1. GESTION DE PROYECTOS I
FACULTAD DE ADMINISTRACION Y DESARROLLO
SUSTENTABLE
CUESTIONARIO EN EQUIPO
PERSONAS CLAVE PARA EL EXITO DE UN
PROYECTO
KATY JHAMEL SALDAÑA PEREZ
MAYRA ANDREA DIAZ RODRIGUEZ
TUTOR: ALI MURUET IBAÑEZ
MAYO, 2018
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INDICE
LAS PERSONAS CLAVE PARA EL ÉXITO DE UN PROYECTO OPINIONES
PERSONALES Y DE EQUIPO ............................................................................................3
CONCLUSIÓN.....................................................................................................................21
REFERENCIAS ...................................................................................................................21
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1. LAS PERSONAS CLAVE PARA EL ÉXITO DE UN PROYECTO
OPINIONES PERSONALES Y DE EQUIPO
El tema principal de esta sección centra su importancia en el grupo de personas que
intervienen en el proyecto, el gerente de proyecto, el equipo de trabajo, el cliente y la alta
gerencia.
A continuación se presentan una serie de preguntas que tienen como finalidad
conocer los principales atributos, características, responsabilidades, habilidades y otros
puntos relacionados con el gerente de proyectos y con las personas involucradas en el
mismo.
1.- Describa lo que debe hacer el gerente de proyectos para desarrollar la función de
planeación. Proporcione algunos ejemplos específicos.
Opinión Katy Saldaña
Dentro de una de las responsabilidades del gerente de proyectos se encuentra la
planeación. El gerente de proyecto debe definir el objetivo y llega a un acuerdo con el
cliente para que ambos estén en la misma sintonía, el gerente debe comunicar a su equipo
de trabajo la razón por la cual trabajaran, es decir, el objetivo, todo esto es el desarrollo de
un plan el cual encabeza el gerente de proyectos. El gerente de proyectos debe revisar el
plan con el cliente y establecer un sistema de información de la administración del proyecto
para comparar avances y que al mismo tiempo sirva al equipo de trabajo para que pueda
utilizarlo de forma apropiada.
Ejemplos:
La planeación de una boda, desde establecer con los novios que quieren y como lo
quieren, definir colores, temática.
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La construcción de una casa, establecer con el dueño como la quiere, de un piso, dos, tres,
cuantas piezas, que estilo y todos esos detalles de construcción.
Opinión Andrea Diaz
El Gerente debe definir claramente los objetivos y llega a un acuerdo con el cliente,
comunica a su equipo, obtiene su compromiso, genera y revisa el plan, obtienen la
aprobación del cliente, establece un sistema de comunicación con la administración.
Ejemplo: La compra de un equipo de combate contra incendios.
Subcontrata a expertos para que desarrollen un estudio de riesgos contra incendios
por cada área de la planta. Analiza el dictamen y expone a los supervisores de área las
especificaciones claras del equipo de acuerdo a los riesgos identificados. Investiga posibles
proveedores que cumplan con las Normas y especificaciones, para hacer el análisis del
costo-beneficio, (extras que ofrecen los proveedores, capacitación, mantenimientos,
refacciones, extensión de garantía, equipo de seguridad, de verificación). Se reúne el
Director, para presentar la propuesta y que se apruebe el proyecto. Se reúne con el
administrador para planear la compra (Fechas, pagos). Acuerda con el proveedor la compra
y entrega del equipo. Reúne a los operarios, da instrucciones de sus responsabilidades.
Opinión de equipo:
La planeación sin duda es una de las piezas clave para el desarrollo del proyecto, en
ella se determina y establece el objetivo final acordado con el cliente, donde se determinan
plazo, programación, alcance, recursos, tiempos. Es la base del proyecto y sin duda un
sistema de información de la administración permitirá comparar el avance del proyecto
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2. Describa 10 acciones que debe hacer el gerente de proyectos con el fin de realizar la
función de organización. Proporciónense ejemplos específicos.
