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Similaire à Session #2 : CA Technology : outillage et produit(20)

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Session #2 : CA Technology : outillage et produit

  1. Business, rewritten by software™ 7 mai 2015 Presenter : M’hamed Arahou, Presales and Account Manager
  2. 2 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. RENOMMÉE ET LEADERSHIP 35+ 6,4 ANNÉES D’EXPÉRIENCE DANS LA GESTION DES ENVIRONNEMENTS IT COMPLEXES MILLIARDS DE $ DE CHIFFRE D’AFFAIRES ANNUEL ET D’IMPORTANTS BÉNÉFICES CA TECHNOLOGIES A REÇU UNE NOTE POSITIVE DANS LE CADRE DE L’ÉVALUATION FOURNISSEUR GLOBALE DE GARTNER, INC.1 CLASSÉE DANS LE TOP 20 DES ÉDITEURS DE SOLUTIONS CLOUD PAR CRN (2013)2 1 Gartner, Inc. ; « Vendor Rating: CA Technologies » ; Cameron Haight et al ; 26 mars 2014. Gartner Inc. ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche et ne recommande pas aux utilisateurs de technologies de sélectionner uniquement les fournisseurs ayant obtenu les meilleurs résultats. Les publications de recherches de Gartner reprennent les avis de l’organisation de recherche de Gartner et ne doivent pas être considérées comme des déclarations de faits. Le Gartner décline toutes responsabilités, explicites ou implicites, quant à ces recherches, y compris toutes garanties de commercialisation ou d’adéquation à un but précis. 2 CRN, mars 2013 INVESTISSEMENTS ANNUELS SUPÉRIEURS À 600 MILLIONS DE $ DANS LE DÉVELOPPEMENT DE LOGICIELS 47 ENTREPRISES DU CLASSEMENT FORTUNE 50 ET 96 DU FORTUNE 100 SONT CLIENTES CA TECHNOLOGIES Informations basées sur le classement Fortune 100 issu des listes du Fortune 500 telles que publiées en 2013 en fonction de données industrielles regroupées comparées aux clients de CA Technologies qui ont acquis une licence pour plus d’un produit CA en date du 31 mars 2014. CA Technologies contribue au succès des plus grandes sociétés internationales.
  3. 3 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Du fabricant de baskets à la marque qui optimise ses données. Du libraire en ligne au fournisseur de services complets basés sur la connaissance de ses clients. De nos jours, toute entreprise est une organisation logicielle. Et la vôtre ? Du petit épicier britannique au service mondial de vente au détail qui tire parti de la technologie et des données pour réinventer l’expérience de ses clients. En 2014, les dirigeants doivent inciter leur entreprise à se rapprocher du modèle des « sociétés tech », car dans quelques années, l’approche numérique dominera tous les secteurs d’activité. Il est urgent d’agir : dans le monde du numérique, il est souvent préférable d’être parmi les premiers, car pour suivre, il faut être rapide... très rapide. Gartner ; « CEO Resolutions for 2014—Time to Act on Digital Business » ; Mark Raskino ; 5 mars 2014 De l’idée d’étudiant de fédérer copains sur le net au géant du des réseaux sociaux, a confié a CA Technologies la mise en œuvre de sa solution DCIM de supervision des Datacenter
  4. 4 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. PRIORITÉ AUX LOGICIELS DE TRANSFORMATION MÉTIER Capacité à évoluer Portefeuille complet de solutions ACTEURS MONOLITHIQUES Essentiellement des sociétés de matériels IT Pas de priorité aux logiciels Manque de faculté d’anticipation ACTEURS DE NICHE Portefeuille limité Manque d’évolutivité Manque de stabilité Personne n’indique clairement la voie aux entreprises CA Technologies vous aide à faire face à cette nouvelle réalité
  5. APPLICATION ECONOMY THIS IS THE AGE OF THE USERS AND IT’S ALL ABOUT THE
  6. Application Market Landscape $77 Billion Mobile app stores revenue in 2017 2 $151 Billion App Economy by 2018 (Ads, DLs, & Purchases) 1 268 Billion Mobile apps download by 2017 2 Plan to publish 5 or more apps in 2014 (up 36% from 2013) 3 60% OF DEVELOPERS 1 AppNation, “State of the App Economy Report”, 7/2013; 2 Gartner, “Predicts 2014: Apps and Personal Cloud…”, 11/2013; 3 Digital StrategyConsulting, “Global App Trends”, 2/2014
  7. And Users Are Happy to Expose Those Flaws To The World! And Users Are Happy to Expose Those Flaws
  8. What do You Need From an Application Performance Management Solution … Today DEEP VISIBILITY INTELLIGENT ANALYTICSENTERPRISE SCALE Proactively Manage the Applications That Drive Your Business and Reputation
  9. 9 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Bénéficiez de notre expertise Gestion de portefeuilles et de projets Gestion des services Business, rewritten by software™ Gestion de l’infrastructure Gestion des performances applicatives Automatisation Livraison des applications Virtualisation des service Tests utilisateurs Tests de charge Gestion des identités Gestion des accès Gestion des API Gestion de la mobilité d’entreprise MAINFRAMECLOUD MOBILITÉ ca Securecenterca Opscenterca Intellicenter ca Devcenter
  10. 10 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Opscenter Service Assurance – Supervision 360° COMMON INFRASTRUCTURE COMPONENTS & REQUIREMENTS Router Firewall Switches Load Balancer Storage Virtual SystemsVoice & Video AS/400 Power, Space & Cooling Databases Packaged Applications WAN & CLOUD Cloud Services Web Response IP SLA Converged Infrastructure Router Physical Systems USERS End User Experience & App Performance Network Flows Capacity Analysis & Modeling Service Operations End Users WAN-to-LAN
