2. Kto sme a čo robíme?
komplexné online marketingové riešenia pre firmy so zameraním
na SEO & Linkbuilding, online reklamu, PPC kampane a iné
oblasti z online marketingu
vzdelávanie súkromná sféra (prednášajúca: seminár
Hospodárskych novín Internet od A po Z, Internet je sexy,
MMMMX…)
verejná sféra (ONLINE KLUB na Ekonomickej Univerzite v
Bratislave ktorého sme zakladateľmi a odborným garantom).
v rokoch 2011 a 2012 sme boli zaradené medzi TOP
Directmarketingové agentúry na Slovensku (podľa mesačníka
Stratégie)
majiteľka agentúry - Katarína Molnárová získala titul “Ežena roka
2011” po výhre v súťaži pre ženy podnikateľky na internete
4. CIEĽ
1.Kvantifikovať cieľ
•napr. mám 100 objednávok/mesiac potrebujem 150 objednávok/mesiac
2. Zistiť náklady 1 objednávku
•Fixné náklady (nákup tovaru, náklady na zamestnancov, prenájom
priestorov…)
•Variabilné náklady (v tomto prípade náklady na marketing)
nevieme
3. Vyčísliť zisk z 1 objednávky
Zisk = príjem z objednávky – DPH – náklady (fixné plus variabilné)
5. PROBLÉM - NÁKLADY
Nákupná cena od dodávateľa
+
Priemerné náklady na 1 objednávku
= priemerné režijné náklady na firmu mesačne (nájom,
zamestnanci…)
/ priemerný počet predaných kusov mesačne
+
Náklady na marketing (cena za 1 objednávku)
+
Zisk z 1 ks objednávky (závisí od marketingových nákladov)
--------------------------------------------------------------------
Celková cena objednávky = celková cena tovaru, služby,aktuálna
cena, ktorú sú vaši zákazníci ochotní zaplatiť
6. VYČÍSLENIE NÁKLADOV
Príklad: Kampaň na predaj topánok cez Google Adwords
Nákupná cena topánok 10 €
+
Priemerné náklady firmy na 1 topánky = 500/100 = 5€
priemerné režijné náklady na firmu mesačne: 500 EUR (nájom, zamestnanci…)
priemerný počet predaných topánok mesačne: 100 ks
+
Náklady na marketing (náklady na 1 objednávku) (musí byť < 5€)
+
Zisk z 1 ks objednávky (závisí od marketingových nákladov)
Ak sú náklady na marketing - na 1 objednávku 3 €, zisk z 1 objednávky je 2 €
--------------------------------------------------------------------
Celková cena topánok: 20 €
(aktuálna cena, ktorú sú vaši zákazníci ochotní zaplatiť)
7. OBMEDZENÝ ROZPOČET
Ak mesačne predáme 100 ks topánok bez akejkoľvek marketingovej aktivity máme
zisk 500 €.
Každá dodatočná aktivita v rámci marketingu by mala priniesť dodatočný zisk a
vyžaduje dodatočné náklady, tie musia byť v našom prípade < 5 €/objednávku aby
kampaň tvorila zisk.
Ak chceme zo 100 objedávok/mesiac marketingovými aktivitami získať
150/objednávok/mesiac – vaše dodatočné náklady pri cene 20 EUR/topánky musia
byť menšie ako 250 € (50dodatočných objednávok x 5€, čo je maximálna cena,
ktorú môžete platiť za objednávku pri súčasnej cene 20 EUR/topánky)
! PROBLÉM - rozpočet nestačí na kampaň
RIEŠENIE - zvýšiť cenu topánok
- znížiť náklady (nákupná cena, režijné náklady…)
8. NÁVRATNOSŤ
NEEXISTUJÚ STRATEGICKÉ MARKETINGOVÉ
AKTIVITY KTORÉ MAJÚ KRÁTKODOBÚ NÁVRATNOSŤ
!
Príklad topánky:
KRÁTKODOBÁ návratnosť do 1 mesiaca
- napr. zľavové portály - POZOR majú deštruktívny efekt na vaše
podnikanie
STREDNODOBÁ návratnosť do 3 mesiacov (v závislosti od nákupného
cyklu vášho produktu)
- napr. Google Adwords reklama…
DLHODOBÁ návratnosť nad 3 mesiace
- napr. SEO, PR aktivity…
9. STREDNODOBÁ / DLHODOBÁ
NÁVRATNOSŤ
STREDNODOBÁ (GOOGLE ADWORDS, ETARGET, prenájom bannerov…)
+ platíte za kampaň zobrazujete sa a máte šancu predať
- nebudete mať rozpočet na kredit, nezobrazí sa vám reklama,
nemáte šancu dodatočne predať
DLHODOBÁ (napr. SEO, PR aktivity, použiteľnosť webstránky…)
+ budujete si pozície v prirodzenom vyhľadávaní Google, budujete
si meno a zvyšujete tak pravdepodobnosť priamych návštev,
vylepšujete konverzný pomer na vašej webstránke)
+ nie ste dlhodobo závislí na kredite na kampaň, čo si vybudujete,
to máte
- výsledky sa začnú prejavovať po mesiacoch
10. EFEKTÍVNOSŤ
VÝHODOU ONLINE MARKETINGU JE, ŽE KAŽDÚ
ONLINE AKTIVITU VIEME MERAŤ!
•Analytické nástroje (napr. Google Analytics)
•Interné firmené štatistiky
•Iné voľne dostupné online nástroje (heat mapy…)
Podmienka merania:
Tagovanie liniek napr. použitím Nástroj pre návrh URL adries
http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?
hl=sk&answer=1033867