Opinión Katy Saldaña
El gerente de proyectos debe obtener recursos apropiados para el trabajo, establecer
tareas internas de la empresa, establecer tareas externas a la empresa, seleccionar el
personal específico para el proyecto, en el caso de subcontratistas debe definir con claridad
el alcance del trabajo, partidas y contrato, debe también asignar responsabilidades a
miembros del equipo de trabajo, delegar autoridad a personas específicas, nombrar líderes
de grupo, crear un buen ambiente de trabajo y con esto motivar a las personas a trabajar
como equipo.
Ejemplos:
En una empresa empacadora de hortalizas se debe organizar al personal del área de
inocuidad, se les deben proporcionar los recursos necesarios y adecuados a su área de
trabajo como son, equipo de protección personal, herramientas y equipo de limpieza como
son, escobas, jaladores, cepillos, mangueras, jabones, químicos para limpieza, fibras, toallas
secantes, papel desechable, espumadoras, calderas, bolsas de basura, todos los recursos son
para que el personal pueda desarrollar sus actividades adecuadamente.
Se establecerán los programas de muestreo microbiológico internos y externos, los internos
los realizara personal de la empresa, con material de la empresa y los servicios de muestreo
de microbiología externo los realizara la empresa IEH, personal del mismo laboratorio
realizara los muestreos, ellos traerán su material y se ajustaran al programa de muestreo
externo establecido por la empresa.
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Se contrató una persona encargada de inocuidad y un auxiliar, a los cuales se les delegaron
actividades y responsabilidades específicas para mantener en orden el sistema de inocuidad
del empaque. Ambos tienen que realizar un programa de actividades, un calendario y un
manual de procedimientos. Para mantenerlos motivados se les colocara un bono de
productividad de $500 pesos durante la temporada alta de producción.
Opinión Andrea Diaz
a. Decide que tareas y quien debe desempeñarlas
b. Decide que tareas realizaran los subcontratistas
c. Obtiene el compromiso de los participantes
d. Define el alcance del trabajo
e. Define las partidas a recibir
f. Negocia un contrato
g. Asigna responsabilidades
h. Delega autoridades
i. Crea un ambiente armónico y motiva a sus trabajadores
j. Nombra a los líderes de grupo
Ejemplo:
Decide que tareas y quien debe desempeñarlas. El Gerente de proyectos determina
que empresa subcontratará para desarrollar el estudio de riesgos de incendios, instalación
de tuberías, pintura, instalaciones eléctricas. Planea el desarrollo y entrega de resultados del
estudio de riesgos de incendio Espera que se emita el dictamen para su análisis. Reúne a
jefes y supervisores para presentar el plan desarrollado que cubra las áreas determinadas en
el dictamen, acuerda los compromisos en cada área con su personal.
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De acuerdo a la autorización obtenida, planea con los subcontratistas el plan de
trabajo y los pagos, definen la línea de comunicación, quien será el responsable de cada
obra, determina en que momento participara cada uno de los subcontratistas, cada uno
indicara quien es responsable de la supervisión de los avances, esto determina las líneas de
comunicación, de lo cual se deriva un contrato de trabajo, equitativo y acorde a las
necesidades.
Opinión de equipo:
Dentro de una de las responsabilidades del gerente de proyecto se encuentra la
organización, que incluye una serie de factores y tareas que contribuyen a que el desarrollo
del proyecto se realice de manera objetiva, clara, definida, y que el personal tenga la
camiseta bien puesta al realizar las actividades que se le asignen.
3. Describa lo que debe hacer el gerente de proyectos con el fin de desarrollar la función
de control. Proporcione ejemplos específicos.
Opinión Katy Saldaña
El gerente de proyectos debe poner en marcha un sistema de información de la
administración para seguir el proceso y avance real y así poder compararlo con el
planeado, esto debe complementarse con reuniones y en caso de encontrar desviaciones o
algún tipo de inconveniente en el proyecto, se debe realizar la acción correspondiente
analizando varias alternativas para dicha acción.
Ejemplos:
En una empresa agrícola en el área de empaque se realizan recorridos mensuales con
los jefes de área en toda la instalación, para ver los detalles que surgen de mantenimiento,
inocuidad, seguridad higiene, producción, al finalizar el recorrido se realiza una minuta de
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reunión donde quedan plasmados las desviaciones encontradas, estas desviaciones se
comparan con las estimadas al inicio de la temporada para ver si el mantenimiento
mecánico y eléctrico que se realizó en temporada baja de producción funciona como se
espera, y de igual manera si las demás áreas presentan alguna desviación fuera de las
esperadas en el plan al inicio de temporada.