  11. 11 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. LEADERSHIP DANS LE SECTEUR : Plus de 4 000 clients directs Plus de 10 000 clients indirects via les partenaires MSP N° 2 du marché des logiciels de gestion de réseau2 Base pour la réussite de l’approche DevOps Gestion unifiée d’infrastructure Portail Unified Management (Disponible via mobiles) Solutions d’intelligence opérationnelle (par ex., Capacity Management, Service Operations Management, etc.) Systèmes Stockage Réseau Base de données App clé en main Cloud SaaS DCIM Autres Solutions leaders et simples d’utilisation Adaptable et extensible (plus de 140 sondes dans CA Nimsoft Monitor aujourd’hui) CA Application Performance Management CA Cloud Service Management Autres outils CA et tiers Améliorez la qualité, la prévisibilité et l’efficacité des services grâce à la gestion unifiée d’infrastructure Opscenter Gestion de l’infrastructure : CA UIM ROI remarquable : productivité quadruplée, 25 % d’amélioration du temps de résolution moyen et 20 % de réduction des pannes1  Solution Service Assurance complète avec intégration transparente avec les solutions APM et Service Operations Management  Solution unique et unifiée pour superviser et contrôler l’ensemble de l’environnement IT  Rentabilisation rapide avec élimination du coût et de la complexité liés à l’utilisation de plusieurs outils  Facilité de déploiement, de gestion, de maintenance, d’évolutivité et d’adaptation grâce à plus de 140 sondes de supervision Plug and Play 1 Livre blanc d’IDC pour le compte de CA Technologies, « Unified InfrastructureMonitoringand ManagementIncreases Availability,MTTR, and IT Staff Productivity », octobre 2013 2 IDC, « Worldwide Network ManagementSoftware and Appliance 2013-2017 Forecast and 2012 Vendor Shares », Document n° 241923, juin 2013 RÉSULTATS COMMENT
  12. 12 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Trouvez le bon équilibre entre contrôle et agilité sans perdre de vue l’expérience utilisateur Opscenter Gestion des performances applicatives : CA APM  ROI rapide jusqu’à 304 % en six mois1  Gains de productivité de 60 % sur les tests planifiés, 40 % sur la résolution de problèmes non planifiés, 60 % sur l’efficacité de formation2  Réduction des défauts de performances jusqu’à 20 % et diminution du délai de rentabilisation jusqu’à 60 %3  Des données Mobilité-Mainframe pour une visibilité totale sur toutes vos transactions  Une évolutivité en toute confiance grâce à la capture de milliards de métriques essentielles par jour pour vérifier CHAQUE transaction  Des analyses qui redéfinissent le tri en corrélant de multiples métriques pour une véritable aide à la décision 1 et 2 « Leveraging CA ApplicationPerformanceManagement in pre-productionenvironments », CA Technologies, juin 2011 (http://www.ca.com/fr/~/media/files/whitepapers/ca_apm_roi_study.aspx) 3 et 4 « Tech Target – Benefits to Integrating Capacity Manager with Application PerformanceManagement », Tech Target/CA Technologies, 2013 (https://km.ca.com/marketing/gimp/FY14%20Campaign%20Assets%20Libary/6.26,13_CA_Predictive_Reliability__TOP10.pdf) Sur site SaaS Gestion de l’expérience de l’utilisateur final Supervision en temps réel avant impact sur les utilisateurs Analyse du comportement des applications Les analyses intelligentes proactives évitent les problèmes avant qu’ils ne se produisent Analyse des causes premières des applications Diagnostic/Analyse de la cause première/Suivi des transactions/Tri CA Cloud Monitor Transactions synthétiques APM mobile Expérience utilisateur mobile APM Extensible/Adaptable Service Virtualization Gestion du cycle de vie des applications Capacity Management Analyse de la livraison des applications (ADA) CA Cross Enterprise APM Prise en compte du mainframe Partenaires Power Packs/ tiers RÉSULTATS COMMENT Executive Insight Point de vue métier
  13. 13 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Des tests de performances et fonctionnels continus fournissent le feed-back nécessaire à l’optimisation de l’expérience client Devcenter Livraison d’applications : validation continue  Réduction des défauts fondamentaux d’intégration  Réduction des coûts liés aux environnements de test de bout en bout  Réduction des coûts associés à la création de données de test Associé aux produits de validation continue tels que CA LISA® Test Creation Automation, CA LISA® CloudTest et CA LISA® MobileCloud, CA LISA® Service Virtualization permet d’anticiper les tests fonctionnels et de performances (autrement dit, les réaliser à un stade plus précoce du cycle de développement « shift left »). CA LISA® Service Virtualization élimine les contraintes de dépendance en créant des environnements de test réalistes qui permettent des tests à la fois fonctionnels et non fonctionnels. CA LISA® Release Automation automatise SUT Service de messagerie local HUB Apps J2EE Service Web LB CA LISA CloudTest Centaines ou milliers de VUs CA LISA MobileCloud Dizaines de milliers de VUs Sur site Systèmes back-end en direct (CRM, ERP, etc.) Canaux CA LISA Service Virtualization CA LISA Test Création Automation Centaines ou milliers de VUs Hors site VALIDATION CONTINUE RÉSULTATS COMMENT
  14. 14 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Annexes
  15. 15 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Suite d’applications de gestion fournies à partir du Cloud ou On Permise pour assurer la gestion de portefeuilles, de la mobilité et des services de l’entreprise. Intellicenter PARTIES PRENANTES ÉQUIPES EMPLOYÉS SERVICES EQUIPE- MENTS INVESTISSEMENTS Bénéficiez d’une vue globale de vos investissements technologiques, de vos services et de vos équipements mobiles.
