SlideShare a Scribd company logo
1 of 8
Sosial Media
terhadap Perilaku
Konsumen
“ Social Media
Menurut McGraw Hill Dictionary – Sosial Media
adalah sarana yang digunakan oleh orang-orang untuk
berinteraksi satu sama lain dengan cara menciptakan,
berbagi, serta bertukar informasi dan gagasan dalam
sebuah jaringan dan komunitas. Pada jaman 4.0 ini
melalui sosial media setiap orang dapat menghasilkan
berbagai kebutuhan dalam dirinya hanya dengan
bermain sosial media. Misalnya: Selebgram yang
menawarkan jasanya dengan kemampuan dan daya tarik
tersendiri di tengah masyarakat.
2
Pengaruh Sosial
Media terhadap
Perilaku Konsumen 1
Menurut Kennedy (2015) terdapat
beberapa Pengaruh dari penggunaan
sosial media pada perilaku konsumen
masyarakat luas :
▪ Kemudahan, Konsumen dalam bertransaksi untuk
berbelanja online tanpa perlu keluar rumah.
▪ Menumbuhkan Minat, dalam hal ini konsumen
menjadi seseorang yang memiliki preferensi pada
suatu produk.
▪ Kepercayaan, Inividu mudah yakin dengan produk
yang akan dibelinya berdasarkan rate dari setiap
konsumen lainnya.
▪ Minat Bertransaksi, Konsumen jadi lebih konsumtif
dalam membeli barang-barang yang ditawarkan.
4
Dalam Buku MKTG(2016), terdapat dampak positif
& negatif dari sosial media bagi anak dibawah
umur:
 Dampak Positif:
1. Anak dapat mengekspolrasi kreativitas dalam dirinya.
2. Dapat mengembangkan minatnya.
3. Melihat dunia dengan lingkup lebih luas.
 Dampak Negatif:
1. Anak menjadi malas untuk belajar.
2. Penglihatan menjadi berkurang.
3. Sulit untuk bersosialisasi dengan lingkungan sekitarnya.
Dampak Sosial Media bagi
anak dibawah umur
5
Strategi Sosial Media dalam
Marketing
6
Konten Menarik
Konten yang berkualitas dalam
sosial media sangat berpengaruh
dalam proses pemasaran. Kesalahan
dalam melakukan bisnis dalam sosial
media adalah membagikan promosi
yang terlalu berlebihan. Sehingga,
membuat pengikut dalam sosial
media bingung.
Tujuan
Tujuan dalam pemasaran di sosial
media harus dibuat secara
relevan dan realistis. Karena,
dalam menentukan pasar dalam
penjualan target yang kita tuju
dalam sosial media harus
mengetahui tujuan pemasaran
kita.
Selidiki Kompetitor
Melihat pesaing dalam pangsa
pemasaran dalam sosial media secara
baik. Kita dapat menganalisa pesaing
secara kekuatan dan kelemahan dari
produk yang mereka pasarkan secara
ideal dan tanpa menjatuhkan.
Menurut Smith & Hanover (2016), Marketing Strategi dalam sosial media
adalah suatu rancangan guna mencapai suatu harapan untuk memulai suatu
bisnis atau suatu kreasi yang ingin kita bagikan kepada masyarakat dari
berbagai kalangan usia. Maka semakin spesifik strategi yang kita buat, akan
semakin efektif pula bisnis yang akan kita jalani.
Kesimpulan
Sosial Media saat ini menjadi suatu trend dalam
komunikasi pemasaran. Sosial Media dapat menjadi
“Sebuah Kelompok Aplikasi berbasis internet yang
membangun atas dasar teknologi dan ideologi”.
Perkembangan penggunaan Sosial Media di Indonesia
sangat berkembang pesat. Oleh karena itu, banyak
dari kita memanfaatkan Sosial Media sebagai ladang
bisnis yang berjangka.
7
Referensi
▪ Daniel, MC. (2016). MKTG Principle of Marketing. Cengage
Learning: Boston,USA.
▪ Kennedy , A. (2015). Business Development for DUMMIES. United
Kingdom: A Wiley Brand.
▪ McGraw-Hill. (2003). Dictionary of Scientific & Technical Terms.
McGraw-. Hill International Book Company, New York.
▪ Smith, K., & Hanover, D. (2016). Experiental Marketing (Secrets,
Strategies, and Success Stories from the World’s Greatest
Brands). Canada: Wiley.
8