Opinión Andrea Diaz
Pone en marcha un sistema de comunicación con la administración. Sigue el progreso
real. Compara el avance con lo planeado. Los miembros supervisan los avances de las
tareas que se le asignan. Informa sobre el Progreso del programa y los costos. Reúne al
equipo para revisión del proyecto. Identifica fácil y rápidamente los problemas que se
presentan. Implementa acciones para solventar los problemas.
Ejemplo:
El gerente de proyectos se acerca al departamento de administración para acordar la
fecha en que debe efectuar la compra, acuerda como debe ser los pagos, facturas, fechas de
entrega y términos administrativos, una vez pactado con el subcontratista las fechas de
inicio y fin de su intervención en el proyecto, el gerente mantiene una supervisión del
avance comparándolo con el cronograma de tareas asignadas a cada persona, generan un
reporte de avances del proyecto y de los pagos realizados, se acerca a los responsables de
subcontratados para revisar el proyecto e identificar los desvíos o problemas presentados en
el desarrollo de la instalación del equipo, platean e implementan acciones para corregir los
problemas.
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Opinión de equipo:
El control del proyecto es la fase que determina los avances reales a los establecidos
originalmente. Incluyen todas las áreas y pueden utilizarse otras herramientas o métodos
para mantenerlo como reuniones, encuestas, evaluaciones, y asegurar que las actividades se
encuentren dentro de lo planeado originalmente, cuando se requiere algún cambio deben
evaluarse alternativas y seleccionar la más adecuada, tratando de minimizar el impacto en
el proyecto.
4. ¿Cuáles son algunas habilidades esenciales para un gerente de
proyectos efectivo? ¿Cómo se pueden desarrollar estas habilidades?
Opinión Katy Saldaña
El gerente de proyectos debe poseer habilidades que pueda transmitir al equipo de
trabajo y les permita seguridad de tener éxito y al mismo tiempo certidumbre de ganar la
confianza del cliente. Algunas de las habilidades principales son la gran capacidad de
liderazgo, capacidad para desarrollar a las personas, habilidades de comunicación,
habilidades interpersonales, capacidad para manejar estrés, habilidad para solución de
problemas y para administrar el tiempo, la delegación y la administración del cambio.
Con las habilidades no se nace; se hacen, desarrollan y fomentan. No todas las personas
nacen con habilidades necesarias para ser un gerente de proyectos, estas también pueden
desarrollarse mediante la experiencia, buscando retroalimentación, realizando
autoevaluaciones, entrevistando gerentes de proyectos que tengan habilidades que se
necesiten fomentar en nuestra persona, participar en programas de capacitación, unirse a
organizaciones, ofrecerse como voluntario y leer mucho esa es una de claves de éxito en
cualquier tipo de proyecto.
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Opinión Andrea Diaz
Habilidad de comunicación:
Para desarrollar esta habilidad el Gerente de proyecto debe, hablar con seguridad,
fluidez, manteniendo la atención de los compañeros, dando la palabra para escuchar
propuestas u opiniones sobre el tema.
Habilidad de Solución de problemas:
Para el desarrollo de esta habilidad, para la solución de problemas el gerente de
proyectos debe ser capaz de definir claramente el problema, enfocarse en la solución,
mantener apertura de mente para las posibles soluciones a los problemas, en cualquier
dirección, simplificando las cosas para lograr el objetivo.
Habilidad para administrar el tiempo:
Para Lograr esta habilidad el gerente debe prestar más atención priorizar las
actividades, darles el valor y la importancia que requieren, mantener vigilancia y
supervisión del cumplimiento de las tareas asignadas, tener confianza en las habilidades de
los trabajadores, investigar las necesidades y dificultades que se les presentan a los
colaboradores hacer preguntas aclarando las actividades, debe ser amable, no permitir que
se caiga en una zona de confort, mantener la motivación en todos los participantes.
Opinión de equipo:
El gerente de proyectos es muy importante para el éxito de cualquier empresa, porque
de él depende el trabajo de campo del proyecto.
