1. Onderzoek stapelingseffecten
sociaal domein/
Online Participatiemonitor

2. KWIZ
• Kennisinstituut Welzijn, Inkomen en Zorg
• Opgericht in 1998
• Vestigingen in Groningen en Amersfoort
• Bureau voor onderzoek en
informatiemanagement in het sociale domein
• Opdrachtgevers: gemeenten, provincies, zorgen welzijnsinstellingen

3. Producten en diensten
WERK & INKOMEN
WONEN, WELZIJN & ZORG
• Bestandsanalyses uitkeringsgerechtigden
• Klanttevredenheidsonderzoek
• Rekenkameronderzoek werk en inkomen
• Evaluatie methoden technieken reïntegratie
• Aansluiting onderwijs-arbeidsmarkt
• Vacatureonderzoek
• Analyse en prognose beroepsbevolking
• Armoedemonitor
• Monitor Schuldhulpverlening
• Vergoeding.net
• Klanttevredenheidsonderzoek Wmo
• Kostenprognose Wmo
• Monitor Mantelzorg en vrijwilligerswerk
• Sociale analyse
• Leefbaarheidsonderzoek
• Behoefteonderzoek Wonen, Zorg en Welzijn
• Participatiemonitor
• Rekenkameronderzoek subsidies welzijn
• Effectmeting De Kanteling Wmo
• Analyse vervoersbewegingen Regiotaxi
MAATSCHAPPELIJK ONDERNEMEN
JEUGD EN ONDERWIJS
• Monitor Maatschappelijke opvang
• Monitor Maatschappelijke dienstverlening
• Marktonderzoek wonen, welzijn en zorg
• Verbetering werkprocessen
• Implementatie registratiesystemen
• Management en sturingsinformatie
• Monitor Transitie Jeugdzorg
• Klanttevredenheidsonderzoek CJG
• Beleidsevaluatie CJG
• Jeugdmonitor
• Rekenkameronderzoek CJG en jeugdbeleid
• Marktonderzoek kinderopvang
• Alumnionderzoek

4. Ontwikkeling Participatiemonitor
• Transities Wmo/AWBZ, Jeugdzorg, Participatiewet
• Integrale benadering
• Bezuinigingen
• Wijkgerichte aanpak
• Efficiënt gebruik van het voorzieningenniveau
• Behoefte aan één instrument voor regievoering en
monitoring

5. Koppelen van voorzieningen:
Gemeentelijke voorzieningen: Voorzieningen ketenpartners:
• Wmo
• WWB/ WSW / Participatiewet
• Armoedebeleid
• Schuldhulpverlening
• Leerplicht
• Voortijdig schoolverlaters
• CJG
• Et cetera
• WW/Wajong/ WIA
• Welzijn
• Zorg/ AWBZ/ OGGZ
• Jeugdzorg
• Huurachterstanden
• Et cetera

6. Werkwijze
• Ontwikkeling informatiemodel i.s.m. de
gemeente
Lijst met gewenste voorzieningen en relevante
ketenpartners
Planning, vormgeving en gewenste rapportages
• Plenaire bijeenkomst ketenpartners:
Doelstelling project
Rol ketenpartners en belang van deelname
Afspraken voor bespreken datamodel
Privacy garantie cliënten

7. KWIZ Cryptor
• Versleuteling BSN nummers via een éénweg
algoritme
• Versleuteling vindt plaats door en ten kantore
van de gemeente en ketenpartners
• BSN nummers verlaten het pand niet
• Op elke plek ontstaat hetzelfde nieuwe nummer
• Dit nummer is niet meer te herleiden
• Koppeling van nieuwe nummers aan geslacht,
leeftijd, postcode, code voorziening

8. Gegevensverzameling
• KWIZ ontvangt de geanonimiseerde gegevens
via KWIZ Uploadservice
• Koppelen van de gegevens t.b.v. de analyse

9. Voorbeelden analyses Wmo/ AWBZ
(overzicht is niet uitputtend)
• Rapportage naar grondslagen:






Somatische aandoening of beperking;
Psychogeriatrische aandoening of beperking, 65 jaar en ouder;
Psychiatrische aandoening of beperking, 18 jaar en ouder;
Verstandelijke handicap;
Zintuiglijke handicap;
Lichamelijke handicap.
• Rapportage naar functies:





Persoonlijke Verzorging;
Verpleging;
Begeleiding;
Behandeling;
Kortdurend verblijf.
• Rapportage naar omvang:
 Gemiddelde tijd van de zorg;
 Al dan niet zorg in groepsverband;
 Al dan niet zorg met verblijf.
• Rapportage naar ZZP-klassen.
• Rapportage naar AWBZ Vervoer.

10. Voorbeelden analyses Jeugdzorg
(overzicht is niet uitputtend)
• Rapportage naar financieringsvorm:




Het provinciaal georganiseerde aanbod;
Jeugdbescherming en jeugdreclassering;
AWBZ;
ZVW.
• Rapportage Zorgtrajecten, onderverdeeld naar:










Ambulante zorg;
Deeltijdzorg/ dagbehandeling;
Pleegzorg;
Open residentiële zorg;
Spoedeisende zorg;
Gesloten jeugdzorg;
Jeugdbescherming;
Jeugdreclassering;
Jeugd LVG (ZIN en PGB);
Jeugd GGZ (ZIN en PGB).
• Indien mogelijk betrekken we ook gegevens van de CJG diensten:
 Opvoed- en opgroeiondersteuning;
 Jeugdgezondheidszorg;
 Licht ambulante zorg.

