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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA ÍNDIGENA DE MÉXICO UNIDAD I:  Principios y conceptos generales
CONCEPTO DE CALIDAD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Definición de CALIDAD ,[object Object],[object Object]
Definición de CALIDAD. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
 
 
Sistema de Calidad ,[object Object]
Sistema de Gestión  de la Calidad   ,[object Object],[object Object]
ISO 8402:1994 SISTEMA DE CALIDAD Estructura organizativa, procedimientos, procesos, y recursos necesarios para implantar la gestión de la calidad. y GESTIÓN DE LA CALIDAD Conjunto de actividades de la función general de la dirección (de la organización) que determinan la política de la calidad, los objetivos y las responsabilidades y se implanta por medios tales como la planificación, el control, el aseguramiento y la mejora de la calidad en el marco del sistema de la calidad
ISO 9000 SISTEMA Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan. SISTEMA DE GESTIÓN Sistema para establecer la política y los objetivos y para lograr dichos objetivos SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Sistema de gestión para dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad.
Conceptos relativos a la gestión según ISO 9000.
GESTIÓN DE LA CALIDAD
SISTEMA DE GESTIÓN  DE LA CALIDAD
 
SISTEMA DE GESTIÓN  DE LA CALIDAD
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Gestión de calidad

  • 1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA ÍNDIGENA DE MÉXICO UNIDAD I: Principios y conceptos generales
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.  
  • 6.  
  • 7.  
  • 8.  
  • 9.
  • 10.
  • 11. ISO 8402:1994 SISTEMA DE CALIDAD Estructura organizativa, procedimientos, procesos, y recursos necesarios para implantar la gestión de la calidad. y GESTIÓN DE LA CALIDAD Conjunto de actividades de la función general de la dirección (de la organización) que determinan la política de la calidad, los objetivos y las responsabilidades y se implanta por medios tales como la planificación, el control, el aseguramiento y la mejora de la calidad en el marco del sistema de la calidad
  • 12. ISO 9000 SISTEMA Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan. SISTEMA DE GESTIÓN Sistema para establecer la política y los objetivos y para lograr dichos objetivos SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Sistema de gestión para dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad.
  • 13. Conceptos relativos a la gestión según ISO 9000.
  • 14. GESTIÓN DE LA CALIDAD
  • 15. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
  • 16.  
  • 17. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
  • 18. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
  • 19.  
  • 20.  
  • 21.  
  • 22. ¿ PREGUNTAS ? GRACIAS UAIM