Le management participatifLe management participatif
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Étymologie
> Origine française « manège »
> Origine italienne « maneggiare »
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Différentes formes de managementDifférentes formes de management
4 formes de managements
> Management directif ou autorita...
Différentes formes de management (2)Différentes formes de management (2)
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HistoriqueHistorique
● Résulte de la crise du taylorisme
● Fin XIXe – début XXe siècle
● Employé : simple outil de product...
Ecole des relations humainesEcole des relations humaines
● Recherches nord-américaine : école des relations
humaines
● Obj...
Georges Elton MAYOGeorges Elton MAYO
26 déc 1880 – 7 sept 1949
Psychologue sociologue
australien
Expérience d'Hawthorne
Pyramide des besoins – A. MaslowPyramide des besoins – A. Maslow
Abraham MASLOWAbraham MASLOW
1 avr 1908 – 8 juin 1970
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Kurt LEWINKurt LEWIN
9 sept 1890 – 12 fév 1947
Psychologue américain
Spécialité >
psychologie sociale et
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PrincipesPrincipes
● Individu plus performant
● Diminution du nombre de conflits au travail
● Respect des besoins de chacun
Principes (2)Principes (2)
● Mobilisation du personnel
● Une politique active de développement du personnel
● Délégation d...
ObjectifsObjectifs
●
ImplicationImplication sur le travail fourni
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MotivationMotivation
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CoopérationCoopération pour le ...
Partie IIPartie II – Outils utilisés– Outils utilisés
● Une mise en place d'outils indispensablesoutils indispensables
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Le BrainstormingLe Brainstorming
● Créé en 1935 par Alex OsbornAlex Osborn, vice-président d'une agence de
publicité Améri...
Le Brainstorming (2)Le Brainstorming (2)
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Technique de créativitéTechnique de créativité qui accélère la production des i...
Le Brainstorming électronique en imagesLe Brainstorming électronique en images
DifférencesDifférences
Brainstorming manuel / Brainstorming électroniqueBrainstorming manuel / Brainstorming électronique
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Le MetaplanLe Metaplan®®
La technique Metaplan® sollicite la créativité d’un groupecréativité d’un groupe
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Le 360° Feed BackLe 360° Feed Back
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Le 360° Feed Back en imagesLe 360° Feed Back en images
Le logiciel POLLENLe logiciel POLLEN
Méthodes de vote – « Condorcet »Méthodes de vote – « Condorcet »
Méthodes de vote – « Normal »Méthodes de vote – « Normal »
Méthodes de vote – « Number »Méthodes de vote – « Number »
Méthodes de vote – « Pourcentage »Méthodes de vote – « Pourcentage »
Les 4 méthodes de voteLes 4 méthodes de vote
● Condorcet (obtenir un consensus auprès des
votant)
● Normal (un seul tour e...
Entretien avec les créateurs du logiciel Pollen et l'entreprise « Code Lutin »
Benjamin Poussin (encadrant du projet)
Flor...
Cas pratique deCas pratique de
management participatif en entreprisemanagement participatif en entreprise
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Présentation d...
Statut social et caractéristiquesStatut social et caractéristiques
● Date de création
● Entreprise publique
● Pourquoi ce ...
Quel outil est utilisé ?Quel outil est utilisé ?
● La « réunion mensuelle »réunion mensuelle »
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RegroupementRegroupement ...
Pourquoi choisir la réunion mensuelle ?Pourquoi choisir la réunion mensuelle ?
● Rencontre entre les différents corps de m...
Fonctionnement dans l'entrepriseFonctionnement dans l'entreprise
●
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Avantage de cet outilAvantage de cet outil
● Rapport humain et égalité mis en avant
● Outil qui existe depuis longtemps
Conséquences et limites pour l'entrepriseConséquences et limites pour l'entreprise
● Difficulté pour réunir le personnel l...
ConclusionConclusion
Le management participatifmanagement participatif permet de...
> Diminuer ces risques dans les entrep...
SourcesSources● Littérature
● Goquelin, Pierre, « Le management participatif »
● Leban, Raymond, « Le management de l'entr...
Management Participatif - Cours TIC et organisations (Université Lumière Lyon II)
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Sujet - Le management participatif

Partie I / Concepts
Partie II / Les outils
Partie III / Cas pratique

Un travail réalisé par les étudiants de l'ICOM de l'université Lyon II dans le cadre du cours de TIC et organisations soutenu par M. Vincent Mabillot.

