La gestion participative
Par Julien Lamarche et David Allard Martin
Plan de la dégustation
● Partage des gens présents
● Permettre de goûter à différentes
méthodes
○ Pensée Design
(Design Th...
Plan de la dégustation
Pourquoi la gestion?
Le changement par :
La philosophie?
La technologie?
La politique?
Pourquoi la gestion?
« L’obligation faite à l’humain de dominer la
nature découle directement de la domination
de l’humain...
C’est quoi la gestion?
Planifier
Organiser
Diriger
Contrôler
C’est quoi la gestion?
Selon Mintzberg :
Pas vraiment.
Recherches empiriques dans
les années 70 sur les rôles de
la gestion
C’est quoi la gestion?
Mythes
Le gestionnaire est un planificateur
réfléchi et systématique.
C’est quoi la gestion?
Mythes
Le gestionnaire est un planificateur
réfléchi et systématique.
● Travaille à un rythme soute...
C’est quoi la gestion?
Mythes
Le gestionnaire s’appuie sur de
l’information provenant d’un dispositif
formel.
C’est quoi la gestion?
Mythes
Le gestionnaire s’appuie sur de
l’information provenant d’un dispositif
formel.
● Il préfère...
C’est quoi la gestion?
Mythes
La gestion concerne avant tout les
relations entre un supérieur et ses
subordonnées.
C’est quoi la gestion?
Mythes
La gestion concerne avant tout les
relations entre un supérieur et ses
subordonnées.
● Les r...
C’est quoi la gestion?
Mythes
Le gestionnaire exerce un contrôle
étroit sur son temps, ses activités et
son unité.
C’est quoi la gestion?
Mythes
Le gestionnaire exerce un contrôle
étroit sur son temps, ses activités et
son unité.
● Ni un...
C’est quoi la gestion?
Mythes
Rôle du gestion est d’être le leader à la
tête d’une organisation.
C’est quoi la gestion?
Mythes
Rôle du gestion est d’être le leader à la
tête d’une organisation.
● Miser sur le communitys...
C’est quoi la gestion?
Par la promotion à outrance du leadership,
nous faisons rétrograder toutes les autres
personnes. No...
Et la gestion participative?
Trois rôles du gestionnaire
● Interpersonnels
○ Art of Hosting
● Lié à l’information
○ Design...
Et la gestion participative?
Théorie X
● N’aime pas travailler
● Improductif s’il n’est pas surveillé
● Travaille que sous...
Et la gestion participative?
Théorie Y
● Aime travailler
● Besoin d’autonomie
● Sa créativité doit être libérée et
suscitée
Et la gestion participative?
L'observation empirique réalisée par Mac Gregor révèle que le type de pratique
d'une organisa...
Et la gestion participative?
● Whole Foods
○ Une communauté vers un objectif commun
● Gore and Associates
○ Bâtir une démo...
C’est quoi la gestion?
Gestion vs gouvernance
La gouvernance détermine qui détient le
pouvoir, qui prend la décision, comm...
C’est quoi la gestion?
Quelles sont les meilleures pratiques de
gestion participative?
3 groupes : interpersonnels, information & décision
3 étapes
1. Brainstorm
2. Catégorisation
3. Dotmocracy
Le design thinking, ou encore le design centré sur l’humain
design
thinking
Le design thinking
produits
expériences
Le design thinking
IDÉATION
3 ESPACES
Le design thinking
Le design thinking
mentalités
àadopter
● Penser avec ses
mains
● Apprendre de ses
erreurs
● Itérer, itérer et itérer
● con...
Le desig thinking
Pour être créatif, il faut se prêter au jeu!
Design thinkingIl faut vivre l’ambiguïté
Le design thinking
Références
● Tales of crativity and play - Tim
Brown
● Change by design - Tim Brown
● An introduction t...
Valeurs : transparence, efficacité & équivalence des voix
Comment prendre une
décision par consentement?
1. Présenter la p...
Proposition
Rôle décisionnel
● Processus clair et partagé
● Avoir une intention commune
● Ouverture à la créativité
Rôle i...
Célébrons!
(c’est la pause)
La sociocratie
La naissance
● Années 70 aux Pays Bas
● Développé par Gerard
Endenbur dans sa compagnie
● Inspiré de Kees B...
La sociocratie
Auto-cracie
● « Auto » : pouvoir appartient à un seule personne
Démo-cracie
● « Demos » : groupe de personn...
La sociocratie
Inspirations
● Quaker pour la prise de
décision
● Ingénierie
○ Boucles de rétroaction
● Nature
○ Systèmes a...
La sociocratie
Principes de base
● Équivalence
● Transparence
● Efficacité
La sociocratie
Trois applications
● Mode de gouvernance
● Boucles de rétroaction
● Prise de décision
La sociocratie
Mode de gouvernance
● Organisation formée de cercles semi-autonomes
● Chaque cercle a sa mission et ses pou...
La sociocratie
Action stratégique
Action terrain
La sociocratie
Boucles de rétroaction
● Double lien entre chaque cercle
○ Un responsable opérationnel qui emmène
l’informa...
La sociocratie
La sociocratie
Prise de décision par consentement
● Personne ne s’oppose à la décision,
pas que tout le monde est d’accord...
La sociocratie
Prise de décision par consentement
● Des propositions claires et écrites
● Boucle de rétroaction sur les
dé...
La sociocratie
La sociocratie
Références
● Cohabitat Québec
● Mycelium
○ Diana Leaf Christian
● Sociogest
Livres
● We the people
● PDF gr...
La sociocratie
Questions et discussions
● Est-ce que votre organisation a des points en commun
avec la sociocratie?
L’Art d’Agir Ensemble
Art of Hosting and Harversting Conversations that Matter
● Réseau international de practiciens
● Pou...
L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les personnes
● Le cercle
○ Naturellement propice à
l’échange
○ Chacun a sa place...
L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les personnes
● Le check-in
○ Connaître le bagage avec
lequel les gens arrivent
○...
L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les personnes
L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les idées
● Les méthodologies participatives
1. Créer un environnement accueillan...
L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les idées
● Développer une idée : le World Café
○ Une thème
○ Plusieurs questions...
L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les idées
● Développer une idée : le World Café
Discussions dirigées (3x 20min)
●...
L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les idées
● Explorer une thématique : le Forum Ouvert
○ Une thème large
○ Pas d’o...
L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les idées
● Mettre en pratique : le Pro Action Café
Comment comptez-vous applique...
L’Art d’Agir Ensemble
3 rondes
1. Présentez votre projet [5 min] (Porteur de projet)
2. Posez des questions d’information ...
L’Art d’Agir Ensemble
Références
● Art of Hosting Montreal
● Lupuna
● Matière Brute
Fermeture
● Expérimentez, jouez
● Lisez
● Apprenez par vous-mêmes
● Par des pros aussi
Fermeture
info@lafabriquecoop.org
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