More Related Content

What's hot

Presentasi. social marketing
Presentasi. social marketingPresentasi. social marketing
Presentasi. social marketingPerkumpulan Skala
 
Advertising on Social Media
Advertising on Social MediaAdvertising on Social Media
Advertising on Social MediaYoriWulandarii
 
Komunikasi Pemasaran Terpadu - Case Study
Komunikasi Pemasaran Terpadu - Case StudyKomunikasi Pemasaran Terpadu - Case Study
Komunikasi Pemasaran Terpadu - Case StudyJudhie Setiawan
 
Social media impact of consumer behavior
Social media impact of consumer behaviorSocial media impact of consumer behavior
Social media impact of consumer behavioralifahrahmah
 
Perilaku konsumen dan media sosial
Perilaku konsumen dan media sosialPerilaku konsumen dan media sosial
Perilaku konsumen dan media sosialGhinaAuliaSalsabila
 
Online PR & Cyber Branding
Online PR & Cyber BrandingOnline PR & Cyber Branding
Online PR & Cyber BrandingJudhie Setiawan
 
Perencanaan Pemasaran Digital 170914
Perencanaan Pemasaran Digital 170914Perencanaan Pemasaran Digital 170914
Perencanaan Pemasaran Digital 170914Harwindra Yoga
 
Research and online brand monitoring_Strategic Brand Communications
Research and online brand monitoring_Strategic Brand CommunicationsResearch and online brand monitoring_Strategic Brand Communications
Research and online brand monitoring_Strategic Brand CommunicationsJudhie Setiawan
 
Media Promosi dan Strategi Pemasaran
Media Promosi dan Strategi PemasaranMedia Promosi dan Strategi Pemasaran
Media Promosi dan Strategi PemasaranRia Siti Juairiah
 
mengelola komunikasi pemasaran terpadu
mengelola komunikasi pemasaran terpadumengelola komunikasi pemasaran terpadu
mengelola komunikasi pemasaran terpaduWildan Zanett
 
How Social Media impact of consumer behavior
How Social Media impact of consumer behaviorHow Social Media impact of consumer behavior
How Social Media impact of consumer behaviorRahmaAmalia14
 
Mengelola komunikasi pemasaran terpadu
Mengelola komunikasi pemasaran terpaduMengelola komunikasi pemasaran terpadu
Mengelola komunikasi pemasaran terpaduIkkaW
 
Social media and content management 090914 copy
Social media and content management 090914 copySocial media and content management 090914 copy
Social media and content management 090914 copyHarwindra Yoga
 

What's hot (18)

Pengantar Periklanan
Pengantar PeriklananPengantar Periklanan
Pengantar Periklanan
 
Presentasi. social marketing
Presentasi. social marketingPresentasi. social marketing
Presentasi. social marketing
 
Promosi
PromosiPromosi
Promosi
 
Advertising on Social Media
Advertising on Social MediaAdvertising on Social Media
Advertising on Social Media
 
Komunikasi Pemasaran Terpadu - Case Study
Komunikasi Pemasaran Terpadu - Case StudyKomunikasi Pemasaran Terpadu - Case Study
Komunikasi Pemasaran Terpadu - Case Study
 
Social media impact of consumer behavior
Social media impact of consumer behaviorSocial media impact of consumer behavior
Social media impact of consumer behavior
 
Perilaku konsumen dan media sosial
Perilaku konsumen dan media sosialPerilaku konsumen dan media sosial
Perilaku konsumen dan media sosial
 
Online PR & Cyber Branding
Online PR & Cyber BrandingOnline PR & Cyber Branding
Online PR & Cyber Branding
 
Promosi Marketing
Promosi MarketingPromosi Marketing
Promosi Marketing
 
Perencanaan Pemasaran Digital 170914
Perencanaan Pemasaran Digital 170914Perencanaan Pemasaran Digital 170914
Perencanaan Pemasaran Digital 170914
 
