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Les rencontres du Tourisme
  Internet & Outils Mobiles



         Bar-le-Duc – 28 mars 2012
      François Houste – LSFe-tourisme
La création de votre
espace d’expression sur le Web
Un site Web, pour quoi faire ?
•    Qui voulez-vous faire venir ?
•    Que voulez vous montrer ?
•    Comment allez-vous « donner envie » ?




    Avant d’avoir un site, il faut avoir un
    discours et une offre. Savoir ce que
    l’on va mettre en avant, pour qui et
    de quelle façon…
Comment procéder ?
Un site Web, c’est avant tout un cahier des charges pour
les prestataires qui vont avoir en charge sa création. Il doit
détailler :

• votre identité et les particularités de votre offre ;
• vos envies et aspirations en termes de fonctionnalité ;
• vos contraintes techniques ou budgétaires.

    Guidez, mais ne bridez pas ! Votre
    cahier des charges doit présenter
    clairement vos contraintes, mais
    laisser la porte ouverte aux idées !
Comment choisir ?
Le bon prestataire sur la création d’un site est
celui qui adapte et accompagne :

•   évitez les propositions « catalogue » ;
•   évitez les propositions « on a déjà fait »;
•   cherchez les bonnes idées ;
•   sortez du sérail !

    Le dépouillement d’un AO est
    crucial. Cherchez un partenaire, qui
    comprend votre territoire et donne
    des idées plutôt qu’un fournisseur.
Besoin d’aide ?
Recourir à une AMO (Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage)
dans le cadre d’une refonte peut aider :

• à avoir du recul par rapport à son offre et son territoire ;
• à s’inspirer des pratiques mise en œuvre par d’autres ;
• à avoir un avis impartial sur les candidats et projets.



    Créer un site est un chantier très
    important. Une assistance peut aider
    à garantir les passages obligés de ce
    chantier, en toute indépendance.
L’élaboration d’une stratégie
  de référencement naturel
Premier constat :

Personne ne vous cherche…
ou plutôt,
Les internautes qui vous cherchent
ne vous intéressent pas
Le comportement des internautes pour préparer
             les « grandes » vacances

     28%           50%               18                14                 26
 •                                recherches           sites              jours

des recherches   des requêtes   sont nécessaires   sont consultés       se passent
  débutent       se font avec    avant la prise     en moyenne      entre la première
    sur les       des termes      de décision       pendant la         recherche et
   moteurs        génériques                         recherche        la réservation
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    sur les       des termes      de décision       pendant la         recherche et
   moteurs        génériques                         recherche        la réservation
Vacances famille campagne


                                                       Séjour à la ferme
En fait, le comportement des internautes
suit le principe de l’entonnoir :
                                                Gîte label Bienvenue à la Ferme

De l’envie la plus large
                                                Gîte Bienvenue à la Ferme Meuse
   à la requête la plus précise…
…jusqu’à la réservation effective du séjour !      Gîte de Montserrat Meuse
On peut définir 3 typologies de mots clés à cibler

• Les mots clés de marque.


• Les mots clés d’inspiration.


• Les mots clés de catalogue.
se traduisant par 3 typologies de landing pages

• Les mots clés de marque.                              Accueil



• Les mots clés d’inspiration.                     Editorial



• Les mots clés de catalogue.                     SIT
L’optimisation des sites
  à proprement parler
les 4 piliers du référencement



                                                 Votre site doit être :
                                                 • Accessible techniquement
                        popularité
technique




                                     fraîcheur
                                                 • Pertinent éditoralement sur
            éditorial




                                                   les mots-clés ciblés
                                                 • Populaire sur la toile
                                                 • Récent dans ses contenus et sa
                                                   popularité…
Une règle technique simple :
                    plaire à Google Bot !
•   des contenus accessibles en direct, sans javascript ;
•   une navigation basée sur des liens plutôt que sur
    des formulaires ;
•   l'importance de la hiérarchie des contenus ;
•   une mise en avant des éléments les plus
    importants du site avec des balises sémantiques…


Soyez irréprochable techniquement
soignez vos pages, votre code et le
temps d’accès à votre site !
Des règles d’optimisation éditoriale de bon sens

                     •   concentrer son écriture sur les mots clés
                         que l'on s'est choisi comme cible ;
                     •   répartir ses mots-clés sur l'ensemble de ses
                         page ;
                     •   utiliser des éléments de navigation qui
                         "ont du sens" ;
                     •   rester cohérents dans son vocabulaire sur
                         l'ensemble du site.

