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Ne Râtez pas le mariage du (21ème) siècle
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Laurent SARRAZIN
Pourquoi ? 
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La petite poucette : histoire de la complexité du 21ème siècle
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Le cerveau, les bactéries, le système immunitaire, internet, etc … sont des systèmes complexes adaptatifs. 
Une équipe est aussi un système complexe adaptatif, constitué d’agents actifs (les collaborateurs) et d’agents passifs (les documents, processus, outils … Le système démontre un comportement complexe, alors qu’il s’adapte continuellement au contexte. 
Utiliser la complexité « interne »
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S’inspirer d’un commandant de sous-marin ..
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= LE mariage du 21ème siècle
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19 
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1.Imaginez votre futur désiré 
2.Sur une échelle de 0 à 10 (10 = futur désiré), où vous situez-vous ? 
3.Qu’est-ce qui vous a permis d’en être déjà là ? 
4.Que vous faudrait-il accomplir pour faire « +1 » ? 
5.Supposez que vous avez fait « +1 » sur votre échelle, qu’observera-t-on alors ? Pouvez-vous me dire qui fera ces observations ? 
6.Qu’aurez-vous fait / accompli pour atteindre ce « +1 » ?
P.60
Mgt 3.0 : Delegation Poker
27 juin 2013 
P.62 
C1 | FORUM MANAGERS SIOP
1.Instruire (Tell) : je leur donne des instruction 
2.Vendre (Sell): j’essaie de leur vendre ma décision. 
3.Consulter (Consult): Je les consulte, puis je décide 
4.Accord (Agree): nous prenons la décision d’un commun accord (tous 1 voix) 
5.Conseiller (Advise): Je conseille, et je les laisse décider 
6.S’informer (Inquire): je m’informe de leur décision 
7.Déléguer (Delegate): Je délègue complètement, sans influence 
63 
Niveau « Pivot »
7 niveaux de délégation / permission 
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64 
Décisions 
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Ou 
Personne 
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Piloté par le manager (reste le propriétaire)
1.Le facilitateur va vous soumettre plusieurs cas de prise de décision 
2.Pour chaque cas, votez carte retournée, le niveau de délégation que vous souhaiteriez 
3.Retournez les cartes 
4.Discutez les extrêmes 
5.Mettez à jour votre tableau de délégation 
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65 
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Exercice : Délégation 
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66 
Exemples de décisions sur lesquelles pratiquer le planning POKER 
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Passage à l’agilité 
Changement de la taille des itérations 
Intégration d’un nouveau collaborateur dans l’équipe 
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Pratiquez le pair-coaching 
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67 
Pour chaque décision, avant de poser une carte, demandez-vous ce qu’il vous faudrait pour faire ‘+1’ 
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R21 leadership agile-v1.0a

  • 1. Ne Râtez pas le mariage du (21ème) siècle
  • 3. Pourquoi ? Dynamiques Agiles Bénéfices P.3 Comment ? Le leader agile Atelier
  • 4. P.4 La petite poucette : histoire de la complexité du 21ème siècle
  • 5. Une affaire de tous (sociétal)
  • 6. 6 Compliqué ou Complexe ?
  • 7. P.7 © Sergey Nivens - Fotolia.com Fin de Cycle pour les systèmes prédictifs
  • 8. P.8
  • 9. P.9 Le « Darkness Principle » Sur un projet, la complexité implique que le tout ne peut plus résider dans un seul cerveau.
  • 10. P.10 Pour accueillir la complexité externe, utilisons la complexité interne = nos cerveaux + l’intelligence collective + le management libérateur
  • 11. •© Jurgen Appelo  version 2.02  management30.com Le cerveau, les bactéries, le système immunitaire, internet, etc … sont des systèmes complexes adaptatifs. Une équipe est aussi un système complexe adaptatif, constitué d’agents actifs (les collaborateurs) et d’agents passifs (les documents, processus, outils … Le système démontre un comportement complexe, alors qu’il s’adapte continuellement au contexte. Utiliser la complexité « interne »
  • 12. 12 S’inspirer d’un commandant de sous-marin ..
  • 13. 13 L’Agilité = Coup de Pouce (booster)
  • 14. 14 Complexité & Agilité = LE mariage du 21ème siècle
  • 15. Agilité = un éco-système 15 Client / IT Relationship Product-Ownership Agile Requirement Management Agile Estimating Agile Governance Agile Contracting Agile Indicators Agile Steering Model Velocity / Predictibility Agile Engineering Test-Driven JIT Design Continuous Integration Automation & Tooling Agile Team Dynamics Scrum Master Empower Team Collective Ownership X-Functional Team Agile Release Mgt Mindful Continuous Delivery DevOps Agile Organization Everyone is involved Clients  Prod
  • 16. P.16 Valeurs Principes Pratiques (scrum, kanban, design thinking, lean startup, etc …) Agilité = d’abord des valeurs
  • 17. P.17 Bénéfices de l’agilité
  • 24. http://agilitrix.com/2011/03/how-to-make-your-culture-work/ Nous partons plutôt de là L’agilité est plutôt ici C’est normal : une culture nouvelle
  • 25. 25 Désapprendre et Apprendre Trouver sa place dans le cycle de vie agile Accompagner la transformation de son organisation  Ses collaborateurs, Son chef, ses pairs, ses clients, ses collatéraux, .. Devenir Agile, c’est ..
