1. LIBEREMOS BOLIVIA
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
OFERTA DE GESTION DE TURISMO Y HOTELERIA
MATERIA: MERCADOTECNIA V
DOCENTE: Msc JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
ESTUDIANTES: KEVINERLAN BALDERRAMA CONTRERAS
FLORES DURAN MICAELA LUCIA
NATHALY JAZMIN RAMOS QUIROGA
YUDITH JULIETA PAIRUMANIMAMANI
GRUPO: 01
FECHA: 10-11-2020
COCHABAMBA – BOLIVIA

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OFERTA DE GESTION DE TURISMO Y HOTELERIA
El viajero ve lo queve, el turista ve lo queha venido a ver.
- G.K.Chesterton
1. Introducción
La historiadel turismoesextensa.Susorígenespuedenrastrearse enlaAntiguaGrecia,cuandomilesde
personas se desplazaban para asistir a las Olimpiadas cada cuatro años. Entendido como actividad
comercial,el turismonace de lamano del inglésThomasCook,quienorganizóel primerviaje turísticode
la historia en 1841 y fundó, una década después, la primera agencia de viajes: Thomas Cook and Son.
Hoy el turismoes una de lasindustriasmásimportantesa nivel mundial ypromueve viajesde todotipo:
con fines de descanso, motivos culturales, interés social, negocios o simplemente ocio.
El turismo es actualmente una de las actividades económicas y culturales más importantes con las que
puede contarunpaís ouna región.Entendemosporturismoatodasaquellasactividadesque tenganque
ver con conocer o disfrutar de regiones o espacios en los que uno no vive de manera permanente. El
turismo puede presentar muchas variantesya que hay diferentes tipos de turismo: turismo cultural,de
aventura, de entretenimiento, de relajación.
De acuerdo a la Organización Mundial del Turismo, hoy en día, el volumen de este negocio es igual o
inclusomayorque el de las exportacionesde petróleo,productosalimenticiosoautomóviles.El turismo
se ha convertido en uno de los principales actores en el comercio internacional, y representa al mismo
tiempounade las mayoresfuentesde ingresosparamuchospaísesendesarrollo.Este crecimientovade
la mano con un aumento de la diversificación y la competencia entre destinos.
El turismoesunsectorde laeconomíanacional que estáestrechamenteinterconectadoconlaeconomía.
Además,el turismoesunmercadode serviciosturísticos,y laeconomíade cualquiermercado,incluidoel
mercado turístico, está determinada por la oferta y la demanda. En general, una oferta turística se
presentacomoobjetodeturismo.Estosignificaque laofertaturísticaincluyetodoloque sepuedeutilizar
para satisfacer la demanda turística: clima, paisaje, hoteles, restaurantes, instalaciones de
entretenimiento,etc.Porlotanto,la ofertaturísticacubre elementosmuydiferentesyparaoptimizarsu
gestión. Una oferta turística es una combinación de servicios y productos que se presentan para su
consideración por un cliente que desea realizar un viaje turístico.
El objeto de la oferta turística es un consumidor, un turista. Por lo tanto, al planificar y desarrollar un
paquete de servicios,esnecesario identificarlasnecesidadesrealesdel cliente yorientarlaofertaaestas
necesidades. El turismo comprende "las actividades que realizan las personas durante sus viajes y
estanciasenlugares distintos al de su entornohabitual, porun período de tiempoconsecutivo inferiora
un año, con fines de ocio, por negocios y otros motivos".
Hoteleríaesmuyimportanteporquees larama,estrechamenterelacionada al turismoque prestaservicio
de alojamientoal turista. Este puede tener diversas clasificaciones, según el confort y el lugar donde se
encuentren y por otra parte cada instalación hotelera tiene sus propias cualidades.

