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Attirer des leads et
piloter la conversion sur
son site web avec le
marketing automation
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Le som-mer
PLAN DE LA FORMATION
1. L’approche du funnel AARRR
2. Les étapes à la loupe : comment manoeuvrer ?
3. Comment mesurer ? Modèles pratiques
4. Choisir son outil pour piloter ses conversions
Qui est Sandrine ?
Sandrine Mayzou
Profil LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/sandrine-mayzou/
Signe Astro : cuspide Cancer 🦀 Lion 🦁
Citation préf : « On apprend jusqu’au dernier jour » Jean Rostand
Gâteau préféré : Cheesecake 🎂
sandrine@pilot-in.com
06 22 70 38 51
Conseil & formation Webmarketing BtoB
Votre marin formateur
Principe
L’APPROCHE
Bus dev
Où est-ce qu’on en
est ?
Dirigeant
Je veux des clients
Directrice marketing
Je veux atteindre les
objectifs
OP Marketing
Qu’est ce que je
dois faire ?
Pour quoi
faire ?
Le modèle
AARRR
Piloter ses étapes de conversion avec le modèle AARRR
Mesurer / piloter
Exemple Pilot’in
 ✓Trafic mieux qualifié
 ✓Amélioration du taux de conversion
Comment les internautes nous trouvent-ils ?
ACQUISITION
1. Diffusion
2. Taux de clic
3. Coût d’acquisition
4. Taux de conversion
Le tunnel d’acquisition
Les indicateurs
Acquisition
Focus
Les moteurs de recherche
1. 85,2% des français sont connectés
2. Google : 92% du marché search
3. Internautes actifs
Avantages
Les canaux d’acquisition …
SEO
● Gratuit
● Long terme
SEA - Ads Search
● Rapide
● Ciblage précis
● Budget maîtrisé
… complémentaires  🤝
Approches de conversion
2 cas
👉 Canal Gratuit = le contenu prime
👉 Canal Payant = page de destination / landing page qui convertit
Contenu
Tip 1
Approches de conversion
Gratuit
Intéressant
Désintéressé
Découvrez le GIDTM
Tip 2
Construire son persona
Contenu
Approches de conversion
Un contenu qui répond aux questions
que se posent votre persona
Tip 3
=
Taux de clics attendu
+
convivialité de la page de destination
+
pertinence de l'annonce
Quality score
Approches de conversion
Pour maximiser les conversions Ads
Search
Comment les internautes interagissent-ils ?
Activation
Tip 4 Approches de conversion
Une page de votre site internet créée dans
le but de convertir ceux qui la visitent.
Visiteurs → Prospects
Prospects → Leads qualifiés
Page de
destination /
Landing page
Vidéo : créer la landing page parfaite
Au dessus de la
Ligne de flottaison
 ✔ Titre
 ✔ Sous titre
✔ Visuel
✔ CTA x2
✔ Preuve sociale
✔ Problèmes de vos clients
✔ Solutions que vous apportez
✔ Caractéristiques
✔ Bénéfices
Au dessous de la
Ligne de flottaison
✔ Preuve sociale
✔ Re - CTA
Bas de page
Comment piloter la conversion ?
Activation - Retention - Referral
Les outils de Marketing automation vont automatiser les différentes étapes du cycle de conversion
Marketing automation
1. Ciblage du contenu : les fameux 3 “B”
a. Bon contenu
b. Bon moment
c. Bonne personne
2. Le scoring : pour évaluer la maturité du lead :
● prospect froid  → prospect chaud
● MQL (Marketing Qualified Lead) → SQL (Sales Qualified Lead)
3. Le gain de productivité interne
4. L’augmentation des conversions
Le fonctionnement des outils
1. Prospecter une cible précise
2. Suite à la consultation de la page tarif du site
3. Retour d’un salon professionnel
4. Réponse suite au remplissage du formulaire de contact
5. Suite à l’inscription la newsletter
6. Suite à un téléchargement de livre blanc
7. Suite à l’inscription à un webinar
8. Un contact atteint un score suffisant
9. Relance des prospects ayant reçu une offre commerciale
Les automatisations de base
EFFICACITÉ CONVERSION
1. Onboarding (embarquement) client
2. Onboarding (embarquement) collaborateur
3. Réponse aux candidatures spontanées
4. Garder contact avec ses prescripteurs
Comment piloter la conversion ?