Research and online brand monitoring_Strategic Brand Communications
Research and online brand monitoring_Strategic Brand CommunicationsResearch and online brand monitoring_Strategic Brand Communications
Research and online brand monitoring_Strategic Brand Communications
 
Media Promosi dan Strategi Pemasaran
Media Promosi dan Strategi PemasaranMedia Promosi dan Strategi Pemasaran
Media Promosi dan Strategi Pemasaran
 
mengelola komunikasi pemasaran terpadu
mengelola komunikasi pemasaran terpadumengelola komunikasi pemasaran terpadu
mengelola komunikasi pemasaran terpadu
 
Presentation publicity&pr (grp b)
Presentation publicity&pr (grp b)Presentation publicity&pr (grp b)
Presentation publicity&pr (grp b)
 
Consumerology and Ethics
Consumerology and EthicsConsumerology and Ethics
Consumerology and Ethics
 
How Social Media impact of consumer behavior
How Social Media impact of consumer behaviorHow Social Media impact of consumer behavior
How Social Media impact of consumer behavior
 
Mengelola komunikasi pemasaran terpadu
Mengelola komunikasi pemasaran terpaduMengelola komunikasi pemasaran terpadu
Mengelola komunikasi pemasaran terpadu
 
Social media and content management 090914 copy
Social media and content management 090914 copySocial media and content management 090914 copy
Social media and content management 090914 copy
 

Similar to Bisnis sosial media impact

PPT_M Akmal Maulana_Kepenulisan.pdf
PPT_M Akmal Maulana_Kepenulisan.pdfPPT_M Akmal Maulana_Kepenulisan.pdf
PPT_M Akmal Maulana_Kepenulisan.pdfMAkmalMaulana
 
Pengukuran Brand Loyalty Dengan Net Promoter Score pada Youth and Netizen di ...
Pengukuran Brand Loyalty Dengan Net Promoter Score pada Youth and Netizen di ...Pengukuran Brand Loyalty Dengan Net Promoter Score pada Youth and Netizen di ...
Pengukuran Brand Loyalty Dengan Net Promoter Score pada Youth and Netizen di ...Syafrizal Helmi helmi
 
Perilaku konsumen dan social media
Perilaku konsumen dan social mediaPerilaku konsumen dan social media
Perilaku konsumen dan social mediaYusnitaTRD
 
Public Relations 2.0 (Cyber PR)
Public Relations 2.0 (Cyber PR)Public Relations 2.0 (Cyber PR)
Public Relations 2.0 (Cyber PR)Siti Nurhayati
 
Perilaku Konsumen dan Pemasaran
Perilaku Konsumen dan PemasaranPerilaku Konsumen dan Pemasaran
Perilaku Konsumen dan PemasaranAnnisaAzzahraPutri
 
Bab 8_ Buku "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., ...
Bab 8_ Buku "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., ...Bab 8_ Buku "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., ...
Bab 8_ Buku "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., ...Kanaidi ken
 
Buku_Bab 7 "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., C...
Buku_Bab 7 "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., C...Buku_Bab 7 "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., C...
Buku_Bab 7 "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., C...Kanaidi ken
 
Prilaku konsumen dalam iklan
Prilaku konsumen dalam iklanPrilaku konsumen dalam iklan
Prilaku konsumen dalam iklanCindyFatikaSari6
 
Social media impact of consumer behavior
Social media impact of consumer behaviorSocial media impact of consumer behavior
Social media impact of consumer behaviorLemaRahim
 
New wave technology.docx
New wave technology.docxNew wave technology.docx
New wave technology.docxQatrunNada23
 
JoniRP_UPI_Manajemen Medsos & Kegiatan Komunikasi (Sept-2022).pdf
JoniRP_UPI_Manajemen Medsos & Kegiatan Komunikasi (Sept-2022).pdfJoniRP_UPI_Manajemen Medsos & Kegiatan Komunikasi (Sept-2022).pdf
JoniRP_UPI_Manajemen Medsos & Kegiatan Komunikasi (Sept-2022).pdfjonirahmatpramudia
 
