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CV-Kira-Assistante-Direction-Trilingue

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  1. 1. Kira Lavreeva-Guglielmi – Assistante de Direction Trilingue – 06 98 44 16 84 kiralavreeva@gmail.com - Disponible immédiatement Kira Lavreeva-Guglielmi 8, boulevard du Parc Impérial 06000 Nice 06 98 44 16 84 kiralavreeva@gmail.com A S S I S T A N T E D E D I R E C T I O N T R I L I N G U E R U S S E , A N G L A I S 8 ans d’expérience 33 ans – Franco-Russe – Permis B - Véhicule personnel Formation Etudes - Bac +4 Journalisme 2006 - Licence d'Information et communication 2004 Langues - Russe bilingue - Anglais opérationnel Informatique Mac et PC : Word, Excel, Power Point - Photoshop - Wordpress - Quark Xpress - Joomla - MailChimp - Google AdWords – DropBox - Kompass Marketing Réseaux Sociaux Facebook - Twitter - LinkedIn - Youtube - Dailymotion - Yandex - Vkontakte - Google Plus - Google Maps § Expérience Assistante de direction trilingue 12/2008 – 02/2015 - Société de nettoyage industriel American System Nettoyage (ASN) depuis 25 ans à Monaco, 30 employés, 200 clients sous contrat annuel (syndics d’immeubles, bureaux, banques privées, boutiques). - Broker monégasque 7 Heaven Management premier courtier proposant aéronefs, bateaux et automobiles sous la même enseigne, depuis 10 ans à Monaco, 7 collaborateurs. - Société de courtage de bateaux américaine Florida Wet Dreams, Inc. représentant en Russie et Emirats Arabes Unis de yachts-catamarans Blue Coast Yachts, depuis 8 ans à Cannes, entre 4 et 6 collaborateurs. Objectifs American System Nettoyage - Depuis avril 2013 : • Amélioration du service client : mis en place un suivi régulier des dossiers clients, réduit le temps de la conclusion du contrat (4h au lieu de 48h), réduit le temps de réponse en cas d’urgence (2h au lieu de 24h). • Redressement de la comptabilité : mis en place les rapprochements bancaires quotidiens, mis en place les relances mensuelles. • Réduction du turnover des ressources humaines : parfaite maîtrise des règles de la procédure monégasque, mise en place du suivi mensuel du personnel. Objectifs 7 Heaven Management - Depuis avril 2013 : • Amélioration de la notoriété de la marque : adapté l’interface du site web aux nouvelles règles de Google, mis à jour les fiches produit avion et yacht, fidélisé l’audience dont russophone par élaboration de teasers pertinents, obtenu des annonces gratuites dans des supports spécialisés. • Fidélisation des prospects : suivi et mis à jour les transactions, préparé et aménagé les contrats. • Fidélisation des vendeurs : créé un fichier personnalisé pour relances ponctuelles, servi d’intermédiaire entre acheteur et vendeur.
  2. 2. Kira Lavreeva-Guglielmi – Assistante de Direction Trilingue – 06 98 44 16 84 kiralavreeva@gmail.com - Disponible immédiatement Logistique évènementielle Cannes Boat Show, Monaco Yacht Show, Nautic de Paris, Antibes Yacht Show, Abu Dhabi Yacht Show, Boat Singapore, Fort Lauderdale Boat Show, Hainan Rendez-Vous Loisirs Lecture, Voyages, Musique, Cinéma Devise Peu importe la vitesse ou le nombre d’erreurs, on a toujours une tête d’avance sur celui qui reste immobile. Objectifs Blue Coast Yachts – décembre 2008 à avril 2013 : • Développement de la notoriété de la marque Blue Coast Yachts dans le monde : provoqué la publication d’une 50aine d’articles dans la presse spécialisée internationale et généraliste dont Le Point et Herald Tribune ; médiatisé la participation au salon nautique de Cannes : quatre prospects transformés, intégration dans le teaser officiel du salon ; provoqué le partenariat avec Ubifrance de Singapour pour réduire les frais de participation au Boat Singapore : partenariat avec un broker de Singapour pour la promotion de la marque en Asie du Sud-Est. • Développement de la marque Blue Coast Yachts aux Emirats Arabes Unis et en Russie : provoqué la participation du broker au salon nautique d’Abu Dhabi et de Moscou ; promu la marque auprès du gouvernement d’Abu Dhabi grâce à la publication d’un article de trois pages diffusé au palais ministériel ; obtenu un corner à la boutique d’un broker local aux E.A.U. ; obtenu un corner à Moscou. Assistante de rédaction trilingue 10/2006 – 11/2008 - Magazine bimestriel trilingue Boat Attitude premier média nautique au féminin, édité entre 2005 et 2010, 6 employés. Objectifs Boat Attitude – octobre 2006 à novembre 2008 • Développement de la notoriété du magazine auprès des annonceurs : fidélisé les annonceurs anglophones et russophones locaux et internationaux provoquant une augmentation de 50% de la part de la publicité ; contribué à la diffusion azuréenne du magazine distribué jusqu’alors à Cannes seulement ; obtenu des partenariats presse avec Dubai Boat Show, Monaco Yacht Show, Cannes Boat Show, Antibes Yacht Show, le groupe Barrière, Ferrari Western Europe et la maison de caviar Petrossian. AUTRES CHALLENGES 2011-2014 Consultante Marché russe • Conciergerie EJC Services, Eze-sur-Mer Contribution au développement des marques CheckMyHoliday et BaggageFree sur le marché russe : voix russe de la vidéo de promotion, animation des réseaux sociaux, adaptation du site internet et des brochures au marché russe, conseil en référencement web. Attachée de presse • Agence de design UltraLuxum, Monaco Promotion auprès des médias nationaux et internationaux du trimaran de 48 mètres UltraLuxum, obtention de plus de 100 articles de presse dans le monde, obtention d’un reportage TV diffusé sur France 5 et BFMTV, contribution au développement du partenariat avec McLaren par retombées médiatiques obtenus. Formatrice • IPAG, Nice Conception et animation du module « Doing Business in Russia »

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