Bien choisir sa solution e-commerce

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Magento ou Prestashop? Quelle est la solution e-commerce la mieux adaptée à votre projet ?

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Bien choisir sa solution e-commerce

  1. 1. 1401 Avenue du Mondial 98 Immeuble Oxygène 34000 Montpellier 04 99 13 68 60 POURQUOI UN WEBINAR E-COMMERCE ? 1 KALIOP.COM
  2. 2. Kaliop > e-Commerce  + 100 projets e-Commerce déployés depuis 10 ans  10 ans d’expérience dans le e-Commerce  250 M€ de volume de transactions par an pour nos clients  Une équipe experte sur les 2 plateformes majeures open source e-Commerce 2
  3. 3. Kaliop > e-Commerce  Nos Expertises e-Commerce BtoB & BtoC Multicanal Mobilité Customer Experience Multi-Boutique Hébergement Haute Disponibilité Intégration SI Développements sur mesure Acquisition d’audience 3
  4. 4. 1401 Avenue du Mondial 98 Immeuble Oxygène 34000 Montpellier 04 99 13 68 60 WEBINAR E-COMMERCE : BIEN CHOISIR SA SOLUTION E-COMMERCE 1/ Introduction 4 KALIOP.COM
  5. 5. Introduction  Prestashop 1.5 : Plateforme Leader en France et en Europe  150 000 boutiques dans le Monde  15% du marché Français de l’e-Commerce  8,6% du marché International  1ère version stable le 31 juillet 2008  Environnement Apache, PHP, MySQL, Smarty, jQuery  Entièrement gratuit 5
  6. 6. Introduction  Magento 1.8 : Plateforme Leader Mondial  Ecosystème e-Commerce du groupe Ebay  200 000 Boutiques dans le Monde  26% de parts de marché dans le Monde  Zend Framework  1ère version stable en Mars 2008  Version Communautaire (Gratuit) & Version Entreprise (Licence) 6
  7. 7. 1401 Avenue du Mondial 98 Immeuble Oxygène 34000 Montpellier 04 99 13 68 60 WEBINAR E-COMMERCE : BIEN CHOISIR SA SOLUTION E-COMMERCE 2/ Coût de mise en place 7 KALIOP.COM
  8. 8. Coût de mise en place  Prestashop  Coût de développement moins élevé  Temps de développement plus rapide sur le basique  Plus économique au niveau de l’hébergement  Formation au back office plus rapide  Magento  Plus adapté aux développements spécifiques  Davantage de fonctionnalités natives, développements spécifiques moins nécessaires  Davantage de modules gratuits 8
  9. 9. 1401 Avenue du Mondial 98 Immeuble Oxygène 34000 Montpellier 04 99 13 68 60 WEBINAR E-COMMERCE : BIEN CHOISIR SA SOLUTION E-COMMERCE 3/ Fonctionnalités phares 9 KALIOP.COM
  10. 10. Fonctionnalités Phares  Fonctionnalités phares communes aux 2 plateformes  Multilingue  Multi-boutiques  Produits Téléchargeables groupes clients  Comparaison produits  Whishlist  Optimisation SEO  One Page Checkout  Moteur de Recherche  Produits phares  Statistiques  SAV (retours, avoirs)  Packs Produits  Pages de contenu  Gestion de  Expéditions multiples  Tous types de paiement  Documents téléchargeables 10
  11. 11. Fonctionnalités Phares  Magento  Paiements multiples cumulés  Segmentation client avancée  Ventes incitatives éditables  Ventes Croisées éditables  Produits configurables  Blocs CMS  Relation directe commande fournisseurs  Produits virtuels (Services)  Produits cadeaux  Ventes Privées (Enterprise)  Moteur de recherche SolR (Enterprise)  Gestion du cache avancé. 11
  12. 12. Fonctionnalités Phares  Prestashop  Paramétrage avancé de la livraison  Ventes incitatives automatiques  Produits de la même catégorie  Accessoires  Formulaire de contact avec rappel des dernières commande  Store Locator  Gestion simplifiée des déclinaisons articles en back office  Palette de couleurs pour les déclinaisons couleurs  Journal des ventes du mois en Back Office  Customisation du menu de back office 12
  13. 13. 1401 Avenue du Mondial 98 Immeuble Oxygène 34000 Montpellier 04 99 13 68 60 WEBINAR E-COMMERCE : BIEN CHOISIR SA SOLUTION E-COMMERCE 4/ Logique Catalogue 13 KALIOP.COM
  14. 14. Catalogue  Prestashop  Modèles de produits, avec différentes déclinaisons à l’intérieur de ce modèle  Pas de types de produits  Magento  Produits configurables  Produits virtuels  Produits associés -> Permet de gérer les déclinaisons produits 14
  15. 15. 1401 Avenue du Mondial 98 Immeuble Oxygène 34000 Montpellier 04 99 13 68 60 WEBINAR E-COMMERCE : BIEN CHOISIR SA SOLUTION E-COMMERCE 5/ Leviers Marketing 15 KALIOP.COM
  16. 16. Leviers Marketing  Prestashop  Ventes incitatives automatiques (dans panier)  Produits de la même catégorie (sur fiche produit)  Accessoires  Pas de vente flash nativement  Pas de vente privée nativement  Règles de promotion panier  Coupons  Gestion des points de fidélité 16