Social media impact of consumer behavior
Social media impact of consumer behaviorSocial media impact of consumer behavior
Social media impact of consumer behaviorRossiFatmawati
 
Social Media Marketing Strategy
Social Media Marketing StrategySocial Media Marketing Strategy
Social Media Marketing StrategyRarasPrasaty
 
Social media terhadap perilaku konsumen
Social media terhadap perilaku konsumenSocial media terhadap perilaku konsumen
Social media terhadap perilaku konsumenHallifatulAmbyah
 

Similar to Bisnis sosial media impact (20)

PPT_M Akmal Maulana_Kepenulisan.pdf
PPT_M Akmal Maulana_Kepenulisan.pdfPPT_M Akmal Maulana_Kepenulisan.pdf
PPT_M Akmal Maulana_Kepenulisan.pdf
 
Pengukuran Brand Loyalty Dengan Net Promoter Score pada Youth and Netizen di ...
Pengukuran Brand Loyalty Dengan Net Promoter Score pada Youth and Netizen di ...Pengukuran Brand Loyalty Dengan Net Promoter Score pada Youth and Netizen di ...
Pengukuran Brand Loyalty Dengan Net Promoter Score pada Youth and Netizen di ...
 
Perilaku konsumen dan social media
Perilaku konsumen dan social mediaPerilaku konsumen dan social media
Perilaku konsumen dan social media
 
dgm part 3.pptx
dgm part 3.pptxdgm part 3.pptx
dgm part 3.pptx
 
Public Relations 2.0 (Cyber PR)
Public Relations 2.0 (Cyber PR)Public Relations 2.0 (Cyber PR)
Public Relations 2.0 (Cyber PR)
 
Perilaku Konsumen dan Pemasaran
Perilaku Konsumen dan PemasaranPerilaku Konsumen dan Pemasaran
Perilaku Konsumen dan Pemasaran
 
Bab 8_ Buku "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., ...
Bab 8_ Buku "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., ...Bab 8_ Buku "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., ...
Bab 8_ Buku "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., ...
 
Media sosial
Media sosialMedia sosial
Media sosial
 
Buku_Bab 7 "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., C...
Buku_Bab 7 "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., C...Buku_Bab 7 "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., C...
Buku_Bab 7 "STRATEGI DIGITAL MARKETING" (oleh : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP., C...
 
Media sosial dan branding
Media sosial dan brandingMedia sosial dan branding
Media sosial dan branding
 
Social Media For Marketing
Social Media For MarketingSocial Media For Marketing
Social Media For Marketing
 
Tugas 2 andini-011403007
Tugas 2 andini-011403007Tugas 2 andini-011403007
Tugas 2 andini-011403007
 
DGGFDYFYUFYUFUYFUY
DGGFDYFYUFYUFUYFUYDGGFDYFYUFYUFUYFUY
DGGFDYFYUFYUFUYFUY
 
Prilaku konsumen dalam iklan
Prilaku konsumen dalam iklanPrilaku konsumen dalam iklan
Prilaku konsumen dalam iklan
 
Social media impact of consumer behavior
Social media impact of consumer behaviorSocial media impact of consumer behavior
Social media impact of consumer behavior
 
New wave technology.docx
New wave technology.docxNew wave technology.docx
New wave technology.docx
 
JoniRP_UPI_Manajemen Medsos & Kegiatan Komunikasi (Sept-2022).pdf
JoniRP_UPI_Manajemen Medsos & Kegiatan Komunikasi (Sept-2022).pdfJoniRP_UPI_Manajemen Medsos & Kegiatan Komunikasi (Sept-2022).pdf
JoniRP_UPI_Manajemen Medsos & Kegiatan Komunikasi (Sept-2022).pdf
 
Social media impact of consumer behavior
Social media impact of consumer behaviorSocial media impact of consumer behavior
Social media impact of consumer behavior
 
Social Media Marketing Strategy
Social Media Marketing StrategySocial Media Marketing Strategy
Social Media Marketing Strategy
 
Social media terhadap perilaku konsumen
Social media terhadap perilaku konsumenSocial media terhadap perilaku konsumen
Social media terhadap perilaku konsumen
 