El gerente debe ser buen comunicador, porque la falta de comunicación adecuada puede
provocar distorsiones o malentendidos, deben ser muy cautelosos con cada uno de los
miembros del equipo ya que cada uno es diferente. Sus habilidades de liderazgo deben
motivar al equipo de trabajo ajustar sus rendimientos y así lograr sus objetivos.
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El gerente debe ser capaz de pensar con rapidez y reaccionar de manera decisiva, por ello
debe estar preparado para el cambio y contar con los conocimientos técnicos adecuados
para cada situación que se presente en el proyecto.
Las habilidades para ser un gerente de proyectos de éxito también pueden desarrollarse y
fomentarse con el día a día.
5. Describa por qué un gerente de proyectos necesita tener buenas habilidades de
comunicación oral y escrita.
Opinión Katy Saldaña
La comunicación efectiva es muy importante para estar al tanto de la marcha del
proyecto, así como, parte de la buena relación de trabajo con el equipo y con el cliente. La
comunicación que establecen con todas las personas involucradas debe ser oportuna,
sincera y sin ambigüedades, sea oral o escrita. El gerente de proyecto debe realizar
reuniones, reportes y charlas formales e informales con todo el personal, por ello la
habilidad de comunicación es muy importante.
Opinión Andrea Diaz
Se debe tener dicha habilidad dado que la comunicación es el medio de expresar las
ideas, opiniones, emociones, etc., ante los demás, es un instrumento básico para la
sobrevivencia, es la forma de informar y dar a conocer las instrucciones, planes, el proyecto
en general, debe conocer el código del receptor para ser entendido, es necesario ser claros,
hablar sin temores, escuchar y atender a las cuestionamientos para disipar dudas evitando
problemas de mala interpretación.
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Opinión de equipo:
Las habilidades de comunicación en el gerente de proyectos son unas de las más
importantes, tanto oral como escrita, imagínense a un gerente tímido, tratando de hablar con
un equipo de trabajo no muy motivado, sería un caos. O un gerente presentando un folleto
con faltas de ortografía a la alta dirección o clientes.
El gerente debe ser un buen comunicador, un buen líder, para motivar a su equipo hacia los
mismos objetivos. La precisión tiene que ver con el detalle y el alcance de la información
trasmitida. La claridad en la información, el lenguaje y el idioma utilizado deben ser
adecuados entre el equipo y el gerente. La transparencia tiene un gran impacto en la
credibilidad del jefe y sobre todo la interacción que tenga el gerente con el equipo será de
vital importancia para mantener una relación sana durante el desarrollo del proyecto.
6. ¿Qué se quiere decir con los términos habilidades interpersonales?
Opinión Katy Saldaña
Son las habilidades que debe tener el gerente de proyectos para influir, sobre el
pensamiento y las acciones de los participantes del proyecto, la relación y mediación que
puede haber con cada miembro del equipo, el mismo cliente y personal de la alta dirección,
mas allá de lo laboral.
Opinión Andrea Diaz
Es importante que durante su gestión el gerente de proyecto tenga una relación
personal con cada una de las personas de su equipo de trabajo. El escuchar, motivar, ayudar
a solucionar un problema personal, dar un consejo, reconocer su trabajo y valorarlos como
personas no sólo ayuda a conseguir los objetivos del proyecto, sino también a crear un
grupo de personas eficaces y eficientes en su trabajo.
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La habilidad interpersonal que debe de tener un gerente no es más que mostrar su
capacidad para las relaciones personales y administrar las inestabilidades de los
trabajadores de su equipo.
Opinión de equipo:
Las habilidades interpersonales pueden ser un factor muy importarte para determinar
el resultado exitoso o el fracaso de un proyecto.
La relación del gerente con los miembros del equipo, la comunicación, el liderazgo, la
motivación, la toma de decisiones, la negociación, la empatía con el equipo son muy
importantes. También lo son el contacto personal, la capacidad de trato, de mando y la
estabilidad emocional, entre gerente y equipo.
El gerente puede buscar coincidir o establecer una relación más estrecha con los miembros
de su equipo, quizá entablando charlas sobre algún tema específico, que no tenga que ver
con el trabajo, festejando los cumpleaños o integrando un equipo de futbol.
7. ¿Cuáles son algunas de las cosas que puede hacer un gerente de proyectos para ayudar
a crear un ambiente en el que un equipo de proyectos
se sentirá motivado?