Revenue
Comment piloter la conversion commerciale ?
Le CRM permet de piloter le processus
(pipe) commercial
Exemple
A vous de définir votre processus commercial et de le piloter !
CRM
Pilotage Conversion Revenue
Ex : sur le mois de mars
Comment piloter la conversion ?
Modèles pratiques de pilotage
Piloter les conversions
Télécharger le template
Définir son Plan marketing et piloter / mesurer la conversion
Télécharger le template
Comment piloter la conversion ?
Vos meilleurs amis
Vos meilleurs amis : les outils de marketing automation
��🇸
��🇷
��🇸
��🇷
Afin de pouvoir mettre en place vos scénarios automatisés (tous peuvent être
réalisés manuellement, mais avez-vous 10 fois trop de temps devant vous ou
aimeriez-vous parfois faire d’autres choses que de travailler ? 🙂
Nous vous recommandons donc d’automatiser un maximum ce qui peut l’être et
de ne garder manuel que ce qui apporte une réelle valeur ajouté et que vous
pourrez surtout tenir sur le long terme tout en y prenant du plaisir.
Pour réaliser cela, vous avez à votre disposition des outils magiques : les outils de
marketing automation.
Ils seront plus complets que nos anciens copains Mailchimp, Mailjet et Sendinblue
et seront une vraie machine de prospection digitale et pas juste un outil
d’e-mailing !
󰏃
󰑔 󰏃
Comment choisir ?
👉 G2
👉 Capterra
TOP sélection
100% INBOUND
intelligent
All in one ventes, marketing et
bien plus
Pour bien débuter
et après
Créer des leads avec
votre stratégie de
contenu !
Toutes les
fonctionnalités SEM
intégrées
CRM & marketing
automation
   👉SEO - SMO   👉SEO - SEA - SMO  👉Votre écosystème
1
Mesurer et piloter
Découvrez combien de visiteurs,
nouveaux et anciens, visitent votre
site web et leur comportement.
● nouveaux contacts,
● sessions,
● durée,
● ..
Analytics site
web
*Modèle Plezi   
2
Mesurer et piloter
● Lead
● MQL - Lead marketing
● SQL - Opportunité client
Génération de lead
3
Mesurer et piloter
● Découvrez comment ces visiteurs
trouvent votre site, les sources et
supports qui convertissent..
Performance des
canaux
4
Mesurer et piloter
● Processus
● Prévisions
● Opportunités gagnées /
perdues (clients)
Performance
commerciale
*Modèle
Active Campaign  
Comment piloter la conversion ?
Planifier et budgéter
Selon votre profil et objectifs
Débutant Intermédiaire Expert
● Pas/peu de site et
pas/peu de contenu
● Pas de base de
données
● Un site déjà
opérationnel et
générant des leads
● Des contenus
téléchargeables à forte
valeur ajoutée
● Une grande notoriété
sur les réseaux
● Déjà un site et/ou un
blog en place à
refondre
● Quelques contenus
pertinents
téléchargeables
● Une base de donnée
potentiellement
exploitable
Objectif :
Générer du trafic
Objectif :
Convertir le trafic en lead /
générer des leads
Objectif :
Mieux qualifier et convertir
les leads
Fonctionnalités
Débutant Intermédiaire Expert
● Gestion de contenu
● Formulaires
● Emailing
● Gestion de campagnes
multi canal
● A/B testing, prédictif,..
● Conversationnel
● Rapports détaillés
● Base de données
● Pipe commercial
● Tracking site web
● Segmentation
● Personnalisation
● Scoring
● Workflows
● Drip marketing
Objectif :
Générer du trafic
Objectif :
Convertir le trafic en lead /
générer des leads
Objectif :
Mieux qualifier et convertir
les leads
Selon votre profil et ressources
Prix indicatifs - A évaluer selon vos besoins : nombre de contacts, utilisateurs, intégrations, ..
