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Club Qualité Logicielle 1
Club Qualité
Logicielle
Réunion du 13 octobre 2015
« La connaissance est la seule chose qui s'accroît lorsqu'on la partage »
2Club Qualité Logicielle
Déroulement
13/10/2015
9 h 30 Accueil – Henix
9 h 45 Réduire les coûts des tests de performance?
La Validation Continue de la Performance !
Neotys
10 h 30
REX sur le Behavior Driven Development
Agirc-Arrco
11 h 15 Pause
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Devops et qualification continue
Henix
12 h 15
REX sur la mise en place d’une traçabilité outillée des exigences
Crédit Mutuel Arkéa
13 h 00 Déjeuner
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Club Utilisateurs Squash
16 h 30 Tour de table et fin
3Club Qualité Logicielle
Club qualimétrie puis qualite logicielle : 8 ans
d’existence
• Créé depuis fin 2006
19 réunions
60+ présentations (REX Grands
Comptes, thématiques qualité
logicielle, outillage, recherche…)
• Elargissement aux tests perf,
sécurité en 2008
• Elargissement à toute les composantes de la qualité logicielle en
2011, et adoption du nouveau nom club qualité logicielle
• Depuis 2012, l’après-midi est consacré aux échanges entre utilisateurs
Squash
13/10/2015
4
Evolution de la Qualité Logicielle
• Les tests sont de plus en plus coûteux/complexes/exigeants notamment car :
• Besoin de test (intégration/non régression) corrélé au patrimoine de code et
non seulement aux ajouts (sédimentation du patrimoine applicatif)
• Méthodologies agiles et Architectures SOA très exigeantes en terme de
besoins de test, notamment d’intégration
• Généralisation de l’externalisation des développements avec besoin de
contrôle afférent
• Le monde de la qualité logicielle évolue en conséquence :
• Méthodo/outillage : Industrialisation et automatisation
• RH : Professionnalisation et émergence d’une filière des métiers du test
• Organisationnel : Mise en place de centres de services transverses
Club Qualité Logicielle 13/10/2015
513/10/2015
Contour de la qualité logicielle. Périmètre du club
• Qualité du produit
• Tests « orientés technique »
• Tests unitaires
• Tests d’intégration techniques
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• Tests de performance
– En Charge Utilisateurs
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endurance/aux limites
• Tests de portabilité
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• Tests d'exploitation
– Tests d'installation
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• Tests de sécurité dynamiques
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– Tests de confidentialité
• Tests mobilité
– Tests sur terminaux y compris tactiles
– Tests regroupant infrastructure et applicatif
• Tests statiques
– Preuve formelle
– Tests statiques
» orientés maintenabilité/ évolutivité/
réutilisabilité/sécurité
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source et respect de licences)
Club Qualité Logicielle
(*) Cette définition est spécialement adaptée à l’informatique d’entreprise (et moins à l’embarqué)
• Qualité du « process »
• Nouveaux process de
production logiciel
• Test Driven
Development
• Methodologies
agiles
• Méthodologies qualification
• Modèles maturité
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• « L’art de la qualité logicielle » devient donc de plus en plus d’utiliser de
manière optimale des moyens de tests disponibles limités pour
minimiser les risques (métiers, réglementaires, financiers…)(*)
• Tests « orientés fonctionnels »
• Tests d'acceptation
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• Tests de validation
• Tests utilisateurs
• Tests de validation
• Serendipity testing
• Monkey testing
• Tests ergonomie
• Tests accessibilité
• Tests métier
• Tests de bout en bout
• Tests de conformité (norme
fonctionnelle)
Le périmètre du Club Qualité Logicielle
6Club Qualité Logicielle 13/10/2015
Présentations du 13/10/2015
7Club Qualité Logicielle 13/10/2015
Crédit Mutuel
Arkéa
Agirc-
Arrco
Devops/Henix
Neotys
813/10/2015
Une volonté d’identification/partage/capitalisation
avec les autres acteurs associatifs
• Organismes spécialisés sur des pans de la qualité logicielle
• CFTL, représentant ISTQB en France sur les aspects qualification fonctionnelle
• CLUSIF, Club Securité des Systèmes d’Information
• Club Utilisateurs autonomes solutions éditeur :
• e-cume Utilisateurs HP/Mercury
• Communautés open source
• Organismes de normalisation internationaux
• ISO
• SEI et OMG (CISQ)
• TMMi Foundation
• TMAP/TPI Next
• Organismes sectoriels
• CIGREF (aspects RH)
• Syntec
• RNCP (RH)
• Organismes formation et de R&D
• ISTIA
• Université Besançon
Club Qualité Logicielle
9
A qui s’adresse le club ?