Opinión Katy Saldaña
Estimular la participación y el involucramiento de todos los miembros del equipo.
Hacer reuniones donde todos participen, lluvias de ideas, que varios miembros participen
en presentaciones con la alta dirección. El gerente debe demostrar que valora las
contribuciones de los miembros de equipo con sus consejos y sugerencias y que sea
retroactivo, permite también el intercambio de ideas y experiencia entre los miembros del
equipo. Puede también realizar el reconocimiento de los miembros del equipo y debe
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también practicar lo que predica, mantener una actitud positiva, y realizar algunas técnicas
como reuniones sociales, ubicar a todos los miembros en una sola oficina, realizar comidas
de día de campo, y buscar oportunidades para celebrar los éxitos.
Opinión Andrea Diaz
El gerente debe prestar más atención al bienestar psicológico y emocional de las
personas, priorizar las actividades, darles el valor y la importancia que requieren, tener
confianza en las habilidades de los trabajadores, acercarse, estar alerta del desarrollo de las
actividades, hacer preguntas aclarando las actividades, debe ser amable al asignar y dirigir,
con instrucciones claras, no permitir que se caiga en una zona de confort, mantener la
motivación en todos los participantes.
Opinión de equipo:
La motivación es sin duda una estrategia muy importante en el proyecto para lograr
un alto desempeño en cada integrante, el gerente debe buscar y conocer que motiva a cada
uno para buscar un equilibrio y estimularlos
Aunque el proyecto esté muy bien planeado y desarrollado, si las personas no están
motivadas el proyecto corre el riesgo de fracasar.
Se puede buscar algún tipo de reconocimiento para cada integrante en base a su desempeño,
por ejemplo en una reunión, o establecer el mejor trabajador del mes o aplicar un bono de
productividad, puntualidad, becas para hijos de trabajadores o alguna estrategia que mejore
su rendimiento en el trabajo.
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8. ¿Qué se quiere decir con el término delegar? ¿Por qué delegar es esencial para la
administración de proyectos? Proporciónense algunos ejemplos.
Opinión Katy Saldaña
La delegación se puede definir en un contexto general como la asignación de tareas a
los miembros del equipo del proyecto y es esencial para la administración de proyectos ya
que se le otorga a cada integrante la responsabilidad de alcanzar los objetivos del trabajo y
la autoridad para tomar decisiones llevando a cabo acciones para lograr resultados
esperados y la responsabilidad de alcanzarlos individualmente y en equipo.
Ejemplos:
Asignar un responsable de limpieza para el aseo de una empacadora.
Seleccionar al personal que realizara los muestreos microbiológicos en superficies, en base
a aptitudes y capacidades.
Opinión Andrea Diaz
La delegación es indispensable para el gerente de proyectos porque con ello asegura
el desempeño efectivo por parte del equipo, creando las condiciones necesarias para la
cooperación y trabajo en equipo, debe dar instrucciones claras, definiendo que constituye
específicamente cada tarea, el alcance y los resultados esperados. Para ello, debe
proporcionar a los miembros del equipo las herramientas y los recursos necesarios para el
éxito de sus tareas.
Ejemplo: La compra de un equipo de transporte interno.
El director delega la autoridad al jefe de compras de conseguir cotizaciones de
diferentes proveedores. A los jefes de área de investigar las necesidades e informar las
especificaciones claras del equipo que requieren del equipo a comprar. A los operadores de
reportar las necesidades. Al jefe de compras, jefes de área y contabilidad de realizar el
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análisis de costo-beneficio, de acuerdo a las especificaciones de las fichas técnicas de los
equipos presupuestados de tal manera que cubran con lo requerido. De presentar la
propuesta a gerentes, para conseguir la aprobación, Delega también la responsabilidad al
equipo de contabilidad de realizar los pagos correspondientes.
Opinión de equipo:
En la administración de proyectos el delegar es imprescindible dadas las múltiples
tareas a realizar en un mismo tiempo y diferentes áreas, tomar decisiones que quizás no
sean de su competencia. El gerente debe confiar en las habilidades, hacerles sentir que son
un equipo competente demostrar su confianza, en que son capaces de desarrollar sus
trabajos para lograr los objetivos con éxito, es decir dares la libertad y autoridad para tomar
decisiones durante el proceso. La delegación debe ser muy clara y especifica.