Débutant
+/- 500 contacts
Intermédiaire
+/- 1000 contacts
Expert
> 2000 contacts
● Plezi One
● Active Campaign Lite
● Hubspot Starter
● Active Campaign Plus - Pro
● CRM* + Plezi Iron
● Hubspot Professional
● Active Campaign Plus
● CRM* + Plezi Stark
● Hubspot Professional
Budget mensuel :
0 - 40€
Budget mensuel - à partir de :
80€
300€
800€
Budget mensuel - à partir de :
80€
550€
1400€
*CRM : gratuit Hubspot, Salesforce ,etc..
Lancement, montée
en compétences
MOIS 1
Contenus, tests et
amélioration
MOIS 2 - 4
Concrétisation
MOIS 4 - 8
Exploitation
LONG TERME
Installation
Paramétrage de
base
Intégrations
Prise en main /
Formation
Base de données
Templates
Workflow
Pipe CRM
Prise en main par
les équipes
Adaptations
Amélioration
continue
Planification
Mise en place de la solution choisie
Ventes & marketing automation - Pour bien débuter
Toutes les fonctionnalités intégrées - All in one ventes, marketing et bien plus !
Créer des leads avec votre stratégie de contenu ! 100% Inbound marketing
Lien de découverte
Offre de parrainage
Acquisition - Activation
basé sur votre bibliothèque de contenu
Un outil gratuit - Inbound Marketing 🎁
👉 Version freemium - Get Fast pass Plezi One
Bibliographie
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Pour aller plus loin
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pensez bien à suivre Pilot’in sur LinkedIn et Instagram !
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Vieux loup de mer ?
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Hipster
Chaud lapin ?
Ferez-vous mieux que la moyenne des
entreprises françaises ?
Challengez votre
maturité digitale !
Passer le test
Test réalisé avec Typeform
Bonus Webinar
Toutes les astuces nécessaire pour
transformer votre compte LinkedIn en
véritable outil de prospection
La stratégie de
prospection LinkedIn
automatisée
Voir le webinar
Annexe Présentation
Tout, tout, tout, vous saurez tout sur
Pilot’in :-)
La présentation
globale de l’agence
Voir la présentation
complète
Annexe Livre blanc
Le site, LinkedIn, Google Ads, SEO, Facebook,
Twitter, Youtube, Webinars et vidéos, E-mailing,
Sortlist, Proposr, Les pages jaunes, Marketing
Automation, Google My Business, Suivi de la
performance...
Notre stratégie de
prospection
digitale, en toute
transparence
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󰗔 Squadata : https://www.squadata.net/
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󰗔 Find Mass Leads : https://findmassleads.com/fr/
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󰠁
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Attirer des leads et piloter la conversion sur son site web avec le marketing automation (pdf)

  • 1. Attirer des leads et piloter la conversion sur son site web avec le marketing automation WEBINAR
  • 2. Le som-mer PLAN DE LA FORMATION 1. L’approche du funnel AARRR 2. Les étapes à la loupe : comment manoeuvrer ? 3. Comment mesurer ? Modèles pratiques 4. Choisir son outil pour piloter ses conversions
  • 4. Sandrine Mayzou Profil LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/sandrine-mayzou/ Signe Astro : cuspide Cancer 🦀 Lion 🦁 Citation préf : « On apprend jusqu’au dernier jour » Jean Rostand Gâteau préféré : Cheesecake 🎂 sandrine@pilot-in.com 06 22 70 38 51 Conseil & formation Webmarketing BtoB Votre marin formateur
  • 6. Bus dev Où est-ce qu’on en est ? Dirigeant Je veux des clients Directrice marketing Je veux atteindre les objectifs OP Marketing Qu’est ce que je dois faire ? Pour quoi faire ?