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Management Participatif - Cours TIC et organisations (Université Lumière Lyon II)

  1. 1. Le management participatifLe management participatif Partie I - ConceptPartie I - Concept Partie II - Outils UtilisésPartie II - Outils Utilisés Partie III - Cas PratiquePartie III - Cas Pratique
  2. 2. Partie IPartie I - Concept- Concept Étymologie > Origine française « manège » > Origine italienne « maneggiare » « L'art de gérergérer une organisation dans le but d'atteindre des objectifs précis » F. W. TaylorF. W. Taylor – père fondateur du management
  3. 3. Différentes formes de managementDifférentes formes de management 4 formes de managements > Management directif ou autoritaire > Management stratégique ou persuasif > Management délégatif ou « laisser-faire » > ManagementManagement participatifparticipatif
  4. 4. Différentes formes de management (2)Différentes formes de management (2) 4 formes de managements : > Management directif ou autoritaire > Management stratégique ou persuasif > Management délégatif ou « laisser-faire » > Management participatifManagement participatif
  5. 5. Qu'est ce que le management participatif ?Qu'est ce que le management participatif ? ● ParticipatifParticipatif : partages des conséquences entre les acteurs de l'entreprise. ● Favorise l'esprit d'équipeesprit d'équipe et la créativité ● SalariésSalariés proposent, donnent des idées mais ne prennent pas la décision finale
  6. 6. HistoriqueHistorique ● Résulte de la crise du taylorisme ● Fin XIXe – début XXe siècle ● Employé : simple outil de production
  7. 7. Ecole des relations humainesEcole des relations humaines ● Recherches nord-américaine : école des relations humaines ● Objectif : mettre en avant la dimension humainedimension humaine de l'entreprise ● But : analyser le fonctionnement
  8. 8. Georges Elton MAYOGeorges Elton MAYO 26 déc 1880 – 7 sept 1949 Psychologue sociologue australien
  9. 9. Expérience d'Hawthorne
  10. 10. Pyramide des besoins – A. MaslowPyramide des besoins – A. Maslow Abraham MASLOWAbraham MASLOW 1 avr 1908 – 8 juin 1970 Approche humanisteApproche humaniste Classification des besoins
  11. 11. Kurt LEWINKurt LEWIN 9 sept 1890 – 12 fév 1947 Psychologue américain Spécialité > psychologie sociale et comportementalisme
  12. 12. PrincipesPrincipes ● Individu plus performant ● Diminution du nombre de conflits au travail ● Respect des besoins de chacun
  13. 13. Principes (2)Principes (2) ● Mobilisation du personnel ● Une politique active de développement du personnel ● Délégation du pouvoir ● Résolution du problème au niveau ou il se trouve ● Mise en place de dispositif de régulation
  14. 14. ObjectifsObjectifs ● ImplicationImplication sur le travail fourni ● MotivationMotivation ● CoopérationCoopération pour le transfert et le partage d'informations ● Bonne ambianceBonne ambiance au travail ● Initiative et dynamismeInitiative et dynamisme
  15. 15. Partie IIPartie II – Outils utilisés– Outils utilisés ● Une mise en place d'outils indispensablesoutils indispensables ● Il peut s'agir des outils de gestion de l'information > exemple: compte rendu, support téléphonique, etc. ● Des outils d'évaluationévaluation de l'entreprise ● Des outils de stimulationstimulation et d'animationanimation
  16. 16. Le BrainstormingLe Brainstorming ● Créé en 1935 par Alex OsbornAlex Osborn, vice-président d'une agence de publicité Américaine (BBDO) ● « remue-méninges»remue-méninges» et «tempête d'idées»«tempête d'idées»
  17. 17. Le Brainstorming (2)Le Brainstorming (2) ● Technique de créativitéTechnique de créativité qui accélère la production des idéesidées dans un groupe d'individusgroupe d'individus ● Principal avantage → trouver des idées originalesidées originales
  18. 18. Le Brainstorming électronique en imagesLe Brainstorming électronique en images
  19. 19. DifférencesDifférences Brainstorming manuel / Brainstorming électroniqueBrainstorming manuel / Brainstorming électronique ● Électronique –Électronique – gage d'anonymat, accès à l'ensemble des idées, conservation des idées. → Egalité ● ManuelManuel – timidité, idées des uns peuvent être influencées par celles des autres. → Risque d'inégalité
  20. 20. Le MetaplanLe Metaplan®® La technique Metaplan® sollicite la créativité d’un groupecréativité d’un groupe en s’appuyant sur la participationparticipation des personnes, la visualisation et la structuration de leurs idées. ● Débloquer une situation ● Lever les inhibitions ● Recherche d'un plan d'action
