Inteligencia holistica para la estrategia empresarial (honduras) listo

INTELIGENCIA
HOLISTICA PARA LA
ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
JULIO FUENTES CHAVARRIGA
Dr. Dignitas Principium en Filosofía
Máster en Inteligencia y Estrategia
Comunicacional ESM –Tenerife
España
Master (E) Business Intelligence UBO
Diplomado en Inteligencia
Económicas y Estrategias UBO
Diplomado en Análisis de Inteligencia
Comunicacional Umayor.
Diplomado en Estudios Holísticos
Social Media Manager
Especialista en Inteligencia Militar
SEERD
juliofuentesch@gmail.com

INTELIGENCIA
DATO INFORMACION CONOCIMIENTO
Empleo útil , acertado y oportuno del conocimiento

SECTOR CUATERNARIO DE LA
ECONOMIA
Sector cuaternario
Aunque han reconocido como todos los economistas del
mundo, el Sector Cuaternario es (al igual que los sectores
primario, secundario y terciario) una parte de la economía
cuya característica es estar basado en el conocimiento e
inscluye servicios, tales como la generación e intercambio
de información, tecnología de la información, consultoría,
educación, investigación y desarrollo, planificación
financiera y otros servicios o actividades principalmente
intelectuales.- Adicionalmente el término se ha utilizado para
describir a los medios de comunicación, la cultura y
el gobierno, puede ser clave en el desarrollo de una mejor
juventud ya que en él está incluida la educación.
http://es.wikipedia.org/wiki/Sector_cuaternario

MÓDULOS DE LA CONFERENCIA
 FAIN (OSINT , Fuentes abiertas de inteligencia)
-Vigilancia o Espionaje?
 Intuición Estratégica
-Natural, Experta y Estratégica
 Social Medias Manager
- Estratego , Community Manager

Plataforma de trabajo
cooperativo
Procesos para crear
conocimiento
accionario
Opinión estrategia y preguntas de los responsables de la toma de decisiones
(instituciones , empresas, responsables políticos)
Recomendaciones a los responsables
De la toma de decisiones
Análisis de informaciones y
Comprensión del análisis FODA
Expertos
La creación de conocimiento es una combinación
De habilidades humanas y tecnología de flujos de trabajo
Análisis de las fuentes
De información
Estrategias para la
Recopilación de información
Gestión de la
información

INTELIGENCIAS
 Inteligencias múltiples (http://ict.edu.ar/renovacion/wp-
content/uploads/2012/02/Gardner_inteligencias.pdf)
 Inteligencia emocional.-
 Inteligencia Militar
 Inteligencia económica
 Inteligencia de negocio
 Inteligencia empresarial
 Inteligencia espiritual
 Inteligencia Artificial
 Inteligencia Espacial
 Inteligencia etc.
 Vigilancias estratégicas y tecnológicas
 http://www.madrimasd.org/informacionidi/biblioteca/p
ublicacion/doc/35_INTEC.pdf

Conoce a tu enemigo y conócete a ti
mismo; en cien batallas, nunca
saldrás derrotado. Si eres ignorante de
tu enemigo pero te conoces a ti
mismo, tus oportunidades de ganar o
perder son las mismas. Si eres
ignorante de tu enemigo y de ti
mismo, puedes estar seguro de ser
derrotado en cada batalla.
SUN TZU

Es una función primaria
• Personal
• Empresarial
• Militar.
Cuya producción y uso, es a
base de datos, informaciones y
conocimientos, procesados en
forma segura y oportuna, que
permiten equilibrar la sensación
de incertidumbre, parcial o
totalmente, y que su uso
depende del terreno y tiempo
atmosférico
LUZ
INTELIGENCIA

INTELIGENCIA MILITAR
 INTELIGENCIA .-
 Es una función primaria del mando. Es el
producto resultante de recolectar, evaluar e interpretar
la información disponible que ofrece valor inmediato o
potencial para el planeamiento y conducción de
acciones y operaciones militares. La inteligencia militar
abarca, inteligencia de combate, inteligencia básica,
inteligencia estratégica y la Contrainteligencia

INTELIGENCIA DE NEGOCIO
 La Inteligencia de Negocios es el conjunto de productos y
servicios que permiten a los usuarios finales acceder y
analizar de manera rápida y sencilla, la información útil para
la toma de decisiones de negocio a nivel operativo, táctico
y estratégico.
Nivel
Estratégico
Nivel
Táctico
Nivel
Operativo
Balanced Scorecard
Dashboards
Herramientas de
OLAP
Reportes Preformateados
Integración con hojas
electrónicas
Alta Gerencia
Gerencia Media
Y analista de
Información
Persona a Nivel
De Operaciones

