Bxl Form Events 29 Oct2009

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Bxl Form Events 29 Oct2009

  1. 1. BRUXELLES FORMATION<br />Les nouveaux paradigmes de la<br />gestion événementielle<br />L’impact de l’écosystème interconnecté<br />October 23, 2009<br />Laurent Kinet<br />http://www.earlystagegroup.com<br />
  2. 2. Changement des prédicats<br />L’entreprise est en profonde mutation<br />On ne peut plus se passer du web (et il est social)<br />La génération Y est bel et bien là<br />La technologie évolue plus vite que l’individu<br />La création mue en journalisme citoyen<br />L’individu propose, l’individu dispose<br />Le web bouleverse les médias traditionnels<br />L’identité digitale raconte une histoire<br />L’identité digitale raconte votre histoire<br />Tout change. Rien n’est figé.<br />
  3. 3. IMPACT ET OUTILS<br /><ul><li>L’impact des médiassociauxsur la gestionévénementielle
  4. 4. 25 symptômesd’échecs pour votreévénement
  5. 5. Etude de cas : EventBrite.com</li></li></ul><li>CREER UN ECOSYSTEME<br />
  6. 6. PRENONS UN EXEMPLE<br />
  7. 7. 1<br />Répondre aux questions fondamentales<br /><ul><li>Date > début de la promotion
  8. 8. Durée
  9. 9. Nature > objectifs
  10. 10. Envergure
  11. 11. Audience > Canaux de prédilection</li></li></ul><li>2<br />Etablir la stratégie de communication<br /><ul><li>Quelle atmosphère veut-on donner ?
  12. 12. Quel est le message à diffuser ?
  13. 13. Quel est l’argument massue ? le critère différentiateur ?
  14. 14. Qu’est-ce que le participant s’attend à y trouver ? A en retirer ?
  15. 15. Quels sont les freins potentiels ?</li></li></ul><li>3<br />Concevoirl’histoireàraconter (storytelling)<br /><ul><li>Durée de l’histoire ? nombre d’étapes minimales ?
  16. 16. Quel est le niveau d’ouverture ?
  17. 17. Qu’est-ce qui va intéresser l’audience ?
  18. 18. Trouver un ou deux fils rouges </li></li></ul><li>4<br />Concevoirl’écosystème<br /><ul><li>Outils à disposition</li></li></ul><li>
  19. 19. 5<br />Créer le blog et le personnaliser<br /><ul><li>http://bruxellesformations.wordpress.com/
  20. 20. Changer les couleurs (Apprence > Couleurs)
  21. 21. Personnaliserl’entête (Apparence > Entête)
  22. 22. Créer des modules dans la colonne de droite
  23. 23. Fils RSS
  24. 24. RSS
  25. 25. Flickr
  26. 26. del.icio.us
  27. 27. Liens</li></li></ul><li>6<br />Créer du premier contenu<br /><ul><li>Article textuel
  28. 28. Présentation Slideshare
  29. 29. Vidéo YouTube</li></li></ul><li>7<br />Créer les autresprésencessociales<br /><ul><li>Flux Twitter
  30. 30. Fan Page Facebook
  31. 31. Compte del.icio.us
  32. 32. Compte Flickr
  33. 33. LinkedIn : Events, Wordpress et Slideshare</li></li></ul><li>8<br />Ajouter des modules dans la colonne de droite<br />(Apparence &gt; Widgets)<br /><ul><li>Fils RSS
  34. 34. RSS
  35. 35. Twitter
  36. 36. Flickr
  37. 37. del.icio.us
  38. 38. Liens
  39. 39. Etc</li></li></ul><li>9<br />Points d’attention<br />Fournissez un lien versvosautresespacesdansvotre event Facebook<br />Pour que les gens le relaientailleurs.<br />
  40. 40. 9<br />Points d’attention<br />Liezvotre event Facebook avec EventBrite<br />(Applications &gt; Browse)<br />Les RSVP surFacebook ne doivent PAS êtreconsidéréscommevalides !<br />
  41. 41. 9<br />Points d’attention<br />Soyez INTRANSIGEANTS avec l’orthographe, le style, la concision.<br />Rien de pire… Faitesrelire 47 fois.<br />
  42. 42. 9<br />Points d’attention<br />Initiez des discussions sur les sujetsabordésàl’événement, au moins 1 moisavantcelui-ci.<br />
  43. 43. 9<br />Points d’attention<br />Devenezmembre de groupesliésà la thématique de votre event<br />Sur Facebook et Linkedin (Search &gt; Groups)<br />
  44. 44. 9<br />Points d’attention<br />Cherchez des événementssimilaires et participez-y.<br />… et collectez les inscriptions.<br />Sur Facebook et Linkedin (Search &gt; Groups)<br />
  45. 45. 9<br />Points d’attention<br />Envoyeztoujours un message aux participants après l’événement.<br />Poursuivez le dialogue sur les plateformessociales.<br />
  46. 46. 9<br />Points d’attention<br />Ne négligez pas non plus la promotion traditionnelle<br />
  47. 47. 9<br />Points d’attention<br />Participezà des meetupsliés au sujet de votre event<br />(www.meetup.com)<br />
  48. 48. 9<br />Points d’attention<br />Activez Bluetooth survotre GSM et renommezvotreappareil avec le titre de votre event.<br />
  49. 49. 9<br />Points d’attention<br />Ayez des flyers en permanence avec vous<br />(ainsiquel’affichesurvotretéléphone, sicelui-ci le permet).<br />
