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Club Qualimétrie
20 mars 2007
Arnaud Poivre / Laurent Bouhier
2
Sommaire
• Présentation d’Air France
• Qualimétrie à Air France
• Présentation de Squale
– Fonctionnalités
– La boîte à outils utilisés
– La feuille de route
– Les premiers retours d’expérience
– Les perspectives : Un portail Qualité en open source ?
3
Présentation du Groupe Air France / KLM
• Air France KLM : 1er groupe aérien en PKT(1)
– 1 groupe, 2 compagnies, 3 métiers
– Membre de l’alliance SkyTeam
– 21,4 Md€ de chiffre d'affaires
– 70 millions de passagers
– 561 avions exploités
– 102 000 salariés dans le groupe
– 107 destinations long-courriers
(1) Passager Kilomètre Transporté
4
Informatique d’Air France
• L’informatique AF est une entité dédiée
– 1400 agents
– La majorité des applications métiers sont conçues et
développés en interne : un millier de projets dont plus de la
moitié en phase de maintenance
– Principalement Java / C++
– Peu d’outsourcing
• Localisé sur plusieurs sites
– En France : Paris, Nice, Toulouse, …
– …et en Europe : Amsterdam !
• Fournisseur de solutions logicielles et d’hébergement
pour les autres compagnies aériennes et aéroport, tels
que :
– KLM, SkyTeam, Royal Air Maroc, TunisAir, …
– Aéroports de Paris
5
Présentation du centre de compétence tests
Une équipe d’experts
multi-sites
Support aux
activités de tests
Salles de tests
Jeux de données
Middleware
Tierce recette applicative
Administration /
Support aux outils /
Réalisation des tests
Accompagnement
Infrastructures
Nos clients :
AMO
MOE
Formation
Tests unitaires
Qualimétrie
Tests de charge
Tests de non régression
Tests de validation
6
Rappels sur la qualimétrie - Méthodologie AF
• La grille qualité
– Retour d’expérience des audits
manuels
– Approche multi-niveaux
• Facteurs : vision externe de la
qualité
• Critères : vision interne de la
qualité
• Pratiques : qualifient les différents
aspects concrets du projet
• Métriques et règles : mesures
objectives
• Notation
– Normalisée
– Basée sur l’ISO 9126
0 21 3
Refusé Accepté
0 21 3
Refusé Accepté
7
Squale : les objectifs
• Retours sur les audits manuels
– Positifs
– Mise en place de plans d’actions priorisés
– Beaucoup de demandes non satisfaites : manque de disponibilité,
délais importants
– Coût non négligeable
– Consommateur de temps
• Passer d’une démarche d’audit manuel à des audits pro-actifs
avec mesure de l’évolution de la qualité
– Automatisation des audits
– Consolidation des résultats à travers un « portail » de Qualimétrie à
destination des développeurs et des managers (CDP, RP, LDP)
– Basé sur le principe du volontariat : portail en libre-service
• Création d’un référentiel qualité
• Le portail Squale permet de réaliser une analyse statique complète
et automatique des projets
– code source
– modèles UML
8
Squale : Fonctionnalités
• Analyse statique de code source (Java / Jsp, C++)
• Analyses disponibles
– Métriques
– « Rules checking »
– Détection de copier/coller
– Vérification de l’architecture
• Analyse des modèles UML (basée sur le format XMI)
• Résultats dans la lignée des audits manuels
– Graphiques
– Textuels
– Agrégés
– Détaillés
• Visualisation des résultats suivant plusieurs axes
– Démarche qualité : Facteur / critère / pratique Qualité
– Technique par composants
– Tops
– Temporel
• Revue de code décidée par le projet
– fréquence prédéfinie
– sur pose de label (jalon/milestone)
9
Squale : Dynamique
Extraction
du code
Développeur
Application
des outils
Enregistre
une version
dans le référentiel
ClearCase
Agrégation des
résultats en utilisant
le modèle qualité
Calcul des
notes
0 21 3
Consulte du
rapport final
Revue de code à fréquence prédéfinie :
• hebdomadaire
• mensuelle
• sur pose de jalon
Equipe projet