La gestion participative

1 116 vues

Publié le

Cette formation permettra à toute personne impliquée dans un projet ou une organisation d'apprendre et d'expérimenter différentes pratiques de gestion participative. Ces outils vous seront bien utiles pour stimuler la participation au quotidien ou dans la prise d'une décision importante.

Plutôt que de se limiter à une seule pratique, vous aurez droit à un buffet d' éléments: la sociocratie, la pensée design et l'art d'agir ensemble. La théorie de base sera présentée et des activités seront réalisées en groupe pour répondre à cette grande question : quelles sont les meilleures pratiques de la gestion participative? Chacun repartira donc avec de l'information nouvelle, mais aussi des outils et un plan d'action pour l'appliquer dès le lendemain

Publié dans : Direction et management
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
1 116
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
273
Actions
Partages
0
Téléchargements
15
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive
  • Inspiration :
    The brief
    Go out and experience it! Know the people you’re designing for
    Positive deviance

    Idéation :
    synthèse des recherches
    multiplier les options
    essayer les idées (jouer, imiter, jeux de rôles, mises en situation)
    interdisciplinaire
    visuel

    Implantation :
    prototype
    essayer
    itérer
    raffiner
    stratégie de communication à travers les cultures, les langues et par différent médias
  • L’importance du jeu dans la phase créative afin d’enlever les barrières mentales qu’on se créer… exemple de l’enfant
    divergence = jeu ; convergence = plus rationnel