  50. 50. 9<br />Points d’attention<br />(les vôtresmaintenant)<br />…<br />
  51. 51.
  52. 52.
  53. 53. BLOG : DU CARNET PERSONNEL AU MEDIA D’ENTREPRISE<br />Eric DUPIN – http://www.presse-citron.netConférence e-marketing – CESI ROUEN – 8/10/2009<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  54. 54. Sommaire<br />Introduction<br />Petit historique<br />Pourquoi un blog d’entreprise ? Les bonnes raisons…<br />… Et les mauvaises<br />Contraintes et écueils <br />Quels sont les différents types de blogs d’entreprise ?<br />Quel ROI pour un blog d’entreprise ?<br />Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?<br />Les facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise<br />Blog d’entreprise, réseaux sociaux et widgets.<br />Conclusion<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  55. 55. Introduction<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  56. 56. Introduction<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  57. 57. Introduction<br />Répartition géographique des blogs<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  58. 58. Historique<br />Un format né (officiellement) en 1999…<br />Un blog (au hasard) - 2003<br />Blogger - 1999<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  59. 59. Historique<br />… Qui a un peu évolué !<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  60. 60. Historique<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  61. 61. Historique<br />Les pionniers du blog d’entreprise en 2005<br />http://vousleshommes.blogs.com/<br />(Celio)<br />http://www.lafraise.com/blog<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  62. 62. Historique<br />http://www.snow-world.fr/<br />(Pierre & Vacances)<br />http://www.michel-edouard-leclerc.com/blog/m.e.l/index.php<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  63. 63. Historique<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  64. 64. Historique<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  65. 65. Historique<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  66. 66. Historique<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  67. 67. Historique<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  68. 68. Historique<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  69. 69. Objectif<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  70. 70. Pourquoi un blog d’entreprise ?<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  71. 71. Pourquoi un blog d’entreprise ?<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  72. 72. Pourquoi un blog d’entreprise ?<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  73. 73. Pourquoi un blog d’entreprise ?<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  74. 74. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  75. 75. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise<br />Savoir définir une ligne éditoriale pertinente et s’y tenir<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  76. 76. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise<br />Trouver l’information<br />Définir ses sources<br />Organiser sa veille<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  77. 77. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise<br />S’imposer un rythme de publication régulier et s’y tenir (définir ce qu’est un « bon » rythme de publication) <br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  78. 78. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise<br /><ul><li>Rédiger les billets et en faire la promotion</li></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  79. 79. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise<br /><ul><li>Gérer sa communauté
  80. 80. savoir trouver le ton juste
  81. 81. savoir susciter et lancer desdiscussions et des réactions
  82. 82. répondre aux commentaires
  83. 83. Modérer
