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Le cycle de vie client
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A - À partager sa vie
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Vos 3 objectifs avec internet :
• Toucher vos clients potentiels parmi les 43
millions d’internautes
• Convertir vos prosp...
• Jeanne dirige une agence de décoration
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Email Marketing
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Jouez sur les 3 aspects
1. Se créer une audience
2. Convertir son audience
3. Fidéliser son audience
Choisissez vos armes
Les facteurs clés de succès
Budget Temps
Compétences
La magie de ces outils
Contenus
Réseaux
sociaux
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Intégrez internet
dans votre
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Différent Unique
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Suivez la mécanique
Mesurez tout !
de ceux qui suivent la mécanique
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Formation intro webmarketing Social Media Club - Lille 12-2014
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Formation intro webmarketing Social Media Club - Lille 12-2014

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Formation sur le webmarketing, organisée par pages jaunes (groupe Solocal) avec le social Média Club à Lille en décembre 2014

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Formation intro webmarketing Social Media Club - Lille 12-2014

  1. 1. Lancez-vous sur internet Les essentiels pour développer et réussir sa présence sur le web.
  2. 2. Un projet webmarketing ? www.pilot-in.com Nos partenaires (outil) www.neocamino.com
  3. 3. Accessible à 97% des entreprises … et aussi aux 3% restants
  4. 4. Magique?
  5. 5. Millions d’internautes en 2013
  6. 6. Milliards dépensés +13 %
  7. 7. Le cycle de vie client Inspiration Évaluation Contact SAV
  8. 8. Le cycle de vie client Inspiration Evaluation Contact SAV
  9. 9. Intégrez internet dans votre stratégie d’entreprise Différent Unique spécifique Niche Valeur
  10. 10. Pourquoi créer un site internet ? A - Pour trouver de nouveaux prospects B - Pour accroître sa notoriété C - Pour convaincre ses prospects D - Pour faire joli
  11. 11. A - Pour trouver de nouveaux prospects B - Pour accroître sa notoriété C - Pour convaincre ses prospects D - Pour faire joli Pourquoi créer un site internet ?
  12. 12. A - En augmentant sa notoriété B - En cliquant plein de fois sur son site C - En créant du super contenu D - En payant Comment apparaître dans les premiers résultats des moteurs de recherche?
  13. 13. A - En augmentant sa notoriété B - En cliquant plein de fois sur son site C - En créant du super contenu D - En payant Comment apparaître dans les premiers résultats des moteurs de recherche?
  14. 14. A quoi sert un blog ? A - A partager sa vie B - A communiquer l’actualité de son commerce C - A attirer des clients D - A rien du tout
  15. 15. A - À partager sa vie B - À communiquer l’actualité de son commerce C - À attirer des clients D - À rien du tout A quoi sert un blog ?
  16. 16. Vos 3 objectifs avec internet : • Toucher vos clients potentiels parmi les 43 millions d’internautes • Convertir vos prospects en clients • Fidéliser votre clientèle
  17. 17. • Jeanne dirige une agence de décoration d’intérieur dans le vieux Lille. Elle a plusieurs nouveaux clients chaque mois, la plupart viennent par recommandation • D’autres trouvent son agence sur PagesJaunes ou grâce à quelques parutions dans le journal local • Elle voudrait aussi créer un site internet et être visible sur le web pour trouver toujours plus de clients Jeanne, la pro de la déco
  18. 18. Attirer Référencement Blog Média sociaux Affiliation Distribution Publicité Relations presse
  19. 19. Attirer Convertir Référencement Blog Média sociaux Affiliation Distribution Publicité Relations presse Site internet Revenus
  20. 20. Attirer Convertir Fidéliser Référencement Email Marketing Blog Média sociaux Affiliation Distribution Publicité Relations presse Site internet Revenus
  21. 21. Attirer Convertir Fidéliser Référencement Email Marketing Blog Média sociaux Affiliation Distribution Publicité Relations presse Site internet Revenus
  22. 22. Jouez sur les 3 aspects 1. Se créer une audience 2. Convertir son audience 3. Fidéliser son audience
  23. 23. Choisissez vos armes
  24. 24. Les facteurs clés de succès Budget Temps Compétences
  25. 25. La magie de ces outils Contenus Réseaux sociaux Référencement
  26. 26. Intégrez internet dans votre stratégie d’entreprise Différent Unique spécifique Niche Valeur
  27. 27. Suivez la mécanique
  28. 28. Mesurez tout !
  29. 29. de ceux qui suivent la mécanique observent une augmentation de leurs visiteurs
  30. 30. qui ont fait faillite n’étaient pas sur internet.
  31. 31. Un projet webmarketing ? www.pilot-in.com Nos partenaires (outil) www.neocamino.com

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