loisirs & plaisirs Jeux pour les petits…Et les grands
  91. 92. 8. Je peux y faire mes achats La Gare, Mon centre commercial
  92. 93. 8. Je peux y faire mes achats La Gare, Mon centre commercial
  93. 94. 8. Je peux y faire mes achats Manger bien, manger sain, portez-vous bien Faire son marché sur le parvis de la gare… Avec les &quot; paniers fraîcheur &quot;, tout le monde y gagne, producteurs et voyageurs .
  94. 95. 9. J’y trouve de nombreux services privés & publiques Au service du citoyen voyageur !
  95. 96. 10. Je m’y sens en sécurité <ul><li>Ils veillent au grain… </li></ul>
  96. 97. 10. Je m’y sens en sécurité <ul><li>Need Help? There’s HOPE! </li></ul>Projet HOPE C'est le projet européen &quot;Hope&quot; qui a été lancé, à Rome, Paris, Berlin et la gare Centrale à Bruxelles. L'Europe donne 350 000 euros, les quatre Etats et de leurs sociétés de transports participent pour améliorer le sort des sans-abris des gares, et améliorer les gares elles-même. Pas moins de 150 personnes résidaient cet hiver dans les gares bruxelloises, dont 50 à la gare Centrale… * Extrait du « Rtbf.info, articles régionales » , édition du 21.04.10
  97. 98. 10. Je m’y sens en sécurité <ul><li>Lumière anti-suicide </li></ul>* Japon
  98. 99. LA TECHNOLOGIE AU SERVICE DU BIEN ETRE … zoom sur les grandes innovations qui vont nous changer la vie en gare
  99. 100. LA TECHNOLOGIE AU SERVICE DU BIEN ETRE Stockholm, chauffage humain
  100. 101. LA TECHNOLOGIE AU SERVICE DU BIEN ETRE générateurs piézo-électriques * Japon
  101. 102. LA TECHNOLOGIE AU SERVICE DU BIEN ETRE Energie solaire * France
  102. 103. La Gare … Est un lieu de vie, de rencontres et de bien être.
  103. 104. Gare, lieu de vie, de rencontres, de bien être. La parole du Chat. Les gares sont si jolies, qu’il m’arrive d’espérer que le train ait du retard…
  104. 105. Gare, lieu de vie, de rencontres, de bien être. La Bise. « La gare est le lieu public où l’on s’embrasse le plus »

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