    Because it’s very easy to fall into the trap that these states are absolute. You’re either playful or you’re serious, and you can’t be both. But that’s not really true: you can be a serious professional adult and, at times, be playful. It’s not an either/or; it’s an "and." You can be serious and play. So to sum it up, we need trust to play, and we need trust to be creative. So, there’s a connection. And there are a series of behaviors that we’ve learnt as kids, and that turn out to be quite useful to us as designers. They include exploration, which is about going for quantity; building, and thinking with your hands; and role-play, where acting it out helps us both to have more empathy for the situations in which we’re designing, and to create services and experiences that are seamless and authentic.
  • L’importance d’accueillir l’ambiguité

  • La gestion participative

    1. 1. La gestion participative Par Julien Lamarche et David Allard Martin
    2. 2. Plan de la dégustation ● Partage des gens présents ● Permettre de goûter à différentes méthodes ○ Pensée Design (Design Thinking) ○ Art de la rencontre (Art of Hosting) ○ Sociocratie ● Avoir du plaisir ● Appliquer demain
    3. 3. Plan de la dégustation
    4. 4. Pourquoi la gestion? Le changement par : La philosophie? La technologie? La politique?
    5. 5. Pourquoi la gestion? « L’obligation faite à l’humain de dominer la nature découle directement de la domination de l’humain sur l’humain. » Murray Bookchin Bookchin
    6. 6. C’est quoi la gestion? Planifier Organiser Diriger Contrôler
    7. 7. C’est quoi la gestion? Selon Mintzberg : Pas vraiment. Recherches empiriques dans les années 70 sur les rôles de la gestion
    8. 8. C’est quoi la gestion? Mythes Le gestionnaire est un planificateur réfléchi et systématique.
    9. 9. C’est quoi la gestion? Mythes Le gestionnaire est un planificateur réfléchi et systématique. ● Travaille à un rythme soutenu ● Activités brèves, variées, fragmentées ● Axé sur l’action
    10. 10. C’est quoi la gestion? Mythes Le gestionnaire s’appuie sur de l’information provenant d’un dispositif formel.
    11. 11. C’est quoi la gestion? Mythes Le gestionnaire s’appuie sur de l’information provenant d’un dispositif formel. ● Il préfère habituellement la communication informelle.
    12. 12. C’est quoi la gestion? Mythes La gestion concerne avant tout les relations entre un supérieur et ses subordonnées.
    13. 13. C’est quoi la gestion? Mythes La gestion concerne avant tout les relations entre un supérieur et ses subordonnées. ● Les relations entre collègues et partenaires sont aussi importantes que les relations hiérarchiques.
    14. 14. C’est quoi la gestion? Mythes Le gestionnaire exerce un contrôle étroit sur son temps, ses activités et son unité.
    15. 15. C’est quoi la gestion? Mythes Le gestionnaire exerce un contrôle étroit sur son temps, ses activités et son unité. ● Ni un chef d’orchestre, ni une marionnette.
    16. 16. C’est quoi la gestion? Mythes Rôle du gestion est d’être le leader à la tête d’une organisation.
    17. 17. C’est quoi la gestion? Mythes Rôle du gestion est d’être le leader à la tête d’une organisation. ● Miser sur le communityship plutôt que le leadership.
    18. 18. C’est quoi la gestion? Par la promotion à outrance du leadership, nous faisons rétrograder toutes les autres personnes. Nous créons des groupes d’adeptes qui sont poussés à produire plutôt que d’exploiter la propension naturelle des gens à collaborer. La gestion efficace peut être considérée comme engageante et engagée, liante et connectée, aidante et soutenue. - Henry Mintzberg
    19. 19. Et la gestion participative? Trois rôles du gestionnaire ● Interpersonnels ○ Art of Hosting ● Lié à l’information ○ Design Thinking ● Décisionnels ○ Sociocratie
    20. 20. Et la gestion participative? Théorie X ● N’aime pas travailler ● Improductif s’il n’est pas surveillé ● Travaille que sous la contrainte, voire la menace