Visualisation suivant plusieurs axes :
• Facteur / critère / pratique
• Top
• Composants
10
Squale : La boîte à outils
• En batch pour les audits
– McCabe
• analyse statique du code :
productions de métriques
– Checkstyle
• « Rules Checking » Java
– C++test
• « Rules Checking » C++,
–Macker, JDepend
• analyse et respect de
l’architecture en Java
– UML Quality
• outil d’analyse statique des
modèles UML
• Dans l’environnement du développeur :
– Checkstyle : plug-in WSAD
– C++test : client lourd
– Macker : via une tâche Ant
– Jdepend : plug-in WSAD
11
Squale : Feuille de route
• Lot 0 en septembre 2005
– Prototype pour étude de faisabilité
• Lot 1 en mars 2006
– Industrialisation pour mise en production
– Fonctionnalités limitées aux métriques Java
– Validation de la chaîne de traitement sur site pilote
– 1 à 2 projets uniquement
• Lot 2 en septembre 2006
– Ajout du C++ et d’outils d’audit Java (transgressions/architecture)
– Phase de déploiement
• Lot 2.1 en novembre 2006
– Ajout de statistiques
• Lot 2.2 en janvier 2007
– Réglage des formules de calcul suite au démarrage du
déploiement
• Lot 3 prévu début avril 2007
– Nouvelles fonctionnalités orientées utilisateurs (plus de pratiques)
2005
2006
2007
12
Quelques statistiques au 20 mars 2007
• 33 applications utilisatrices (majoritairement Java / J2EE)
• Plus 1 700 000 lignes de codes sous contrôle de Squale
• Plus de 220 audits automatiques réalisés
Déploiement de SQUALE
0
50
100
150
200
250
2/2/06
24/3/06
13/5/06
2/7/06
21/8/06
10/10/06
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Nombred'applications
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13
Squale : http://squale.airfrance.fr
14
Exemple de rapport et d’export
Adobe Acrobat 7.0
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Justification par composant
• Possible pour chaque composant d’un projet
• Horodatage automatique possible
• Possibilité d’exclusion du plan d’action du composant
16
Aide en ligne
• Disponible au niveau de chaque
pratique
– Description
– Formule
– Pistes de correction
17
Graphique : Kiviat
• Redimensionnement possible en fonction du nombre de facteurs
évalués
18
Graphique : Scatterplot
• Taille du point fonction du nombre de composant impactés
• Cliquer sur un point amène directement à une des méthodes
incriminées
• Calcul de la répartition
19
Graphique : Répartition
• Pour chaque pratique basée sur des métriques
20
Comparaison d’audits
• Tout par défaut
• Classement par
– Pratiques d’abord
– Composant d’abord
• Filtre sur
– Les composants
améliorés
– Les composants
dégradés
– La note d’un
composant
– Les pratiques
21
Impressions des premiers utilisateurs
• Mode d’utilisation en fonction de la typologie du projet :
– Nouveaux développements : contrôle continu de la qualité
logicielle
– TMA : photo qualité pour ne pas dégrader la situation actuelle
(comparaison d’audit)
– Outsourcing : contractualisation sur les notes des pratiques de
qualité
• Pertinence des résultats
– Les problèmes remontés sur les applications en maintenance
sont connus et réalistes
– Mise en place de règles transverses à toutes les applications
• Ergonomie / Facilité d’utilisation
– Envoi d’email automatique
– Vision selon plusieurs niveaux / axes
– Comparaison possible entre deux versions auditées
22
Forces de SQUALE
• Architecture ouverte
– Portabilité facilitée via l’utilisation de Java
– Ajout de connecteurs sur d’autres outils relativement aisée
– Fortes possibilités de paramétrage
• Capable de fonctionner en environnement clusterisé
• Utilisation privilégiée de l’open source
• Dynamique interne Air France et crédibilité :
– Utilisation à grande échelle
– Club utilisateur interne
– Bon retour d’expérience
23
Squale : Un portail Qualité en open source ?
