Обзор на тему Электронной Эстонии. Выступление на конференции «Цифровые технологии в госсекторе» 21.11.2011 Ксения Костина

3. Факты
• 71%
населения
Эстонии
в
возрасте
от
16
до
74
лет
являются
активными
пользователями
Интернета
• По
всей
Эстонии
расположено
более
1100
общественных
интернет-­‐
пунктов
и
oколо
1000
высокотехнологичных
зон
беспроводного
доступа
к
Интернету
• С
2000
года
правительство
Эстонии
перешло
к
безбумажным
заседаниям
кабинета
министров,
пользуясь
электронной
сетью
документации
в
Интернете.
• В
2009
году
91%
деклараций
о
доходах
было
представлено
через
электронный
Налоговый
и
таможенный
департамент.
• 98%
жителей
Эстонии
в
возрасте
от
15
до
74
лет
осуществляют
ежедневные
платежи
с
помощью
Интернета.

4. ID-­‐карта
и
мобильный
ID
• ID-­‐карта
–
ключевой
элемент
инновационных
систем
Эстонии
• Содержит
микросхему
с
данными
о
владельце
и
двумя
сертификатами,
один
из
которых
отвечает
за
идентичность
карточки,
а
второй
представляет
из
себя
дигитальную
подпись
владельца
•
ID-­‐карта
инструмент
общения
государства
и
гражданина:
все
инстанции
и
услуги
доступны
при
помощи
и
благодаря
защищённости
этой
карты.
• Наличие
унифицированной
государственной
системы
идентификации
обеспечивает
рост
предоставляемых
государством
э-­‐услуг,
поскольку
у
разработчиков
нет
необходимости
каждый
раз
создавать
отдельную
идентификационную
систему.
• Мобильный
ID
-­‐
приложение
к
системе
мобильной
связи

5. Э-­‐Государство,
Э-­‐Правительство,
Э-­‐Парламент
• Информационная
система
проведения
парламентских
сессий
действует
с
2000
г.
•
Официальные
лица
имеют
доступ
к
базам
данных
и
всегда
могут
ознакомиться
с
необходимыми
материалами,
а
также
высказать
своё
мнение
по
данному
вопросу
перед
заседанием.
• Время
принятия
министрами
решений
сократилось
четырёх-­‐пяти
часов
до
30-­‐90
минут

6. Э-­‐Государство,
Э-­‐Правительство,
Э-­‐Парламент
• Все
находящиеся
в
разработке
законодательные
проекты
можно
просмотреть
через
систему
э-­‐Законодательства
на
самой
ранней
стадии
создания
и
проследить
их
движение
через
различные
инстанции.
• Любая
заинтересованная
в
том
политическая
партия
может
через
интернет
наблюдать
за
процессом
создания
конкретных
законов.
• Реестры
документов
госучереждений
в
Эстонии
также
находятся
в
прямом
доступе.
Это
обеспечивает
прозрачность
государственного
аппарата
и
способствует
снижению
корруптивного
фактора,
поскольку
любое
перемещение
документов
автоматически
фиксируется.

7. Э-­‐Выборы
• с
2005
г.
жители
Эстонии
могут
голосовать
через
Интернет
• На
местных
выборах
2009
г.
15,7%
всех
участвовавших
в
выборах
голосовали
через
Интернет

8. Э-­‐Услуги.
Государственный
портал
eese.ee
• Возможность
попасть
в
систему
э-­‐Налоги
• Подать
заявление
о
поступлении
в
ВУЗ
• Ознакомиться
со
своими
данными
в
земельном
реестре
или
скачать
формы
бланков,
необходимых
для
заполнения
• Подать
заявку
на
оформление
пенсии
или
заявление
в
комиссию
по
трудовым
спорам
• Доступ
ко
всем
э-­‐Услугам
возможен
также
и
через
интернет-­‐сайты
банков.
• Портал
также
предоставляет
каждому
гражданину
возможность
увидеть,
какой
информацией
о
нём
располагает
государство.

9. Э-­‐Налоги
• Раньше
каждый
налогоплательщик
должен
был
самостоятельно
высчитывать
свой
доход.
Теперь
все
эти
вычисления
произодит
система
на
основании
данных,
собранных
из
различных
источников.
• Гражданин
входит
в
систему
э-­‐Налоги
при
помощи
ID-­‐
карточки,мобильного-­‐
ID
или
через
интернет-­‐банк,
проверяет
автоматически
собранную
о
нём
налоговую
информацию,
вносит
изменения
или
дополнения
и
подтверждает
всю
налоговую
декларацию.
• В
прошлом
году
92%
налоговых
деклараций
было
подано
через
электронную
систему
э-­‐Налоги

10. Э-­‐Образование
• Э-­‐Школа
–
одна
из
самых
широко
используемых
услуг
• Доступна
ученикам
,
учителям,
родителям
• Результаты
госэкзаменов
можно
посмотреть
в
интернете
или
получить
в
виде
СМС
на
мобильный
телефон
• Поступление
в
ВУЗ
также
происходит
электронно

11. Э-­‐Здравоохранение
• К
любому
врачу
можно
записаться
онлайн
• Электронные
рецепты
записываются
на
ID-­‐карту

12. Э-­‐банк
• 98%
всех
банковских
переводов
осуществляется
через
интернет.
К
каждому
банковскому
счёту
«прикреплена»
возможность
пользования
электронным
банком.
Э-­‐билет
• Только
туристы
покупают
бумажные
билеты
в
общественном
транспорте
Таллина.
Местные
давно
уже
делают
это
через
интернет
–
их
билеты
записаны
на
ID-­‐карте,
в
чём
при
помощи
специального
переносного
устройства
всегда
могут
убедиться
кондукторы.

13. Спасибо!
Ксения
Костина
kk@smartgorod.ru
www.twixer.com/smartgorod
www.smartcityagency.com
фото
и
факты
www.itl.ee