戦略的ホームページの作成 KensaKプロジェクト株式会社 2008 年 11 月 8 日 戦略型ウェブサイトの構築について

目的

ホームページを どうすれば いいの？ どんな ホームページを 作ればいいの？ 企業側 制作側 問題解決を 考えよう

昔

といっても ９８～０２年頃

B2B-ECの市場規模（狭義）及び電子商取引化率（狭義）の推移

我が社も作るか！

おい、おまえ 早くＨＰを作れ！

何とかビルダー あるし、趣味の次いでで作るか･･･

これで我が社も ネットビジネスだ！

しかし

今

Google Yahoo! MSN SNS ブログ XOOPS PHP MySQL Perl AJAX SEO Overture アフィリエイト XML RSS CMS Apache Adwords ディレクション FLASH Dreamweaver mixi Amazon XHTML CSS JavaScript Google Maps iPhone LPO ドロップシッピング 行動ターゲティング広告 JSON トロイの木馬 SQL インジェクション API ブランディング マーケティング

ついていけない

本業で忙しい 面倒くさい

技術の進歩 我が社は…

我が社の ホームページは…

ぐちゃぐちゃ 放ったらかし ｏｒ

一方で

ユーザーは 賢くなった

A I S C A S 関心 興味 検索 比較 行動 共有 ふと疑問 解決したい Y ！Ｇる 慎重に検討 問題解決 信頼の証 … … … … … …

技術の進歩 我が社は… リテラシー

B2B-ECの市場規模（狭義）及び電子商取引化率（狭義）の推移

どうしたら いいの？

では

成功企業は？

共通していること

ウェブは経営戦略 ウェブは問題解決 ウェブは投資

１つ目

ウェブは経営戦略

ヒト モノ カネ 情報

３Ｃ ４Ｐ ＳＷＯＴ ＣＳＦ ブランディング

ビジネスモデル構築 と同じパワーが 必要

２つ目

ウェブは問題解決

ユーザーは 問題を解決しに ウェブサイトに やってきます

ウェブサイトは 「答え」 を用意しないと いけない

「答え」 は 経営資源にある

何か調べたい 接点 （営業マン・展示会等） 「○○」で検索 発見 問い合わせ 営業マンとの折衝 会社名で検索 会社を調べる 営業マンに問い合わせ

３つ目

ウェブは投資

ウェブは販促ツールではない

ウェブは 営業マンだよ オレを雇え！

営業マンを １人雇うより 安い だが

経営戦略 問題解決 投資

この３点を整理して “ 話のわかる” ＷＥＢ制作会社 と進める

プロにはプロを

現状把握 戦略策定 企画策定 制作 効果測定 ＩＴ コーディネータ 大手・中堅ＷＥＢ制作 プロダクション会社 中小制作会社 個人事業主

Ｐｌａｎ Ｃｈｅｃｋ Ａｃｔｉｏｎ Ｄｏ

昔

デザイナー 作って！ 作って！ 社長 システム部 総務部 営業部

今

お客様 ディレクター プロデューサー コピー ライター アシスタント ディレクター ＨＴＭＬ コーダー システム エンジニア プログラマー カメラマン デザイナー 営業が担当

大手に頼むと 数百万～数千万

そこまで 金が出せない

ＩＴコーディネータと ＷＥＢ制作会社との 役割を明確化

ＩＴコーディネータが 戦略をまとめ ＷＥＢ制作会社に 下ろせば スムーズに制作

もう一度 目的

ホームページを どうすれば いいの？ どんな ホームページを 作ればいいの？ 企業側 制作側 問題解決を 考えよう

ウェブサイトは 問題解決・顧客満足ツール 戦略をまとめ、構成を定め 制作していくもの

なぜ企業はウェブを 活用できないのか ネット格差時代の到来 中野 瑛彦 著 ビジネス社 1,575 円

Web ブランディング 成功の法則 55 キノトロープ 著 翔泳社 2,520 円

Web ディレクション教科書 石井 歩 著 ソフトバンククリエイティブ 2,940 円