• Étude pour passer Squale en open source
– Squale n’est pas un « outil différenciant » pour l’activité AF
– Le passage en « open source » permettrait de limiter les coûts
de maintenance
– Licence et « réceptacle » en cours de choix
• Planning
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– Basculement prévu d’ici juin 2007
24
Merci de votre attention
• Questions

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  • 1. Club Qualimétrie 20 mars 2007 Arnaud Poivre / Laurent Bouhier
  • 2. 2 Sommaire • Présentation d’Air France • Qualimétrie à Air France • Présentation de Squale – Fonctionnalités – La boîte à outils utilisés – La feuille de route – Les premiers retours d’expérience – Les perspectives : Un portail Qualité en open source ?
  • 3. 3 Présentation du Groupe Air France / KLM • Air France KLM : 1er groupe aérien en PKT(1) – 1 groupe, 2 compagnies, 3 métiers – Membre de l’alliance SkyTeam – 21,4 Md€ de chiffre d'affaires – 70 millions de passagers – 561 avions exploités – 102 000 salariés dans le groupe – 107 destinations long-courriers (1) Passager Kilomètre Transporté
  • 4. 4 Informatique d’Air France • L’informatique AF est une entité dédiée – 1400 agents – La majorité des applications métiers sont conçues et développés en interne : un millier de projets dont plus de la moitié en phase de maintenance – Principalement Java / C++ – Peu d’outsourcing • Localisé sur plusieurs sites – En France : Paris, Nice, Toulouse, … – …et en Europe : Amsterdam ! • Fournisseur de solutions logicielles et d’hébergement pour les autres compagnies aériennes et aéroport, tels que : – KLM, SkyTeam, Royal Air Maroc, TunisAir, … – Aéroports de Paris
  • 5. 5 Présentation du centre de compétence tests Une équipe d’experts multi-sites Support aux activités de tests Salles de tests Jeux de données Middleware Tierce recette applicative Administration / Support aux outils / Réalisation des tests Accompagnement Infrastructures Nos clients : AMO MOE Formation Tests unitaires Qualimétrie Tests de charge Tests de non régression Tests de validation
  • 6. 6 Rappels sur la qualimétrie - Méthodologie AF • La grille qualité – Retour d’expérience des audits manuels – Approche multi-niveaux • Facteurs : vision externe de la qualité • Critères : vision interne de la qualité • Pratiques : qualifient les différents aspects concrets du projet • Métriques et règles : mesures objectives • Notation – Normalisée – Basée sur l’ISO 9126 0 21 3 Refusé Accepté 0 21 3 Refusé Accepté
  • 7. 7 Squale : les objectifs • Retours sur les audits manuels – Positifs – Mise en place de plans d’actions priorisés – Beaucoup de demandes non satisfaites : manque de disponibilité, délais importants – Coût non négligeable – Consommateur de temps • Passer d’une démarche d’audit manuel à des audits pro-actifs avec mesure de l’évolution de la qualité – Automatisation des audits – Consolidation des résultats à travers un « portail » de Qualimétrie à destination des développeurs et des managers (CDP, RP, LDP) – Basé sur le principe du volontariat : portail en libre-service • Création d’un référentiel qualité • Le portail Squale permet de réaliser une analyse statique complète et automatique des projets – code source – modèles UML
  • 8. 8 Squale : Fonctionnalités • Analyse statique de code source (Java / Jsp, C++) • Analyses disponibles – Métriques – « Rules checking » – Détection de copier/coller – Vérification de l’architecture • Analyse des modèles UML (basée sur le format XMI) • Résultats dans la lignée des audits manuels – Graphiques – Textuels – Agrégés – Détaillés • Visualisation des résultats suivant plusieurs axes – Démarche qualité : Facteur / critère / pratique Qualité – Technique par composants – Tops – Temporel • Revue de code décidée par le projet – fréquence prédéfinie – sur pose de label (jalon/milestone)
  • 9. 9 Squale : Dynamique Extraction du code Développeur Application des outils Enregistre une version dans le référentiel ClearCase Agrégation des résultats en utilisant le modèle qualité Calcul des notes 0 21 3 Consulte du rapport final Revue de code à fréquence prédéfinie : • hebdomadaire • mensuelle • sur pose de jalon Equipe projet Visualisation suivant plusieurs axes : • Facteur / critère / pratique • Top • Composants