ORIGEN DE LA INTELIGENCIA
DE NEGOCIO
 El término Business Intelligence (Inteligencia de Negocios) hizo su
aparición en 1996 cuando un reporte de Gartner Group dijo
textualmente lo siguiente:
 Para el año 2000, la Democracia de la Información emergerá en
las empresas de vanguardia, con las aplicaciones de Inteligencia
de Negocios ampliamente disponibles a nivel de empleados,
consultores, clientes, proveedores y el público en general. La clave
para surgir en un mercado competitivo es mantenerse delante de
sus competidores. Se requiere mas que intuición para tomar
decisiones correctas basadas en información exacta y
actualizada. Las herramientas de reporte, consulta y análisis de
datos pueden ayudar a los usuarios de negocios a navegar a
través de un mar de información para sintetizar la información
valiosa que en él se encuentra - hoy en día esta categoría de
herramientas se les llama "Inteligencia de Negocios"

INTELIGENCIA ECONÓMICA
 ¿Qué es la Inteligencia Económica? La Comisión
Europea la define como “El esfuerzo coordinado
de obtención, tratamiento y difusión, con
propósitos de explotación, de información útil para
los operadores económicos, incluyéndose en este
esfuerzo la protección de información
considerada sensible para las compañías
interesadas”.

INTELIGENCIA COMPETITIVA
 La inteligencia competitiva es el proceso por el cual las
organizaciones recopilan y utilizan la información sobre los
productos, clientes, y los competidores, para su planificación
a corto y largo plazo.
 La inteligencia competitiva es la colección sistemática de la
información abierta, que una vez compaginada y analizada
proporciona una mejor comprensión de la estructura, de la
cultura, del comportamiento, de las capacidades, y de las
debilidades de una firma del competidor.

TECNOLOGÍA AL SERVICIO
DE LA INTELIGENCIA
 Mediante técnicas de reconocimiento y
extracción de información relevante, el sistema
automatiza los procesos para estructurar y
organizar su información relevante y le ofrece
resultados novedosos según sus preferencias.
Además, el sistema incorpora técnicas de
personalización y adaptación automática al
usuario, que permiten al sistema aprender y
mejorar constantemente para adecuar cada día
mejor los resultados de alertas a sus intereses.

INTELIGENCIA ESTRATÉGICA
COMUNICACIONAL
ES EL USO DE UNA ENERGÍA con alto contenido
simbólico, por el cual LOS ADMINISTRADORES de
la Noosfera , en su condición de emisores DE
CONTENIDOS de carácter estratégicos, asignan,
manipulan, ceban y condicionan significados
a los proceso de comunicación verbal y no verbal
de los seres humanos.
Discurso, Mensajes, canales ; INDIVIDUAL / GRUPAL /
INSTITUCIONAL. (ARGUMENTOS ESCRITOS Y AUDIOVISUALES).

TECNOLOGIA
UNA VIA INEVITABLE PARA RESOLVER PROBLEMAS
Y LIMITACIONES DEL SER HUMANO. CONVIERTE LA
AMENAZA EN OPORTUNIDAD. EL DINAMISMO DE
SUS INSTRUMENTOS PROVIENE DE IDEAS MATRICES
Y SUS CONSECUENCIAS SON EMPÍRICAS,
COMPROBABLES Y MENSURABLES.

LA TECNOLOGÍA . . . UN
ELEMENTO INTERMEDIARIO
ENTRE LA REALIDAD Y
NUESTRA PERCEPCIÓN DE
ELLA

SEGURIDAD ALIMENTARIA
 ISO-22000
 Es una norma de la serie ISO enfocada en la
Gestión de la Inocuidad de los alimentos, esta
norma define y especifica los requerimientos para
desarrollar e implementar un sistema de Gestión
de Inocuidad de los alimentos, con el fin de lograr
un armonización internacional que permita una
mejora de la seguridad alimentaria durante el
transcurso de toda la cadena de suministro. La
primera edición fue publicada el 1 de
septiembre de 2005.

SEGURIDAD HUMANA
 Uno de los puntos de partida en la consideración de
la seguridad humana fue el Programa de las
Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), a través
de su Informe sobre el Desarrollo humano de 1994
(que entre otras cosas estableció el índice de
desarrollo humano o IDH); en él se introdujo el
argumento de que la mejor forma de luchar contra
la inseguridad global es garantizar las libertades o
ausencias de necesidad y miedo ("freedom from
want" y "freedom from fear"). Actualmente el
concepto de seguridad humana ha alcanzado el
nivel de estudios universitarios, asociado a los estudios
sobre globalización, relaciones internacionales
 y derechos humanos.