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2. Desarrollo
2.1. EL TURISMO ES UN GRAN GENERADOR DE FUENTES DE EMPLEO
La OMT asegura que 1 de cada 11 trabajadores colaboran en los sectores relacionados a él, como es el
caso de loshoteles,losrestaurantes,losturoperadores,lostransportes,entreotros.Peronosoloeso,hay
otras industrias que de manera indirecta también se benefician; el ejemplo más claro es el de todos los
proveedores de los servicios mencionados anteriormente, como los alimentos, las gasolineras.
Es posible distinguirentre distintostiposde turismosegúnlosgustosde losviajerosylasactividadesque
pueden realizarse durante la estancia.
 El turismo de compras se caracteriza por estar organizado con el fin de recorrer los centros
comerciales y espacios donde el viajero puede consumir comprando.
 El turismo cultural se encuentra centrado en visitas a museos, exposiciones, y demás lugares
propiosdel lugar donde el viajeropuede conocermás sobre la historiay la vida cultural del sitio
que visita.
 El términoturismo rural se refiere a cualquieractividadturísticaque se encuentre enun medio
rural, cerca de áreas naturales, litorales y que permiten actividades relacionadas con el trabajo
del sector rural. Es un tipo de turismo opuesto al masificado, el que se estila en las ciudades
costeras, y exige un entorno endógeno soportado por un entorno humano y ambiental. Es un
turismorespetuosoconelmedioambiente,queintentaunirseal restodelasactividadesturísticas
aprovechando los recursos locales.
 El turismo formativo tiene como objetivo ofrecer al viajero conocimientos sobre una materia
determinada, objetivo de su viaje.
 El turismo gastronómico tiene como objetivoque los viajeros conozcan las comidas autóctonas
del lugar y realicen degustaciones y actividades relacionadas con la cocina.
 El agroturismo consiste en actividades en medios rurales donde los turistas se alojan y puende
participar de las actividades propias del lugar, colaborando en la restauración de granjas o
cortijos.
 El ecoturismo es el que se realiza en medios de protección natural. Suelen participar de esta
actividad los residentes del lugar que reciben a los turistas y les presentan el espacio. En el
ecoturismo tiene prioridad la preservación de la naturaleza.
 El turismo de aventura consiste enunaserie de actividadesque se realizanenunentornorural y
cuyo objetivo es ofrecer sensaciones de descubrimiento, poner a prueba los límites de
supervivencia de los turistas. Se realiza en espacios que hayan sido escasamente explotados a
nivel turístico.
2.2. LA HOTELERÍA EN LA ECONOMÍA
Esta actividadtambiénesunafuenteimportantede divisasque ayudanalaestabilidadmacroeconómica.
Además, para muchas economías emergentes, los ciudadanos que trabajan en el extranjero prestando
serviciosenelsectorturísticogeneranunconsiderableflujoderemesas.Lospaísesque recibenestamano
de obratambiénse venpositivamenteimpactadosporlasexportacionesde serviciosdeviajeyde turismo
que se derivan de los gastos efectuados por los trabajadores extranjeros en sus economías.

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 La hoteleríacomoparte del fenómeno rusticocontribuyeen laeconomíade un paísdebidoaque
es una fuente generadora de divisas que son el resultado del gasto que hacen los turistas en el
país, pagando con la moneda del país al que pertenecen o bien con la de un tercero.
 El dinero que ingresa al país en concepto de prestación de servicios hoteleras es invertidopara
adquirir mobiliarios o suministros, pago de salarios.
 El benéficomásvisible de laindustriahoteleraesel empleodirectoque generael incrementode
demandantes de servicios hoteleros.
 La actividadturísticageneraempleosnosolamente enlossectoresbase,talescomoalojamiento,
operadores turísticos, agencias de viajes transporte y otros.
 La actividad hotelera genera empleos de tipo directo e indirecto.
 Como actividadeconómica,el turismoabsorbe casi la totalidadde la producciónde lossectores
hotelería y agencias de turismo.
2.3. IMPORTANCIA DE DA HOTELERÍA EN TRES ÁMBITOS IMPORTANTES DEL PAÍS
 IMPORTANCIA ECONOMICA
Contribuye a la atracción de visitantes,llevando al reporte de beneficios por cuenta de ingresos
provenientes del consumo de los turistas.
 IMPORTANCIA SOCIAL
Radica en la creación de empleo y condiciones de trabajo estables que producen en los
trabajadores mejores perspectivas en cuanto a su desarrollo personal.
 IMPORTANCIA TURISTICA
El hotelería es importante, porque brinda estadía a los turistas en el viaje. Es importante
mencionarque loshotelessonparte substancial parael turismoya que son fuentesde atracción
de turistas que buscan un lugar placentero y seguro para descansar.
2.4. CARNAVAL DE ORURO

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Oruro esla ciudadcabeceradel departamentohomónimo,se encuentraubicadaa3.700 msnmentre los
departamentosde LaPaz y Potosí.Cada año enOruro se llevaacabo uno de loscarnavalesmás
importantesdel mundo.
CÓMO LLEGAR A ORURO
Variasempresasde busescomunicanOruroconlas principalesciudadesde Bolivia.
Tiempode viaje:
 La Pazde 3 a 4 horas.
 Potosí5 horas.
 Cochabambade 4 a 5 horas.
 Sucre de 8 a 10 horas.
 Santa Cruz de la Sierrade 18 a 20 horas.
 Tambiénhaybusesdesde Chile.
 En tren se puede viajardesde OruroaUyuni y Villazón.
EL SANTUARIODE LA VIRGEN DEL SOCAVÓN
Es uno de lossitiosmásvisitadosde laciudad.La Virgendel Socavónesadoradapor losminerosde
Boliviaysonmuchoslos devotosque peregrinandesdetodaslasregionesdelpaísa pediryagradecer.El
sábadode carnaval la virgenesvisitadapormilesde bailarines.
EL MONUMENTOA LA VIRGEN DEL SOCAVÓN