  • 10. 10 Squale : La boîte à outils • En batch pour les audits – McCabe • analyse statique du code : productions de métriques – Checkstyle • « Rules Checking » Java – C++test • « Rules Checking » C++, –Macker, JDepend • analyse et respect de l’architecture en Java – UML Quality • outil d’analyse statique des modèles UML • Dans l’environnement du développeur : – Checkstyle : plug-in WSAD – C++test : client lourd – Macker : via une tâche Ant – Jdepend : plug-in WSAD
  • 11. 11 Squale : Feuille de route • Lot 0 en septembre 2005 – Prototype pour étude de faisabilité • Lot 1 en mars 2006 – Industrialisation pour mise en production – Fonctionnalités limitées aux métriques Java – Validation de la chaîne de traitement sur site pilote – 1 à 2 projets uniquement • Lot 2 en septembre 2006 – Ajout du C++ et d’outils d’audit Java (transgressions/architecture) – Phase de déploiement • Lot 2.1 en novembre 2006 – Ajout de statistiques • Lot 2.2 en janvier 2007 – Réglage des formules de calcul suite au démarrage du déploiement • Lot 3 prévu début avril 2007 – Nouvelles fonctionnalités orientées utilisateurs (plus de pratiques) 2005 2006 2007
  • 12. 12 Quelques statistiques au 20 mars 2007 • 33 applications utilisatrices (majoritairement Java / J2EE) • Plus 1 700 000 lignes de codes sous contrôle de Squale • Plus de 220 audits automatiques réalisés Déploiement de SQUALE 0 50 100 150 200 250 2/2/06 24/3/06 13/5/06 2/7/06 21/8/06 10/10/06 29/11/06 18/1/07 9/3/07 28/4/07 Nombred'audits 0 5 10 15 20 25 30 Nombred'applications Audits Applications
  • 14. 14 Exemple de rapport et d’export Adobe Acrobat 7.0 Document Rapport Projets Plan d’action Adobe Acrobat Document
  • 15. 15 Justification par composant • Possible pour chaque composant d’un projet • Horodatage automatique possible • Possibilité d’exclusion du plan d’action du composant
  • 16. 16 Aide en ligne • Disponible au niveau de chaque pratique – Description – Formule – Pistes de correction
  • 17. 17 Graphique : Kiviat • Redimensionnement possible en fonction du nombre de facteurs évalués
  • 18. 18 Graphique : Scatterplot • Taille du point fonction du nombre de composant impactés • Cliquer sur un point amène directement à une des méthodes incriminées • Calcul de la répartition
  • 19. 19 Graphique : Répartition • Pour chaque pratique basée sur des métriques
  • 20. 20 Comparaison d’audits • Tout par défaut • Classement par – Pratiques d’abord – Composant d’abord • Filtre sur – Les composants améliorés – Les composants dégradés – La note d’un composant – Les pratiques
  • 21. 21 Impressions des premiers utilisateurs • Mode d’utilisation en fonction de la typologie du projet : – Nouveaux développements : contrôle continu de la qualité logicielle – TMA : photo qualité pour ne pas dégrader la situation actuelle (comparaison d’audit) – Outsourcing : contractualisation sur les notes des pratiques de qualité • Pertinence des résultats – Les problèmes remontés sur les applications en maintenance sont connus et réalistes – Mise en place de règles transverses à toutes les applications • Ergonomie / Facilité d’utilisation – Envoi d’email automatique – Vision selon plusieurs niveaux / axes – Comparaison possible entre deux versions auditées
  • 22. 22 Forces de SQUALE • Architecture ouverte – Portabilité facilitée via l’utilisation de Java – Ajout de connecteurs sur d’autres outils relativement aisée – Fortes possibilités de paramétrage • Capable de fonctionner en environnement clusterisé • Utilisation privilégiée de l’open source • Dynamique interne Air France et crédibilité : – Utilisation à grande échelle – Club utilisateur interne – Bon retour d’expérience
  • 23. 23 Squale : Un portail Qualité en open source ? • Étude pour passer Squale en open source – Squale n’est pas un « outil différenciant » pour l’activité AF – Le passage en « open source » permettrait de limiter les coûts de maintenance – Licence et « réceptacle » en cours de choix • Planning – Nécessite une « remise à niveau » du code – Basculement prévu d’ici juin 2007
  • 24. 24 Merci de votre attention • Questions