                            Assumez votre ciblage et votre
                            vocabulaire, un contenu éditorial de
                            qualité est votre première force en
                            référencement naturel !
La popularité des contenus reste prédominante pour Google !

Google prend en compte les liens pointant vers vos pages suivant leur
quantité, leur qualité, leur pertinence éditoriale et leur propreté. Quelques
astuces :

•   user des footer pour vos "destinations populaires"
•   penser à la rotation éditoriale en page d’accueil
•   penser aux annuaires
•   Utiliser les « communiqués de presse »

Etre populaire prend du temps, mais
est indispensable à votre stratégie de
référencement. Ne mégotez pas sur
cette priorité !
Ne vous reposez pas, optez pour une stratégie de la fraicheur !

Depuis longtemps, on sait que plus un contenu est mis à jour,
plus il est visité par les moteurs.

Mais plus encore, Google accorde des bonus :
• aux contenus récents ;
• aux contenus récemment liés ;
• aux contenus populaires sur les réseaux sociaux.


  Mettez à jour votre site avec de
  nouvelles offres, de nouvelles
  pages, un blog… et montrer à Google
  que vos faites l’actualité !
Quelles évolutions ?
Google Panda…
Lancé en août 2011, Panda n'est pas un nouvel algorithme du moteur
                  mais un ensemble de filtres appliqués aux résultats de Google.

Il impose :
• un contenu "unique" ;
• un contenu "pertinent" ;
• un contenu "informatif".


Soignez-donc les aspects éditoriaux,
et particulièrement l’intégration des
SIT à vos pages pour éviter au
maximum tout contenu dupliqué !
Les réseaux sociaux…
Les réseaux sociaux ont un impact non négligeable sur le référencement naturel…
                   …mais pas toujours celui qu’on imagine !

Ils agissent comme des signaux
informant Google de la fraicheur et
de la popularité d’un contenu !




Utilisez les réseaux sociaux pour
avertir Google de l’émergence de
nouveaux contenus, comme des
balises guidant Google Bot !
La prédominance du local…
Google prend en compte, de plus en plus, la géolocalisation des internautes et des
requêtes pour afficher ses résultats : le référencement local explose !

Seule base d’information fiable :
La plateforme Google Place qui devient
petit à petit un écosystème complet
sur web et mobile.


Enregistrez vite vos établissements
sur Google Place et profitez de
l’apport de visibilité de donne cette
plateforme !
Le référencement multicanal…
Depuis 2007, le référencement naturel n’est plus seulement le référencement des sites
Web, mais de tous les canaux de communication d’une destination :

La recherche universelle donne accès à
• des bases d’image ;
• des données cartographiques ;
• des contenus vidéos…


Pensez au référencement naturel
non seulement pour votre site, mais
pour tous vos médias. Ils constituent
tous des portes d’entrée !
La recherche sémantique…
Plus encore que donner accès à des contenus, Google devrait s’attacher dans les années
qui viennent à donner directement aux internautes les réponses à leur question…

Dans cet optique, vous ne possédez
plus un site Web, mais un « ensemble
de contenus et d’informations » à
référencer.


Ne pensez plus en pages, mais
en informations brutes. Pour générer
ces contenus, Google utilisera
massivement les « microformats » !
Des outils dédiés…
Depuis 2010, Google investit massivement le secteur du Voyage avec une politique de
rachat agressive et le développement d’outils dédiés :

•   Rachat d’ITA ;
•   Lancement de Google Hotel Finder ;
•   Lancement de Google Flight Search ;
•   Rachat des guides Zagat.


Veillez sur les outils mis en place par
le moteur, ils peuvent être demain
des carrefours de promotion
importants !
Le SEO en une seule image ?
Optimiser
                        son site
Définir sa
  cible




             Analyser le
              résultat
Restons en contact !
François Houste
directeur associé – LSFe-tourisme
mail : fhouste@lsfinteractive.com
tel : 01 76 21 46 79
Twitter : @lsfetourisme


LSFe-tourisme
31 rue Henri-Rochefort – F 75017 Paris
www.lsfetourisme.com


Merci de votre attention.

