1.
#Culture Code
.

2.
O que é Cultura
Organizacional?
Para nós, cultura é o conjunto de experiências,
práticas, crenças e valores que determinam quem
somos e com base nisso com quem queremos
trabalhar formando o nosso time de colaboradores,
parceiros e clientes, é isto que nos torna únicos.
Vivemos, sentimos e respiramos nossa Cultura.

3.
#CultureCodeKCMS
Por que acordamos todas as manhãs?

4.
Reinventar o futuro dos negócios.
Nosso Propósito

5.
Nossa Visão é ser a referência em softwares
de gestão para food service para micro,
pequenas e médias empresas no Brasil, por
enquanto!!

6.
Você sabe porque a letra “C” de nosso
logo é destacada?
É para mostrar os nossos dois maiores ativos:
1. Colaboradores
2. Clientes

7.
Nossos Valores
Nossos valores e princípios nos direcionam e são a
base de nossas ações e atitudes no dia a dia.

8.
#Cliente em primeiro lugar

9.
Cliente em primeiro lugar
• Nossos clientes são a razão de
nossa existência e estamos aqui
para ajudá-los a crescer.
• Concentre-se no cliente e o
resto acontece.

10.
Cliente em primeiro lugar
Como vivenciamos isso aqui na
empresa?
• Ajudamos nossos clientes a crescerem,
isso é muito importante para nós.
• Entender, analisar e resolver é o que
fazemos.
• Não esperamos acontecer, somos
proativos.
• Fazemos em cumprir nossa missão.

11.
#Pessoas

12.
Pessoas
• Nosso time é nosso maior ativo.
• Somos uma empresa baseada em pessoas com senso de donos e
responsáveis pelo que se faz e entrega.
• Fornecemos todas ferramentas, materiais e recursos necessários para
seu desenvolvimento.
• Acreditamos que trabalhar em equipe os resultados são atingidos mais
rapidamente.
• São realmente as pessoas que fazem da KCMS a empresa que ela é.

13.
Pessoas
Como respiramos este valor?
• Autonomia, acreditamos que
você tem a capacidade para
entregar o seu melhor, seja
independente.
• Tudo pode melhorar ou ser
feito melhor, seja eficiente
no seu dia a dia.
• Aqui não tem “jeitinho” e nem “ti-ti-ti”.
• Isso não é comigo ou não é problema
meu, não existe nesta empresa, aqui
não se fala isso.
• Pense no próximo, no seu time, no
cliente e na empresa.
• Nossa casa é sua casa, cuide bem dela.

14.
A vida é como andar de bicicleta. Para
ter equilíbrio, você tem que se manter
em movimento...
(Albert Einstein)

15.
#Ética

16.
Ética
• Nossa conduta deve refletir
nossas intenções e ações
dentro dos altos padrões da
ética.

17.
Ética
Como somos éticos aqui dentro
e fora?
• Não vamos abastecer o carro e pedir
uma nota de valor mais alto.
• Não vamos fazer “aquele” serviço por
fora.
• Não iremos cobrar nada a mais pelo
que vale nosso serviço.
• Todos serão transparentes com você e
você com todos, sem mi-mi-mi.
• Se você faltar com ética, não se
preocupe, nós erramos e a culpa foi
nossa em contratá-lo.

18.
#Inovação

19.
Inovação
• Inovar para nós é muito
importante.
• Se não existisse impossível, até
onde você conseguiria ir?

20.
Inovação
Como trabalhamos com a inovação?
• Nosso ambiente deve contribuir com a inovação, o
crescimento pessoal e profissional.
• Não tenha medo de viajar nas ideias.
• Ouvimos todas as ideias e sugestões.
• Errar é inevitável em algum momento, faz parte do
processo criativo.
• Não tenha medo de errar, falhe cedo, falhe rápido
e aprenda rapidamente.

21.
#Qualidade e Excelência

22.
Qualidade e Excelência
• Procure sempre entregar qualidade e excelência em
tudo o que fizer, mesmo nas coisas simples, mais ou
menos são para medíocres.
• Ser o melhor é o ponto de partida, não o de
chegada.

23.
Qualidade e Excelência
O que entendemos por qualidade e excelência?
• Qualidade é percebida pelo cliente
• Não fazemos por fazer, ou fazemos bem feito ou
não fazemos.
• Se não soubermos fazer com excelência, podemos
aprender e se necessário chamamos quem saiba
para nos ajudar.

24.
Nossas Crenças

25.
Decidir com dados, dados e mais dados.
Não temos achismos.

26.
Pensar GRANDE.
TESTAR
RÁPIDO…
Errar BARATO e
SEM medo
Aprender e melhorar.
Erro sem aprendizado não serve para nada!

27.
Treinar muito e
quando cansar
treinar mais.
Talento e dom
não existem,
existe treino.
Seja sua melhor versão!

28.
SER resiliente, atuar
com agilidade e
intensidade.

29.
Fazer poucas coisas
muito BEM feitas.
FOCO no que é
importante para o
MOMENTO.

30.
Faça para os outros o que
gostaria que fizessem
para você
Coisas boas
são atraídas por
boas pessoas.

31.
Nossos princípios

32.
Podemos ser sérios sem
usar roupas formais
• Aqui não tem “Dress Code”
• Nos vestimos conforme a
situação, seriedade não está na
forma em que se veste, mas sim
na atitude.
• Usamos sempre o bom senso!

33.
Valorizamos a Competência Pessoal
• Iremos sempre preferir contratar pessoas por sua capacidade, atitude
e sinergia com nossa cultura do que por currículo.
• Aqui é meritocracia, não tem “o queridinho do chefe”, o “puxa-saco”,
nada disso.
• Acreditamos que todo profissional é responsável pelo seu
aprendizado, também seja autodidata, mas se precisar de ajuda é só
pedir, temos o prazer em ajudar.
• Resultados importam mais que horas trabalhadas.
• Busque incessantemente o aprendizado, qualquer que seja.
• “Stay hungry. Stay foolish” (Steve Jobs)

34.
Honestidade e
Franqueza
• Não tenha receio ou medo, faça
críticas construtivas e seja
sincero.
• Sinta-se confortável para dar
feedbacks constantes dos
produtos e processos.
• Somos honestos com você em
relação ao seu desempenho.
• Nossos feedbacks são sinceros e
tem o objetivo de corrigir e
potencializar seus resultados.

35.
Respeito por todos
• Acreditamos que todos os
colaboradores podem e querem
contribuir com o máximo do seu
potencial.
• Valorizamos diferenças.
• Incentivamos as pessoas a alcançarem
objetivos desafiadores.
• Somos um time e não uma família, time
você escolhe.

36.
Gerar resultados
• Gerar resultados, não precisa de muita
explicação.
• Resultado é entregar valor:
• Para o cliente, ajudar a empresa dele a
crescer.
• Para o parceiro, ajudar ele a conquistar
mais clientes.
• Para o time, resultar em reconhecimento e
poder participar de algo grande.
• Para a empresa, ver tudo acima ser
concretizado e reinvestir neste ciclo.
Se você quer que as coisas
mudem, faça a mudança
acontecer
Estamos apenas
começando