  16. 16 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Prenez des décisions avisées pour de meilleurs résultats • Meilleur alignement métier • Plus grande transparence • Ressources mieux utilisées • Réussite accrue des projets • Planification et allocation stratégiques des investissements • Gestion intégrée du portefeuille • Planification des scénarios et analyses de simulation • Gestion simplifiée des demandes RÉSULTATS COMMENT PLUS DE 1 200 CLIENTS DANS LE MONDE FONT CONFIANCE À CA CLARITY™ PPM POUR GÉRER LEURS PROJETS ET INVESTISSEMENTS STRATÉGIQUES. Fourniture SOURCE UNIQUE ET FIABLE D’INFORMATIONS Stratégie PortefeuilleProjets Intellicenter Gestion de portefeuilles et de projets
  17. 17 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. COMMENT RÉSULTATS  Rentabilisation rapide  Productivité améliorée  Fourniture accélérée de services métier  Coût réduit des opérations de support Donnez à vos collaborateurs les outils nécessaires pour produire...rapidement  Simplicité et facilité d’utilisation  Configuration sans code  Automatisation par pointer-cliquer  Conception moderne intuitive ANALYSES, REPORTING, SLA SUPPORT, INCIDENT, AUTOMATISATION, ÉQUIPEMENT, CHANGEMENT, DEMANDE SELF-SERVICE, MOBILITÉ, RÉSEAUX SOCIAUX Intellicenter Gestion des services Décideurs Utilisateurs principaux Clients finaux
  18. 18 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. « CA Clarity PPM On Demand proposait les fonctionnalités dont nous avions besoin. Par ailleurs, son modèle de logiciel en SaaS faisait écho à notre feuille de route d’architecture IT et nous a permis d’être opérationnels rapidement et de nous doter de la flexibilité que nous recherchions, tout en respectant nos contraintes budgétaires. » OLIVIA BAKARICH Directrice du reporting et de la gouvernance des activités IT, Qantas IT – « Qantas supports business transformation with CA Clarity PPM On-Demand », 2013 « Grâce à l’automatisation et à la rationalisation de ce processus, CA Nimsoft Service Desk réduit nos coûts d’audit d’environ 50 %. » STEVE VILLALPANDO Responsable de la gouvernance IT et de la fourniture des services, Virginia Farm Bureau Federation – « Virginia Farm Bureau reduces compliance costs by 50 percent with CA Nimsoft Service Desk », 2012 « En tant que principal fabricant de smartphones au monde, nous jouissons d’une présence inégalée auprès des entreprises de télécommunications. Cette intégration avec CA Technologies vient étendre notre portée et nous permettra de mieux soutenir nos clients à l’aide de la plate- forme KNOX. » INJONG RHEE Vice-président directeur de KNOX Business, Division Communications mobiles et IT – « CA Technologies Integrates with Samsung Knox™ to Secure Android Device Deployments across the Enterprise », février 2014 Intellicenter Pour plus d’informations sur ces citations, consultez les communiqués de presse et success stories disponibles sur le site www.ca.com/fr.
  19. 19 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Business, rewritten by software™ Livraison des applications Virtualisation des service Tests utilisateurs Tests de charge Gestion des identités Gestion des accès Gestion des API Gestion de la mobilité d’entreprise MAINFRAMECLOUD MOBILITÉ ca Securecenterca Opscenterca Intellicenter ca Devcenter Gestion de portefeuilles et de projets Gestion des services Gestion de l’infrastructure Gestion des performances applicatives Automatisation
  20. 20 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. La fiabilité des services métier est le résultat de la gestion correcte par le service IT de l’ensemble des services du point de vue des clients. La supervision et la gestion des services, des applications et de l’infrastructure sont généralement regroupées sous le concept de Service Assurance. Opscenter Service Assurance Opscenter Gestion de l’infrastructure Gestion des performances applicativesSERVICE ASSURANCE FIABILITÉ DES SERVICES MÉTIER Dans l’économie des applications, l’expérience client est déterminée par la stabilité, les performances et la fiabilité des services inclus dans les applications et leur infrastructure sous-jacente.
  21. 21 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Opscenter Le Portefeuille d’Automatisation Server Automation Network Automation Configuration Automation AppLogic Workload Automation Ordonnanceur de taches : batchs, base de données, scripts UNIX .. Configuration Automation: Prevent outages, security exposures and compliance issues by detecting configuration errors. Process Automation: Automate and coordinate actions across groups to improve quality and consistency. Network Automation: Discover, automate and manage changes to your network infrastructure while ensuring compliance. AppLogic: Compose, deploy, manage and replicate complex applications quickly using a turnkey cloud computing platform. Server Automation: Automate deployment of all production servers and offer users the convenience of self- service provisioning using one solution. Automation de bout en bout du Datacenter : des batchs jusqu’au process Process Automation
  22. 22 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. « Grâce aux solutions Service Assurance de CA Technologies, nous constatons globalement une réduction de respectivement 62 et 71 % du nombre d’alertes et de tickets d’incident, une diminution de 77 % du temps moyen de réparation ainsi qu’une augmentation de 37 % du nombre de problèmes résolus par le personnel de niveau 1. » « Grâce à CA APM, les équipes de projet d’ANZ Bank sont passées de 10-15 à 1 ou 2 incidents sévères par mise en production. » MARIVI STUCHINSKI Directeur adjoint du service IT, Molina Healthcare - Présentation lors de la conférence CA World 2013, commentaire à propos des avantages offerts par l’implémentation de solutions CA Technologies en termes de plate- forme unifiée et de visibilité informatique. Étude de cas : « Journey to a Hybrid Cloud with CA Service Assurance » « Customer Obsessed: ANZ Bank Continues to Make Customer Service and Employee Satisfaction a Top Priority », Smart Enterprise, 2014 Opscenter Pour plus d’informations sur ces citations, consultez les communiqués de presse et success stories disponibles sur le site www.ca.com/fr.