  • 27. P.27 Leadership agile Fixer le cadre Laisser l’équipe décider « Carburer » à la motivation intrinsèque
  • 28. P.28 S’inspirer des entreprises libérés
  • 29. P.29 Exemples Universels : les entreprises « libérées »
  • 30. P.30 Un modèle : le Management 3.0
  • 31. INITIATION AU MANAGEMENT 3.0 Le modèle Management 3.0   Jurgen Appelo Ensemble de clés pour le leadership agile Introduction à la pensée complexe et à la pensée systémique Le rôle du manager agile : métaphore du jardinier, il cultive son équipe en •Il obtient le meilleur via la motivation intrinsèque •Il accompagne vers l’auto-organisation •Il crée un cadre et laisse les collaborateurs créer leurs règles •Il développe les compétences avec le modèle Shu-Ha-Ri •Et tout d’abord … un jeu pour s’initier à la pensée systémique !
  • 32. Une reconnaissance R est donnée / distribuée pour créer le désir d’atteindre un objectif O Hypothèse linéaire : je donne “R” et j’obtiens forcément “O” Le désir d’atteindre un objectif O est stimulé par l’objectif lui- même L’atteinte de l’objectif est une reconnaissance R en soi.  Pas d’effets ‘non-linéaire” Motivation Extrinsèque vs Intrinsèque
  • 34. Moving Motivators UK FR Curiosity Curiosité Honor Loyauté Acceptance Reconnaissance Mastery / Competence Maîtrise, Excellence Power Pouvoir, Influence Freedom Liberté, Indépendance, Autonomie Relatedness / Social Contact Relations sociales Order Ordre Goal/purpose But/Sens Status Statut
  • 35. L’Art de la Délégation
  • 36. 00/00/ 0000 Department / name 36 Atelier Rapide
  • 37. 37 Pour s’auto-organiser, les équipes ont besoin de responsabilisation, de permission et de confiance émanant du management. L’auto-organisation s’implémente par délégation de l’autorité, par distribution du contrôle. Auto-Organisation Raisonnée
  • 38. 38 Situational Leadership 1.Instruire 2.Vendre 3.Participatif 4.Delegation Responsible Accountable Consulted Informed Give & Take Matrix Game Techniques de Délégation
  • 39. Mgt 3.0 : Delegation Poker
  • 43. P.43
  • 44. 44 Construire sur vos forces
  • 45. Beyond Tools and Processes  Co-Elaborate, with Playfull Facilitation Co-Elaborer
  • 46. P.46 Adopter Coaching & Facilitation
  • 47. P.47 Goûter au Coaching Bref
  • 48. P.48 Intégrer la Facilitation Ludique
  • 51. Mgt 3.0 : Moving Motivators
  • 52. P.52 Oser une « Rupture Douce »
  • 53. P.53 G.R.O.W (Sir Whitmore)
  • 55. P.55 Polliniser avec les Safaris
  • 58. 58 Pour aller + loin
  • 59. 59 En tant que Leaders Agiles 1.Imaginez votre futur désiré 2.Sur une échelle de 0 à 10 (10 = futur désiré), où vous situez-vous ? 3.Qu’est-ce qui vous a permis d’en être déjà là ? 4.Que vous faudrait-il accomplir pour faire « +1 » ? 5.Supposez que vous avez fait « +1 » sur votre échelle, qu’observera-t-on alors ? Pouvez-vous me dire qui fera ces observations ? 6.Qu’aurez-vous fait / accompli pour atteindre ce « +1 » ?
  • 60. P.60
  • 61. Mgt 3.0 : Delegation Poker
  • 62. 27 juin 2013 P.62 C1 | FORUM MANAGERS SIOP
  • 63. 1.Instruire (Tell) : je leur donne des instruction 2.Vendre (Sell): j’essaie de leur vendre ma décision. 3.Consulter (Consult): Je les consulte, puis je décide 4.Accord (Agree): nous prenons la décision d’un commun accord (tous 1 voix) 5.Conseiller (Advise): Je conseille, et je les laisse décider 6.S’informer (Inquire): je m’informe de leur décision 7.Déléguer (Delegate): Je délègue complètement, sans influence 63 Niveau « Pivot »
  • 64. 7 niveaux de délégation / permission Tableau de délégation (Authority Boards) 64 Décisions Equipe Ou Personne Flux de gauche à droite Piloté par le manager (reste le propriétaire)
  • 65. 1.Le facilitateur va vous soumettre plusieurs cas de prise de décision 2.Pour chaque cas, votez carte retournée, le niveau de délégation que vous souhaiteriez 3.Retournez les cartes 4.Discutez les extrêmes 5.Mettez à jour votre tableau de délégation Atelier : Delegation Poker 65 30 minutes
  • 66. Exercice : Délégation 00/00/ 0000 Department / name 66 Exemples de décisions sur lesquelles pratiquer le planning POKER Choix d’un logo pour l’équipe Validation des vacances (été, Noel) Choix d’un framework technique Passage à l’agilité Changement de la taille des itérations Intégration d’un nouveau collaborateur dans l’équipe .. Vos cas, à vous ?
  • 67. Pratiquez le pair-coaching 00/00/ 0000 Department / name 67 Pour chaque décision, avant de poser une carte, demandez-vous ce qu’il vous faudrait pour faire ‘+1’ Faites vous aider et/ou challenger par un pair
  • 68. P.68