FUSIÓN DE DISCIPLINAS
 AL FUSIONAR HACCP CON INTELIGENCIA DE
NEGOCIOS GENERA VALOR A SU EMPRESA
 EJEMPLOS NESTLE (Suiza), AGROSUPER
 NOS PERMITE VISUALIZAR EN EL MARCO DE
INNOVACION Y DESARROLLO

FAINT
REFINAR INFORMACION
BUSQUEDA
NAVEGADOR 2
USTPO EPO DIGEPIH JETRO
STRATFOR
HERRAMIENTAS DE NEGOCIO

INTUICION ESTRATEGICA
 La intuición estratégica ES UNA CONDICIÓN QUE
ALCANZA en un momento de entendimiento en el
que nuestro cerebro, es capaz de unir y relacionar
toda la información y el conocimiento que acumula
para ver con claridad la solución a un determinado
problema o a una determinada situación,
normalmente inesperada. La intuición estratégica,
aplicada a la gestión empresarial, puede ayudar a
dirigir la innovación, a resolver problemas y a
capitalizar al máximo oportunidades de negocio no
previstas.

MEMORIA INTELIGENTE
http://www.buenastareas.com/ensayos/Intui
ci%C3%B3n-Estrat%C3%A9gica-Memoria-
Inteligente-y-Neurociencia/3234407.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Transducci%C3%
B3n_de_se%C3%B1al
http://es.wikipedia.org/wiki/Plasticidad_neur
onal

Inteligencia
Holística
Lograr la fusión del
conocimiento hermético
con el exotérico ,el método
científico integrando con lo
esotérico. Es una manera
integrista de adquirir
conocimiento, llamada a
producir cambios
insospechados en el campo
de la labor científica, en los
procesos metodológicos, e
incluso en la didáctica de la
investigación.
.
Intuición, Inteligencia
y Estrategia
Une lo racional con lo espiritual, la
materia con el espíritu,
Intuición
Ordinaria,
Experta
Estratégica
No podía estar ajena en la
producción de inteligencia para el
campo económico, social ,político y
militar,
FUNCIÓNjuliofuentesch@gmail.com

Ordinaria o Usual
La intuición usual es una forma de emoción:
Sentir sin pensar.
- Es una corazonada, un presentimiento, un
juicio o noción instintiva
Sentir sin pensar.
INTUICIÓN
intuición ES conocimiento que pareciera
no sigue un camino racional para su
construcción y formulación, y por lo tanto
no puede explicarse o, incluso,
verbalizarse

JORGE VALDIVIA
Una forma de pensar
rápidamente, en la que se llega
simultáneamente a una
conclusión cuando se
reconoce algo conocido.
Experta
Los juicios
instantáneos
Diego A. Maradona
Pelé
Chino Ríos
Jorge no mira la pelota, su
experiencia psicomotora es
tan alta en esta actividad ,
que su estado de
concentración está en la
táctica de la jugada
INTUICIÓN

Estratégica
La intuición estratégica como
disciplina combina el
pensamiento racional y la
imaginación creadora, por
medio ESTADOS DE LUCIDEZ
grandes y pequeños alcanzados.
Entender esto puede cambiar,
hasta cierto punto, la manera en
que se planifican y se organizan
acciones de toda clase.
Combinando datos dispersos -filosofía
clásica asiática, la estrategia militar,
la estrategia en los negocios, la
historia de la ciencia y la psicología
cognitiva
¿Cómo funciona
la disciplina de la intuición
estratégica?
INTUICIÓN

¿Cómo funciona?
Combina y
exige una presencia de
ÁNIMO bien dispuesta, con
un dejarse influir por una
realidad, más o menos
oculta o revelada.
Exige poseerse suficiente
RESOLUCIÓN
para llevar a la práctica la
nueva idea según unos
propósitos
determinados.
Estratégica
Recoge experiencias de la
estrategia militar, las filosofías
asiáticas y la neurociencia,
y que intenta explicar sobre
todo lo que ocurre en la
mente de quien acaba de
tener (o desea tener) una
idea brillante
Es pensar, no sentir.
INTUICION

.
La intuición experta es veloz y
sólo funciona en situaciones
comunes y corrientes.
Cual es la diferencia entre la intuición estratégica y la experta
Es siempre lenta y funciona
en situaciones inéditas
INTUICIÓN
ESTRATEGICA
Es pensar, no sentir
EXPERTA
ES UN JUICIO INSTANTANEO

10 MINUTO DE PREGUNTAS

. Personal
Conócete a si mismo
Conciencia
GLOBAL
Cuerpo
Espíritu
Mente
Conciencia
INTELIGENCIA

. Empresarial
Fortalezas internas
Conciencia
GLOBAL
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Nube
computacional
INTELIGENCIA

. Militar
Fortalezas internas
Conciencia
GLOBAL
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Nube
computacional
INTELIGENCIA

. Militar
Factores externos
Conciencia
GLOBAL
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Nube
computacional
INTELIGENCIA

LA ESTRATEGIA
FODA
AMENAZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDAD
FORTALEZAS