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Colloque Meuse Tourisme - Mon site et sa stratégie de référencement naturel

  • 1. Les rencontres du Tourisme Internet & Outils Mobiles Bar-le-Duc – 28 mars 2012 François Houste – LSFe-tourisme
  • 2. La création de votre espace d’expression sur le Web
  • 3. Un site Web, pour quoi faire ? • Qui voulez-vous faire venir ? • Que voulez vous montrer ? • Comment allez-vous « donner envie » ? Avant d’avoir un site, il faut avoir un discours et une offre. Savoir ce que l’on va mettre en avant, pour qui et de quelle façon…
  • 4. Comment procéder ? Un site Web, c’est avant tout un cahier des charges pour les prestataires qui vont avoir en charge sa création. Il doit détailler : • votre identité et les particularités de votre offre ; • vos envies et aspirations en termes de fonctionnalité ; • vos contraintes techniques ou budgétaires. Guidez, mais ne bridez pas ! Votre cahier des charges doit présenter clairement vos contraintes, mais laisser la porte ouverte aux idées !
  • 5. Comment choisir ? Le bon prestataire sur la création d’un site est celui qui adapte et accompagne : • évitez les propositions « catalogue » ; • évitez les propositions « on a déjà fait »; • cherchez les bonnes idées ; • sortez du sérail ! Le dépouillement d’un AO est crucial. Cherchez un partenaire, qui comprend votre territoire et donne des idées plutôt qu’un fournisseur.
  • 6. Besoin d’aide ? Recourir à une AMO (Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage) dans le cadre d’une refonte peut aider : • à avoir du recul par rapport à son offre et son territoire ; • à s’inspirer des pratiques mise en œuvre par d’autres ; • à avoir un avis impartial sur les candidats et projets. Créer un site est un chantier très important. Une assistance peut aider à garantir les passages obligés de ce chantier, en toute indépendance.
  • 7. L’élaboration d’une stratégie de référencement naturel
  • 8. Premier constat : Personne ne vous cherche…
  • 9. ou plutôt, Les internautes qui vous cherchent ne vous intéressent pas
  • 10. Le comportement des internautes pour préparer les « grandes » vacances 28% 50% 18 14 26 • recherches sites jours des recherches des requêtes sont nécessaires sont consultés se passent débutent se font avec avant la prise en moyenne entre la première sur les des termes de décision pendant la recherche et moteurs génériques recherche la réservation
  • 11. Le comportement des internautes pour préparer les « grandes » vacances 28% 50% 18 14 26 • recherches sites jours des recherches des requêtes sont nécessaires sont consultés se passent débutent se font avec avant la prise en moyenne entre la première sur les des termes de décision pendant la recherche et moteurs génériques recherche la réservation
  • 12. Vacances famille campagne Séjour à la ferme En fait, le comportement des internautes suit le principe de l’entonnoir : Gîte label Bienvenue à la Ferme De l’envie la plus large Gîte Bienvenue à la Ferme Meuse à la requête la plus précise… …jusqu’à la réservation effective du séjour ! Gîte de Montserrat Meuse
  • 13. On peut définir 3 typologies de mots clés à cibler • Les mots clés de marque. • Les mots clés d’inspiration. • Les mots clés de catalogue.
  • 14. se traduisant par 3 typologies de landing pages • Les mots clés de marque. Accueil • Les mots clés d’inspiration. Editorial • Les mots clés de catalogue. SIT
  • 15. L’optimisation des sites à proprement parler
  • 16. les 4 piliers du référencement Votre site doit être : • Accessible techniquement popularité technique fraîcheur • Pertinent éditoralement sur éditorial les mots-clés ciblés • Populaire sur la toile • Récent dans ses contenus et sa popularité…
  • 17. Une règle technique simple : plaire à Google Bot ! • des contenus accessibles en direct, sans javascript ; • une navigation basée sur des liens plutôt que sur des formulaires ; • l'importance de la hiérarchie des contenus ; • une mise en avant des éléments les plus importants du site avec des balises sémantiques… Soyez irréprochable techniquement soignez vos pages, votre code et le temps d’accès à votre site !