9. ¿Cuáles son algunas barreras a la comunicación?
Opinión Katy Saldaña
Algunas de las barreras comunes en la delegación efectiva son que el gerente de
proyectos tiene algún tipo de interés personal o considera que puede hacerlo mejor, que
carece de confianza en la capacidad de otros para hacer el trabajo, que teme perder el
control del trabajo y no sabrá que está sucediendo y por último que los miembros del
equipo teman a la crítica por los errores o que carezcan de confianza en si mismos.
Opinión Andrea Diaz
Algunas de las barreras que puede tener un gerente al tratar de comunicarse
efectivamente con su grupo de trabajo son: emitir mensajes confusos, limitada capacidad
para recibir un mensaje, exceso de información irrelevante, suposiciones no reveladas,
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exceso de enlaces para transmitir un mensaje, ser empático, diversos puntos de vista,
inadecuado clima organizacional (ruido, lluvia, frío) y diferencias culturales.
Opinión de equipo:
Algunas de las barreras de la comunicación, pueden ser a causa de la desconfianza del
gerente de proyectos en sus trabajadores para que desempeñen sus tareas, por temor a
perder el control no emite los menajes claros, da información innecesaria. Si se tienen
diversos puntos de vista, el clima ambiental y organizacional pueden ser barreras de
comunicación.
10. ¿Por qué es importante administrar el cambio durante un proyecto?
Opinión Katy Saldaña
La administración y control de cambios debe administrarse adecuadamente durante el
desarrollo del proyecto para minimizar cualquier tipo de repercusión negativa sobre el logro
exitoso del objetivo del proyecto. Es muy importante considerar la fase de desarrollo en que
se encuentra el proyecto al momento de requerir algún cambio, esto determinara la
magnitud del impacto en el proyecto.
Opinión Andrea Diaz
La mayoría de los proyectos están sujetos a cambios o alteraciones del plan
organizativo elaborado por el gerente. Existen diversas causas o motivos por los cuales
surgen dichas modificaciones durante su ejecución y por consecuencia los factores más
afectados son los costos y el tiempo de entrega. Por tal motivo, administrar los cambios
durante un proyecto no es tarea nada fácil para el gerente, pero eso no quiere decir que no
sean importantes o que no se realicen.
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Independientemente de los motivos el gerente debe de realizar los cambios necesarios en el
tiempo preciso que se presente el problema o cuando se lo indica el cliente; y si es preciso,
hacer un nuevo proyecto donde se vuelva a presentar el objetivo, responsables, costos y
tiempos para garantizar una buena labor del grupo de trabajadores y sobre todo la
satisfacción del cliente.
Opinión de equipo:
Durante la ejecución de un proyecto la administración del cambio juega un papel
importante para lograr el éxito dado que si se ejecuta efectivamente evitará repercusiones
negativas. Por ello se debe poner atención en los momentos en que sea necesario realizar
los cambios.
11. Describa algunas formas en las que un gerente de proyectos pueda hacer que un
proyecto sea más divertido y que los miembros del equipo se
sientan más comprometidos.
Opinión Katy Saldaña
El desarrollo de un proyecto no tiene por qué ser aburrido, cuadrado, al contrario para
que las personas se sientan motivadas y el proyecto sea divertido, el gerente de proyectos
puede realizar actividades en el equipo de trabajo como festejar cumpleaños, dar 15
minutos de descanso después de 4 horas consecutivas de trabajo, establecer áreas con
juegos para las horas de descanso, y buscar demás alternativas o métodos para generar un
ambiente cálido y divertido, que permita a los miembros sacar sus mejores ideas y su mejor
desempeño, logrando que se sientan comprometidos con el proyecto.
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Opinión Andrea Diaz
El gerente de proyectos puede generar un ambiente divertido cuando motivar la
creatividad de los participantes del proyecto y permite desarrollar la idea, siempre y cuando
se tenga en mente el cumplir puntualmente los objetivos propuestos sin salir de los tiempos
y presupuestos, esto genera la apropiación de la tarea y un mayor compromiso.
