Nhà tâm lý học James Waldroop, Timothy Butler xác định 6 hành vi thường cản trở cá nhân trong sự nghiệp. Bạn cần huấn luyện để tận dụng thế mạnh của họ.

1. NGƯỜI HÙNG,
NGƯỜI TÀI
VÀ BỐN NHÂN VẬT
KHÁC
- Lý thuyết của WALDROOP & BUTLER -
1

2. Nhà tâm lý học James Waldroop và Timothy Butler đã xác
định một số hành vi như sau:
6
nhân
vật
gồm:
THE HERO – Người hùng
THE MERITOCRAT – Người tài
THE BULLDOZER – Kẻ lầm lì gây sự
THE PESSIMIST – Người bi quan
THE REBEL – Kẻ chống đối
THE HOME RUN HITTER – Cầu thủ đánh
bóng giỏi
2

3. THEHERO–NGƯỜIHÙNG
⦿ Họ tục thúc đẩy bản thân và người
khác hoàn thành đúng thời hạn,
chất lượng
⦿ Khó duy trì đội vì họ yêu cầu khối
lượng công việc quá sức
⦿ Là người đầu tiên tới văn phòng,
rời đi muộn nhất
3
Hầu hết các nhà quản lý đều muốn có một Hero trong đội

4. HUẤN LUYỆN NGƯỜI HÙNG
Tròchuyện
● Thể hiện sự đánh giá
cao
● Trao đổi về hành vi
có vấn đề: Làm việc
quá giờ, kiệt sức, ...
Hướngdẫn
● Cần đồng cảm với nhân viên
● Đề xuất thời gian nghỉ, giao
việc
● Lắng nghe mọi người
● Tìm hiểu thêm về ngôn ngữ
cơ thể của đồng nghiệp
4
Để Heroe biết đôi khi anh ta cần chậm lại

5. THEMERITOCRAT–
NGƯỜITÀI
Tin vào
bản thân
Ghét
chính trị
văn
phòng
Thông
minh,
chăm
chỉ
Đàm
phán kém
Tính toàn
vẹn
Ít xuất
hiện
5

6. HUẤN LUYỆN NGƯỜI TÀI
Bắt đầu với sự
cảm thông
Nhắc
nhở
Cùng họ phát
triển ý tưởng
Dạy họ
cách
đàm
phán
6
Để Meritocrats biết bạn hiểu quan điểm của
họ "chính trị" - lãng phí thời gian
● Cần có sự ủng hộ của
người ra quyết định
● Xây dựng liên minh
● Bán ý tưởng là yếu tố
thiết yếu
● Làm thế nào chiến thắng các bên
liên quan chính, đồng minh
● Khám phá điều gì thúc đẩy những
người kia
Tìm kiếm giải pháp có
lợi cho hai bên

7. THEBULLDOZER
KẺLẦMLÌGÂYSỰ
Ưu điểm
Luôn hoàn thành mục tiêu
Làm việc có hiệu quả
Nhược điểm
Đe dọa, xa lánh người khác
Giảm tinh thần đồng đội
7
Không tin người khác

8. HUẤN LUYỆN BULLDOZER
Khuyến khích sửa sai
Chỉ ra hậu quả
8
● Sử dụng lời xin lỗi
● Xây dựng lại mối quan
hệ
● Thảo luận về hành vi
bắt nạt
● Hình thành thói quen
mới tích cực hơn
● Họ trở thành kẻ thù
văn phòng ra sao
● Đồng nghiệp bị bắt
nạt, xa lánh

9. THEPESSIMIST
NGƯỜIBIQUAN ĐẶC ĐIỂM
Kiềm chế sá ng tạo
Quá thận trọng
Hay sợ hãi ]→
Trò chuyện
giúp họ hiểu
không nên lo
lắng quá mức
Khuyến khích
họ giao việc
Phân tích rủi
ro, xu hướng
rủi ro
9
Phản đối thay đổi

10. THEREBEL
KẺCHỐNGĐỐI
NhượcđiểmƯuđiểm
⦿ Thách thức NQL
⦿ Phàn nàn về chính sách, quản lý công ty
⦿ Thái độ chống đối làm suy yếu tinh thần đội
⦿ Có thể làm việc rất tốt
⦿ Có tiềm năng là m lãnh đạo tuyệt vời
⦿ Có đam mê và năng lượng
10

11. HUẤN LUYỆN KẺ CHỐNG ĐỐI
Để họ nghiên cứu văn
hóa doanh nghiệp 1
hoặc 2 tuần
Chỉ định công việc có
tính cạnh tranh
Quản lý cảm xú c của
bạn là chìa khóa: bình
tĩnh, quyết đoán
11

12. HOMERUNHITTER
CẦUTHỦĐÁNHBÓNGGIỎI Được thú c đẩy bở i sự cần thiết phải chấp
nhận, chứ không phải mục tiêu tổ chứ c
Tốn nhiều công sức để thành công
Đôi khi làm hỏng triển vọng của đội
nhóm và bản thân
12

13. HUẤN LUYỆN HOME RUN HITTE
Công nhận
thành tích
Đánh giá
rủi ro cẩn
thận
Lắng nghe
mục tiêu
cá nhân
Yêu cầu
họ giúp đỡ
đồng đội
13

14. Xem thêm tại
Thư viện Sự nghiệp
www.leaderbook.vn