  • 18. Des règles d’optimisation éditoriale de bon sens • concentrer son écriture sur les mots clés que l'on s'est choisi comme cible ; • répartir ses mots-clés sur l'ensemble de ses page ; • utiliser des éléments de navigation qui "ont du sens" ; • rester cohérents dans son vocabulaire sur l'ensemble du site. Assumez votre ciblage et votre vocabulaire, un contenu éditorial de qualité est votre première force en référencement naturel !
  • 19. La popularité des contenus reste prédominante pour Google ! Google prend en compte les liens pointant vers vos pages suivant leur quantité, leur qualité, leur pertinence éditoriale et leur propreté. Quelques astuces : • user des footer pour vos "destinations populaires" • penser à la rotation éditoriale en page d’accueil • penser aux annuaires • Utiliser les « communiqués de presse » Etre populaire prend du temps, mais est indispensable à votre stratégie de référencement. Ne mégotez pas sur cette priorité !
  • 20. Ne vous reposez pas, optez pour une stratégie de la fraicheur ! Depuis longtemps, on sait que plus un contenu est mis à jour, plus il est visité par les moteurs. Mais plus encore, Google accorde des bonus : • aux contenus récents ; • aux contenus récemment liés ; • aux contenus populaires sur les réseaux sociaux. Mettez à jour votre site avec de nouvelles offres, de nouvelles pages, un blog… et montrer à Google que vos faites l’actualité !
  • 22. Google Panda… Lancé en août 2011, Panda n'est pas un nouvel algorithme du moteur mais un ensemble de filtres appliqués aux résultats de Google. Il impose : • un contenu "unique" ; • un contenu "pertinent" ; • un contenu "informatif". Soignez-donc les aspects éditoriaux, et particulièrement l’intégration des SIT à vos pages pour éviter au maximum tout contenu dupliqué !
  • 23. Les réseaux sociaux… Les réseaux sociaux ont un impact non négligeable sur le référencement naturel… …mais pas toujours celui qu’on imagine ! Ils agissent comme des signaux informant Google de la fraicheur et de la popularité d’un contenu ! Utilisez les réseaux sociaux pour avertir Google de l’émergence de nouveaux contenus, comme des balises guidant Google Bot !
  • 24. La prédominance du local… Google prend en compte, de plus en plus, la géolocalisation des internautes et des requêtes pour afficher ses résultats : le référencement local explose ! Seule base d’information fiable : La plateforme Google Place qui devient petit à petit un écosystème complet sur web et mobile. Enregistrez vite vos établissements sur Google Place et profitez de l’apport de visibilité de donne cette plateforme !
  • 25. Le référencement multicanal… Depuis 2007, le référencement naturel n’est plus seulement le référencement des sites Web, mais de tous les canaux de communication d’une destination : La recherche universelle donne accès à • des bases d’image ; • des données cartographiques ; • des contenus vidéos… Pensez au référencement naturel non seulement pour votre site, mais pour tous vos médias. Ils constituent tous des portes d’entrée !
  • 26. La recherche sémantique… Plus encore que donner accès à des contenus, Google devrait s’attacher dans les années qui viennent à donner directement aux internautes les réponses à leur question… Dans cet optique, vous ne possédez plus un site Web, mais un « ensemble de contenus et d’informations » à référencer. Ne pensez plus en pages, mais en informations brutes. Pour générer ces contenus, Google utilisera massivement les « microformats » !
  • 27. Des outils dédiés… Depuis 2010, Google investit massivement le secteur du Voyage avec une politique de rachat agressive et le développement d’outils dédiés : • Rachat d’ITA ; • Lancement de Google Hotel Finder ; • Lancement de Google Flight Search ; • Rachat des guides Zagat. Veillez sur les outils mis en place par le moteur, ils peuvent être demain des carrefours de promotion importants !
  • 28. Le SEO en une seule image ?
  • 29. Optimiser son site Définir sa cible Analyser le résultat
  • 30. Restons en contact ! François Houste directeur associé – LSFe-tourisme mail : fhouste@lsfinteractive.com tel : 01 76 21 46 79 Twitter : @lsfetourisme LSFe-tourisme 31 rue Henri-Rochefort – F 75017 Paris www.lsfetourisme.com Merci de votre attention.