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Situadoenla ciudadde Oruro estásituadoa 3.845 metrossobre el nivel del marytiene unaalturade
45,4 metrosy el pesoesde 1.500 toneladas.Laimponente figuratiene 8pisosyuna capillaensu base a
donde lleganmuchosperegrinos.Laobrafue inauguradaenel año 2013 y bendecidaporel Papa
BenedictoXVI.
TELEFÉRICO TURÍSTICO VIRGENDEL SOCAVÓN
Para llegara la Virgendel Socavónfuncionaunmodernoteleféricoturísticoque une al Santuarioconel
cerro Santa Bárbara. El teleféricotiene unrecorridode 1.800 metrosy cuentacon 5 torres,16 cabinas
que pemirtentrasladartrasladarmil pasajerosporhora.El recorridoparte de la Estacióndel Socavón
(Ubicadaen laPlazadel Folklore,entre lascallesJunínyLinares) yllegaa la Estaciónde la Virgen.
 Horariosdel teleférico:De 11 a 19 hs.(Los horariospuedencambiar).
EL CARNAVALDE ORURO
Es lacelebraciónmásimportante de Bolivia.Milesde bailarinesymúsicosdesfilanconsuscomparsas.
Durante el carnaval esdifícil conseguiralojamiento.
Gracias a la majestuosidadde sucarnaval,laciudadde Oruro esreconocidacomola Capital del Folklore
de Bolivia.El año2001, la UNESCO declaróal Carnaval de Oruro como “Obra Maestra del Patrimonio
Oral e Intangible de laHumanidad”.Variedadde danzasbolivianasse muestranenestagranfestividad
entre lascualesse puede mencionarladiablada,morenada,kullaguada,loscaporalesyllamerosentre
otros.
La diabladaesunade las danzasmás representativas,mezclade tradicionesandinasycatólicas,que
presentavistososdisfracesymáscarasde diablostantopara loshombrescomopara lasmujeres,que
lideradosporel arcángel Gabriel,simbolizanconsuspasosy saltoslasalidadesde el avernorumboal
juicio.
Otra danza característica de este carnaval esla Morenada,danza que se originaa orillasdel LagoTiticaca
y que hace referenciaal sufrimientode losindígenasesclavizadosenlaMitadurante el periodode la
colonia.
Hay que resaltarque cada danza tiene unritmomusical diferente conpasosde granbelleza
coreográfica,que hacenjuegoconloscoloridosdisfraces.Cubriendolatotalidaddel trayectode la
entrada,existe unacercaque no permite el contactodirectoentre bailarinesypúblicoloque ha
permitidomejorarbastante lacalidadylaorganizaciónde lamisma.El carnaval de Oruro esuna de las
muestrasvivasyeficacesde ladiversidadcultural ymusical del país.
ATRACTIVOS
La importanciahistóricaenlaque gravitoOruro,sugran influenciacultural yreligiosahacende su
carnaval el escenarioperfecto,que reflejalainterculturalidadde lasdistintaszonasde Bolivia,
representadaenvariedadde danzasque hablande nuestropatrimonio.
FECHA DE FESTIVIDAD
Fiestasde Carnaval entre FebreroyMarzo.
RECORRIDO DE LA ENTRADA

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3.36 kms.(aprox.)
LUGARES PARA VISITAR EN ORURO
 Balneariode Obrajes
Baños termalesmuyfamososubicadosa25 kilómetrosde Oruro.Unlugar ideal paradarse
bañosrelajantesyterapéuticos.
 Balneariode Capachos
Estos bañosde aguas termalesse encuentrana10 kilómetros de laciudad.
 Lago Poopó
El Lago Poopóesuno de losprincipalesde Bolivia,se ubicaa55 km. de Oruro.En el lago se
encuentralaislade Panza ideal parala pescao pasar un día al aire libre.Cercadel LagoPoopó
vivenfamiliascampesinase indígenasconcostumbresancestrales.Lospobladosmásconocidos
son Poopo,Pazña,Aullagas.Lazonaesconsideradaunareservaecológicaporsudiversidadde
fauna,donde se destacanlasavescomo el flamenco.
 Lago Uru Uru
El Lago Uru Uru se ubica al surde laciudad sobre lapoblaciónferroviariade Machacamarca. En
el lagose puede pescaryconocerlas poblacionescosteras.EnMachacamarca exite unmuseo
ferroviariomuycompleto.
 Salar de Coipasa
El SalarCoipasaes el segundosalarmásimportante de Boliviadespuésde Uyuni.Estáubicado a
225 km.de Oruro. Tiene unaextensiónde 2.218 km2. El paisaje del salaresimpresionante.En
algunossitioshaycomunidadesque vivende laextracciónde sal yenotros sectoreshay
lagunas.
 Iglesiade Yarvicoya
La Iglesiade Yarvicoyase encuentraa pocoskilómetrosde Oruro,dentrode lajurisdicciónde
Caracollo,cerca de la carreteraa La Paz.El templotiene unestiloarquitectónicobarrocomestizoy
declaradomonumentonacional.
 Calacala
Calacalaes unsitioarqueológicoubicadoa21 kilómetros de OruroEntre loscerros y lasvertientes
de agua se encuentranunaimportante colecciónde pinturasrupestres.
MUSEOS DE ORURO