• Aux départements informatiques qualité/méthodes/outils
des Grands Comptes
– Ayant une démarche de qualité logicielle interne et souhaitant
l’améliorer
– Désireux de mettre en place une démarche de qualité logicielle
en profitant de l’expérience d’autres grands comptes
– Soucieux d’assurer une veille technologique dans le domaine
de la qualité logicielle
– Ayant un intérêt particulier pour le projet Squash
• Les universitaires et le monde de la recherche
• Les prestataires en qualité logicielle sur cooptation et
apport d’au moins 3 Grands Comptes
– Chacun peut être invité aux présentations (cf ce matin)
– Les autres intégrateurs SSII et éditeurs pourront être invités
ponctuellement lors de sessions mais n’ont pas vocation à faire
partie du club
Club Qualité Logicielle 13/10/2015
10
Gestion/modalités/animation du club qualité logicielle
• Une association Loi 1901
• Une prestation fournie par Henix assurant :
– La vie du club, le secrétariat
• Organisation des événements
• Gestion et publication agenda
• Gestion administrative et financière
– La promotion du club
– La réalisation, l’administration et la modération des outils collaboratifs
• Dirigé par un bureau avec :
– Un Président élu parmi les grands comptes, PSA actuellement
– Un secrétariat assuré par Henix
• 2 réunions par an. Prochaine date proposée :
– mardi 12 Avril 2016
• Site internet avec zones public et privée comprenant :
– L’agenda des événements internes (et potentiellement externes)
– Les présentations
– Les travaux des différents groupes de travail
• Modalités financières annuelles :
– Entreprises : 2000 euros/an (ou inclus dans l’achat de services sur Squash.)
– Individuels/universitaires : 100 euros/an
Club Qualité Logicielle 13/10/2015
11
Contacts du club
• Secrétariat assuré par Henix
• Contact
– Emilie Vallet
• Email
– inscriptions@clubqualitelogicielle.fr
• Téléphone
– 01.42.31.02.00
• Site Internet
– http://www.clubqualitelogicielle.fr
Club Qualité Logicielle 13/10/2015

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20151013 - Accueil Club Qualité Logicielle

  • 1. Club Qualité Logicielle 1 Club Qualité Logicielle Réunion du 13 octobre 2015 « La connaissance est la seule chose qui s'accroît lorsqu'on la partage »
  • 2. 2Club Qualité Logicielle Déroulement 13/10/2015 9 h 30 Accueil – Henix 9 h 45 Réduire les coûts des tests de performance? La Validation Continue de la Performance ! Neotys 10 h 30 REX sur le Behavior Driven Development Agirc-Arrco 11 h 15 Pause 11 h 30 Devops et qualification continue Henix 12 h 15 REX sur la mise en place d’une traçabilité outillée des exigences Crédit Mutuel Arkéa 13 h 00 Déjeuner 14 h 30 Club Utilisateurs Squash 16 h 30 Tour de table et fin
  • 3. 3Club Qualité Logicielle Club qualimétrie puis qualite logicielle : 8 ans d’existence • Créé depuis fin 2006 19 réunions 60+ présentations (REX Grands Comptes, thématiques qualité logicielle, outillage, recherche…) • Elargissement aux tests perf, sécurité en 2008 • Elargissement à toute les composantes de la qualité logicielle en 2011, et adoption du nouveau nom club qualité logicielle • Depuis 2012, l’après-midi est consacré aux échanges entre utilisateurs Squash 13/10/2015
  • 4. 4 Evolution de la Qualité Logicielle • Les tests sont de plus en plus coûteux/complexes/exigeants notamment car : • Besoin de test (intégration/non régression) corrélé au patrimoine de code et non seulement aux ajouts (sédimentation du patrimoine applicatif) • Méthodologies agiles et Architectures SOA très exigeantes en terme de besoins de test, notamment d’intégration • Généralisation de l’externalisation des développements avec besoin de contrôle afférent • Le monde de la qualité logicielle évolue en conséquence : • Méthodo/outillage : Industrialisation et automatisation • RH : Professionnalisation et émergence d’une filière des métiers du test • Organisationnel : Mise en place de centres de services transverses Club Qualité Logicielle 13/10/2015