  23. 23 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Business, rewritten by software™ Livraison des applications Virtualisation des service Tests utilisateurs Tests de charge Gestion des identités Gestion des accès Gestion des API Gestion de la mobilité d’entreprise MAINFRAMECLOUD MOBILITÉ ca Securecenterca Opscenterca Intellicenter ca Devcenter Gestion de portefeuilles et de projets Gestion des services Gestion de l’infrastructure Gestion des performances applicatives Automatisation
  24. 24 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Votre nouvelle stratégie d’entreprise : investir dans la sécurité d’IDENTIFICATION. Les enjeux de la sécurité ont évolué. Aujourd’hui, pénétrer le marché et garantir la confiance des clients sont deux aspects tout aussi importants que la défense et la protection. L’ENTREPRISE OUVERTE Partenaires/divisions Services Cloud Apps mobiles Communauté de développeurs Internet des objets/Big Data Inscription sur les réseaux sociaux
  25. 25 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Accelerate secure application development and delivery Deliver multi-channel access across applications (Web, mobile, APIs) Provide end-to-end security Build Run API Web Apps Mobile Apps Customers Employees Developers User Transmission Backend …in a modular, integrated and highly scalable solution
  26. 26 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Securecenter Le Portefeuille de Sécurité APIs  API access control  Developer onboarding IDENTITIES  Access governance  Privileged identity management CA Identity Manager CA Privileged Identity Manager CA API Gateway CA Mobile API Gateway CA API Developer Portal SaaS  Manage identities as a service  Authenticate users as a service  Single sign-on as a service CA Secure Cloud ACCESS  Flexible access management & SSO  Multi-factor, risk-based authentication CA Single Sign-On CA Advanced Authentication MOBILE CA Mobile Device Mgmt CA Mobile App Mgmt CA Mobile Content Mgmt DEVOPS ca DEVcenter ca OPScenter Produits modulaires et intégrables
  27. 27 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Securecenter Ce que les analystes pensent de nos produits CA Technologies is named a “Leader” in the following Gartner Magic Quadrants‡ User Authentication: Ant Allan, December 9, 2013** Application Services Governance: Paolo Malinverno, August 8, 2013** CA Technologies is rated as “Visionary” in the following Gartner Magic Quadrant‡ Identity Governance & Administration: Earl Perkins, December 30, 2013 Identity and Access Management as a Service: Greg Kreizman, June 2, 2014 CA Technologies is rated as “Positive” in the following MarketScope‡ Web Access Management: Gregg Kreizman, November 15, 2013 CA Technologies is named a “Leader” in the following Forrester Wave reports Privileged Identity Management: Q1 2014, Forrester Research Inc.; February 3, 2014 Identity and Access Management Suites: Q3 2013; Forrester Research Inc.; September 4, 2013 Risk-based Authentication: Q1 2012; Forrester Research Inc.; February 15, 2012 API Management Platforms: Q1 2013, Forrester Research Inc.; February 5, 2013 CATechnologiesis nameda“Leader”intheseKuppingerColeLeadershipCompassreports Privilege Management: January, 2014 Access Governance: February, 2013 Identity Provisioning: April, 2014 Access Management and Federation: September, 2013 CA Technologies a Named a “Leader” in the following IDC MarketScape IDC MarketScape: Worldwide Federated Identity Management and Single Sign-On 2014 Vendor Assessment, Doc #247097 March, 2014.
  28. 28 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. « CA Technologies nous a fourni des produits stables, performants et bénéficiant d’un excellent support. » « Nous utilisons CA GovernanceMinder™ pour certifier plus de 1 200 utilisateurs par mois, afin de réduire le risque de comptes orphelins pour les utilisateurs non standard. » « Grâce à CA Layer 7 API Gateway, Alaska Airlines peut désormais exposer en toute sécurité ses API à des centaines, voire des milliers de développeurs tiers dont les applications lui permettent d’accroître sensiblement sa présence sur le marché. » Ces success stories ainsi que d’autres sont disponibles sur le site ca.com/fr. ANALIA BENITEZ Responsable de la sécurité des informations, YPF - « YPF manages Identities of 15,000 users with CA Technologies Solutions », 2012 SCOTT PETTIGREW Responsable de la sécurité, HMS - « HMS helps US Healthcare system operate more efficiently with automated identity and access management », 2012 « Alaska Airlines Securely Exposes APIs—Enabling Developers & Expanding Market Reach », 2011 Securecenter Pour plus d’informations sur ces citations, consultez les communiqués de presse et success stories disponibles sur le site www.ca.com/fr.
  29. 29 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Business, rewritten by software™ Livraison des applications Virtualisation des service Tests utilisateurs Tests de charge Gestion des identités Gestion des accès Gestion des API Gestion de la mobilité d’entreprise MAINFRAMECLOUD MOBILITÉ ca Securecenterca Opscenterca Intellicenter ca Devcenter Gestion de portefeuilles et de projets Gestion des services Gestion de l’infrastructure Gestion des performances applicatives Automatisation
  30. 30 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. « CA LISA® nous a permis de passer à un modèle agile sans devoir remplacer nos systèmes existants. » SVEN GERJETS Vice-président directeur, Fourniture de solutions IT, DIRECTV - « Can a DevOps approach improve your agility and time-to-market? », janvier 2014 Devcenter Pour plus d’informations sur ces citations, consultez les communiqués de presse et success stories disponibles sur le site www.ca.com/fr. Aire France
  31. 31 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Réinventez System z pour un data center dynamique dans l’économie des applications MAINFRAME Solutions de gestion Mainframe de CA  Jusqu’à 75 % d’augmentation du ROI grâce à des solutions intégrées1  Jusqu’à 70 % de réduction des coûts de gestion des charges de travail2  Baisse des coûts de stockage à quelques euros par gigaoctet 3  Économies de productivité pouvant atteindre 400 % 4  Simplification considérable de la gestion du mainframe  Augmentation de la vitesse et de la portabilité des charges de travail  Unification du mainframe et du Cloud pour une efficacité optimale  Génération de résultats métier grâce aux analyses prédictives Gestion des performances Automatisation de la charge de travail Services Cloud Big Data et analyses prédictives Data center dynamique FOURNITURE DISPONIBILITÉCONTINUITÉ DevOps Sécurité Management Cloud 1 Selon l’étude de cas TechValidate. TVID : BDD-8B3-FA1 2 Pourcentage basé sur les données recueillies auprès des entreprises interrogées dans le cadre de l’enquête « The Total Economic Impact of CA Workload Automation. Orchestrating Mainframe and Distributed Workloads In A Single Solution », Forrester Consulting, avril 2012 3 Économies estimées sur la base de l’utilisation de CA Cloud Storage for System zcombinée à la solution de stockage Cloud AWS (Amazon Web Services) et à la passerelle de stockage Cloud Riverbed Technology Whitewater 4 Garanti Bank Simplifies Mainframe Management with CA Chorus Software Manager RÉSULTATS COMMENT Livraison des applications Visibilité et gouvernance
  32. 32 © 2014 CA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Vos contacts CA Technologies, North & West Africa Ness Labane, Regional Manager Afrique du Nord et Ouest Mobile : +33 6 78 23 55 39, mail : ness.labane@ca-mena.com M’hamed Arahou, Presales & Account Manager Mobile : +212 661 15 09 91, mail : mhamed.arahou@ca-mena.com

Notes de l'éditeur

  1. Au cours de notre longue histoire, notre mission a toujours été d’aider nos clients à réussir dans un monde professionnel en perpétuelle évolution. Aujourd’hui, cet objectif est plus essentiel que jamais. Pour preuve, les produits CA Technologies se retrouvent au cœur des activités des leaders de l’industrie. Avec près de 5 milliards de dollars de chiffre d’affaires annuel, nous disposons des finances et de la stabilité nécessaires pour accompagner nos clients sur le long terme. (Nous ne faisons pas partie de ces entreprises qui disparaissent du jour au lendemain ; nous sommes là pour durer.)