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MuseoCasa de la Cultura
Dirección:Calle SoriaGalvarroesquinaAyacucho.
Descripción:Exposiciónde objetoshistóricos.Fue fundadoen1975 y depende de laAlcaldíade
Oruro.
Museode Arte Sacro San Miguel
Dirección:Calle SoriaGalvarroy1º De Noviembre S/N.
Horario:Lunesa Viernesde 8:00 - 12:00 y de 14:00 - 18:00 hs.
Descripción:Se exhibenPinturas,Retablos,Esculturas, OrnamentosLitúrgicosyotraspiezasde
la épocacolonial.
MuseoMineralógicoy Geológico
Dirección:CiudadelaUniversitaria(zonasur)
Teléfonos:(591-2) 5261250
Horario:Lunesa Sábadode 8:00 - 12:00 y de 14:00 - 19:00 hs.
Descripción:Eneste museoreposaunaexposiciónde masde 2000 muestrasde mineralesde la
regiónandina,central yoriental de Bolivia.
Museo Minero del Socavón
Dirección:Santuariodel Socavón
Teléfonos:(591-2) 5250616
Horario:Lunesa Domingode 9:00 -12:00 y de 15:00 - 18:00 hs.
Descripción:El MuseoMineroesun repositoriodedicadoal temade laextracciónde minerales
y a las tradicionesde lostrabajadoresdel subsuelo.
Temática:Historia.
Colecciones:Se ubicadentrode unaantiguamina.Contiene maquinaria,instrumentos,fotos,
mapas,minerales,etc.,referentesal trabajominero.
MuseoNacional AntropológicoEduardo López Rivas
Dirección:Av.EspañaS/N,Parque Zoológico.
Teléfonos:(591-2) 5274020
Horario:Lunesa Domingode 8:00 - 12:00 y de 14:00 - 18:00 hs.
Descripción:Se tratade unespaciodedicadoala exposiciónde piezasarqueológicasde las
culturasprecolombinasde Oruro.
MuseoSimón I. Patiño

9. LIBEREMOS BOLIVIA
Dirección:Calle SoriaGalvarroyAyacuchoS/N.
Teléfonos:(591-2) 5254015
Horario:Lunesa Viernesde 8:00 - 12:00 y de 14:00 - 18:00 hs.
Descripción:Enestacasa se exponenobjetoshistóricos.
HOTEL BRIGGS– ORURO
Hotel Briggs,una empresahoteleracon12 añosen el mercadoestablecida enlaciudadde Oruro. Con
estratégicaubicaciónque permiteestarapocas cuadras de loscentrosadministrativos,históricos,
religiosos,artísticosycomercialesmásimportantesde Oruro.
Habitacionesestáncompletamente equipadas,cuentancontelevisiónacolor,TV cable,calefacción,
telefoníalocal yDDD nacional e internacional,bañosprivadosde finoacabadoconagua caliente yfría,
servicioalas habitacionesylavanderíaque lo harán sentircomoencasa.
Contando con una acogedoracafetería,salade estar,cambio de moneda,conexiónainternetgratuito
las24 horasen el SistemaWifi,serviciode fax,centrode negocio.
Las instalaciones garantizanseguridadabsolutayaque cuentan concerraduras magnéticas,cajafuerte
y cámaras de seguridad.
3. Conclusión
4. Referencias
https://www.importancia.org/turismo.php
https://definicion.de/turismo/

10. LIBEREMOS BOLIVIA
https://www.boliviaentusmanos.com/turismo/destino/carnaval-de-
oruro#:~:text=El%20a%C3%B1o%202001%2C%20la%20UNESCO,caporales%20y%20llameros%20entre%
20otros.
https://www.boliviaturismo.com.bo/oruro.php
5. Videos

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