Puede promover la convivencia entre los trabajadores realizando reuniones informales al
final de cada semana o al término de un objetivo, contado anécdotas de sus experiencias y
escuchando las de compañeros, incluir dinámicas recreativas que induzcan al trabajo en
equipo, incentivar con reconocimientos a su equipo y poner música mientras trabajan.
El gerente de proyectos puede generar un ambiente divertido cuando motivar la
creatividad de los participantes del proyecto y permite desarrollar la idea, siempre y cuando
se tenga en mente el cumplir puntualmente los objetivos propuestos sin salir de los tiempos
y presupuestos, esto genera la apropiación de la tarea y un mayor compromiso.
Puede promover la convivencia entre los trabajadores realizando reuniones
informales al final de cada semana o al término de un objetivo, contado anécdotas de sus
experiencias y escuchando las de compañeros, incluir dinámicas recreativas que induzcan al
trabajo en equipo, incentivar con reconocimientos a su equipo y poner música mientras
trabajan.
Opinión equipo:
Es indispensable que el gerente de proyectos mantenga un ambiente de cordialidad
y armonía con y entre sus colaboradores, en el desarrollo exitoso del proyecto, generando
un ambiente divertido en el trabajo, esto dará ánimo y motivación a los trabajadores. Así
mismo se genera un mayor compromiso por parte del equipo, dando confianza y autoridad
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para desarrollar pequeños cambios que mejoren, ya sea tiempos o costos en el
cumplimiento de los objetivos.
12. Piense en un proyecto en el que ha trabajado. Describa qué hizo el gerente para que
aquél fuera efectivo o ineficaz.
Opinión Katy Saldaña
En la empresa en la cual laboro, se realizo un programa de muestreos muye extenso
de microbiología en agua, superficies y fruto, además de ATP (trifosfato de adenosina) en
superficies y agua, el gerente de proyecto, nos indicó que podíamos realizar las
modificaciones pertinentes al programa. Al finalizar la temporada alta de producción que
son tres meses en los meses de Abril-Junio, se analizaron resultados y se realizaron las
validaciones de limpieza de la temporada para compararlo con temporadas anteriores.
La validación de limpieza fue un éxito, se observaron las áreas con oportunidad de mejora,
se realizaron modificaciones en los programas de limpieza y en las herramientas y
maquinarias para realizarla. Actualmente comparamos resultados actuales con anteriores y
realizamos ajustes en el programa, además de estar utilizando diferentes estrategias con la
rotación del personal de limpieza y con los químicos de limpieza utilizados, se consideran
también bonos de desempeño de $200 pesos extras semanales por persona, por
segmentación de áreas.
Opinión Andrea Diaz
Proyecto de mejora en el clima laboral, por lo que el gerente de proyectos presenta la
propuesta al gerente general y consigue la aprobación, para la ejecución del proyecto
contacta un contratista para ejecutar el plan, se realizan las actividades descritas, efectúa las
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reuniones con el equipo gerencial, desarrollan un plan de trabajo, se capacita al personal,
los trabajadores participan en las actividades programadas, culmina el proyecto.
El contratista emite un dictamen de resultados, que son presentados al equipo
gerencial, en el cual incluye diversas áreas de oportunidad.
En dicho proyecto el gerente fue ineficaz dado que no permitió en consenso de los
participantes, debió desarrollar un ambiente de apropiación del proyecto, faltó realizar un
análisis más profundo de las necesidades, no le dio seguimiento de acuerdo las áreas de
oportunidad encontradas por el contratista, faltó realizar un plan de acciones.
2. CONCLUSIÓN
Tomando como referencia la lectura de las personas clave del éxito para un proyecto
se observa la importancia de la capacidad y tenacidad del gerente del proyecto, así como el
desarrollo de diversas habilidades para el éxito del proyecto. Un gerente debe aplicar la
planeación, organización y control, además de tener la capacidad de comunicar las ideas
claras al momento de delegar las tareas.
El gerente de proyectos y los miembros del equipo son la clave para el éxito de un
proyecto.
3. REFERENCIAS
Arellano,A.(s.f.). MIA- 01Gestion deProyectosI. Obtenidode Wikilibro:
http://www.eoi.es/wiki/index.php/Gesti%C3%B3n_de_proyectos