  2. (Instauration de l’économie des applications...) Pour survivre et se développer, toute entreprise va devoir se transformer en une société de technologie et passer au numérique. (Utilisez les trois exemples sur la dia pour mettre l’accent sur l’évolution de ces trois leaders de marché.) Nike : du fabriquant de chaussures au géant des médias grâce au numérique Amazon : de la société de vente de livres au géant des divertissements et de la fourniture de services Cloud Tesco : de la petite épicerie à la société mondiale de vente au détail qui révolutionne l’expérience d’achat Bref, chaque entreprise devra se convertir aux technologies. Et vous ? Êtes-vous prêt à faire évoluer votre entreprise ?
  3. Envisagez l’industrie au sens large sous la forme de trois cercles qui se chevauchent. CA Technologies est au centre et jouit donc d’une position idéale pour être votre partenaire dans l’économie actuelle où les applications sont déterminantes, autrement dit l’économie des applications. Notre société présente la taille ADÉQUATE : nous sommes au centre des leaders qui ont su aborder le tournant de la nouvelle réalité et se concentrent sur les logiciels qui transforment les activités. (Insistez sur la position centrale de CA Technologies. Que signifie être au centre ? Nous héritons des meilleures caractéristiques de chaque côté.) Nous ne sommes pas monolithiques, mais nous héritons de la gauche la stabilité et la portée mondiale. De la droite, nous héritons la créativité des entreprises de la Silicon Valley, les acteurs de niche. Toutefois, contrairement à ces derniers, nous sommes en mesure d’évoluer et nous disposons d’un portefeuille complet. (Parlez largement de cet aspect : nous occupons la meilleure place, nous sommes au centre, là où les meilleures caractéristiques de chacun de ces deux mondes se retrouvent.) Et nous sommes exclusivement axés sur les logiciels. Nous savons donc ce qui importe pour réussir en tant qu’éditeur de logiciels.
  4. With the few minutes I have, I want to start by talking about the unique period of time we live in today. In just a few short years, we’ve moved from being a web-economy to an application driven economy. Today’s APM is different from 10 years ago. Then, the value in APM was merely monitoring applications and using software to reactively fix issues. But today, the value has actually shifted from the applications to the transactions, because now the transaction is no longer confined by the application, as it goes though many, composite applications. And, the monitoring of transactions has become bigger and more complex.   But, we believe we are seeing the tail end of Wave 2. The 3rd generation of APM is right around the corner. And the point of value is shifting. It’s not just about the application or transaction anymore, it will be largely defined by the user… the user of these applications. Applications now drive our economy. Applications are the very heart and soul of your business. They are how partners and suppliers interact; how employees connect; how consumers share, learn and purchases goods and services; how we separate our business from our competitors. Every business is becoming an applications business. Every industry is becoming an application industry, and this business model shift is only accelerating.  According to research firm AppNataion “The combined value of paid apps, app-enabled purchases of goods and services, and in-app advertising is expected to surge to $151 billion in the U.S. by 2017 (http://www.computerworld.com/s/article/9240794/App_economy_expected_to_double_by_2017_to_151B). The European apps market, according to GigaOM, will grow from Euro 17.5 billion ($23.5 billion) in 2013 to Euro 63 billion ($86 billion) in 2018 (http://www.forbes.com/sites/haydnshaughnessy/2014/02/13/the-86-billion-opportunity-in-apps/)
  5. There are a number of things happening in the APM landscape today, and each are important to know about. First, lets talk about the overall market. This is still a huge market. Gartner estimates 2.2 Billion in revenue for 2015, with a 5.4% compounded annual growth rate for the next three years. With all the application complexity, with apps spread out across technology boundaries of public/private/hybrid cloud, organizations need APM to understand how their apps are performing more than every before. All the APM vendors have attacked the app complexity and APM issue from difference angles. Right now, no single vendor has a grasp on the market. According to IDC 2013 numbers, CA APM comes in at #2 market share with nearly 8%, and the leader has nearly 11%. And to add to app complexity, and the need to manage the user experience better, is that of the app explosion on mobile devices. Starting this year in 2014, more users will access the internet via their mobile device than their laptop/desktop devices. And that trend will continue with mobile devices surging to 20 Billion from 7 Billion today by 2017. (Mobile Source: Cisco® Visual Networking Index Global Mobile Data Traffic Forecast for 2012 to 2017). All of this shows that we at CA have a great advantage to capture the shift in APM that is taking place, to grow our market share, and be in a position to take APM market share. And unlike our competitors, we are in a unique opportunity to make this happen in our favor.
  6. Let’s just look at a couple of recent examples that demonstrate what I’m talking about. Healthcare.gov. What’s the first thing you think of when you hear this time name. Everyone knows about the issues this site had, and the publicity was a killer. They had more than 5 days of downtime. And just when they thought they got the service fixed, on the day of the registration deadline to sign up to get this program, the site goes down yet again. This was a major black eye to the image of healthcare.gov.   What about the “WhatsApp” fiasco. Some of you surely heard about this recently. WhatsApp is a mobile messaging app that Facebook bought for 19 Billion dollars. On February 23, 2014, this new app went down for four hours.   Big whoop right? Just a messaging app. No big deal. Not in today’s app focused economy.   On that same day, nearly 5 million people signed up for the competing messaging app service called Telegram. This Telegram app skyrocketed to the top of the App Store charts just that day? Why? Telegram was all over the social networks broadcasting the Whatsup outage?. If you don’t think your competitors will take advantage of these misshaps, think again.