  • 8. Piloter ses étapes de conversion avec le modèle AARRR
  • 9. Mesurer / piloter Exemple Pilot’in  ✓Trafic mieux qualifié  ✓Amélioration du taux de conversion
  • 10. Comment les internautes nous trouvent-ils ? ACQUISITION
  • 11. 1. Diffusion 2. Taux de clic 3. Coût d’acquisition 4. Taux de conversion Le tunnel d’acquisition Les indicateurs
  • 13. 1. 85,2% des français sont connectés 2. Google : 92% du marché search 3. Internautes actifs Avantages
  • 14. Les canaux d’acquisition … SEO ● Gratuit ● Long terme SEA - Ads Search ● Rapide ● Ciblage précis ● Budget maîtrisé … complémentaires  🤝
  • 15. Approches de conversion 2 cas 👉 Canal Gratuit = le contenu prime 👉 Canal Payant = page de destination / landing page qui convertit
  • 16. Contenu Tip 1 Approches de conversion Gratuit Intéressant Désintéressé Découvrez le GIDTM
  • 17. Tip 2 Construire son persona Contenu Approches de conversion Un contenu qui répond aux questions que se posent votre persona
  • 18. Tip 3 = Taux de clics attendu + convivialité de la page de destination + pertinence de l'annonce Quality score Approches de conversion Pour maximiser les conversions Ads Search
  • 19. Comment les internautes interagissent-ils ? Activation
  • 20. Tip 4 Approches de conversion Une page de votre site internet créée dans le but de convertir ceux qui la visitent. Visiteurs → Prospects Prospects → Leads qualifiés Page de destination / Landing page Vidéo : créer la landing page parfaite
  • 21. Au dessus de la Ligne de flottaison  ✔ Titre  ✔ Sous titre ✔ Visuel ✔ CTA x2 ✔ Preuve sociale
  • 22. ✔ Problèmes de vos clients ✔ Solutions que vous apportez ✔ Caractéristiques ✔ Bénéfices Au dessous de la Ligne de flottaison
  • 23. ✔ Preuve sociale ✔ Re - CTA Bas de page
  • 24. Comment piloter la conversion ? Activation - Retention - Referral
  • 25. Les outils de Marketing automation vont automatiser les différentes étapes du cycle de conversion Marketing automation
  • 26. 1. Ciblage du contenu : les fameux 3 “B” a. Bon contenu b. Bon moment c. Bonne personne 2. Le scoring : pour évaluer la maturité du lead : ● prospect froid  → prospect chaud ● MQL (Marketing Qualified Lead) → SQL (Sales Qualified Lead) 3. Le gain de productivité interne 4. L’augmentation des conversions Le fonctionnement des outils
  • 27. 1. Prospecter une cible précise 2. Suite à la consultation de la page tarif du site 3. Retour d’un salon professionnel 4. Réponse suite au remplissage du formulaire de contact 5. Suite à l’inscription la newsletter 6. Suite à un téléchargement de livre blanc 7. Suite à l’inscription à un webinar 8. Un contact atteint un score suffisant 9. Relance des prospects ayant reçu une offre commerciale Les automatisations de base EFFICACITÉ CONVERSION 1. Onboarding (embarquement) client 2. Onboarding (embarquement) collaborateur 3. Réponse aux candidatures spontanées 4. Garder contact avec ses prescripteurs
  • 28. Comment piloter la conversion ? Revenue
  • 29. Comment piloter la conversion commerciale ? Le CRM permet de piloter le processus (pipe) commercial
  • 30. Exemple A vous de définir votre processus commercial et de le piloter !
