4. Origem da palavra latim mediatione,
do verbo latino mediare, que
significa “mediar, dividir ao meio,
colocar-se no meio”.
5. A mediação representa uma
forma consensual de
resolução de controvérsias, na
qual as partes, por meio de
diálogo franco e pacífico, têm
a possibilidade, elas próprias,
de solucionarem seu conflito,
contando com a figura do
mediador, terceiro imparcial
que facilitará a conversação
entre elas.
7. Neutro (conteúdo);
Imparcial (partes);
Escuta Ativa;
Ética;
Segurança no processo;
Observar os interesses e necessidades das
partes;
Desfazer sentimentos negativos;
Passar confiança e credibilidade no seu
trabalho.
8. Conhecimento - parte do saber, ter
conhecimento de uma realidade;
Habilidade - parte do saber fazer, aplicar o
conhecimento na realidade;
Atitude - querer fazer, determinação, exercer
a atividade de forma plena”.
9. Atendimento de conflitos familiares
relacionados a:
Separação;
Divórcio;
Guarda de filhos;
Regulamentação de visitas;
Outros, de uma forma mais acessível e menos
traumática.
10. Oferecer um serviço para atender aos
conflitos familiares em geral de forma mais
acessível, ágil e menos traumática,
facilitando a comunicação entre as
partes(pais), levando em interesse de seus
filhos e diminuir os conflitos advindos da
separação.
11. Através do resgate das relações, a mediação
busca tratar conflitos e promover o diálogo.
Na comunidade, pode fortalecê-la e gerar
maior autonomia aos sujeitos, trazendo a
justiça para a vida cotidiana do cidadão.
.
12. “O psicólogo, tem a missão de fazer ouvir o que
querem calar”.(Miranda Júnior -1998, p. 31)
Escuta diferenciada;
Observação aguçada aos aspectos subjetivos;
Interpretações nas reações e sentimentos;