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Concept « magique » ou
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•   Le search local voire hyperlocal fait parti
    de la stratégie de Google pour les
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    Latitude et Foursquare sont deux médias
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•   Le consommateur est il social, local et
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•   Les mobiles prennent de plus en plus de
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               De l'engagement à la transaction
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                   Support                                       Technologies

                Points de                                              Caméra.APN
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                               connectés                RFID
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                   entreprises
                                                             Réutilisation des
                                                          données publiques au sein
                                                          d’applications web & mobile.


                                                             Des jeux de données
                                                          locales & réutilisables.




http://www.inovdia.fr/mediatheque/Bibliotheque/Technologie/Open-Data.pdf Novembre 2011
Les tendances qui gravitent
    autour du SoLoMo
   RoPo
                                                ToDaClo



              SoLoMo
            Quels objectifs
          pour les entreprises
                    ?
Robo




                                 Personalized
                                 SoLoMo
RoPo/RoBo
                       Research Online, purchase Offline
                       Research Offline, buy online
                                                Si le web génère
                                            incontestablement de l’activité
    La pratique qui est la plus
                                            en magasin, l’inverse est également
répandue est de rechercher le produit
                                            vrai. En effet, plus d’un acheteur en
sur internet avant de l’acheter en
                                            ligne sur deux a tendance à
magasin.
                                            rechercher au moins un type de
                                            produit en magasin avant de
                                            l’acheter sur internet.
Personalized SoLoMo




    L'idée est d'intégrer données SOLOMO et données CRM pour personaliser la
relation entre le consommateur et une enseigne non pas uniquement en fonction de
sa géolocalisation mais également en fonction de son profil. C'est bien là que se
jouera selon moi le véritable défi de l'expérience client multi-digital
Wallmart Lab : Social Genome
La déontologie du SoLoMo
Le Tag Marketing
Il permet à la fois de démultiplier les points de contacts et de communiquer en
mobilité au plus proche de son point de vente. On considère comme TAG tout
identifiant permettant à un mobile de récupérer une information en fonction de
son environnement immédiat




                                      1-10cm


                                      1-10m


                                      1-100m


                                    100m – 10km
Reseau’Nable
      Innovation
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  • 2. Concept « magique » ou tendance de fond ? • Le search local voire hyperlocal fait parti de la stratégie de Google pour les prochaines années. Par exemple, Google Latitude et Foursquare sont deux médias hyperlocaux sur mobile. • Le consommateur est il social, local et mobile ? • Les mobiles prennent de plus en plus de place. Certains annonçant à terme la mort de l’ordinateur individuel. • Le développement des usages par le mobile • L’avenir de l’Internet-il serait aux contenus, pas au SoLoMo?
  • 3. Évolution du commerce par le mobile De l'engagement à la transaction
  • 4. L’environnement du SoLoMo Support Technologies Points de Caméra.APN vente Objets QR Code connectés RFID Wifi NFC Dispositifs Mobile Interactifs PC Géolocalisation Reconnaissance d’images Tablette Réseaux Biométrie Sociaux 3G Comportements Profils Moments de vie Traces Contenus Proximité géographique Open Data
  • 5. Open data pour les entreprises Réutilisation des données publiques au sein d’applications web & mobile. Des jeux de données locales & réutilisables. http://www.inovdia.fr/mediatheque/Bibliotheque/Technologie/Open-Data.pdf Novembre 2011
  • 6. Les tendances qui gravitent autour du SoLoMo RoPo ToDaClo SoLoMo Quels objectifs pour les entreprises ? Robo Personalized SoLoMo
  • 7. RoPo/RoBo Research Online, purchase Offline Research Offline, buy online Si le web génère incontestablement de l’activité La pratique qui est la plus en magasin, l’inverse est également répandue est de rechercher le produit vrai. En effet, plus d’un acheteur en sur internet avant de l’acheter en ligne sur deux a tendance à magasin. rechercher au moins un type de produit en magasin avant de l’acheter sur internet.
  • 8. Personalized SoLoMo L'idée est d'intégrer données SOLOMO et données CRM pour personaliser la relation entre le consommateur et une enseigne non pas uniquement en fonction de sa géolocalisation mais également en fonction de son profil. C'est bien là que se jouera selon moi le véritable défi de l'expérience client multi-digital
  • 9. Wallmart Lab : Social Genome
  • 11. Le Tag Marketing Il permet à la fois de démultiplier les points de contacts et de communiquer en mobilité au plus proche de son point de vente. On considère comme TAG tout identifiant permettant à un mobile de récupérer une information en fonction de son environnement immédiat 1-10cm 1-10m 1-100m 100m – 10km
  • 12. Reseau’Nable Innovation Ingénierie Numérique Veille Intermédiation www.reseaunable.net