FODA
PUNTOS FUERTES (FORTALEZAS) PUNTOS DEBILES (DEBILIDADES)
Cobre Único recurso
Base datos clientes inter… Conflictos laborales, estudiantiles
Buena reputación de mercado No da solución error tecnológico
Administración, empleados, Mala reputación
Patentes y marcas Productos o servicios de baja calidad
Aspecto, sobre salga de competencia Falta de capital,
OPORTUNIDADES AMENAZAS
La aparición de nuevos mercados Condiciones cambiantes del mercado
Aparición de nuevas oportunidades Endeudamiento de la empresa
La expansión de los que ya tiene Competidores con precios más bajos
Fusiones o alianzas estratégicas Pérdida de socios estratégicos
Nuevo gerente o directivo Nuevas leyes que regulan el mercado
Positivo Negativo
I
N
T
E
R
N
O
E
X
T
E
R
N
O

DONDE CONCENTRAR LOS ESFUERZOS
PRIORIDADES
1.- Garantizar la PROTECCIÓN de lo
CONSEGUIDO
2.- Reducir la vulnerabilidad a las
amenazas potenciales
DEFENSIVAS

DONDE CONCENTRAR LOS ESFUERZOS
OFENSIVAS
1.- Crear estrategias que
PERMITAN OBTENER lo mejor con
la inteligencia recopilada
2.- Que oportunidades elegir
PRIORIDADES

IDENTIFICAR LA INCERTIDUMBRE Y
PUEDA TRANSFORMARLA EN RIESGOS
Y ESTOS EN OPORTUNIDADES
EQUILIBRIO – RIESGO

“Después de un trabajo muy tedioso y
rutinario, seleccionas y decides elegir
uno (a) acción o idea de todos los
pasos a seguir . - eso es inteligencia - ,
eso es útil, valioso y valorable.
Esto significa que consigues algo o
los pasos previos para aclarar tu
conciencia “.
Julio Fuentes Chavarriga , SMM.
¿COMO SE REPRESENTA LA INTELIGENCIA?
( CONTRAINTELIGENCIA)

El psicólogo Gerard Klein fue el pionero en el estudio de
la intuición experta, eso es, cómo la memoria inteligente
trae experiencias pasadas y las relaciona con situaciones
similares. ¿En qué se diferencia la intuición experta de la
intuición estratégica? La intuición experta es previsible y
funciona rápidamente en situaciones conocidas; la intuición
estratégica es inesperada y funciona más lenta, en
situaciones nuevas. Klein observó que los expertos no se fijan
una meta primero y luego planifican las actividades para
alcanzarla; en su lugar, las acciones y la meta aparecen
juntas.

CUALIDADES Y DIFERENCIAS ENTRE
CONOCIMIENTO E INTELIGENCIA
 Cualidades que reúne la inteligencia es su capacidad para
alertar sobre amenazas o peligros que puede enfrentar un
determinado país, empresa, negocio o individuo
 Este principio es a nuestro juicio, la principal diferencia que
define a la inteligencia sobre otras formas de conocimiento
social.
Capacidad de alertar sobre amenazas o peligros que
puede enfrentar el país, la empresa las personas

SOCIAL MEDIA EMPRESA
El social media manager (literalmente, «gestor de los medios
sociales») es la figura responsable de sostener, acrecentar y
defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito
digital. Se trata de un guía hacia la comunicación 2.0 efectiva. Su
labor consiste en diseñar la estrategia, analizar e interpretar
resultados y actuar en función de estos. La principal diferencia con
el community manager es que este último es quien ejecuta la
estrategia diseñada por el social media manager.
http://es.wikipedia.org/wiki/Social_media_manager

COMMUNITY MANAGER
Se trata de una profesión enfocada al marketing
online cuya función principal es gestionar la
imagen de una marca en Internet y ser el
portavoz de la misma en la comunicación con sus
usuarios, utilizando una información bidireccional:
de la empresa a los usuarios, pero sobre todo, de
los usuarios hacia la empresa.

FUNCIONES BASICAS
Sus tareas principales son:
Elaborar un plan de social media marketing si no tiene un
superior encargado de realizarlo o si tiene preparación y experiencia
suficiente para realizarlo.
Aplicar las estrategias elaboradas en el plan y preparar
estrategias para responder ante situaciones de crisis.
Hacer un seguimiento continuo de las tendencias en la web, en
el sector de la empresa, de las opiniones de sus consumidores y de
los resultados obtenidos.
Dinamizar la comunicación con sus públicos de interés,
haciéndoles partícipes del universo de la marca.
Ofrecer informes de resultados a sus clientes (reporte de datos
sobre la web, por ejemplo con Google Analytics y estadísticas de
redes sociales así como de apariciones en buscadores).
Aplicar estrategias correctoras para seguir cumpliendo metas.

SOCIAL MEDIA MANAGER

SOCIAL MEDIA EMPRESA

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