    21. 21. Et la gestion participative? Théorie Y ● Aime travailler ● Besoin d’autonomie ● Sa créativité doit être libérée et suscitée
    22. 22. Et la gestion participative? L'observation empirique réalisée par Mac Gregor révèle que le type de pratique d'une organisation s'explique essentiellement par les valeurs et postulats mis en avant par ses dirigeants.
    23. 23. Et la gestion participative? ● Whole Foods ○ Une communauté vers un objectif commun ● Gore and Associates ○ Bâtir une démocratie d’innovation ● Google ○ La quête de l’adaptabilité permanente
    24. 24. C’est quoi la gestion? Gestion vs gouvernance La gouvernance détermine qui détient le pouvoir, qui prend la décision, comment d’autres joueurs se font entendre et comment rendre compte.
    25. 25. C’est quoi la gestion? Quelles sont les meilleures pratiques de gestion participative?
    26. 26. 3 groupes : interpersonnels, information & décision 3 étapes 1. Brainstorm 2. Catégorisation 3. Dotmocracy
    27. 27. Le design thinking, ou encore le design centré sur l’humain design thinking
    28. 28. Le design thinking produits expériences
    29. 29. Le design thinking IDÉATION 3 ESPACES
    30. 30. Le design thinking
    31. 31. Le design thinking mentalités àadopter ● Penser avec ses mains ● Apprendre de ses erreurs ● Itérer, itérer et itérer ● confiance envers notre créativité personnelle ● Empathie ● Optimisme ● Vivre l’ambiguïté
    32. 32. Le desig thinking Pour être créatif, il faut se prêter au jeu!
    33. 33. Design thinkingIl faut vivre l’ambiguïté
    34. 34. Le design thinking Références ● Tales of crativity and play - Tim Brown ● Change by design - Tim Brown ● An introduction to human- centered design - +ACUMEN & IDEO.ORG Ressources web : ● DesignKit ● IDEO Cours sur le web : ● NovoEd ● IDEOU
    35. 35. Valeurs : transparence, efficacité & équivalence des voix Comment prendre une décision par consentement? 1. Présenter la proposition 2. Tour de questions de clarification 3. Tour des réactions rapides 4. Tour de consentement 5. Résoudre les objections 6. Répéter les tours de consentement jusqu’à ce qu’il n’y ait plus d’objection 7. Annoncer la décision et célébrer
    36. 36. Proposition Rôle décisionnel ● Processus clair et partagé ● Avoir une intention commune ● Ouverture à la créativité Rôle interpersonnel ● Valoriser les ressources de chaque personne dans l’équipe ● Attitudes et valeurs humaines ouvertes ● Stratégie de communication consciente et holistique Rôle lié à l’information ● Qualités humaines empathiques ● Stimuler et valoriser la participation ● Accès efficace à l’information Publier la liste des meilleures pratiques de gestion sur le blog et sur la page Facebook de la Fabrique par un des membres de l’équipe cette semaine. Mentionner que la proposition a été développée lors de l’évènement. Joanna va développer les différents liens. Présenter de manière graphique afin de montrer les interactions entre les différents rôles.
    37. 37. Célébrons! (c’est la pause)
    38. 38. La sociocratie La naissance ● Années 70 aux Pays Bas ● Développé par Gerard Endenbur dans sa compagnie ● Inspiré de Kees Boeke ● Objectif : intégrer coopération et harmonie dans le milieu de travail
    39. 39. La sociocratie Auto-cracie ● « Auto » : pouvoir appartient à un seule personne Démo-cracie ● « Demos » : groupe de personne qui se connaissent ou ne se connaissent pas et ont un but général en commun Socio-cracie ● « Socii » : personnes qui interagissent régulièrement ensemble
    40. 40. La sociocratie Inspirations ● Quaker pour la prise de décision ● Ingénierie ○ Boucles de rétroaction ● Nature ○ Systèmes auto-organisés ○ “Self-organizing systems”
    41. 41. La sociocratie Principes de base ● Équivalence ● Transparence ● Efficacité
    42. 42. La sociocratie Trois applications ● Mode de gouvernance ● Boucles de rétroaction ● Prise de décision
    43. 43. La sociocratie Mode de gouvernance ● Organisation formée de cercles semi-autonomes ● Chaque cercle a sa mission et ses pouvoirs ● La hiérarchie défini les niveaux du travail effectué, pas le contrôle