  17. 17. Leviers Marketing  Magento  Règles de promotions panier avancées  Règles de promotion catalogue  Gestion de bannières  Ventes croisées paramétrables (Fiche Produit)  Ventes incitatives paramétrables (Panier)  Produits liés  Gestion de coupons automatiques  Commande par téléphone  Ventes Privées  Pas de vente flash nativement  Utilisation de blocs CMS pour y afficher des bannières 17
  18. 18. 1401 Avenue du Mondial 98 Immeuble Oxygène 34000 Montpellier 04 99 13 68 60 WEBINAR E-COMMERCE : BIEN CHOISIR SA SOLUTION E-COMMERCE 6/ Multiboutique 18 KALIOP.COM
  19. 19. Multiboutique  Magento  Multisites depuis version 1.4.0 (2010)  Tous les modules de la communauté sont compatibles Multisites Instance Website 1 Vue Magasin Website 2 Vue Magasin Vue Magasin Website 3 Vue Magasin Vue Magasin 19
  20. 20. Multiboutique  Prestashop  Multisites depuis la version 1.5.5 (2012)  Tous modules de la communauté ne sont pas compatibles Multisites Groupe Boutiques Groupe 1 Boutique Boutique Groupe 2 Boutique Groupe 3 Boutique Boutique 20
  21. 21. 1401 Avenue du Mondial 98 Immeuble Oxygène 34000 Montpellier 04 99 13 68 60 WEBINAR E-COMMERCE : BIEN CHOISIR SA SOLUTION E-COMMERCE 7/ Performances 21 KALIOP.COM
  22. 22. Performances SEO  Les 2 plateformes sont correctement optimisées pour le référencement naturel, si toutes les fonctionnalités sont bien utilisées  Titres produits  Description courte (avec réemploi des mots importants)  Description longue (avec réemploi des mots importants)  Réécriture d’URL (avec réemploi des mots importants)  Meta mots clés  Meta description  Styles des pages et blocs CMS correctement utilisés  Textes alternatifs des images renseignés  Pas de duplicate content 22
  23. 23. Performances Hébergement  Prestashop  En théorie, peut tourner sur un serveur mutualisé (OVH, Online..)  Dans la pratique, une boutique moyenne sur Prestashop nécessitera tout de même un serveur dédié  Magento  L’éditeur recommande 2 serveurs frontaux dédiés, 1 Serveur de Back Office, 1 Serveur de Base de Données  Dans la pratique, 1 serveur frontal dédié, 1 serveur Base de Données & Back Office.  Kaliop est spécialisé dans l’optimisation de l’hébergement Magento (Varnish, Nginx, APC, REDIS…) 23
  24. 24. 1401 Avenue du Mondial 98 Immeuble Oxygène 34000 Montpellier 04 99 13 68 60 WEBINAR E-COMMERCE : BIEN CHOISIR SA SOLUTION E-COMMERCE 8/ Modules et Communauté 24 KALIOP.COM
  25. 25. Modules & Communauté  Magento :  Plateforme Leader Mondial  Ecosystème e-Commerce du groupe Ebay  Programme de certification des développeurs.  1500 extensions  Orange Business Service, Yves Rocher, Bergère de France, Kookaï, Etam, Myfab, Furet du Nord, Smartbox, Samsung, Olympus, Nespresso, B&You  Prestashop  500 000 membres actifs, dont une bonne partie francophone, 150 000 boutiques en ligne, 2500 addons sur la plateforme Prestashop  Planet Sushi, Office Dépôt, Citroën Racing, Btwin, Smoby, AS Saint Etienne Store 25
  26. 26. 1401 Avenue du Mondial 98 Immeuble Oxygène 34000 Montpellier 04 99 13 68 60 WEBINAR E-COMMERCE : BIEN CHOISIR SA SOLUTION E-COMMERCE 9/ Prise en Mains du Back Office 26 KALIOP.COM
  27. 27. BackOffice  Prestashop • Back office plus facile à prendre en mains:  Commandes  Clients  Groupes clients  Transporteurs  Modules & points d’accroche  Magento • Back office plus complet  Modification massive de produits  Gestion des pages CMS facilitée  Traductions plus faciles  Options générales du catalogue plus poussées 27
  28. 28. 1401 Avenue du Mondial 98 Immeuble Oxygène 34000 Montpellier 04 99 13 68 60 WEBINAR E-COMMERCE : BIEN CHOISIR SA SOLUTION E-COMMERCE Conclusion 28 KALIOP.COM
  29. 29. BackOffice  Prestashop  Parfait pour lancer une première boutique en ligne  Adapté aux projets avec un budget non extensible, qui donnent plus d’importance au marketing qu’à la création.  Hébergement économique  Idéal pour des e-Commerçants non techniques  Editeur français 29
  30. 30. BackOffice  Magento  Idéal pour un projet e-Commerce ambitieux  Parfait pour les e-Commerçants disposant d’un important budget création ET marketing  Adapté aux sites à forts trafic  Recommandé pour les marques déjà installées  Plateforme qui a fait ses preuves en Multi-boutique. 30
  31. 31. BackOffice Des questions ? 31

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