  7. What does all this mean for business and IT? It means you better be monitoring the availability and performance of your applications, not just uptime metrics associated with infrastructure devices. It also means that if there is an application issue, you better have the tools to dig in deep into the complexity of application and get it resolved ASAP.    As businesses grow, they have to have a way to scale the monitoring of their applications. More and more businesses are relying on software to give their customers a good brand experience. In fact, I would say that every company is becoming a technology company. How do they ensure a great user experience of their software services, and how do they do it at scale? How do they collect metrics constantly to make sure everything is working properly?   Lastly, analytics We hear about Big Data a lot, applications turn out a boat-load of data. When you collect all these metrics on your applications and infrastructure, what do you do with it? How do you peel back the onion of noise, automatically search for metrics that are correlated, and use intelligence to help you proactively identify issues.
  8. Passons au niveau suivant de nos domaines d’expertise avec le Cloud de gestion.
  9. CA Technologies offre des solutions exceptionnelles de gestion d’infrastructure unifiée de bout en bout qui permettent aux clients de fournir des services métier d’excellente qualité, rapidement et en toute fiabilité.  Une supervision solide combinée à l’intelligence opérationnelle offre la visibilité nécessaire pour prendre les décisions permettant de maintenir la stabilité des services et de fournir des efforts d’amélioration continus, afin d’optimiser les performances et la fiabilité des services. Nous figurons parmi les leaders du secteur avec plus de 4 000 clients directs et 10 000 clients indirects via nos partenaires MSP. Nous sommes le n° 2 du marché. Résultats : Court délai de rentabilisation en éliminant la complexité, les coûts et les problèmes liés à l’utilisation et l’intégration de divers outils de supervision disparates. Facilité de déploiement, de gestion, de maintenance, d’évolutivité et d’adaptation. L’architecture de sondes Plug and Play permet une fourniture à la demande des services de supervision sans devoir attendre les prochaines mises en production de produits. Solution unique et unifiée qui permet aux clients de superviser et de contrôler l’ensemble de leur environnement IT, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur du data center. Préparation pour l’avenir grâce à plus de 140 sondes de supervision prêtes à l’emploi et à l’ajout de nouvelles technologies à chaque version trimestrielle. Récupération impressionnante avec une productivité quadruplée, 25 % d’amélioration du temps de résolution moyen et 20 % de réduction des pannes système et réseau Base pour la réussite de l’approche DevOps et exhaustivité Solution Service Assurance disponible avec intégration transparente aux solutions APM et Service Operations Management Position de leader du secteur avec plus de 4 000 clients directs et 10 000 clients indirects via nos partenaires MSP. Nous sommes le n° 2 du marché. Début modeste avec une solution modulaire rapidement rentabilisée ou une offre « freemium ». Évolutivité par le choix du niveau de capacité spécifique au domaine approprié aux besoins métier Extension grâce à l’ajout de capacités pertinentes pour le domaine sur une base modulaire Gestion et interface utilisateur unifiées grâce aux vues spécifiques aux rôles Application d’analyses spécifiques pour tirer parti des masses de données IT et générer une valeur commerciale
  10. Nous avons contribué à la création du marché de la gestion des performances d’applications ; nous sommes à la tête de ce marché depuis plus de 12 ans et détenons 82 brevets en attente et délivrés en mars 2014 pour l’innovation en matière d’APM. CA APM vous aide à diagnostiquer les problèmes de performances au niveau des applications de productivité et celles qui genèrent des revenus, tout en assurant une expérience utilisateur exceptionnelle. Visibilité totale sur l’expérience utilisateur en associant les transactions à l’infrastructure sous-jacente sur des environnements et plates-formes complexes. Vous avez ainsi une longueur d’avance pour résoudre les problèmes avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.
  11. Garantissez la qualité grâce à la boucle de feed-back entre les équipes Dev et Ops et optimisez la transparence ainsi que la visibilité au sein de votre entreprise. Le feed-back continu durant tout le cycle de vie d’un projet permet à votre entreprise d’identifier plus rapidement et de régler les problèmes potentiels de manière proactive. Il est essentiel de tirer parti des données de production afin d’élaborer des scénarios de test pertinents et réalistes pour accélérer les capacités de test. En outre, la possibilité de publier rapidement du nouveau code en production de façon contrôlée et automatisée réduit encore le délai de mise à disposition tout en améliorant la qualité globale. Réduction des défauts fondamentaux d’intégration Réduction des coûts liés aux environnements de test de bout en bout et à la création de données de test Détection des problèmes d’infrastructure indécelables pour les outils de test internes
  12. Les solutions de Cloud de gestion de CA Technologies aident les entreprises à prospérer dans l’économie des applications. L’utilisation du Cloud pour tirer parti des applications de CA Technologies permet de disposer d’une vue globale de vos investissements, ressources et services IT, ainsi que de vos actifs mobiles. Elle vous apporte les informations dont vous avez besoin pour simplifier la gestion et la prise en charge des services métier et applications mobiles de la génération suivante, aujourd’hui et demain.
  13. CA Project & Portfolio Management vous aide à élaborer des stratégies métier gagnantes basées sur la réalité plutôt que sur des intuitions. Obtenez une vue globale de vos services et ressources IT afin de gérer votre activité informatique. Optimisez votre stratégie métier pour l’économie des applications. Définissez et alignez vos investissements technologiques afin de réaliser vos objectifs métier. Prenez de meilleures décisions pour votre portefeuille et augmentez l’efficacité de votre fourniture de services : Améliorez la gestion financière de l’IT et la transparence des coûts. Améliorez la planification des scénarios pour vos nouvelles initiatives métier. Améliorez la gestion des demandes, la détermination des priorités et la planification des scénarios de simulation. Améliorez l’utilisation des ressources et les taux de réussite des projets.
