It’s all about eXperience
Réussir son
projet
e-commerce
en mode Agile
Méthodes, types de contrat

Données clés
2
Fondation : 2002
CA (2014, groupe) : 7 M
Collaborateurs (2014, groupe) : + 100
Notation Banque France : G3
Deloitte Fast 500
Montpellier
Paris
London
Warsaw
Sydney
Singapore
Réussir son projet e-commerce en mode Agile

Offre de service globale
3
CONSULTING
AGENCE FORMATION
DÉVELOPPEMENT MAINTENANCE
HÉBERGEMENT
• Audit technique
• Tuning performances
• Architectures web
• Audience
• UX & Webdesign
• Editorial web
• Intégration au forfait
• Intégration continue
• Assistance technique
• TMA
• Support
• Décideur web
• Webmaster
• Développeur
• Hosting managé
• Infrastructures cloud
• DevOps
PLAN BUILD RUN
Réussir son projet e-commerce en mode Agile

Introduction
Types de contrat et méthodes01
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 4
• Parce que le choix d’une méthodologie conditionne la
réussite d’un projet
• Parce qu’il existe des méthodes plus pragmatiques, plus
efficaces que les méthodes usuellement appliquées
• Parce que les clients s’orientent rarement vers les
méthodes modernes
Pourquoi un webinar sur ce thème ?

1. Types de contrat et
méthodes
2. Typologie d’e-commerçants
3. Comment choisir la bonne
méthodologie
4. Cas concrets
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 5

Types de contrat et
méthodes
01
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 6
A. Forfait
B. Régie
C. La méthode Cycle en V
D. L’Agilité

Sécuriser
son budget
Le forfait
Types de contrat et méthodes01
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 7
Fixer
un périmètre

Facturation au
Temps passé
La régie
Types de contrat et méthodes01
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 8

Cycle en V
Types de contrat et méthodes01
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 9

Cycle en V
Types de contrat et méthodes01
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 10
Délai
Coût Périmètre

Cycle en V et forfait
Types de contrat et méthodes01
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e-commerçant prestataire
Chef de projet Chef de projet
Equipe projet

Cycle en V et forfait
Types de contrat et méthodes01
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Chef de projet Chef de projet
Documentation
Processus
Périmètre

Méthode Agile
Types de contrat et méthodes01
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 13
Délai
Coût Périmètre

Valeurs Agile
Types de contrat et méthodes01
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 14
• « Les individus et leurs interactions, plus que les processus
et les outils »
• « Des logiciels opérationnels, plus qu'une documentation
exhaustive »
• La collaboration avec les clients, plus que la négociation
contractuelle »
• « L'adaptation au changement, plus que le suivi d'un plan »

Méthode Agile
Types de contrat et méthodes01
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 15
e-commerçant prestataire
Chef de projet Chef de projet
Equipe projet
Product Owner
Backlog
Scrum Master

Backlog
Méthode Agile
Types de contrat et méthodes01
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 16
Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint 4

Typologie
d’e-commerçants
02
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 17
A. Premier projet e-commerce
B. Budget et périmètre fonctionnel
C. e-commerçant expert

Premier projet e-commerce
Typologie d’e-commerçants02
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 18
• Pour les e-commerçants débutants, la méthode Agile
permettra de peaufiner son site tout au long du projet
• Elle permet, grâce à la proximité de l’équipe projet, de
monter rapidement en compétence sur l’outil
• Elle permet d’obtenir une solution opérationnelle, différente
de celle planifiée initialement, à budget constant
• L’engagement forfaitaire est, quant à lui, plus rassurant,
mais incompatible avec l’agilité

Priorité au budget et au périmètre
Typologie d’e-commerçants02
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 19
• L’engagement forfaitaire répond à ce type de projet
• L’engagement forfaitaire oblige cependant à renoncer à la
flexibilité apportée par l’agilité

E-commerçant expert
Typologie d’e-commerçants02
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 20
• Certains e-commerçants ont internalisé le développement
de leur site web
• La régie permet d’apporter de la flexibilité sur la taille de
l’équipe projet
• La régie est aussi la solution pour le e-commerçant de
développer son site dans ses locaux

Choisir une
méthodologie
03
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 21

Les questions à se poser
Choisir une méthodologie03
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 22
• Quel est le but à atteindre ?
• Quels sont mes moyens humains ? Ai-je les ressources
nécessaires à l’application d’une méthode donnée
• Quels sont les risques budgétaires que je suis en mesure
de prendre ?

Cas concrets
04
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 23
A. Modélisation produits
B. Flux de données
C. Charge de travail métier

Modélisation produit
Cas concrets04
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 24
• Modéliser ses produits n’est pas toujours évident
• Comment bâtir ses attribut sets, quel type de produits
choisir ?
• Une méthode propice aux changements peut être un vrai
atout dans la réussite du projet
• En engagement forfaitaire, il est possible d’organiser des
ateliers pour répondre à ces problématiques

Flux de données
Cas concrets04
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 25
• Les flux de données sont difficilement maîtrisables compte
tenu de la multitude d’interlocuteurs en présence
• Même si les prestataires s’engagent souvent au forfait sur
ces développements pour des raisons commerciales, il
convient de prévoir un risque planning sur ce sujet
• Même s’il s’agit d’un sujet très technique, une méthodologie
soignée permet de fluidifier les échanges et éviter les
incompréhensions

Charge de travail côté métier
Cas concrets04
Réussir son projet e-commerce en mode Agile 26
• Il arrive régulièrement qu’une fonctionnalité entière soit
revue car elle génère trop de travail côté métier
• L’agilité permet d’éviter ces problèmes dans la mesure où
le Product Owner fait partie de l’équipe projet et qu’il
connaît l’organisation métier