  • 5. 513/10/2015 Contour de la qualité logicielle. Périmètre du club • Qualité du produit • Tests « orientés technique » • Tests unitaires • Tests d’intégration techniques – Tests d’intégration système – Tests « 2 à 2 » – Tests d'intégration de non régression • Tests de performance – En Charge Utilisateurs – En Charge données • Tests de robustesse/stress/ endurance/aux limites • Tests de portabilité – Tests d'installation – Tests de configuration – Tests clients légers • Tests d'exploitation – Tests d'installation – Tests de reprise – Tests de résilience • Tests de sécurité dynamiques – Tests d'intrusion, sécurité applicative/(hacking) – Tests de confidentialité • Tests mobilité – Tests sur terminaux y compris tactiles – Tests regroupant infrastructure et applicatif • Tests statiques – Preuve formelle – Tests statiques » orientés maintenabilité/ évolutivité/ réutilisabilité/sécurité » orientés conformité (par ex compliance open source et respect de licences) Club Qualité Logicielle (*) Cette définition est spécialement adaptée à l’informatique d’entreprise (et moins à l’embarqué) • Qualité du « process » • Nouveaux process de production logiciel • Test Driven Development • Methodologies agiles • Méthodologies qualification • Modèles maturité • Leviers RH • « L’art de la qualité logicielle » devient donc de plus en plus d’utiliser de manière optimale des moyens de tests disponibles limités pour minimiser les risques (métiers, réglementaires, financiers…)(*) • Tests « orientés fonctionnels » • Tests d'acceptation • Tests de non régression • Tests de validation • Tests utilisateurs • Tests de validation • Serendipity testing • Monkey testing • Tests ergonomie • Tests accessibilité • Tests métier • Tests de bout en bout • Tests de conformité (norme fonctionnelle)
  • 6. Le périmètre du Club Qualité Logicielle 6Club Qualité Logicielle 13/10/2015
  • 7. Présentations du 13/10/2015 7Club Qualité Logicielle 13/10/2015 Crédit Mutuel Arkéa Agirc- Arrco Devops/Henix Neotys
  • 8. 813/10/2015 Une volonté d’identification/partage/capitalisation avec les autres acteurs associatifs • Organismes spécialisés sur des pans de la qualité logicielle • CFTL, représentant ISTQB en France sur les aspects qualification fonctionnelle • CLUSIF, Club Securité des Systèmes d’Information • Club Utilisateurs autonomes solutions éditeur : • e-cume Utilisateurs HP/Mercury • Communautés open source • Organismes de normalisation internationaux • ISO • SEI et OMG (CISQ) • TMMi Foundation • TMAP/TPI Next • Organismes sectoriels • CIGREF (aspects RH) • Syntec • RNCP (RH) • Organismes formation et de R&D • ISTIA • Université Besançon Club Qualité Logicielle
  • 9. 9 A qui s’adresse le club ? • Aux départements informatiques qualité/méthodes/outils des Grands Comptes – Ayant une démarche de qualité logicielle interne et souhaitant l’améliorer – Désireux de mettre en place une démarche de qualité logicielle en profitant de l’expérience d’autres grands comptes – Soucieux d’assurer une veille technologique dans le domaine de la qualité logicielle – Ayant un intérêt particulier pour le projet Squash • Les universitaires et le monde de la recherche • Les prestataires en qualité logicielle sur cooptation et apport d’au moins 3 Grands Comptes – Chacun peut être invité aux présentations (cf ce matin) – Les autres intégrateurs SSII et éditeurs pourront être invités ponctuellement lors de sessions mais n’ont pas vocation à faire partie du club Club Qualité Logicielle 13/10/2015
  • 10. 10 Gestion/modalités/animation du club qualité logicielle • Une association Loi 1901 • Une prestation fournie par Henix assurant : – La vie du club, le secrétariat • Organisation des événements • Gestion et publication agenda • Gestion administrative et financière – La promotion du club – La réalisation, l’administration et la modération des outils collaboratifs • Dirigé par un bureau avec : – Un Président élu parmi les grands comptes, PSA actuellement – Un secrétariat assuré par Henix • 2 réunions par an. Prochaine date proposée : – mardi 12 Avril 2016 • Site internet avec zones public et privée comprenant : – L’agenda des événements internes (et potentiellement externes) – Les présentations – Les travaux des différents groupes de travail • Modalités financières annuelles : – Entreprises : 2000 euros/an (ou inclus dans l’achat de services sur Squash.) – Individuels/universitaires : 100 euros/an Club Qualité Logicielle 13/10/2015
  • 11. 11 Contacts du club • Secrétariat assuré par Henix • Contact – Emilie Vallet • Email – inscriptions@clubqualitelogicielle.fr • Téléphone – 01.42.31.02.00 • Site Internet – http://www.clubqualitelogicielle.fr Club Qualité Logicielle 13/10/2015