  • 31. CRM Pilotage Conversion Revenue Ex : sur le mois de mars
  • 32. Comment piloter la conversion ? Modèles pratiques de pilotage
  • 34. Définir son Plan marketing et piloter / mesurer la conversion Télécharger le template
  • 35. Comment piloter la conversion ? Vos meilleurs amis
  • 36. Vos meilleurs amis : les outils de marketing automation ��🇸 ��🇷 ��🇸 ��🇷 Afin de pouvoir mettre en place vos scénarios automatisés (tous peuvent être réalisés manuellement, mais avez-vous 10 fois trop de temps devant vous ou aimeriez-vous parfois faire d’autres choses que de travailler ? 🙂 Nous vous recommandons donc d’automatiser un maximum ce qui peut l’être et de ne garder manuel que ce qui apporte une réelle valeur ajouté et que vous pourrez surtout tenir sur le long terme tout en y prenant du plaisir. Pour réaliser cela, vous avez à votre disposition des outils magiques : les outils de marketing automation. Ils seront plus complets que nos anciens copains Mailchimp, Mailjet et Sendinblue et seront une vraie machine de prospection digitale et pas juste un outil d’e-mailing ! 󰏃 󰑔 󰏃
  • 37. Comment choisir ? 👉 G2 👉 Capterra
  • 38. TOP sélection 100% INBOUND intelligent All in one ventes, marketing et bien plus Pour bien débuter et après Créer des leads avec votre stratégie de contenu ! Toutes les fonctionnalités SEM intégrées CRM & marketing automation    👉SEO - SMO   👉SEO - SEA - SMO  👉Votre écosystème
  • 39. 1 Mesurer et piloter Découvrez combien de visiteurs, nouveaux et anciens, visitent votre site web et leur comportement. ● nouveaux contacts, ● sessions, ● durée, ● .. Analytics site web *Modèle Plezi   
  • 40. 2 Mesurer et piloter ● Lead ● MQL - Lead marketing ● SQL - Opportunité client Génération de lead 3 Mesurer et piloter ● Découvrez comment ces visiteurs trouvent votre site, les sources et supports qui convertissent.. Performance des canaux
  • 41. 4 Mesurer et piloter ● Processus ● Prévisions ● Opportunités gagnées / perdues (clients) Performance commerciale *Modèle Active Campaign  
  • 42. Comment piloter la conversion ? Planifier et budgéter
  • 43. Selon votre profil et objectifs Débutant Intermédiaire Expert ● Pas/peu de site et pas/peu de contenu ● Pas de base de données ● Un site déjà opérationnel et générant des leads ● Des contenus téléchargeables à forte valeur ajoutée ● Une grande notoriété sur les réseaux ● Déjà un site et/ou un blog en place à refondre ● Quelques contenus pertinents téléchargeables ● Une base de donnée potentiellement exploitable Objectif : Générer du trafic Objectif : Convertir le trafic en lead / générer des leads Objectif : Mieux qualifier et convertir les leads
  • 44. Fonctionnalités Débutant Intermédiaire Expert ● Gestion de contenu ● Formulaires ● Emailing ● Gestion de campagnes multi canal ● A/B testing, prédictif,.. ● Conversationnel ● Rapports détaillés ● Base de données ● Pipe commercial ● Tracking site web ● Segmentation ● Personnalisation ● Scoring ● Workflows ● Drip marketing Objectif : Générer du trafic Objectif : Convertir le trafic en lead / générer des leads Objectif : Mieux qualifier et convertir les leads
  • 45. Selon votre profil et ressources Prix indicatifs - A évaluer selon vos besoins : nombre de contacts, utilisateurs, intégrations, .. Débutant +/- 500 contacts Intermédiaire +/- 1000 contacts Expert > 2000 contacts ● Plezi One ● Active Campaign Lite ● Hubspot Starter ● Active Campaign Plus - Pro ● CRM* + Plezi Iron ● Hubspot Professional ● Active Campaign Plus ● CRM* + Plezi Stark ● Hubspot Professional Budget mensuel : 0 - 40€ Budget mensuel - à partir de : 80€ 300€ 800€ Budget mensuel - à partir de : 80€ 550€ 1400€ *CRM : gratuit Hubspot, Salesforce ,etc..
  • 46. Lancement, montée en compétences MOIS 1 Contenus, tests et amélioration MOIS 2 - 4 Concrétisation MOIS 4 - 8 Exploitation LONG TERME Installation Paramétrage de base Intégrations Prise en main / Formation Base de données Templates Workflow Pipe CRM Prise en main par les équipes Adaptations Amélioration continue Planification Mise en place de la solution choisie
  • 47. Ventes & marketing automation - Pour bien débuter
  • 48. Toutes les fonctionnalités intégrées - All in one ventes, marketing et bien plus !