  14. CA Cloud Service Management redéfinit la façon dont l’entreprise s’engage auprès de ses collaborateurs à l’aide de logiciels qui simplifient la fourniture et le support. Automatisation rapide Même les intégrations et workflows complexes s’effectuent par simple clic, sans nécessiter une grande expertise. Tout ce dont vous avez besoin Support des processus ITSM de base avec des meilleures pratiques intégrées souples pour s’adapter à vos besoins uniques. Fini les mises à niveau Les nouvelles fonctionnalités sont fournies automatiquement et vos configurations personnelles sont toujours conservées. Satisfaction des collaborateurs Vous pouvez facilement intégrer des utilisateurs, les faire sortir, puis les réintégrer dans le système avec des outils intuitifs pour le service et le support. En matière de SaaS, CA Technologies est à la pointe ; CA Cloud Service Management vient réellement transformer le marché de la gestion des services. Qu’est-ce qui nous différencie ? Solution SaaS/multiclient à instance unique pour la gestion des services Configuration/ personnalisation (pas besoin de scripts Java coûteux) Productivité accrue des utilisateurs grâce aux workflows basés sur les actions et intégrant les meilleures pratiques ITIL Facilité d’utilisation avec interface Web 2.0 moderne, fonctionnalité de discussion, portail Mon centre de services, self-service avec base de connaissances Rentabilisation rapide avec une mise en œuvre en seulement quelques semaines au lieu de plusieurs mois Plate-forme de gestion unifiée avec interface unique pour disposer d’une vue globale efficace et rentable sur les opérations de services Coûts d’intégration et de formation réduits car aucune compétence de développeur Java n’est requise pour configurer le système, approche collaborative des services à la clientèle Plus de 30 ans d’expérience dans le domaine de la gestion des infrastructures et des services Des milliers de clients Nimsoft de par le monde utilisent actuellement nos solutions Nimsoft Coût total de possession réduit car ne nécessite aucune infrastructure, mises à niveau effectuées par le fournisseur, pas de licence requise pour les expéditeurs, les approbateurs ou les auteurs de rapports, ½ à 1 ETP pour l’administration CA Cloud Service Management permet aux clients métier d’être plus productifs, tout en garantissant une excellente expérience utilisateur, une rentabilisation rapide et un faible coût de possession. La solution est extrêmement facile à utiliser, installer et gérer.    Notre dernière version propose plusieurs différenciateurs clés :   Mobilité : permet aux utilisateurs finaux de facilement créer des demandes, gérer des tickets, superviser des approbations et consulter des communications de service critiques à tout moment, en tout lieu et à partir de n’importe quel appareil. Intégrations sans code : offre de nouvelles fonctionnalités de services Web et une intégration par simple clic à des centres de services tiers tels que Cisco Smarts et SAP Solution Manager, ainsi qu’à des solutions d’entreprise comme CA Clarity PPM et CA LISA Release Automation.  Workflow basé sur le comportement : fournit une interface utilisateur hautement configurable, des workflows et des modèles basés sur les processus ITIL afin d’accélérer la rentabilisation et d’améliorer l’efficacité opérationnelle.
  15. Différenciation : nous nous distinguons par le fait que nous offrons une excellente expérience utilisateur et une gestion complète à partir du Cloud grâce à : une mise en œuvre, une gestion et une mise à niveau plus rapides ; un système flexible et configurable en fonction des besoins de l’entreprise ; une évolutivité de niveau entreprise ; une approche axée sur la mobilité ; des fonctionnalités unifiées.
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  17. Dans l’économie des applications, l’expérience client est déterminée par la stabilité, les performances et la fiabilité des services inclus dans les applications et leur infrastructure sous-jacente. Les nouvelles attentes en matière de vitesse, de qualité et d’amélioration de l’expérience client poussent les organisations IT cloisonnées de l’ancienne école à se transformer ; désormais, il n’est plus seulement question de supervision. Les modèles métier et cas d’utilisation de technologies novateurs nécessitent une supervision solide ainsi qu’une intelligence opérationnelle. Cette combinaison offre des informations et une visibilité sur le comportement des services métier, de même que sur la perception, l’expérience et la réaction du client vis-à-vis de la qualité de ces services. ·         La visibilité permet de prendre les décisions de nature à maintenir la stabilité des services et à nourrir les efforts d’amélioration pour augmenter les performances ainsi que la fiabilité des services. ·         L’ensemble de ces services et du ressenti des clients est généralement regroupé sous le concept d’assurance de la qualité des services (Service Assurance).   Lorsque les organisations IT cloisonnées classiques parviennent à transcender les frontières et à rationaliser leurs efforts pour se concentrer ensemble sur la gestion des services complets du point de vue du client, il en résulte ce que CA Technologies appelle la fiabilité des services métier.  Les solutions d’assurance de la qualité des services de CA Technologies accélèrent la transformation IT, ce qui permet la fiabilité des services métier, grâce à une visibilité complète des performances, des risques et de la qualité des services. Les solutions de gestion de l’infrastructure et des performances des applications associent l’expérience utilisateur, les transactions et les applications à leurs systèmes sous-jacents, ainsi qu’à leur infrastructure réseau.  ·         Les analyses puissantes des solutions d’intelligence opérationnelle traduisent les données de performances de l’infrastructure et des applications en informations utiles. Le département IT peut ainsi hiérarchiser les actions en fonction de l’expérience client et de l’impact métier. ·         En plaçant le client au centre de chaque décision technologique, en se concentrant sur les mesures et la gestion des performances, de l’adéquation et de la disponibilité des services complets, l’équipe IT peut atteindre l’excellence de l’expérience utilisateur et ainsi favoriser la réussite de l’entreprise.
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  19. Le Cloud Computing, les technologies mobiles et les réseaux sociaux ont changé la face de la sécurité. Pour pouvoir exploiter le potentiel de cette nouvelle forme de sécurité, les entreprises se doivent d’être ouvertes. L’ancien périmètre réseau tend à disparaître. Le concept d’identité est devenu le nouveau périmètre. La sécurité ne se limite plus à protéger l’entreprise (« sécurité de PRÉVENTION »). Désormais, les organisations doivent tirer parti de la sécurité pour développer leurs activités (« sécurité d’IDENTIFICATION »). Les utilisateurs souhaitent pouvoir accéder à leurs applications et données de manière sûre et efficace, en tout temps, en tout lieu et à partir de n’importe quel appareil. Les départements IT doivent s’adapter à cette évolution des exigences professionnelles. La gestion des identités et des accès est un moyen d’y parvenir en toute sécurité. Les logiciels de sécurité de CA Technologies aident les entreprises à se convertir aux nouvelles technologies : ·         6 des 10 plus grandes entreprises du classement Fortune 500 ·         7 des 8 plus grandes entreprises issues du secteur de l’aérospatiale et de la défense ·         12 des 13 plus grandes banques commerciales ·         5 des 6 plus grandes organisations dans le secteur des soins de santé (assurances et soins gérés) ·         14 des 17 plus grandes compagnies d’assurances (tous segments confondus) ·         6 des 7 plus grandes entreprises pharmaceutiques ·         6 des 7 plus grands opérateurs de télécommunications ·         6 des 8 plus grandes entreprises de services d’utilité publique (gaz et électricité)   (Source : cette liste inclut des entreprises du Fortune 500 2013 classées par secteur et chiffre d’affaires, qui sont également clientes de CA Technologies et ont acquis sous licence au moins un produit logiciel de sécurité CA au 31 mars 2014.)