    44. 44. La sociocratie Action stratégique Action terrain
    45. 45. La sociocratie Boucles de rétroaction ● Double lien entre chaque cercle ○ Un responsable opérationnel qui emmène l’information des cercles plus hauts vers son cercle ○ Un représentant qui rapport les besoins de son cercle vers les cercles supérieurs ● Meilleure répartition du pouvoir et plus efficace
    46. 46. La sociocratie
    47. 47. La sociocratie Prise de décision par consentement ● Personne ne s’oppose à la décision, pas que tout le monde est d’accord ● Trois mantras ○ Good enough for now ○ Safe enough to try ○ Ok let’s find out
    48. 48. La sociocratie Prise de décision par consentement ● Des propositions claires et écrites ● Boucle de rétroaction sur les décisions
    49. 49. La sociocratie
    50. 50. La sociocratie Références ● Cohabitat Québec ● Mycelium ○ Diana Leaf Christian ● Sociogest Livres ● We the people ● PDF gratuit
    51. 51. La sociocratie Questions et discussions ● Est-ce que votre organisation a des points en commun avec la sociocratie?
    52. 52. L’Art d’Agir Ensemble Art of Hosting and Harversting Conversations that Matter ● Réseau international de practiciens ● Pourquoi? ○ Passer d’un état de fragmentation à un état de connexion ○ Orienter les actions vers ce qui est significatif ○ Rendre visible l’intelligence collective ○ Apprendre du moment présent
    53. 53. L’Art d’Agir Ensemble L’Art d’accueillir les personnes ● Le cercle ○ Naturellement propice à l’échange ○ Chacun a sa place ○ Chacun s’exprime et voit l’autre ○ Le feu
    54. 54. L’Art d’Agir Ensemble L’Art d’accueillir les personnes ● Le check-in ○ Connaître le bagage avec lequel les gens arrivent ○ Apprendre à se connaître ○ Question puissante, ou bien simple
    55. 55. L’Art d’Agir Ensemble L’Art d’accueillir les personnes
    56. 56. L’Art d’Agir Ensemble L’Art d’accueillir les idées ● Les méthodologies participatives 1. Créer un environnement accueillant 2. Poser le contexte et la situation qui rend cette conversation importante 3. Explorer des questions importantes 4. Encourager et honorer les contributions de tous 5. Rendre visibles les découvertes et les connaissances collectives 6. Récolter des apprentissages individuels et collectifs
    57. 57. L’Art d’Agir Ensemble L’Art d’accueillir les idées ● Développer une idée : le World Café ○ Une thème ○ Plusieurs questions ○ Un moyen nombre de participants (15 pers. et +)
    58. 58. L’Art d’Agir Ensemble
    59. 59. L’Art d’Agir Ensemble L’Art d’accueillir les idées ● Développer une idée : le World Café Discussions dirigées (3x 20min) ● Trois questions : a. Quels sont les besoins de la communauté et comment la Fabrique peut y répondre? b. Comment la Fabrique peut être complémentaire aux organismes déjà présents? c. Quels sont les plus grands défis? ● Tables de 5-6 personnes selon ces différents sujets
    60. 60. L’Art d’Agir Ensemble L’Art d’accueillir les idées ● Explorer une thématique : le Forum Ouvert ○ Une thème large ○ Pas d’ordre du jour à préparer ○ Un grand nombre de participants (12 pers. jusqu’à 2000!)
    61. 61. L’Art d’Agir Ensemble
    62. 62. L’Art d’Agir Ensemble L’Art d’accueillir les idées ● Mettre en pratique : le Pro Action Café Comment comptez-vous appliquer ces pratiques de gestion participative à partir de lundi prochain/ du mois prochain/ de l’année prochaine?
    63. 63. L’Art d’Agir Ensemble 3 rondes 1. Présentez votre projet [5 min] (Porteur de projet) 2. Posez des questions d’information [2 min] (Autres participants 3. Qu’est-ce qui pourrait rendre le projet meilleur? [5 min] (Autres participants) 1. Qu’as-tu appris? [5 min] (Porteur de projet)
    64. 64. L’Art d’Agir Ensemble Références ● Art of Hosting Montreal ● Lupuna ● Matière Brute
    65. 65. Fermeture ● Expérimentez, jouez ● Lisez ● Apprenez par vous-mêmes ● Par des pros aussi
    66. 66. Fermeture
    67. 67. info@lafabriquecoop.org

    ×