  • 49. Créer des leads avec votre stratégie de contenu ! 100% Inbound marketing
  • 50. Lien de découverte Offre de parrainage
  • 51. Acquisition - Activation basé sur votre bibliothèque de contenu Un outil gratuit - Inbound Marketing 🎁 👉 Version freemium - Get Fast pass Plezi One
  • 56. Rejoignez-nous sur notre chaîne YouTube ! Combien coûte un site web ? Comment prospecter sur LinkedIn ? Quels sont les meilleurs outils pour votre stratégie digitale ? Sur notre chaîne YouTube on vous répond à tout, en toute transparence 👉 Rejoindre notre chaîne
  • 57. Vous pouvez ajouter le capitaine aussi, il partage plein d’astuces et bonnes pratiques 👉 Julien Dereumaux Pour des potentielles offres d’emploi et des actus pensez bien à suivre Pilot’in sur LinkedIn et Instagram ! 👉 LinkedIn 👉 Instagram
  • 58. Bonus Test et audit Vieux loup de mer ? Marin Geek ? Hipster Chaud lapin ? Ferez-vous mieux que la moyenne des entreprises françaises ? Challengez votre maturité digitale ! Passer le test Test réalisé avec Typeform
  • 59. Bonus Webinar Toutes les astuces nécessaire pour transformer votre compte LinkedIn en véritable outil de prospection La stratégie de prospection LinkedIn automatisée Voir le webinar
  • 60. Annexe Présentation Tout, tout, tout, vous saurez tout sur Pilot’in :-) La présentation globale de l’agence Voir la présentation complète
  • 61. Annexe Livre blanc Le site, LinkedIn, Google Ads, SEO, Facebook, Twitter, Youtube, Webinars et vidéos, E-mailing, Sortlist, Proposr, Les pages jaunes, Marketing Automation, Google My Business, Suivi de la performance... Notre stratégie de prospection digitale, en toute transparence Voir tous les retours d’expériences
  • 62. Liens complémentaires 󰗔 Dropcontact : https://bit.ly/dropcontact-data 󰗔 Waalaxy : https://bit.ly/prospection-waalaxy (code -20% : PILOTIN2021) 󰗔 Woodpecker : https://bit.ly/outil-woodpecker 󰗔 SEM Rush : https://bit.ly/semrush-mot-clef (7 jours d’essai gratuit) 󰗔 Hunter : https://bit.ly/e-mail-hunter 󰗔 Kaspr : https://bit.ly/outil-kaspr 󰗔 UXpressia : https://uxpressia.com/ 󰗔 Squadata : https://www.squadata.net/ 󰗔 Emailist Verify : https://bit.ly/emaillistverify 󰗔 Find Mass Leads : https://findmassleads.com/fr/ 󰗔 Active Campaign : https://bit.ly/ActiveCampaign 󰗔 Phantombuster : https://phantombuster.com/ 󰗔 Mail tester : www.mail-tester.com
  • 63. Nos meilleurs webinars Voir le replay Voir le replay Voir le replay Prospection e-mail Prospection LinkedIn Réaliser son CDC Voir le replay Voir la présentation Voir la présentation Outils : Prospectin Kapsr Lempod Outils : Prospectin Dropcontact Woodpecker Hunter Kapsr Emaillistverify ActiveCampaign Voir la présentation Outils : Mindmeister o2switch Monday Cahier des charges prêt à l’emploi Voir la présentation Outils : o2switch Monday Cahier des charges prêt à l’emploi Combien coûte un site ?
  • 64. Tous nos outils magiques & astuces 󰨹 Retrouvez tous les liens avec les versions gratuites et offres négociées www.pilot-in.com/nos-outils-magiques 🎥 Tous nos prochains webinars : app.livestorm.co/pilot-in Toutes nos vidéos en ligne : bit.ly/youtube-pilotin 📩 Soyez au courant de tous nos prochains contenus premiums gratuits : www.pilot-in.com/nos-webinars (remplir le formulaire) 󰠁 Notre plateforme e-learning en accès illimité la-capitainerie.academy