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  21. Objectif du data center dynamique : fourniture continue de nouveaux services dès qu’ils sont disponibles et disponibilité permanente de ces services. Au fil de l’évolution du data center dynamique, les possibilités pour System z de jouer un rôle critique et de faire office de concentrateur de gestion central se multiplient. Le portefeuille de produits mainframe de CA Technologies dispose de l’ampleur, de la consistance et des innovations pour vous aider à réinventer System z et permettre au data center dynamique de répondre aux besoins sans cesse plus nombreux de l’économie des applications. Fourniture en continu : les solutions CA Workload Automation offrent la portabilité et la visibilité nécessaires à l’échelle de l’entreprise permettant ainsi une optimisation métier continue. Notre capacité à intégrer nos logiciels mainframe avec leurs homologues CA distribués (par exemple, dans des domaines tels que l’automatisation de la charge de travail et de la gestion des performances des applications interentreprises) constitue un avantage unique et permet aux clients de gérer leurs data centers dynamiques complexes dans des environnements mainframe, Cloud et distribués à partir d’un seul point de contrôle. Les solutions CA Application Delivery aident nos clients à accélérer le développement et le déploiement des applications sur le mainframe, par le biais d’un développement agile et d’une gestion de l’ensemble du cycle de vie des applications (contrôle des modifications, test et assurance qualité des logiciels, mais aussi virtualisation des services), tout en supervisant en permanence et en recevant le feed-back de l’équipe en charge de la production. CA Endevor fournit ces fonctionnalités pour le mainframe depuis un certains temps et CA Testing Tools s’intègre avec cette fonctionnalité pour un meilleur retour sur investissement. Avec CA Gen, CA Technologies fournit également des fonctionnalités de développement éprouvées basées sur des modèles. Les solutions CA Application Performance Management fournissent une visibilité de bout en bout des applications complexes qui s’exécutent dans des environnements distribués et mainframe. Elles permettent une détection proactive des problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs. Elles isolent en outre la source de ces problèmes pour ensuite les résoudre plus rapidement. Les solutions Cloud de CA Technologies pour System z permettent aux clients d’unifier le mainframe et le Cloud en vue d’optimiser l’efficacité per le biais d’une plus grande flexibilité et d’une réduction des coûts, mais aussi des risques. Par exemple, CA AppLogic for System z offre un provisioning de services Cloud automatisés afin de déployer rapidement et facilement les applications Linux on System z dans le cadre d’infrastructures Cloud hybrides. Contrairement à d’autres solutions sur le marché, elle fournit en outre une gestion de l’ensemble du cycle de vie de ces applications à partir d’une seule solution. La flexibilité, la sécurité, la résilience et la rentabilité de System z en font un environnement idéal pour gérer les infrastructures Cloud hybrides globales. Les solutions de sécurité et de gouvernance de CA Technologies aident les clients à protéger leurs principales ressources et à répondre aux exigences toujours plus nombreuses de gouvernance et de conformité grâce à des solutions telles que CA ACF2, Top Secret et CA Chorus for Security and Compliance Management. En termes de sécurité, System z fournit l’architecture informatique la plus sécurisée, en grande partie grâce à un nombre restreint de points d’accès. System z a obtenu le niveau de certification EAL 5+ (le plus élevé du secteur), raison pour laquelle les banques, les organismes financiers et les gouvernements lui font confiance pour sécuriser leurs actifs informatiques les plus critiques. Qu’en est-il de la gouvernance ? Le cloisonnement des départements et des systèmes dans les entreprises nous semble toujours une évidence. Toutefois, imaginez si tous les systèmes pouvaient utiliser le même schéma de gestion dans lequel les ressources pourraient être identifiées et utilisées facilement et où une version commune de la vérité, selon la perspective des données, pourrait être créée et gérée. Les solutions de CA Technologies peuvent vous aider à tirer parti de l’environnement « zEnterprise » comme concentrateur central et de tout contrôler et gérer à l’aide de la gouvernance commune. Cette architecture présente comme avantage une plus grande utilisation des ressources ainsi qu’une réduction des coûts d’exploitation. Les initiatives Big Data génèrent d’énormes volumes de données et les entreprises doivent pouvoir stocker, gérer et analyser ces données en toute sécurité. Étant l’environnement informatique le plus fiable et le plus sécurisé, System z constitue la plate-forme idéale pour gérer cette croissance exponentielle et vous aide à analyser efficacement les Big Data de votre entreprise et à comprendre les schémas cachés sous-jacents. Une tendance toute aussi importante du data center dynamique est l’analyse prédictive. En effet, les sociétés doivent pouvoir se servir de leurs données pour en extraire des informations qui leur permettront de prédire les tendances et résultats futurs. System z étant capable de gérer de grandes quantités de données sans difficulté, il est naturellement apte aussi à gérer des analyses prédictives pour résoudre les problèmes et faciliter les décisions dans l’ensemble de l’entreprise.
  22. Nous disposons : de l’opportunité sur le marché, de produits permettant de répondre à cette opportunité et du personnel capable de la saisir. CA Technologies conçoit des logiciels pour les entreprises axées sur le développement car nous pensons que l’avenir appartient aux développeurs de ces applications. De la planification à la méthodologie DevOps en passant par la sécurité et la gestion des systèmes, nous combinons mieux que quiconque l’expérience, l’innovation, la responsabilité et le leadership axé sur les valeurs dans toutes nos activités.
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