  84. 84. désamorcer les polémiques (au bon moment)…</li></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  85. 85. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise<br /><ul><li>Savoir gérer l’aspect technique du blog (mises à jour, SEO…)</li></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  86. 86. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise<br />Si vous n’êtes pas certain de pouvoir satisfaire au moins à ces 5 critères, réfléchissez bien avant de lancer votre blog d’entreprise : l’aventure n’est peut-être pas pour vous…<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  87. 87. Les différents types de blogs d’entreprises<br />Les blogs « fonctionnels ». <br />Souvent édités par des services web à forte notoriété<br />vocation à informer leurs utilisateurs sur les évolutions des services proposés<br />Exemples : les blogs de Google, de Twitter ou de Facebook<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  88. 88. Les différents types de blogs d’entreprises<br />Les blogs « passion pro »<br />viennent en complément naturel d’un service web<br />extension de ce dernier<br />l’entreprise y « éditorialise » son métier sans forcément en faire la thématique centrale.<br />Exemple, le blog d’Emob, un service web de société spécialisée dans la formation vidéo : http://www.emob.fr/dotclear.<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  89. 89. Les différents types de blogs d’entreprises<br />Les blogs de veille et d’expertise.<br />Destinés souvent à un public de « professionnels de la profession »<br />diffusent de l’information métier<br />support de veille pour les clients. <br />Exemple, le blog de Vanksen, une agence de buzz et de communication : http://www.culture-buzz.fr.<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  90. 90. Les différents types de blogs d’entreprises<br />Les blogs SEO/buzz.<br />Montés la plupart du temps uniquement pour faire buzzer une marque<br />favoriser son placement dans les moteurs de recherche,<br />fermes de liens sans grand intérêt éditorial<br />potentiellement sans légitimité<br />peuvent cependant s’avérer très efficaces dans une stratégie pure de SEO<br />Exemple : http://www.securite-surveillance.com/blog<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  91. 91. Quel ROI pour un blog d’entreprise ?<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  92. 92. Quel ROI pour un blog d’entreprise ?<br />Source : http://blogs.forrester.com/groundswell/2007/01/new_roi_of_blog.html<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  93. 93. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  94. 94. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  95. 95. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  96. 96. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  97. 97. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  98. 98. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  99. 99. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  100. 100. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  101. 101. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?<br />Une charte pour les blogs et médias sociaux en entreprise ?<br />Etude de cas : la charte US Air Force<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  102. 102. Facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  103. 103. Conclusion<br />Créer un blog d’entreprise n’est pas très difficile, le gérer et en faire un outil de communication efficace et rentable l’est un peu plus.<br />L’opération demande de la réflexion et du savoir-faire, mais aussi une bonne dose de bon sens, et surtout la volonté claire de s’impliquer à long terme.<br />La volonté aussi de repenser sa communication et de faire de son entreprise une « entreprise-média », c’est-à-dire une entreprise qui prend en charge la construction et la diffusion de son image à partir de ses propres supports, sans intermédiaire, en s’adressant directement à sa cible.<br />Il vaut mieux pas de blog qu’un mauvais blog <br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  104. 104. Références (sites)<br />Quelques références pour compléter le sujet<br />http://www.iblogbusiness.com/Blogs/ (annuaire de blogs corporate)<br />http://en.wikipedia.org/wiki/Corporate_blog<br />http://www.thenewpr.com/wiki/pmwiki.php?pagename=Resources.CorporateBlogsList<br />http://www.debbieweil.com/blog/list-of-67-big-brand-corporate-blogs/<br />http://www.sitepoint.com/blogs/2008/08/08/15-companies-that-really-get-corporate-blogging/<br />http://technorati.com/blogging/state-of-the-blogosphere/<br />http://socialmediagovernance.com/policies.php<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  105. 105. Références (bibliographie)<br />Blogueur d&apos;entreprise de François Nonnenmacher<br />Blogs pour les prosde Loïc Le Meur et Laurence Beauvais<br />Guide du Blog d&apos;Entreprise 2009de Blog Angels<br />Blog Marketingde Jeremy Wright<br />presse-citron.net - twitter.com/pressecitron<br />
  106. 106.
  107. 107. MERCI.<br />

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