  21. 21. LeLe MetaplanMetaplan®® en imagesen images
  22. 22. Le 360° Feed BackLe 360° Feed Back ● DéfinitionDéfinition > Méthode d'évaluation des compétencesévaluation des compétences. ● RôleRôle > Identifie les besoinsIdentifie les besoins – individuels et collectifs – de développement et de perfectionnement. ● ApportApport > Aide à mieux comprendre comment les autres nous perçoivent et mieux cibler les éléments à améliorer.
  23. 23. Le 360° Feed Back en imagesLe 360° Feed Back en images
  24. 24. Le logiciel POLLENLe logiciel POLLEN
  25. 25. Méthodes de vote – « Condorcet »Méthodes de vote – « Condorcet »
  26. 26. Méthodes de vote – « Normal »Méthodes de vote – « Normal »
  27. 27. Méthodes de vote – « Number »Méthodes de vote – « Number »
  28. 28. Méthodes de vote – « Pourcentage »Méthodes de vote – « Pourcentage »
  29. 29. Les 4 méthodes de voteLes 4 méthodes de vote ● Condorcet (obtenir un consensus auprès des votant) ● Normal (un seul tour et plusieurs voix pour un seul votant) ● Number (vote blanc est comptabilisé) ● Pourcentage et vote
  30. 30. Entretien avec les créateurs du logiciel Pollen et l'entreprise « Code Lutin » Benjamin Poussin (encadrant du projet) Florian Desbois (chef de projet) Kevin Morin (architecte, développeur) Thierry Poulit Poublat (analyste, développeur) Abdelmajid Boukhary (analyste, développeur) Thomas Cicognani (architecte, développeur) Partie III:Partie III: Le logiciel PollenLe logiciel Pollen Son utilisation en entrepriseSon utilisation en entreprise
  31. 31. Cas pratique deCas pratique de management participatif en entreprisemanagement participatif en entreprise . Présentation de l'entreprise EHPAD Mont-Le Roux
  32. 32. Statut social et caractéristiquesStatut social et caractéristiques ● Date de création ● Entreprise publique ● Pourquoi ce choix ?
  33. 33. Quel outil est utilisé ?Quel outil est utilisé ? ● La « réunion mensuelle »réunion mensuelle » ➢ RegroupementRegroupement du personnel interne à une entreprise ➢ Mise en évidence des difficultés rencontréesdifficultés rencontrées ➢ Solutions et besoinsSolutions et besoins nécessaires au bon fonctionnement
  34. 34. Pourquoi choisir la réunion mensuelle ?Pourquoi choisir la réunion mensuelle ? ● Rencontre entre les différents corps de métier → échange constructif ● Valorisation du travail des agents → égalité ● Apprendre à s'écouter les uns et les autres → Respect
  35. 35. Fonctionnement dans l'entrepriseFonctionnement dans l'entreprise ● Réunion mensuelleRéunion mensuelle afin de... > Mobiliser les salariés des services de l'entreprise quelle que soit leur fonction (cuisine, blanchisserie, service sécurité, infirmière...)
  36. 36. Avantage de cet outilAvantage de cet outil ● Rapport humain et égalité mis en avant ● Outil qui existe depuis longtemps
  37. 37. Conséquences et limites pour l'entrepriseConséquences et limites pour l'entreprise ● Difficulté pour réunir le personnel lors des réunion ● Entamer des démarches de communication qui nécessitent du temps ● Essoufflement et lassitude des salariés qui participent aux réunions
  38. 38. ConclusionConclusion Le management participatifmanagement participatif permet de... > Diminuer ces risques dans les entreprises > Gagner en productivité > Donner des responsabilités aux salariés et les faire intervenir sur le plan décisionnel Ainsi, les salariés se sentent investis dans l'entrepriseles salariés se sentent investis dans l'entreprise et n'ont pas l'impression d'être de simple exécutant (notion de contribution/rétribution, reconnaissance).
  39. 39. SourcesSources● Littérature ● Goquelin, Pierre, « Le management participatif » ● Leban, Raymond, « Le management de l'entreprise : Principes et meilleures pratiques » ● Martin, Dominique « Participation et changement social dans l'entreprise » ● ● Internet ● http://www.codelutin.com/notre_dossier_de_presse ● http://maven-site.chorem.org/pollen/fr/user.html ● http://alma.univ-nantes.fr/promotions/2008-09/stages/florian.desbois.pdf ● ● Contacts ● COUTEAU, Jean (Ingénieur Développement, entreprise « Code Lutin ») ● CHATELIER, Eric (Développeur, « Code Lutin ») ● CICOCNANI, Thomas (Analyste, Développeur « Pollen ») ● DESBOIS, Florian (Chef de projet, Analyste, Développeur « Pollen ») ● MORIN, Kévin (Chef de Projet, Analyste, Développeur « Pollen ») ● POULIT POUBLAT, Thierry (Analyste, Développeur « Pollen ») ● BOUKHARY, Abdelmajid (Analyste, Développeur « Pollen »)

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