11. Verrijking analyses Wmo/ AWBZ en
Jeugdzorg
• Budgetten;
• ZIN of PGB;
• Stroomgegevens:
Aantal aanmeldingen;
Aantal indicaties;
Aantal dubbelingen;
Aantal indicaties buiten de reguliere hulpverlening.;
Begindatum datum traject;
Einddatum traject.

12. Vaststellen (overige) stapelingseffecten
• Koppeling met GBA (t.b.v. het bepalen van de kenmerken van de cliënten):
 Versleuteld BSN-nummer;
 Leeftijd;
 Geslacht;
 Huishoudtype;
 Postcode t.b.v. bepaling wijk/ buurt.
• Koppelingen/ stapelingseffecten met overige gemeentelijke voorzieningen:
 Wmo (Huishoudelijke hulp; Hulpmiddelen en woonvoorzieningen; Vervoersvoorzieningen);
 WWB (Naar type traject, trede op de Participatieladder, et cetera);
 Minimavoorzieningen (Bijzondere Bijstand, Langdurigheidstoeslag; Participatieregelingen,
et cetera;
 Schuldhulpverlening: (Naar type traject, et cetera);
• Leerplicht;
• Voortijdig schoolverlaten;
• WSW;
• UWV (Wajong).

13. Rapportage onderzoek
• Koppeling van gemeentelijke voorzieningen en die van de externe
organisaties/ ketenpartners;
• Actuele unieke gebruikersaantallen per voorziening:
 Overlap/ stapelingseffecten op voorzieningenniveau;
 Overlap/ stapelingseffecten binnen deze huishoudens: in hoeverre maken de personen binnen 1
huishouden gebruik van meerdere voorzieningen multi problem gezinnen)?;
 Wat zijn de achtergrondkenmerken van deze personen en huishoudens (huishoudsamenstelling, leeftijd,
inkomenssituatie);
• Overzichten van voorzieningen en klantgroepen op het niveau van
wijken, kernen en buurten: hoe is het gebruik van voorzieningen
verdeeld over de gemeente?;
• Doorstroom indicaties-verwijzingen-trajecten;
• Kosten/ financiële risico’s van de transities.

14. Informatiemodel online
Participatiemonitor
• Inzicht in getallen:
 Gebruik voorzieningen in aantallen totaal, per wijk/ stadsdeel, huishouden en op
individueel niveau
 Dynamische selectiemogelijkheden op klantkenmerken
 Inzicht in dubbelingen en overlap: stapelingseffecten
• Inzicht in uitvoering en regie:
 Status trajecten naar soort
 Instroom, uitstroom en doorstroom
• Inzicht in beleid en financiën:





Doelstellingen beleid versus realisatie ervan
Begrote versus bestede budgetten
Effecten van ingezette instrumenten/ maatregelen
Resultaatverplichtingen uitvoeringsprogramma’s versus realisatie
Resultaatmeting uitvoeringsorganisaties
• Mogelijkheden voor effectmeting:
 Platform voor kwalitatief belevingsonderzoek
 Opname bestaande onderzoeksbronnen

15. Online Participatiemonitor:
Enkele voorbeelden van weergaven en analyses :

16. Niveau 1: Alle voorzieningen

17. Voorbeeld van stapelingseffecten
(percentages of aantallen)

18. Niveau 2: Wijken of buurten

19. Wmo voorzieningen

20. Meerdere voorzieningen

21. Niveau 3: Huishoudens of
individuen
Optioneel: koppeling met cliëntvolgsysteem

22. Voordelen van de
Participatiemonitor
•
Unieke methode: we koppelen op geanonimiseerd persoonsniveau gegevens uit bestaande informatie-/
registratiesystemen van gemeenten én ketenpartners. Van hieruit maken we analyses op huishoudens,
wijken, buurten, kernen
•
Actueel inzicht in het gebruik en overlap van voorzieningen: aantallen unieke gebruikers. Hiermee ook
inzicht in stapeling van regelingen (naar voorzieningen, individuen, huishoudens, wijken, buurten, kernen
en gemeente). Dit zijn harde cijfers en geen schattingen.
•
Eenmalig of permanent uit te voeren: wat komt er met de transities op de gemeente af: aantallen
cliënten, typen zorgtrajecten en financiële risico’s?
•
Groeimodel: ook analyses mogelijk op deelgebieden (Dagbesteding & begeleiding, Persoonlijke
Verzorging, ZZP’s, Jeugdzorg, et cetera)
•
Inzicht in doorstroom van indicaties naar (zorg)trajecten
•
Opname van bestaande onderzoeken als instrument voor effectmeting (wijkatlas,
klanttevredenheidsonderzoek, leefbaarheidsonderzoek, et cetera)
•
Samenwerking met indicatiestellers, zorgkantoren en zorginstellingen
•
Input voor regievoering/ wijkgericht werken (één gezin, één plan, één regisseur, één budget)
•
Monitoring en evaluatie van beleid en programma’s
•
Instrument voor financiële monitoring, budgettering en efficiency
•
Indien van toepassing: samenwerking met gemeentelijke onderzoeksbureaus

23. Meer informatie?
Peter de Bruin
Accountmanager
Telefoon: 06-2877 5018 of 050- 525 24 73
E-mail: Peter.de.bruin@kwiz.nl