Bisnis sosial media impact

  • 2. “ Social Media Menurut McGraw Hill Dictionary – Sosial Media adalah sarana yang digunakan oleh orang-orang untuk berinteraksi satu sama lain dengan cara menciptakan, berbagi, serta bertukar informasi dan gagasan dalam sebuah jaringan dan komunitas. Pada jaman 4.0 ini melalui sosial media setiap orang dapat menghasilkan berbagai kebutuhan dalam dirinya hanya dengan bermain sosial media. Misalnya: Selebgram yang menawarkan jasanya dengan kemampuan dan daya tarik tersendiri di tengah masyarakat. 2
  • 4. Menurut Kennedy (2015) terdapat beberapa Pengaruh dari penggunaan sosial media pada perilaku konsumen masyarakat luas : ▪ Kemudahan, Konsumen dalam bertransaksi untuk berbelanja online tanpa perlu keluar rumah. ▪ Menumbuhkan Minat, dalam hal ini konsumen menjadi seseorang yang memiliki preferensi pada suatu produk. ▪ Kepercayaan, Inividu mudah yakin dengan produk yang akan dibelinya berdasarkan rate dari setiap konsumen lainnya. ▪ Minat Bertransaksi, Konsumen jadi lebih konsumtif dalam membeli barang-barang yang ditawarkan. 4
  • 5. Dalam Buku MKTG(2016), terdapat dampak positif & negatif dari sosial media bagi anak dibawah umur:  Dampak Positif: 1. Anak dapat mengekspolrasi kreativitas dalam dirinya. 2. Dapat mengembangkan minatnya. 3. Melihat dunia dengan lingkup lebih luas.  Dampak Negatif: 1. Anak menjadi malas untuk belajar. 2. Penglihatan menjadi berkurang. 3. Sulit untuk bersosialisasi dengan lingkungan sekitarnya. Dampak Sosial Media bagi anak dibawah umur 5
  • 6. Strategi Sosial Media dalam Marketing 6 Konten Menarik Konten yang berkualitas dalam sosial media sangat berpengaruh dalam proses pemasaran. Kesalahan dalam melakukan bisnis dalam sosial media adalah membagikan promosi yang terlalu berlebihan. Sehingga, membuat pengikut dalam sosial media bingung. Tujuan Tujuan dalam pemasaran di sosial media harus dibuat secara relevan dan realistis. Karena, dalam menentukan pasar dalam penjualan target yang kita tuju dalam sosial media harus mengetahui tujuan pemasaran kita. Selidiki Kompetitor Melihat pesaing dalam pangsa pemasaran dalam sosial media secara baik. Kita dapat menganalisa pesaing secara kekuatan dan kelemahan dari produk yang mereka pasarkan secara ideal dan tanpa menjatuhkan. Menurut Smith & Hanover (2016), Marketing Strategi dalam sosial media adalah suatu rancangan guna mencapai suatu harapan untuk memulai suatu bisnis atau suatu kreasi yang ingin kita bagikan kepada masyarakat dari berbagai kalangan usia. Maka semakin spesifik strategi yang kita buat, akan semakin efektif pula bisnis yang akan kita jalani.
  • 7. Kesimpulan Sosial Media saat ini menjadi suatu trend dalam komunikasi pemasaran. Sosial Media dapat menjadi “Sebuah Kelompok Aplikasi berbasis internet yang membangun atas dasar teknologi dan ideologi”. Perkembangan penggunaan Sosial Media di Indonesia sangat berkembang pesat. Oleh karena itu, banyak dari kita memanfaatkan Sosial Media sebagai ladang bisnis yang berjangka. 7
  • 8. Referensi ▪ Daniel, MC. (2016). MKTG Principle of Marketing. Cengage Learning: Boston,USA. ▪ Kennedy , A. (2015). Business Development for DUMMIES. United Kingdom: A Wiley Brand. ▪ McGraw-Hill. (2003). Dictionary of Scientific & Technical Terms. McGraw-. Hill International Book Company, New York. ▪ Smith, K., & Hanover, D. (2016). Experiental Marketing (Secrets, Strategies, and Success Stories from the World’s Greatest Brands). Canada: Wiley. 8